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售后服務外包合同模板(完整版)售后服務外包合同甲方(公司名稱):_____________________________地質:_______________________________________聯系人:_____________________________________方式:________________________________________乙方(公司名稱):_____________________________地質:_______________________________________聯系人:_____________________________________方式:________________________________________鑒于甲方希望委托乙方為其提供售后服務外包服務,雙方經友好協商同意簽訂如下合同:一、服務內容1.1乙方應根據甲方的要求,為其提供售后服務外包服務,包括但不限于:提供方式技術支持,解答甲方的問題和疑問;提供上門服務,處理甲方的設備故障和維修需求;提供備件和配件的供應;其他甲方要求的售后服務。1.2乙方應按照甲方的要求,提供及時、有效的售后服務,并確保服務質量符合行業標準。二、服務費用方式技術支持服務費用:每次方式咨詢收取___元;上門服務費用:按照乙方提供的收費標準收取;備件和配件的費用:按照乙方提供的價格收取。2.2乙方應向甲方提供明細的服務費用清單,甲方在接受服務后的5個工作日內支付相應的費用。如甲方延遲支付服務費用,乙方有權暫停提供服務。三、保密條款3.1雙方同意,在本合同有效期內及解除合同后的兩年內,不得向任何第三方透露本合同的內容和執行過程中涉及到的商業機密和技術資料,除非得到對方事先的書面同意。四、責任和違約4.1如乙方未能按照本合同規定提供服務或未能按時提供服務,甲方有權要求乙方進行補救,并有權要求乙方承擔相應的違約責任。4.2如甲方未能按照本合同規定支付服務費用或延遲支付,乙方有權要求甲方支付滯納金,并有權暫停提供服務。五、爭議解決5.1凡因履行本合同發生的爭議,雙方應友好協商解決。5.2若協商不成,任何一方均可向有管轄權的法院提起訴訟解決。六、其他條款6.1

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