江蘇國泰新點軟件股份有限公司江蘇國泰新點軟件有限公司江蘇國泰新點軟件有限公司地址：江蘇張家港市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)()電話真口市公共資源交易中心線上質(zhì)疑投訴操作手冊試行目錄240731、說明 344402、IE環(huán)境設(shè)置 3103873、異議發(fā)起 5311954，異議回復(fù) 74575，投訴發(fā)起 7298526，投訴回復(fù) 81、說明1、本手冊主要指導(dǎo)競買人熟練掌握“建設(shè)工程線上質(zhì)疑投訴”的基本操作，競買人需具備基本的計算機(jī)操作能力和了解常見的計算機(jī)術(shù)語。2、本手冊在使用過程中，若“周口市公共資源交易中心系統(tǒng)”進(jìn)行更新或升級，本系統(tǒng)涉及的所有操作以更新后的使用手冊為準(zhǔn)。3、為確保本系統(tǒng)的正常穩(wěn)定的運(yùn)行，請認(rèn)真閱讀本說明。4、請務(wù)必使用IE10及以上版本的IE瀏覽器。2、IE環(huán)境設(shè)置1，根據(jù)以下說明對IE瀏覽器進(jìn)行設(shè)置打開工具→兼容性視圖設(shè)置（或IE瀏覽器右上角齒輪），如下圖所示：將系統(tǒng)地址和2添加到兼容性視圖網(wǎng)站中，然后點擊關(guān)閉按鈕。打開工具→Internet選項（或IE瀏覽器右上角齒輪），如下圖所示：切換到安全選項卡，選擇到受信任的站點，點擊站點按鈕，如下圖所示： 將系統(tǒng)地址和2添加到可信站點中，然后點擊關(guān)閉按鈕。 繼續(xù)點擊自定義級別按鈕，如下圖所示： 在安全設(shè)置中，將ActiveX控件和插件的子選項全部選擇啟用，如下圖所示：切換到隱私選項卡，將“啟動彈出窗口阻止程序”前的對勾去掉，如下圖所示：所有設(shè)置完成后，點擊應(yīng)用，然后點擊確定，保存設(shè)置即可。異議發(fā)起投標(biāo)人在瀏覽器中輸入網(wǎng)站地址/，進(jìn)入周口市公共資源交易網(wǎng)站，點擊“會員登錄”在彈出的頁面中點擊“證書key登錄”，輸入密碼，然后在彈出的口令窗口中輸入口令即可進(jìn)入系統(tǒng)（密碼和口令默認(rèn)為6個1），如下圖登錄后，點擊異議模塊，并點擊新增異議，并選擇上傳過投標(biāo)文件的標(biāo)段選擇異議類別，并填寫異議內(nèi)容和相關(guān)依據(jù)和理由上傳異議函，并提交給招標(biāo)人4，異議回復(fù)招標(biāo)人或代理登錄系統(tǒng)后點擊異議回復(fù)模塊，選擇需要回復(fù)的標(biāo)段，填寫處理結(jié)果并上傳回復(fù)函投訴發(fā)起發(fā)起投訴的前置條件為異議已經(jīng)提交回復(fù)，或者異議提交三日后仍不回復(fù)的標(biāo)段方可發(fā)起投訴。選擇投訴模塊，并新增投訴，填寫投訴內(nèi)容和依據(jù)，點擊下一步后，上傳投訴掃描件，并提交投訴投訴回復(fù)監(jiān)督部門登錄監(jiān)督賬號，進(jìn)入特殊情況