第置業顧問演講稿置業顧問演講稿1

尊敬的董事長、各位同仁：

大家好！

天時人事日相催，快馬加鞭又一年。值此新年之際，我們歡聚一堂，共同慶祝我們走過了又一個輝煌的年頭，迎接下一個嶄新局面的開始。借此機會，首先，我謹代表事業部向尊敬的董事長和各位同仁致以誠摯地祝福，祝愿我們____集團在新的一年里更上一層樓，祝愿大家工作順利，家庭幸福，萬事如意！

下面，根據會議的安排，我代表____城市投資股份有限公司，向大會匯報過去一年的工作情況以及新一年的工作打算。

20__年，我部在董事長的正確領導下，事業部認真貫徹落實集團總部的工作部署和要求，公司上下同心同德，凝心聚力，緊緊咬住年度各項目標任務，搶抓機遇，奮力拼搏，取得了喜人的成績，至20__年末，事業部共銷售商品房11。83萬方，實現銷售回款6。29億元，整體全面超額完成集團下達的年度目標任務，其中，__項目公司實現銷售總回款3。18億元，完成考核回款金額為2。29億元；__項目公司完成銷售總回款3。11億元，完成考核回款金額為2。82億元，兩項目公司總計實現銷售回款6。29億元，完成集團考核回款5。11億元，全面出色的完成了集團下達全__事業部的年度考核5億元的回款任務，完成率達102%。回顧20__年的工作，歸納一下，我們主要做了如下幾方面工作：

（一）進一步健全公司治理結構，搭建科學的組織架構。20__年初，根據公司的特點和發展需要，我們事業部對內外設機構進行了全面的改革，增設了投審部和成本部，十月份又成立了____辦事業處，通過機構的增設和變更，使事業部機構設計更趨合理、相關工作更加順暢，責任更加明確。同時，對各部門、員工各崗位的工作職責進行了劃分和明確，基本達到事事有人做，人人有事做的效果。

（二）完善各項管理制度，全面提升管理水平。20__年我們出臺了財務管理制度、資金授權審批制度、物資管理制度、合同會辦制度、印章管理制度、制定了招投標管理辦法、物資采購管理辦法、車輛管理實施辦法、合同會辦流程、資金付款會辦流程等等，通過一系列制度辦法的制定和實施，我部內控管理水平有了明顯提升。

（三）初步建立績效考核機制，有效激發全員工作熱情。20__年，我部根據總部的部署和要求，出臺《20__年____集團__事業部績效考核辦法》，考核辦法中突出了績效考核以銷售回款為主線，其他所有工作都是圍繞銷售回款工作開展。同時，加強安全、質量和團隊建設等。考核辦法體現了只憑數據說話的硬道理，做到考核既便于操作，又有依有據。通過一年的實踐，全體員對考核辦法普遍認同，有效激發工作熱情。

（四）建立銷售管理體系，全面完成回款任務。落實專人分管銷售，建立銷售管理體系，條線內人員進一步明確了銷售職責和責任，創新設立了房地產銷售工作五級預警體系；加大了與金融部門的對接力度，協調按揭手續，爭取按揭資源；主動積極配合和督促銷售公司開展各項營銷活動，及時召開銷售工作督導會議，保證了全年銷售回款任務順利完成。

（五）規范資金管理使用，保證項目正常運行。房地產行業是資金相對集中的行業，也是最容易受資金影響的行業，因此，我們的考核指標定位為房款的銷售實際回籠數。對于資金的運作，我部領導親自掛帥，充分利用自身的資源優勢，全力以赴爭取資金來源，同時嚴控資金的使用，在公司內部形成了一套嚴格的用款審查、審批流程，保證了資金的使用安全、節約、高效。

（六）嚴格成本合約規劃制度，有效控制成本。推動合約規劃、管理及成本控制向科學化、系統化邁進。20__年，在計劃和成本管理上，我們建立了成本合約規劃制度，明確專人負責審批和監管各項目合約規劃，著重建立了成本控制體系，對總承包、專業分包、招投標及材料采購的各個環節進行了嚴格的管理，加強對合同的管理和工程預、決算的管理和審核，并取得了階段性成果。

（七）__ERP項目管理軟件正式啟動，信息化管理取得新的成效。__ERP項目管理軟件是____運營能力提升的重要工具，同時也是公司信息化建設的里程碑。公司自去年11月份攜手拓展軟件有限公司上線銷售管理系統以來，今年10月又啟動了計劃、成本管理系統的實施工作。目前，ERP項目實施工作已經到了藍圖規劃階段。

（八）大力倡導安全文明施工，實現質量和進度雙豐收。13年以來，我部各項目公司能夠高度重視工程質量、工程進度和施工安全，注重對此項工作的管理，事業部各級相關的管理人員也經常深入工地，實施現場監督與指導，對不規范的行為和不格的產品責令相關施工隊伍立即整改，事業部每月定期不定期的開展工程質量、工程進度和文明、安全施工大檢查，有時還抽調相關專業人員集中開展互查，通過互查，既達到相互檢查、相互監督的`目的，又達到了相互學習相互提高的目的。一年來，盡管我們繼續采用工程雙包模式，但我們對工程質量、進度和安全等工作從未放松，嚴格按照相關要求開展工作，從而實現了全年安全零事故的目標。

（九）人力資源管理得到加強，員工崗位技能得以提升。20__年，我部逐步規范了用工制度，完善了用工手續，減少用工不規范的風險；完成了對全事業部80名多員工業務知識和法律法規培訓。20__年，我們初步建立了事業部的培訓機制，建立了周六下午固定學習日制度，事業部和各項目公司每周六組織全體員工看培訓視頻和課件，形成較好的學習氛圍。通過和__地產大講臺、__人才金港、__人才網等機構合作，組織事業部員工進行了一系列外部培訓，通過內培訓和外部培訓相結合的方式，對事業部各塊專業人員進行專業水平的提升。20__年全年。我部共安排綜合管理和專業技術等方面外派培訓100余人次，組織設計、銷售及辦公技能等3場合作培訓，組織事業部團隊戶外拓展1次。同時，開展法務培訓，邀請法律顧問開展《建設工程施工承包合同法律實務》、《印章管理制度》等法律講座，有效充實相關人員的法律實務、管理制度基礎知識。在公司管理制度的制定中，引進法律顧問的月度法務巡查機制，對關鍵合同及會辦合同加大外審力度，有效化解合同訂立過程中的法律風險。

（十）樓盤品質逐步提升，品牌形象基本確立。____是品牌，不僅酒店是品牌，我認為更重要的是房地產開發品牌。因此，我們始終堅持把提升樓盤品質管理作為重頭戲來抓，從選地開始，到規劃設計直到最后的房屋交付包括物業管理，我們堅持全程監督，層層把關，確保各環節的質量。目前，我們的兩個項目所在地，無論是__還是__，“歐堡利亞”成為該地房地產市場第一品牌，并通過打造____品牌文化，增加了賣點，提升了效益。

（十一）物業管理服務周到，業主滿意度上升。今年完成二級資質申報工作，目前材料已報至__審批，預計20__年3月完成此項工作。20__年全年完成營業收入303萬元，營業成本271為萬元，實現凈利潤：31。9萬元。目前公司已進入了常態化運作狀態，一年沒有發生一起失竊及安全事件。

20__年的日歷已悄然翻過，一年來，我們用拼搏換來了喜悅，用汗水換來了豐收。回顧一年的歷程，我們之所以能取得這樣的成績，主要歸功于董事長的英明決策，歸功于全體員工的拼搏和奮斗，歸功于兄弟單位與政府有關部門的大力支持和幫助。借此機會，我謹代表____城市投資股份有限公司，向董事長、向公司全體員工，向一直以來關心、支持、幫助過______城市投資股份有限公司發展的兄弟單位、政府部門和各界人士表示衷心的感謝，謝謝大家！

置業顧問演講稿2

尊敬的各位領導、各位同仁、各位來賓：

下午好！

值此新春佳節來臨之際，在這辭舊迎新的美好時刻，我謹代表集團公司董事會向全體__員工和家屬們致以誠摯的問候和衷心的祝福。20__大家辛苦忙碌了一年，向您和您的家人問好，并給你們拜年了！

站在今天年會的舞臺上歲末回望，“求之于勢，順勢而為”八個字勾勒了20__年度企業的發展軌跡，也串聯起了一年來的改革奮進。

春寒料峭，我們無法忘懷。20__上半年，一、三、四、五主力土建單位承接任務遠低于往年同期水平，各分子公司無不感受到整個市場的寒意來襲。

發力追趕，我們記憶猶新。通過構建新型集團化營銷模式并積極開拓外埠市場，加速商業地產開發和城市軌道交通領域跨業發展，企業緊緊抓住行業大勢，蓄力發展后勁。

柳暗花明，我們躊躇滿志。伴隨集團科研攻關課題組、PPP研究中心先后成立，一級建造師考試取得突破、北美、東南亞等國際市場順利開啟，一個飄紅的歲末留給我們的`是適應新常態的奮力作為。

過去的一年，中__不僅上演了保增長的絕地反擊，還演繹了謀篇布局的華彩篇章——在如期完成年初各項技經指標的同時，企業通過戰略規劃和自我認知，重新找尋企業變革的理由和價值。

市場環境越困難，我們越需要推動產業優化升級。以中__城市軌道交通公司和蘇州現代有軌電車產業聯合體成立為起點，20__年集團將整合完善企業內部現有產業鏈，重新配置生產要素，調整和構筑新的資本組織，形成以大集團業務板塊為核心的優勢主導產業。

市場環境越困難，我們越需要培育科技創新能力。以企業技術中心為平臺，發揮技術人才群體優勢，通過打造以科研設計為龍頭，涵蓋產品研發、生產銷售的產學研一體化模式，加快科技成果轉化為企業現實生產力和核心競爭力。

市場環境越困難，我們越不能走粗放型發展的老路子。以精細化管理之手，塑造中__品質之形，克服惰性，控制企業滴漏，建立科學嚴謹的業務工作流程，實現管理體系的標準化及規范化。

居安思危，危機如一面明鏡，它讓我們以多維的視角重新認識自我;著眼未來，“深化改革增活力，開拓創新促發展”成為20__戰略營銷年的發展主旨。

危機告訴我們，以全面深化改革加快企業轉型升級已刻不容緩。中__建設要繼續走在行業前列，關鍵是要從打造大經營和事業部組織架構、開展全年崗位培訓、加快企業科技創新研發、轉變提升商業及總承包管理模式、加速“走出去”帶動市場優化布局、堅持差異化發展這六方面扎實推進工作并尋求突破。

危機告訴我們，艱苦奮斗、勤儉節約是企業永遠不能丟掉的優良傳統和作風。這不是要減少廣大員工的收入和福利待遇等合理的物質利益，而是要在企業內部倡導艱苦奮斗、勤儉節約的工作作風，始終保持全體__員工昂揚向上、奮發進取的精神狀態。

危機告訴我們，企業核心價值觀是員工和企業的共同堅守和遵循，只有信為本、誠為基、德為源的企業價值觀內化在組織行為與員工心中，企業深化改革的價值共識才能夠形成，攻堅克難的精神動力才能夠凝聚。

今天的中__，正處在深化改革、革故鼎新的關鍵時期，認識新常態、適應新常態、引領新常態的創業之路依然任重道遠;今天的中__，正以更從容的姿態，尋求企業發展的藍海。我們會看到更加寬闊的世界，承擔更加艱巨的責任，懷有更為執著的夢想，邁出更為自信的步伐。

最后，再次感謝所有員工為中__付出的艱辛和努力，祝愿大家新春愉快，闔家幸福！

置業顧問演講稿3

各位領導，同事們：

大家上午好。

20__年初，可算是我人生上的另一個轉折點，更是一個新的開始——加入深圳中原發展，成為其中一員。不知不覺，入職已有半年了，在這半年里收獲的實在太多了，說也說不完，要多謝的不單只是一兩個人，更不是一句“謝謝”就能簡單了事的。

置業顧問是我一直向往的工作，這是因為置業顧問是一個極能提高個人素質和強調個人修養的一個專業性很強的職業，它不僅要求從業人員有較好的相貌、親和力、語言表達能力、應變能力、觀察能力等，還要求了從業人員必須具備簡單的營銷能力。所以謝謝我的經理給了我這個發展的好機會，踏入銷售這一行列中，認識一班好同事，學到的不再是書本那枯燥無味的知識。

記得我來時的運氣比較好，第二天本項目就開盤了，開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事，很多同事都在忙著收獲，當時我在想我要努力學習，考過就可以接客戶了，由半知半解的我到現在對銷售流程有一定的了解，學到了不少的東西，當然也少不了同事之間的幫助。深入售樓工作之后才發現其實很多事情要做，要學的卻是無比的多，銷售知識永遠是個無底深淵，但正因如此，我樂此不疲，越來越喜歡這份工作。

前二個月，都是擔任見習置業顧問，一邊協助同事做好銷售工作，一邊學著自己接待客戶。在這里，同事都很好，很愿意去教我知識，也很放心讓我去做，去試。慢慢地，接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關規定各方面都開始有一定的認識。

雖然剛開始還有點不習慣，雖然正是樓盤淡季，但工作也比較多，心里不斷告訴自己，不斷想，付出多少，收獲多少，只是時間問題。即使往后不在這行業上工作，現在學到的這些我相信以后絕對用得上。

4月份，正式升上為實習置業顧問。開始真真正正接待客戶，獨立一人將所有的工作完成。挑戰性很大，一向帶點自負的我也充滿信心。接著，不斷遇到過問題，但在同事跟經理的協助下，都能順利將工作完成。業績嘛！這半年來還算一般般，稱不上好，總銷售24套，轉介成交5套。總金額19491369.5萬元。對入行不久的來說還算是對自己有個馬馬虎虎的交代，也或者算是一種鼓勵吧。這段時間的工作讓我真正知道要想做一名好的置業顧問必須做好一下幾點：

一、首先要明確來訪的每位客戶

1、他是否對這個項目(樓盤)感興趣的。

2、他可能是公司花了大量的廣告費去宣傳而被廣告吸引來的。

3、也許他是路過這里順便進來的，或者他是通過置業顧問介紹而來的。因為客戶就是我們的資本，客戶就是我們的衣食父母。當客戶進入銷售現場起，就應該馬上迎過去向他問好，作簡單的自我介紹。然后將他領至沙盤處，向他大概介紹小區的基本情況，然后很自然的詢問客戶的家庭基本情況（如：幾口人居住，需要多大面積，自己感覺能承受的最理想價位等）。當了解完客戶的相關情況后，請他到休息區入坐，并給他倒杯水，遞上一份樓盤相關資料，在客戶閱讀資料的同時向客戶推薦適合客戶的戶型，并征求客戶意見與客戶做更深層次的交談。主動提出邀請客戶一起去所推薦單位（房源）的現場參觀（置業顧問應事先安排好參觀的路線，期間也可向客戶介紹小區內部規劃）。當客戶滿意推薦戶型時可詢問客戶的付款方式并計算出具體的房價。與此同時向客戶要求留下聯系方式以便公司有最任何新的銷售政策及變化時能第一時間通知到客戶（并告訴客戶該單位（房源）很好如不及時決定可能就無法夠買該單位了，如客戶意向較強可為客戶辦理預留登記）。待客戶走后及時收拾打掃接待現場，作好等待工作。整過接待過程應做到笑臉相迎、笑臉相送，并把握好與客戶談話的技巧，盡可能的營造一種好的交談氛圍。

二、一個好的置業顧問，不僅要具備房地產銷售行業的專業知識，最好還要具備比如建筑學、市場營銷學、消費者心理學等其它涉及到銷售及跟消費者心理和行為分析的相關學科。但是一個好的置業顧問更應該熟知自己所銷售項目的所有相關信息（如：樓盤總占地、樓盤總戶數、戶型分布、價位分布、小區綠化率、小區容積率、小區先進的安防系統及星級的物業管理、樓盤周圍的市政建設情況及周邊配套設施等）。出此以外還應該隨時了解到周邊競爭樓盤及整個房地產行業的相關信息及發展走向。只有做到知己知彼才能在以后的工作中做到客戶有問必能答而且還能向客戶闡述自己的觀點及看法，使客戶相信我是最專業的置業顧問，客戶才會產生信任感；這樣才能提高自己的銷售業績及成交率。從而使自己成為一位最優秀的置業顧問。

三、抓住機會，根據客戶的心理特征介紹小區的`樓盤總占地、樓盤總戶數以突出小區的規模。然后介紹小區綠化率、小區容積率、小區的配套設施、星級的物業管理、樓盤周圍的市政建設情況及周邊配套設施等以突出小區獨特的內部優勢和區域位置優勢。最后在介紹戶型分布、價位分布、所剩房源的分布等相關的房源信息。如上述客戶都較滿意沒有提出異議時，可向客戶介紹前期排號或簽定預售合同的細則。促使客戶盡快交納定金。

四、整理和回訪好自己的客戶。每當接待完畢一個客戶，就應該及時的盡量詳細的記錄下并建立客戶檔案來，以便在回訪時更方便。并對客戶進行分類（如：誠意較高型、正在考慮型、主意不定型、意向購買型、參觀了解型等）。對較可能盡快購買的客戶進行重點回訪，了解并消除客戶的顧慮和心理障礙，加快客戶購買的步伐，加強客戶購買的信心。對意向性不強的客戶要多做回訪，在多次回訪后客戶仍然表示不購買時一定要向客戶詢問不購買的真正原因，并做好分析記錄及時反饋回公司。以便于公司對銷售策略的改進。

五、要學會排除干擾因素，集中精力攻破客戶。在銷售中，影響客戶購買的人為因素非常多，諸如其家人，朋友，其他客戶等，要注意在銷售過程中要見機，巧妙地排除這些干擾，集中精力對付客戶，使其成交。

六、要有團隊精神。雖然我們作為置業顧問，都想自己能多賣出房子，獲得最多的利益，但這樣不利于公司的發展。所以在我們售房時，一人對付不了的客戶一定要團結，齊心協力把客戶拿下，為公司獲得最大的利益。同時我們置業顧問之間也要互相學習，這樣我們的團隊才會更強大，公司才會有更大的發展。

以上是本人在這段時間的感悟，說是來競聘崗位的不如說是談一下自己的感受，因為自己還年輕，還有很多的不足之處，銷售技巧，自身的應變能力，國家政策各方面還有待加強。總之，要學得多才是，所以在工作中我要擺正自己的心態，在平時工作中會更加的主動點，積極點，去學，去做。因為我知道“多去問，多去做，不要怕吃虧，只要做了就沒錯的”！

下半年，也是新的開始。希望領導能給予我機會，讓我在房地產行業能開辟出一片屬于自己的天地，因為我對于未來，充滿了期待，我熱衷于這一行業。我也祝愿我自己，能成功。希望自己能一如既往地用心去學，去做，甚至做得更好，更精。謝謝大家！

置業顧問演講稿4

光臨現場的各位領導、__集團全體員工們：

大家好！

首先，我要感謝__縣委、縣政府以及各部門領導對我們__房地產開發公司的親切關懷和鼎力幫助！其次，感謝集團全體員工一直以來的辛勤勞動，感謝大家為公司發展所作的重要貢獻！我們__房地產開發公司在各級領導的關心支持下、在咱們全體員工的共同努力下、在各界同仁的幫助下，堅持不懈努力，緊抓發展機遇，取得了一定成績。在這里，我要衷心的對大家道一句：你們辛苦了！我代表公司對你們長期以來的辛勤工作和無私奉獻表示衷心的感謝！并通過你們向你們的家人致以誠摯的祝福，祝你們闔家歡樂，萬事如意！

一分耕耘，一分收獲。公司自20__年成立以來，一路荊棘坎坷，我們兢兢業業、勤勤懇懇，終于贏得業界的一致肯定，從公司創立之初的艱難，到如今流動資金__億元，從轉包別人的工程，到自主開發商業街區，我們公司的事業逐步走向發展的快車道。特別是20__年，是公司成立以來發展最快的一年，同時也是壓力與動力同在、挑戰與機遇并存的一年。我們的汗水將換來豐收，我們的拼搏將換來喜悅，我們的付出將得到豐厚回報。一是__廣場項目，為公司的發展提供了強力引擎，通過這個占地17萬平方米，投資13億元的第五代縣級城市新型商業綜合體建設項目，我公司的影響力將進一步加強，輻射能力進一步擴大，市場競爭力進一步提高；二是重點工程進展順利，（介紹一下公司旗下其它工程項目）；三是公司鍛煉了一支團結務實、奮力拼搏的員工隊伍，一批批新人茁壯成長，為公司的發展奠定良好的人才基礎。

一個企業，特別是房地產企業，擁有了全城矚目的開發項目、擁有了一支高水準的專業人才隊伍，還缺什么呢？誰能告訴我？看來沒人知道，我告訴你們，一個成功的企業，還需要有自己的企業文化！企業文化是企業的靈魂，是推動企業發展的不竭動力，其核心是企業的精神和價值觀。建設良好的企業文化能夠增強企業的凝聚力，展示企業形象與風采，增強企業信譽與美譽，是企業管理的最重要內容。經過我近幾年來苦心經營、刻意培養，我們吉祥房地產開發公司已經初步形成了真誠、善意、精致、完美企業文化精髓，從而衍生出精致品質、穩健運營的經營理念；日事日畢，日清日高的管理理念；員工是公司的本體、是公司存在和發展理由和目的的人才理念；追求人與人、人與自然、人與自我的和諧，營造安定美好的境界的開發理念。這是我們__集團區別與其它小房地產公司的顯著特征，正是因為我們擁有先進的企業文化和科學的經營理念，伴隨著公司的穩步發展，我們的員工形成了一種良好的工作風貌，這就是以“團結拼搏，嚴謹求實，大局意識，雷厲風行”為主要內容的企業作風。這“四大作風”是一個統一的'整體，是我公司成就事業的基石和風帆。

今天跟大家探討這個問題，我的本意就是想提高在座各位的文化素養，從而進一步豐富我們的企業文化。這里給大家舉一個例子：二十多年前，海爾公司還是一個小電冰箱長的時候，他們的老總張瑞敏給他的員工訂了這樣一條規矩：不許隨地大小便。通過這條規矩，大概可以看出當時的海爾員工是什么素質了吧。經過這么多年的積累，現在張瑞敏的要求已經變成了要求每個員工每個月都要看一本有價值的書。這就是堅持的成果啊。現在咱們在座各位，你們的素質要比二十年前海爾公司員工的素質高許多。所以我不要求大家不許隨地大小便，我就直接要求大家多讀書，不算過分吧？

這里，我想問大家一個問題：咱們__房地產開發公司是誰的？可能有的人會說，這個公司不就是我__的嘛！我告訴你，你錯了！公司是我注冊的，