作業參考答案:1、零次、一次、二次、三次文獻的特點與分辨。根據文獻時序形式及其信息解決深度的不同，信息源有下列三種類型：1．一次文獻（PrimaryDocument），也稱原始信息，習慣上稱作原始文獻。它是作者根據本人的科研和工作成果而形成的文獻，是對作者學術思想、研究成果、技術發明、文藝創作等的正式記載，是科研成果的一種重要表述方式，組織了可供交流的系統性信息、知識、數據和事實。一次文獻有以下特點：（1）發明性：一次文獻是人們根據自己在生產和科學研究中的成果撰寫的，是發明性勞動的結晶，作者對自己的作品享有著作權。它報道新成果、新技術、新發明、新發明。例如專利，它含有新穎性和發明性，反映了發明發明、技術革新與改善的發明性勞動成果。（2）原始性：一次文獻是初次發表的一種原始的創作，普通是作者根據自己所積累的原始素材、原始數據創作而成。（3）多樣性：一次性文獻是作者的不同成果，故在內容上多樣化；另外，在體現形式上也呈現出多樣性，有文學讀物、期刊論文，也有研究報告、學位論文等等。2．二次文獻（SecondaryDocument），也稱二次信息，習慣上有時又稱檢索工具（RetrievalTools）。指根據實際需要，按照一定的科學辦法，將特定范疇內的分散的一次文獻進行篩選、加工、整頓使之有序化而形成的文獻。由于它能較為全方面地、系統地反映某學科、某專業的文獻線索，因而是檢索和評價一次文獻的便捷工具。二次文獻有以下特點:（1）集中性：二次文獻集中了某個特定領域、范疇的文獻。它能夠是某個信息部門的全部書刊資料，某個學科領域的文獻，某個作者的全部文獻等。（2）工具性：二次文獻可稱之為工具性的文獻，它以特定的辦法，簡潔的語言揭示文獻的外部特性和內容特性，并加以科學的編排。它是累積、報告和查找文獻線索的一種工具。（3）系統性：二次文獻本身含有自己的系統構造，為了方便運用，普通提供多個檢索途徑。因此，一種好的二次文獻往往由幾個部分構成，含有比較固定的體系構造。3．三次文獻（TertiaryDocument），也稱三次信息。指通過二次文獻提供的線索，選用一次文獻的內容，進行分析、綜合、研究后而編成的文獻。是圍繞某一專項，對各次文獻所含的知識信息的深度加工、濃縮或重組。三次文獻含有下列特點：（1）綜合性：三次文獻是在大量有關文獻的基礎上，通過綜合、分析而成。綜合性就是將大量分散的有關特定課題的文獻、事實和數據進行綜合、評價、篩選，以簡潔的文字扼要敘述出來，內容十分概括。它能夠是縱向綜合，如某學科的過去、現狀和將來的綜述；也可是橫向的綜合，如對各產業部門同類產品的比較綜述等。（2）針對性：三次文獻是為了特定的目的，收集大量有關的文獻，進行分析、綜合而編寫出來的，并且在諸多狀況下，它是信息部門接受顧客的委托后，通過信息研究而產生的文獻調研成果，因此，含有很強的針對性，即針對特定顧客的信息需求，為特定的目的服務。（3）科學性：三次文獻是在已有的知識成果的基礎上，對特定專業課題的總結和綜述，因此，其觀點比較成熟，內容比較可靠，有材料、有事實、有數據、有建議、有結論，含有較高的科學性，普通可直接提供參考、借鑒和使用，因而普遍為科研人員和管理者所重視。一次文獻的印刷形式重要涉及圖書、期刊和報紙、科學考察報告、研究報告、會議論文、學位論文、專利闡明書、技術原則、政府出版物、產品樣本等；電子形式涉及事實數據庫、電子期刊、電子圖書、電子預印本和公布一次文獻的正式學術網站（如作者自建檔）等。二次文獻的印刷形式有期刊（僅限于揭示和評述一次文獻的那些類型）、書目、文摘、題錄、索引、論文集、圖書館目錄等。其中，二次文獻數據庫是在傳統檢索工具（如書目、文摘、題錄、索引）基礎上形成和發展起來的數據庫。三次文獻普通涉及專項述評、專項調研、動態綜述、進展報告、學科年度總結等。這類文獻的印刷形式和電子形式基本重疊，都涉及綜述、述評、字辭典、百科全書、年鑒、原則、數據手冊等。2、如何理解信息及其與知識、數據、事實和文獻的區別？信息是宇宙萬物的時空序，這里的序涉及有序和無序，信息科學是研究信息的屬性及其與物質和能量之間的依存和轉換關系。信息含有多個屬性，基本屬性有：反映性、無量綱、不守恒、可共享。知識是客觀事物的屬性和聯系的反映，是客觀世界的數據、事實和信息在人腦中的主觀映象。根據皮亞杰的思想和當代認知心理學的信息加工觀點，知識是主體通過與其環境互相作用而獲得的信息組織。數據泛指對客觀事物的數量、屬性、位置及其互有關系的抽象表達，以適合于用人工或自然的方式進行保存、傳遞和解決。事實在普通場合下是一種未經解決過的客觀事物狀態，它的最大特點是客觀性，即客觀、真實。文獻是統計有信息、數據、事實和知識的一切載體，信息、數據、事實、知識是文獻的內容，物質載體和符號系統是信息、數據、事實和知識進入文獻統計的前提和具體的形式、辦法和過程。信息存在于全部的三個世界中（主觀世界、客觀的物質世界、客觀的概念世界），知識存在于主觀世界和客觀的概念世界，但不存在于客觀的物質世界中，因此知識包含于信息之中。數據、事實存在于主觀世界、客觀的物質世界，但不存在于客觀的概念世界中，因此數據、事實包含于信息之中。文獻存在于客觀的概念世界，但不存在于主觀世界、客觀的物質世界，因此文獻也包含于信息之中。在信息及其有關概念中，知識離信息近來，兩者的區別最容易混淆。概括起來，信息和知識的區別有三點：(1）組織性區別。信息是零碎的、片斷的、特殊的，知識是構造的、連貫的、普遍的。(2）時間性區別。信息是適時的、短時的、甚至是短命的，知識是持久的、無限的。(3）空間性區別。信息是跨越式的、流變性的，知識是定位式的、擬定性。簡言之，信息像是無數的細胞，知識則像是一種有機體；信息能夠構想為多個瞬時變化，知識則反映某種變化的存在；信息能夠當作是多個變換，知識則跟蹤某種變換的過程。3、信息檢索的定義與劃分類型。信息檢索（InformationRetrieval）有廣義和狹義之分。廣義的信息檢索全稱為“信息存儲與檢索”（InformationStorageandRetrieval），是指將信息按一定的方式組織和存儲起來，并根據顧客的需要找出有關信息的過程。狹義的信息檢索為“信息存儲與檢索”的后半部分，普通稱為“信息查找”（InformationSeek）或“信息搜索”（InformationSearch），是指從信息集合中找出顧客所需要的有關信息的過程。狹義的信息檢索涉及三個方面的涵義：理解顧客的信息需求；信息檢索的技術或辦法；滿足信息顧客的需要。無視信息檢索過程的任何一種方面，都會影響信息檢索的效果。1．按系統中存儲和檢索的內容劃分：（1）文獻檢索；（2）數據檢索；（3）事實檢索；（4）概念檢索。2．按系統中信息的組織方式劃分：（1）全文本檢索；（2）超文本檢索；（3）超媒體檢索；。3．按系統的檢索手段和方式劃分：（1）手工檢索（手檢）；（2）機器檢索（計算機檢索，機檢）。除此之外，按機器檢索的解決方式分，有脫機檢索和聯機檢索；按存儲方式分，又有光盤檢索和網絡檢索。4、什么是索書號（索取號），它由哪兩部分構成，簡述其排列的先后次序和辦法。索書號是圖書館賦予每一種館藏圖書的號碼，是讀者查找圖書非常必要的代碼信息。它的第一部分是分類號，第二部分是書次號。索書號的兩部分之間有一種空格或一條斜線“/”。書次號或者是按照圖書作者姓名所編排的著者號碼，或者是按照圖書進入館藏時間的先后所取用的次序號碼。不同的索書號擬定排列先后次序的環節是，先比較分類號碼；如分類號碼相似再比較著者號碼或次序號碼。分類號比較：采用由左至右逐位對比的辦法進行排列，先比較字母部分，再比較數字部分。字母部分按英文字母固有的次序排列。例：B2中國哲學B3世界哲學E27多個武裝力量E512蘇聯軍事TM92電氣化、電能應用TU201建筑設計原理分類號中的阿拉伯數字依小數制排列。例：B021辯證唯物主義的物質論B022辯證唯物主義的意識論B022.2客觀規律性與主觀能動性D035.37交通公安管理D035.4監察、監督數字之后如尚有字母，則在前部類號相似的基礎上，再按字母次序排列。例：TP312ALALGOL程序語言TP312BABASIC程序語言TP312COCOBOL程序語言總論復分號“-”要排在數字“0”的