員工訪談?dòng)涗洉r(shí)間2002/1/4被訪談人彭師帥被訪談人部門股份公司發(fā)展部職務(wù)員工被訪人聯(lián)系方式8858訪談人夏志輝記錄人溫鐵軍主要內(nèi)容：Q：……能否介紹以下您的基本情況？A：我于98年畢業(yè)于……學(xué)校，畢業(yè)后來(lái)到公司，是通過熟人介紹來(lái)的，與人才市場(chǎng)不同，經(jīng)由關(guān)系遞交資料的方式。當(dāng)時(shí)正好缺一個(gè)學(xué)統(tǒng)計(jì)的，首先是到了原集團(tuán)公司總工辦（技術(shù)部），后來(lái)集團(tuán)和股份公司分開，調(diào)入股份公司發(fā)展部。Q：……請(qǐng)介紹一下股份公司的基本人員情況和工作內(nèi)容？A：股份公司大多以74、75年的年齡層為主，除證券部有一96年來(lái)的之外，大多是98年來(lái)公司的。此外，99年來(lái)公司一個(gè)，再無(wú)其他新員工。同一批的5人，離開了兩個(gè)。股份公司總部的工資結(jié)構(gòu)更類似于政府部門和機(jī)關(guān)事業(yè)單位，原來(lái)分為固定和浮動(dòng)工資兩部分，固定公司根據(jù)學(xué)歷和工作能力確定，彼此之間差別不大。引用的是香港帶來(lái)的保密工資制，但基本上沒什么作用，彼此之間都很了解對(duì)方的工資，差別不會(huì)超過150－250元的樣子。后來(lái)浮動(dòng)工資部分被取消，整個(gè)工資就變?yōu)楣潭ǖ囊粔K，基本上旱澇保收，即使偶爾請(qǐng)假什么的也差不太多。崗位的重要性已無(wú)法體現(xiàn)。Q：您98年進(jìn)公司至今工資體系經(jīng)歷了那些變化？A：轉(zhuǎn)正前三個(gè)月試用期每個(gè)月690元，本科生的級(jí)別，每級(jí)大概是50元；98年到99年1月以前轉(zhuǎn)正后固定工資650元，浮動(dòng)工資500元，那時(shí)人屬集團(tuán)公司，實(shí)為股份公司的工作；99年1月后集團(tuán)和股份分開，到三樓工作，工資重新進(jìn)行了調(diào)整，有所增長(zhǎng)，我本人增長(zhǎng)了300元，大概20％的樣子。兩大塊每塊都有所增長(zhǎng)，結(jié)構(gòu)不變；99年12月開始取消了浮動(dòng)工資，本人總體有所增長(zhǎng)，大概有100元左右，就此基本確定下來(lái)。2001年比去年增長(zhǎng)了三十元，有人被扣10元左右，私下大家都有意見。此外還有年中獎(jiǎng)和年終獎(jiǎng)，都是以現(xiàn)金的形式發(fā)放的。開始600元，2000、2001年年中獎(jiǎng)1000元。年底12月份拿雙薪，開始的時(shí)候是基本工資的兩倍，基本固定的；現(xiàn)在是實(shí)際工資即所有收入的兩倍。還有年底的紅包，每個(gè)人金額都不同。一般去主管人事的副總那里領(lǐng)，有一年去老總那里領(lǐng)的，著重強(qiáng)調(diào)這部分紅包的保密性。現(xiàn)在工資是財(cái)務(wù)部經(jīng)理每月15日發(fā)放給每人工資條。Q：您的工資每年都增長(zhǎng)么？A：我本人是的。年終獎(jiǎng)看公司的盈利狀況而定。年中獎(jiǎng)基本固定，有三個(gè)級(jí)別，部門經(jīng)理根據(jù)表現(xiàn)定級(jí)，有建議權(quán)而無(wú)決定權(quán)。個(gè)人建議引入評(píng)價(jià)和考核機(jī)制。具體的級(jí)別評(píng)定辦法未公開，每級(jí)的差額也不知道，且無(wú)成文的規(guī)定。有時(shí)請(qǐng)示工作的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)會(huì)有所暗示，如××你今年表現(xiàn)不錯(cuò)，我已經(jīng)推薦你怎樣怎樣。這與年終獎(jiǎng)直接掛鉤，一般1500左右，有一年3000元。這不包括雙薪在內(nèi)。Q：部門經(jīng)理有無(wú)評(píng)價(jià)考核？頻率？A：部門經(jīng)理與員工溝通效果很好，氣氛很融洽，99年第一次寫工作總結(jié)，股份公司每人（包括經(jīng)理）都要宣讀總結(jié)，可以根據(jù)總結(jié)互評(píng)打分，然后匯總到一起。Q：考核經(jīng)歷過那些方式？A：經(jīng)歷過兩種方式。開始是宣讀總結(jié)，現(xiàn)在是寫好上交。都是一年一次。Q：以前的評(píng)分結(jié)果公開嗎？A：都是單向的，不公開，而且不反饋給個(gè)人，現(xiàn)在也一樣。沒有反饋給個(gè)人并指明需改進(jìn)的地方，基本上總結(jié)是一種形式。Q：工作總結(jié)對(duì)提升有無(wú)作用？A：作用不大。一般都是把成績(jī)提出來(lái)，缺點(diǎn)象征性的提一下，很少涉及改進(jìn)。Q：公司現(xiàn)在的薪酬沒有拉開？做好做壞都差不多？A：是的，我個(gè)人估計(jì)做的差一些差距也不會(huì)超過100元。Q：感覺公司的激勵(lì)方面做的如何？A：感覺激勵(lì)對(duì)于公司底層的人員是應(yīng)該最重要，但現(xiàn)階段沒有什么激勵(lì)。保密工資制度應(yīng)該取消，開始還能有作用，大家的工作成熟后基本變成完全透明的，有能力就多拿，沒什么可保密的，如此以來(lái)顯得有點(diǎn)不夠光明正大。Q：目前我公司在本市工資水平是一個(gè)什么位置？A：本市的工資收入?yún)⒉畈积R，……開始別人都認(rèn)為我們至少能有三、四千的收入，開始還反駁一下，后來(lái)都懶得辯解了。政府部門和公務(wù)員的待遇？我一朋友在農(nóng)委，早來(lái)本市一兩年，每月1400左右；另外一同學(xué)，微波通訊局工作，每月收入3000以上。我的名義收入是1590元，上個(gè)月1500元，上下波動(dòng)不超過二、三十。Q：您對(duì)同行業(yè)公司的收入了解嗎？A：本人對(duì)外面的待遇不是很了解，據(jù)說(shuō)研究所畢業(yè)的大學(xué)生能拿到1500左右，工資略高，在整個(gè)公司我們還處于中下水平。有的工人算上加班費(fèi)每個(gè)月能拿到三四千也不算奇怪，基本上兩千左右，而且隨工齡增長(zhǎng)越來(lái)越高。Q：股份公司員工大部分是地人嗎？A：對(duì)。即使不是本市也基本上都是周圍的縣市生人。Q：離開的那兩個(gè)人去向何處？A：一個(gè)是重大畢業(yè)，雙學(xué)士，在證券部，98年進(jìn)公司，2000年離開，去讀研。另外一個(gè)是2000年中離開的，原在發(fā)展部。沒發(fā)生什么糾紛，公司的風(fēng)格是來(lái)的時(shí)候歡迎，走的時(shí)候也不會(huì)刁難你。Q：他們離職的原因您了解嗎？A：發(fā)展部的那位應(yīng)該說(shuō)很有才華，服裝設(shè)計(jì)專業(yè)，網(wǎng)絡(luò)書法都很突出。去了一家網(wǎng)絡(luò)公司，后又轉(zhuǎn)到房地產(chǎn)。主要原因是公司比較務(wù)虛，個(gè)人能力得不到發(fā)展。開始的時(shí)候每個(gè)人的工作都不確定，而且各人的重復(fù)工作較多。忙的時(shí)候一天都很忙，不忙的時(shí)候幾天沒什么事情做。Q：在股份公司個(gè)人發(fā)展的機(jī)會(huì)如何？A：經(jīng)理對(duì)我很信任，與原來(lái)的主任正好相反，他可以交給我一些任務(wù)。而原來(lái)三個(gè)月只交過一次統(tǒng)計(jì)報(bào)告，其余大多是復(fù)印、裝訂之類的瑣事，得不到提高，現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)比較年輕，易于溝通。Q：您的工作飽滿嗎？A：工作很迷茫，被動(dòng)。不知做什么，開始發(fā)現(xiàn)很多不合理的地方，但也許是被社會(huì)磨圓了，也許是承壓能力強(qiáng)了，不會(huì)跳出來(lái)提意見。股份公司對(duì)外、對(duì)政府的工作較多。Q：有無(wú)較為明確的個(gè)人崗位職責(zé)？A：沒有。今年經(jīng)理提出了“你該做什么，側(cè)重些什么”，感覺有些分工，不像原來(lái)交叉很大，現(xiàn)在主要有質(zhì)量計(jì)量、信息，還有我這部分工作。Q：公司有無(wú)培訓(xùn)？培訓(xùn)有無(wú)年度安排？A：很少有。我們部門好一些，開始有專業(yè)培訓(xùn)，國(guó)家技術(shù)中心成立后選派職員參加過培訓(xùn)。Q：您參加過哪些培訓(xùn)？A：技術(shù)中心的培訓(xùn)和MBA課程班，公司負(fù)責(zé)學(xué)費(fèi)，總部2人，共5人參加學(xué)習(xí)。無(wú)需入學(xué)考試，2000年3月入學(xué)的。Q：內(nèi)部有無(wú)提高技能和素質(zhì)的培訓(xùn)？A：沒有。只有短期的。有過專利方面的培訓(xùn)。職稱考試是必須的。每年沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，以隨時(shí)通知的形式開展培訓(xùn)。A公司對(duì)外聯(lián)系較多，有外語(yǔ)班之類的外語(yǔ)培訓(xùn)。可總部與子公司比較隔閡，信息傳達(dá)不上來(lái)。Q：對(duì)培訓(xùn)人員有何要求？A：領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為你有能力勝任為前提，無(wú)形中會(huì)造成一定的壓力。Q：有無(wú)征求過員工對(duì)培訓(xùn)的需求？A：沒有。都是直接安排下來(lái)的。MBA班我感到很突然，可能是因?yàn)槲沂菍W(xué)經(jīng)濟(jì)的，有潛力可挖吧。Q：您對(duì)招聘的程序是否了解？招聘人員狀況？A：我進(jìn)來(lái)的時(shí)候沒有，現(xiàn)在有面試，大多通過人才市場(chǎng)，包括外地如北京沈陽(yáng)的高校招聘。今年A大概招進(jìn)來(lái)十來(lái)個(gè)。有些是外地的，公司很傾向于吸收外地的畢業(yè)生，希望能帶入新的思想。大多本科以上，碩、博以上能來(lái)的很少，即使來(lái)了也留不住。肯定有不適應(yīng)的，這里老年人有些排外；有的覺得機(jī)會(huì)和工資水平比較差而離開，有的完全作為跳板。博士后工作站三個(gè)博士，兩個(gè)出站分別去了香港和瑞士，在站的一個(gè)也沒有留下的打算。研究生也有離開的，一個(gè)清華畢業(yè)生走了，流失率相對(duì)低，但都是技術(shù)骨干之類的優(yōu)秀人才。Q：博士后的收入了解嗎？A：基本上同副總的差不多，但同外面比比較低。如XX年薪20、30萬(wàn)的待遇不可比，也就年薪幾萬(wàn)元。Q：有何對(duì)工資和考核體系的希望和改進(jìn)建議？A：至少要與崗位和能力聯(lián)系起來(lái)，與考核掛鉤。不同部門待遇應(yīng)該視其重要性有所不同。Q：發(fā)展機(jī)會(huì)和培訓(xùn)方面有何意見？A：很必要。應(yīng)針對(duì)每個(gè)部門制定計(jì)劃，不能完全沒有。Q：是否需要個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展指導(dǎo)？A：有的話更好，針對(duì)性強(qiáng)，可以對(duì)個(gè)人起到點(diǎn)撥作用。發(fā)現(xiàn)：總部工資99年底將