-掌閱APP的營(yíng)銷(xiāo)推廣方案設(shè)計(jì)摘要在新時(shí)代影響下，隨著時(shí)代和科技的技術(shù)發(fā)展，手機(jī)也急速普及。促使著移動(dòng)閱讀的市場(chǎng)逐漸擴(kuò)大。掌閱app作為移動(dòng)閱讀市場(chǎng)中的大頭，在眾多競(jìng)爭(zhēng)下還能保持著優(yōu)勢(shì)，必然有它的過(guò)人之處。本文就是通過(guò)各方面的案例、和競(jìng)爭(zhēng)者的比較以及它自身的優(yōu)勢(shì)做出分析。得出其目前發(fā)展中的優(yōu)勢(shì)和不足，針對(duì)不足提出發(fā)展建議。

目錄TOC\o"1-3"\h\u一、緒論 4（一）研究背景及意義 4（二）研究目的 4二、掌閱閱讀的市場(chǎng)分析 5（一）外部環(huán)境分析 51.社會(huì)政治環(huán)境分析 52.經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 53.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)環(huán)境 5（二）目標(biāo)市場(chǎng)分析 6（三）競(jìng)爭(zhēng)者分析 61.QQ閱讀app分析 62.起點(diǎn)閱讀app分析 63.QQ閱讀、起點(diǎn)閱讀與掌閱iReader的優(yōu)缺點(diǎn)分析 64.與傳統(tǒng)出版物對(duì)比 7三、掌閱閱讀的現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)推廣方案的分析 7（一）掌閱的價(jià)格策略分析 71.數(shù)字閱讀服務(wù)價(jià)格策略 72.游戲聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)價(jià)格策略 83.廣告營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)價(jià)格策略 8（二）掌閱的促銷(xiāo)策略分析 81.活動(dòng)運(yùn)營(yíng)促銷(xiāo) 92.用戶(hù)運(yùn)營(yíng)促銷(xiāo) 9四、掌閱閱讀APP營(yíng)銷(xiāo)推廣方案的主要問(wèn)題 9（一）版權(quán)管理存在問(wèn)題 9（二）來(lái)源單一 10（三）新媒體渠道上效果不好 10五、掌閱APP營(yíng)銷(xiāo)推廣的優(yōu)化建議 11（一）對(duì)掌閱的發(fā)展建議 111.利用內(nèi)容優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)硬件產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)推廣 112.重視新媒體平臺(tái),加強(qiáng)新媒體渠道推廣 113.聚焦精品內(nèi)容，擴(kuò)大版權(quán)增值營(yíng)收比例 11結(jié)語(yǔ) 13致謝 14參考文獻(xiàn) 15

緒論（一）研究背景及意義從2000年到現(xiàn)在以來(lái)，國(guó)民的互聯(lián)網(wǎng)生活正處于快速發(fā)展中，諸如手機(jī)、平板等便捷的移動(dòng)設(shè)備以非常快的速度向網(wǎng)民推廣，并不斷鞥新?lián)Q代，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)數(shù)量激增，數(shù)字時(shí)代日益發(fā)達(dá)。閱讀和閱讀報(bào)紙已不再是大勢(shì)所趨。人們發(fā)現(xiàn)它越來(lái)越不方便。這就是移動(dòng)閱讀應(yīng)用在人們眼中的形象，為中國(guó)移動(dòng)市場(chǎng)鋪平了道路。近年來(lái)手機(jī)APP正以飛快的速度更新?lián)Q代，其中2016是尤為顯目的一年。2015年大量的資本流入市場(chǎng)，正是因?yàn)槔羁藦?qiáng)總理發(fā)布了“提倡國(guó)民閱讀、讀書(shū)社會(huì)”這樣一個(gè)新的理念，表明將會(huì)促使移動(dòng)市場(chǎng)加快發(fā)展。BAT3大企業(yè)正式進(jìn)入產(chǎn)業(yè)的一系列戰(zhàn)略總部成立，使閱讀移動(dòng)的市場(chǎng)更加激烈。（二）研究目的移動(dòng)閱讀有著書(shū)本閱讀無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)，一能節(jié)約書(shū)本紙張；二能解決排隊(duì)購(gòu)買(mǎi)的步驟，節(jié)約圖書(shū)購(gòu)買(mǎi)時(shí)間；三還能方便攜帶，給移動(dòng)用戶(hù)能隨時(shí)隨地的看書(shū)，使用場(chǎng)景豐富多樣，比以往更加方便快捷。移動(dòng)閱讀的市場(chǎng)雖然有巨大的成長(zhǎng)空間但是也有很多不可避免的問(wèn)題，第一個(gè)問(wèn)題是低標(biāo)準(zhǔn)。同質(zhì)化嚴(yán)重，資源匱乏；第二個(gè)問(wèn)題是版權(quán)知識(shí)不足和普遍的盜版行為嚴(yán)重；第三個(gè)問(wèn)題是使用不適當(dāng)?shù)慕缑婧陀脩?hù)經(jīng)驗(yàn)不足；第四個(gè)問(wèn)題是模型缺乏明確性和成本效益。尤其是，在資本流入之后，許多移動(dòng)閱讀app即將崩潰，但在這種情況下，掌閱仍然是移動(dòng)市場(chǎng)上的首要位置，必有過(guò)人之處。

掌閱閱讀的市場(chǎng)分析（一）外部環(huán)境分析1.社會(huì)政治環(huán)境分析從2001年《版權(quán)法》列入因特網(wǎng)廣播權(quán)直至2005年建立保護(hù)因特網(wǎng)版權(quán)的行政制度和2006年《保護(hù)因特網(wǎng)廣播權(quán)條例》，直至納入《國(guó)家戰(zhàn)略》。政府在2016年前的進(jìn)度報(bào)告中保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，政府繼續(xù)完善相關(guān)的法律法規(guī)，并努力加強(qiáng)版權(quán)的數(shù)字化保護(hù)。除了加強(qiáng)對(duì)版權(quán)的保護(hù)之外，政府還帶頭推動(dòng)了出版部門(mén)的數(shù)字轉(zhuǎn)變，于2014年發(fā)布了一份關(guān)于促進(jìn)出版部門(mén)數(shù)字轉(zhuǎn)變的通知，并于2015年成立了SU工作委員會(huì)。2016年，政府發(fā)布了《新聞出版業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》，表示要提高政府的承諾和相關(guān)政策的支持力度。與此同時(shí)，政府還非常主動(dòng)完善相關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，頒布《中國(guó)出版物在線(xiàn)信息交流（CNONIX）》，確定了出版物的電子信息交換格式，在移動(dòng)閱讀服務(wù)、移動(dòng)閱讀內(nèi)容等很多地方進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，產(chǎn)生良好的社會(huì)效益，移動(dòng)閱讀的迅速壯大正是因?yàn)檫@些有利的社會(huì)環(huán)境和完善的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。此外，在2015年的兩屆會(huì)議上，政府在其關(guān)于政府工作的報(bào)告中列入了“普及閱讀”一詞，鼓勵(lì)全體人民閱讀、建設(shè)書(shū)籍社會(huì)、提倡傳統(tǒng)優(yōu)秀文化的理念、讀者的氣氛，社會(huì)讀書(shū)狀況有所改善。在2016年，根據(jù)政府所進(jìn)行的第十三次全國(guó)閱讀調(diào)查，表明紙質(zhì)閱讀已被移動(dòng)閱讀所超越。2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析中國(guó)經(jīng)濟(jì)正處于持續(xù)發(fā)展階段。從國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的《2016年中國(guó)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)》可以了解到，在2016年，居民的人均可支配收入比2015年同比增加了6.3%，達(dá)到了23821元。3.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)環(huán)境從現(xiàn)在的數(shù)碼行業(yè)來(lái)看，我國(guó)數(shù)碼出版行業(yè)已進(jìn)入成熟階段，市場(chǎng)規(guī)模在2015年已超過(guò)4000億元，并繼續(xù)增長(zhǎng)。移動(dòng)閱讀行業(yè)是數(shù)碼出版行業(yè)的一個(gè)重要組成部分，已經(jīng)減緩了速度，同時(shí)也縮小了規(guī)模。根據(jù)銀行咨詢(xún)調(diào)查，2016年移動(dòng)閱讀訂戶(hù)達(dá)到6.8億，而移動(dòng)閱讀的市場(chǎng)已經(jīng)是119.7億元這樣龐大的規(guī)模。處于主流的移動(dòng)閱讀公司已經(jīng)完善了對(duì)市場(chǎng)的相關(guān)開(kāi)發(fā)工作，這些公司豐富了移動(dòng)閱讀的內(nèi)容，他們非常重視對(duì)版權(quán)的保護(hù)，進(jìn)一步完善了移動(dòng)閱讀的功能和設(shè)計(jì)，為用戶(hù)提供更高品質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)。讀者已經(jīng)形成了付費(fèi)閱讀的習(xí)慣，那些處于主流的開(kāi)發(fā)移動(dòng)閱讀APP的公司逐漸意識(shí)到所有版權(quán)的重要性，他們正加快速度收集相關(guān)資源，而且開(kāi)始主動(dòng)去挖掘更好的商業(yè)模式和盈利模式。（二）目標(biāo)市場(chǎng)分析如今，移動(dòng)閱讀逐漸成為國(guó)內(nèi)消費(fèi)者閱讀的主要方法。根據(jù)百度最新數(shù)據(jù)，移動(dòng)閱讀器的搜索指數(shù)超過(guò)80%，以及將移動(dòng)終端從文學(xué)消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)的趨勢(shì)。這是顯而易見(jiàn)的，而且還在繼續(xù)增長(zhǎng)。（三）競(jìng)爭(zhēng)者分析1.QQ閱讀app分析QQ閱讀是騰訊公司開(kāi)發(fā)的一款手機(jī)閱讀APP。在2015年1月，騰訊文學(xué)和盛大文學(xué)這兩家公司正式合并成為閱文集團(tuán),閱文公司旗下移動(dòng)閱讀APP正是QQ閱讀。閱文集團(tuán)有許多其他公司所沒(méi)有的優(yōu)越性，比如在產(chǎn)品和渠道上以及擁有非常龐大的群體基礎(chǔ)。2.起點(diǎn)閱讀app分析起點(diǎn)讀書(shū)是起點(diǎn)中文網(wǎng)推出的一款閱讀軟件。作為初始閱讀內(nèi)容的主要提供者，顧客使用起點(diǎn)帳戶(hù)來(lái)同步網(wǎng)站的圖書(shū)館信息，將從其他渠道下載的文本下載到本地圖書(shū)館。起點(diǎn)閱讀app的內(nèi)容分為三大類(lèi)：男性頻道、女性頻道和傳統(tǒng)書(shū)籍。盛大文學(xué)被騰訊收購(gòu)后,起點(diǎn)閱讀歸于騰訊旗下,獲得更多的版權(quán)和渠道資源。3.QQ閱讀、起點(diǎn)閱讀與掌閱iReader的優(yōu)缺點(diǎn)分析掌閱app在功能上注重書(shū)單，書(shū)架上有書(shū)單功能，書(shū)籍封面頁(yè)中有書(shū)單功能，個(gè)人主頁(yè)中有書(shū)單，搜索結(jié)果頁(yè)有書(shū)單。書(shū)單更像一個(gè)開(kāi)放的收藏夾和個(gè)人的專(zhuān)題。注重想法（筆記功能），更像一個(gè)成開(kāi)放共享的筆記功能，而且書(shū)友圈種類(lèi)非常多。社交圈做得很健全，但互動(dòng)性不強(qiáng)。QQ閱讀在于人性化推薦，書(shū)庫(kù)查找非常的細(xì)化。聽(tīng)書(shū)、包月、免費(fèi)區(qū)突出。有健全的推薦票、月票體系，互動(dòng)性強(qiáng)。在社交中，能更加突出個(gè)人動(dòng)態(tài)的更新。起點(diǎn)閱讀則是突出免費(fèi)書(shū)籍和各種活動(dòng)書(shū)籍（限免，超值，聚劃算）。鼓勵(lì)原創(chuàng)，突出打賞。相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者而言，劣勢(shì)在于作家和杰出作品的數(shù)量較少，因此重度閱讀使用者比其他兩家少。只在輕閱讀習(xí)慣讀者覆蓋上有很大優(yōu)勢(shì),但是重度閱讀群體往往是主要的付款來(lái)源，所以在付費(fèi)用戶(hù)比例上相比閱文集團(tuán)來(lái)說(shuō)要差一些。4.與傳統(tǒng)出版物對(duì)比電子書(shū)籍更容易攜帶，沒(méi)有燈光，沒(méi)有環(huán)境要求，在任何地方都可以閱讀。比如說(shuō)，當(dāng)我們想出門(mén)用一些紙書(shū)籍閱讀時(shí)，包里基本放不下其他東西了。但電子書(shū)就不存在這樣的問(wèn)題。電子書(shū)還可以想看即看，現(xiàn)在的紙質(zhì)書(shū)基本上都是有電子版的。而且書(shū)的種類(lèi)、數(shù)量基本上包羅萬(wàn)象。書(shū)就像是把剪刀、輪子，它的誕生就已經(jīng)滿(mǎn)足于人類(lèi)的基本要求，它可能會(huì)隨著時(shí)間發(fā)生一些改變，但不會(huì)發(fā)生顛覆，也不會(huì)被消滅，因?yàn)椴豢赡鼙蝗〈＜堎|(zhì)書(shū)比起電子書(shū)，是累贅了很多，但紙質(zhì)書(shū)的好處在于，面對(duì)紙張的時(shí)候，我們總是更專(zhuān)心些。掌閱閱讀的現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)推廣方案的分析（一）掌閱的價(jià)格策略分析在商業(yè)模式上實(shí)現(xiàn)盈利是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的一大特點(diǎn)之一，但掌上閱讀并不相同，它有三種盈利模式：移動(dòng)閱讀服務(wù)和手機(jī)游戲服務(wù)以及廣告營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，掌上閱讀的營(yíng)銷(xiāo)模式主要是這三種模式。此外，進(jìn)入2015年以來(lái)，它已經(jīng)沖入移動(dòng)閱讀設(shè)備和IP領(lǐng)域。1.移動(dòng)閱讀服務(wù)的價(jià)格方案消費(fèi)者在“掌上閱讀”等相關(guān)APP中，用戶(hù)可以使用現(xiàn)實(shí)貨幣兌換相應(yīng)的虛擬貨幣“閱餅”，而用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)雜志等相關(guān)閱讀內(nèi)容是需要耗費(fèi)相對(duì)應(yīng)的閱餅，其中1塊錢(qián)等于100個(gè)閱餅，該公司的大部分收入都是源于這個(gè)。“掌上閱讀”一般是應(yīng)用于安卓平臺(tái)和蘋(píng)果平臺(tái)，公司的收入結(jié)算模式在相應(yīng)的平臺(tái)有相應(yīng)的結(jié)算模式。對(duì)公司的收入進(jìn)行結(jié)算：在每月的月末，利用“閱餅”的加權(quán)平均單價(jià)和消費(fèi)者對(duì)“閱餅”的實(shí)際消費(fèi)額相乘，便可得到相應(yīng)的結(jié)果。掌上閱讀在每月的月末計(jì)算“閱餅”的加權(quán)平均單價(jià)的方案是月初其他流動(dòng)負(fù)債的余額加上用戶(hù)當(dāng)月使用人民幣的額度然后除以月初的閱餅數(shù)和當(dāng)月的閱餅的增長(zhǎng)額總額）。“掌閱”利用當(dāng)月月末相應(yīng)單位加權(quán)平均的單價(jià)計(jì)算出這個(gè)月單個(gè)“閱餅”的價(jià)格。“掌閱”公司對(duì)“掌閱”APP中數(shù)字內(nèi)容的價(jià)格策略一般是在版權(quán)要求或市場(chǎng)條件的基礎(chǔ)上進(jìn)行定制的:第一，在移動(dòng)閱讀中，對(duì)同一本書(shū)的價(jià)格進(jìn)行比較，往往是紙質(zhì)書(shū)更加昂貴，所以一般是采取按本收費(fèi)的價(jià)格策略；(2)互聯(lián)網(wǎng)小說(shuō)按章收取相應(yīng)的費(fèi)用，按每章文字的總量，然后根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)定價(jià)。除此之外，給予電信運(yùn)營(yíng)商的讀書(shū)APP所需要的移動(dòng)閱讀內(nèi)容也是掌閱的收入之一。公司收入正是依靠運(yùn)營(yíng)商提供的版權(quán)的收入分成。不過(guò)這部分收入正在不斷減少，現(xiàn)在已經(jīng)低于3%了。就實(shí)際而言，已經(jīng)沒(méi)有什么收入在里面了，已經(jīng)不是掌閱的業(yè)務(wù)了。近即年，掌閱主一般是在短信計(jì)費(fèi)和支付渠道這兩方面和電信運(yùn)營(yíng)商在進(jìn)行合作。2.游戲聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)價(jià)格策略游戲聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)中，公司與游戲開(kāi)發(fā)商或游戲代理商針對(duì)后者所擁有或代理發(fā)行的特定游戲產(chǎn)品開(kāi)展合作，由公司在“掌閱”中為聯(lián)運(yùn)游戲提供推廣、下載等服務(wù)，該業(yè)務(wù)收入來(lái)源于“掌閱”用戶(hù)使用游戲產(chǎn)品并進(jìn)行充值后的充值分成。收入結(jié)算模式主要有兩種：①公司為聯(lián)運(yùn)游戲提供支付系統(tǒng)，用戶(hù)在聯(lián)運(yùn)游戲中充值后由公司獲取用戶(hù)充值款，在一定結(jié)算周期按比例分成；②公司僅提供聯(lián)運(yùn)游戲下載鏈接，用戶(hù)在聯(lián)運(yùn)游戲中充值后由游戲開(kāi)發(fā)商或游戲代理商獲取用戶(hù)充值款，在一定結(jié)算周期按比例分成。3.廣告營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)價(jià)格策略公司利用“掌閱”擁有的用戶(hù)流量所產(chǎn)生的媒體價(jià)值，為廣告主提供廣告營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，并收取廣告營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用。公司通常面向廣告代理商或廣告主出售廣告位，并采用CPT（廣告展示時(shí)長(zhǎng)）或CPA（根據(jù)廣告的引導(dǎo)下采取的特定行為次數(shù)付費(fèi)，如下載、注冊(cè)、試玩）的計(jì)價(jià)方式收費(fèi)。2013-2016年公司發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，分別實(shí)現(xiàn)營(yíng)收2.3/4.2/6.4/12.0億（年均增速74.07%），歸母凈利0.52/0.57/0.30/0.77億（年均增速13.92%），歸母扣非凈利0.52/0.56/0.62/0.71億（年均增速11.01%），其中：數(shù)字閱讀業(yè)務(wù)收入占比分別為100%/98.31%/92.54%/94.06%，且收入年均增速為70.55%。2017上半年公司保持高速增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)收7.9億（同比增63.08%），歸母凈利6803萬(wàn)（同比增231.56%），歸母扣非凈利6486萬(wàn)元（同比增225.1%）。公司預(yù)計(jì)17年1-9月實(shí)現(xiàn)營(yíng)收11.5-12.5億（同比增40%-50%），歸母扣非凈利8000-9000萬(wàn)（同比增70%-90%）。（二）掌閱的促銷(xiāo)策略分析在傳統(tǒng)思維方式中，促銷(xiāo)是以讓利給消費(fèi)者來(lái)完成售出商品的目標(biāo)的策略。不過(guò)，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，促銷(xiāo)的目標(biāo)不僅僅是提高商品的銷(xiāo)售額，而且還旨在深化與用戶(hù)的互動(dòng)，提供一種經(jīng)驗(yàn)。此外，要增加用戶(hù)的忠誠(chéng)度，就必須讓消費(fèi)者更加了解“掌閱”。相對(duì)應(yīng)的推廣手段一般是在網(wǎng)絡(luò)思維的運(yùn)作方式。掌閱的推廣一般分為活動(dòng)操作和用戶(hù)操作。1掌閱的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)促銷(xiāo)促銷(xiāo)活動(dòng)的操作可分為常規(guī)操作、專(zhuān)項(xiàng)操作和聯(lián)合操作。常規(guī)操作是指具有固定活動(dòng)模式的日常活動(dòng)。比如，“今日免費(fèi)”每天固定更換免費(fèi)圖書(shū)，用來(lái)聚集消費(fèi)者進(jìn)行緩存與觀(guān)看；而“登錄并接收閱餅”則為消費(fèi)者每天登錄贈(zèng)送免費(fèi)的虛擬貨幣。專(zhuān)項(xiàng)操作是指植樹(shù)、勞動(dòng)節(jié)、環(huán)境保護(hù)日、抗戰(zhàn)紀(jì)念日等特定日子的獨(dú)有的促銷(xiāo)手段。例如，某年春節(jié)那段時(shí)間，“掌上閱讀”利用發(fā)送紅包、全額折扣、免費(fèi)限時(shí)、轉(zhuǎn)盤(pán)抽獎(jiǎng)等方法，打開(kāi)了紅包總動(dòng)員、伴隨新年好書(shū)等一系列福利活動(dòng)。為了刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望，理應(yīng)為消費(fèi)者提供優(yōu)于平常的活動(dòng)力度，以提高他們的主動(dòng)性。從春節(jié)期間掌上閱讀公示的數(shù)據(jù)可以了解到，春節(jié)期間掌上閱讀的消費(fèi)者閱讀時(shí)間雖有所減少，不過(guò)總花費(fèi)量卻增加了近30%，表明活動(dòng)非常成功。2.用戶(hù)運(yùn)營(yíng)促銷(xiāo)用戶(hù)運(yùn)營(yíng)的主要目的是增加新的用戶(hù)，提高用戶(hù)的穩(wěn)定性和參與度。通過(guò)完成日常任務(wù)，可以獲得閱讀經(jīng)驗(yàn)、讀書(shū)購(gòu)物券和獎(jiǎng)勵(lì)金紅包，鼓勵(lì)和鼓勵(lì)用戶(hù)成為貴族VIP。貴族VIP制度能夠增強(qiáng)消費(fèi)者的主動(dòng)性，增加消費(fèi)這的購(gòu)買(mǎi)欲望，售出更多的移動(dòng)閱讀服務(wù)，并通過(guò)促銷(xiāo)提高消費(fèi)者的粘性。掌閱閱讀APP營(yíng)銷(xiāo)推廣方案的主要問(wèn)題（一）版權(quán)管理存在問(wèn)題從現(xiàn)在的數(shù)字閱讀在市場(chǎng)上的表現(xiàn)可以看出，大多數(shù)的數(shù)字閱讀應(yīng)用都在宣傳其擁有大量的內(nèi)容，不過(guò)除了擁有大量的內(nèi)容，他們更該注重閱讀的質(zhì)量和對(duì)作者的版權(quán)保護(hù)。關(guān)鍵是在于閱讀的質(zhì)量：改進(jìn)內(nèi)容的選擇和編輯，過(guò)濾色情、暴力、一致和違法內(nèi)容，并在選擇后對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)編輯，一定不要存在文本內(nèi)容的錯(cuò)誤或遺漏或圖片編輯不當(dāng)?shù)膯?wèn)題。其次是促進(jìn)更高品質(zhì)的內(nèi)容出現(xiàn)，以更高品質(zhì)得內(nèi)容聚集消費(fèi)者。完善對(duì)版權(quán)的保護(hù)制度是保證不違法的內(nèi)容持續(xù)輸出、一種與編輯、數(shù)字內(nèi)容提供商和網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)作維持持較好的合作，并利用真心實(shí)意的互助協(xié)作來(lái)取得真實(shí)的內(nèi)容授權(quán)的方法。關(guān)于版權(quán)，建立一個(gè)內(nèi)容庫(kù)，以避免與版權(quán)有關(guān)的糾紛。利用律師函進(jìn)行警告和起訴違法者的手段，來(lái)保護(hù)公司和內(nèi)容提供者的合法利益，主動(dòng)推進(jìn)和完善“版權(quán)社會(huì)”。（二）來(lái)源單一目目前，獲得科學(xué)技術(shù)的大部分收入來(lái)自基本的數(shù)字閱讀服務(wù)，占總收入的92%以上。而閱文集團(tuán)的收入已經(jīng)呈現(xiàn)出多元化態(tài)勢(shì)，其在線(xiàn)閱讀的收入占比從2014年的97.17%下降到2016年的77.21%，版權(quán)運(yùn)營(yíng)等其他收入占比不斷上升。目前來(lái)看掌閱2016年凈利潤(rùn)是閱文的2倍，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，單一的利潤(rùn)模式必然會(huì)限制獲取。另外，掌閱科技的綜合毛利率呈現(xiàn)不斷下降的趨勢(shì)：從20142的50.24%，下降到2015年的48.45%，再到2016年的32.95%；低于閱文集團(tuán)2016年的毛利率41%。利率總體下降的主要原因是，在本報(bào)告所述期間，特別是在2016年，由于公司采用了市場(chǎng)管理戰(zhàn)略，在促進(jìn)版權(quán)內(nèi)容和版權(quán)方面的投資有所增加。有時(shí)候，如果企業(yè)在大規(guī)模擴(kuò)張和優(yōu)先占有市場(chǎng)之后，無(wú)法有效地提高其對(duì)采購(gòu)鏈資源和內(nèi)容資源的談判能力，也會(huì)降低總利率。（三）新媒體渠道上效果不好新促進(jìn)新的媒體渠道，即通過(guò)新的在線(xiàn)多媒體平臺(tái)促進(jìn)商業(yè)化，其優(yōu)點(diǎn)是便宜、互動(dòng)和方便用戶(hù)。這主要涉及三個(gè)方面：促進(jìn)和促進(jìn)官方網(wǎng)站。社會(huì)化媒體的發(fā)展，促進(jìn)研究引擎，促進(jìn)社會(huì)主義媒體的發(fā)展，以及促進(jìn)獨(dú)立和合作的媒體。促進(jìn)媒體是其自身的開(kāi)設(shè)和運(yùn)行新媒體的平臺(tái)。協(xié)作媒體渠道推廣是是耗費(fèi)一定數(shù)量的金錢(qián)和一些知名的平臺(tái)的大V達(dá)成共贏。官方的掌上閱讀網(wǎng)站建設(shè)完成，并且相應(yīng)的功能非常完整，掌閱的向消費(fèi)者發(fā)布信息的平臺(tái)一般是微信公眾號(hào)和新浪微博。掌上閱讀有三個(gè)訂閱號(hào)碼：掌閣、掌上閱讀和掌上閱讀文化。即使掌閱保維持著每日更新的次數(shù)，不過(guò)傳播推廣的效用不大，其閱讀量最多僅為10000而已。官方的讀書(shū)微博已經(jīng)在微博上創(chuàng)建起來(lái)了。即使粉絲量已經(jīng)超過(guò)200萬(wàn)，不過(guò)官微的每日轉(zhuǎn)發(fā)和粉絲回復(fù)量不超過(guò)100個(gè)，福利活動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)量再多也就僅僅在1000上下。與QQ閱讀比起來(lái)，QQ閱讀只是一個(gè)有50000個(gè)粉絲的官微，不過(guò)QQ閱讀一個(gè)微博的轉(zhuǎn)發(fā)人數(shù)最大卻是20000。并且經(jīng)過(guò)訪(fǎng)談，我們知道了掌上閱讀到現(xiàn)在還沒(méi)進(jìn)行推廣合作的相關(guān)媒體渠道，也沒(méi)有與任何一個(gè)知名微博的號(hào)主或微信公眾達(dá)成合作共識(shí)，同樣沒(méi)有進(jìn)行百度搜索等進(jìn)行推廣合作。從這里能知道，掌上閱讀的核心的推廣渠道并不是新媒體渠道推廣，掌上閱讀在新媒體渠道中沒(méi)有獲取到很好的效用。掌閱APP營(yíng)銷(xiāo)推廣的優(yōu)化建議（一）對(duì)掌閱的發(fā)展建議自2012年以來(lái)，掌上閱讀一直處于行業(yè)領(lǐng)先地位，不過(guò)掌上閱讀在2016年下降到了第二的位置。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的背景下，由于BTA資本結(jié)構(gòu)的壓力下，在獲取信息時(shí)應(yīng)主動(dòng)調(diào)整發(fā)展策略、改革業(yè)務(wù)模式和盈利模式，用來(lái)保證獲得更長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。1.利用內(nèi)容優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)硬件產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)推廣為了吸引客戶(hù)，必須改善網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)。與傳統(tǒng)的閱讀模式相比，掌閱可以使閱讀app與作者、讀者和讀者之間的互動(dòng)。這種優(yōu)勢(shì)使讀者能夠參與閱讀，甚至使?jié)撛诘目蛻?hù)成為作者。明確掌閱閱讀客戶(hù)的特點(diǎn)，大多數(shù)顧客使用碎片時(shí)間進(jìn)行表面閱讀。分析表明，在移動(dòng)端用戶(hù)中，上班族占很大比例，而且大多數(shù)人使用分配給他們的時(shí)間進(jìn)行表面閱讀。可快速鎖定客戶(hù)并根據(jù)其特性進(jìn)行推送內(nèi)容。2。對(duì)新媒體給予足夠的注意力，提高在新媒體渠道的投資力度現(xiàn)在的新媒體渠道的推廣具有低耗費(fèi)、高速的擴(kuò)散、用戶(hù)交互度高的功能。掌上閱讀必須去了解并使用互聯(lián)網(wǎng)媒體，提高對(duì)互聯(lián)網(wǎng)媒體渠道的投入，特別是社交媒體如QQ、微信、微博等的投入，一般有以下兩個(gè)方法：一是要重點(diǎn)關(guān)注微博平臺(tái)，掌上閱讀坐擁200多萬(wàn)微博粉絲，掌閱必須要應(yīng)拿出針對(duì)微博的方案，提高與粉絲的交互度和加強(qiáng)推廣內(nèi)容的力度。比如開(kāi)展更多的福利活動(dòng)，主動(dòng)和微博用戶(hù)進(jìn)行交流，利用當(dāng)前傳播非常廣的網(wǎng)絡(luò)事件等。同樣的，必須提高和其他知名作者的合作力度，特別是在進(jìn)行掌上閱讀的推廣營(yíng)銷(xiāo)的宣傳時(shí)，讓微博大V和掌上閱讀的營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行配合，讓他們轉(zhuǎn)發(fā)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的貼子，已達(dá)成推廣的目標(biāo)，將營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的范圍在知名微博作者的幫助下進(jìn)一步擴(kuò)大。二是開(kāi)拓不同的互聯(lián)網(wǎng)媒體渠道，如時(shí)訊或直播、短視頻等，還有就是與網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)合作，利用粉絲進(jìn)行直播，開(kāi)展新書(shū)直播或在線(xiàn)紅文作者直播等，不但能夠更加有效的的對(duì)作品進(jìn)行推廣，還可以更好的包裝作品。提高與用戶(hù)的交互式體驗(yàn)，也加速孵化了IP作品的時(shí)間，實(shí)現(xiàn)增值版權(quán)的目標(biāo)。此外，對(duì)百度搜索能夠進(jìn)一步提升，利用支付方式，優(yōu)化掌上閱讀在搜索列表中的排名，增加掌上閱讀的曝光度，提升品牌的知名度和可信度，增加掌上閱讀的閱讀量。3.關(guān)注優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，提高版權(quán)增值盈利比重以現(xiàn)在的商業(yè)模式來(lái)看，移動(dòng)閱讀服務(wù)總體上有九成的比例，不過(guò)由于BAT的壟斷的出現(xiàn)，掌上閱讀資源數(shù)量大的優(yōu)點(diǎn)正逐漸減少，以便在今后保持其在移動(dòng)閱讀領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。“聚焦精品內(nèi)容”主要涉及三個(gè)方面：(一)為了更好地利用卓越的平臺(tái)，必須簽約一個(gè)好的作家。最優(yōu)秀的作家包括新作家和網(wǎng)上知名作家。對(duì)于新作家來(lái)說(shuō)，首先是通過(guò)組織各種文學(xué)競(jìng)賽來(lái)挖掘、提取最佳作家。網(wǎng)絡(luò)紅文作者，鼓勵(lì)他們通過(guò)增加版權(quán)份額或提供物質(zhì)或金錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)創(chuàng)作更多的作品。（二）從中期來(lái)看，需要傳播良好作品并提高其影響力。要獲得平臺(tái)上的潛在優(yōu)秀作品，不僅需要利用平臺(tái)本身的資源來(lái)促進(jìn)這些作品，而且還需要團(tuán)結(jié)粉絲團(tuán)體和利用平臺(tái)的資源。全能移動(dòng)讀取平臺(tái)和社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)幫助它們傳播優(yōu)秀作品，從而增加了接入平臺(tái)的影響。(三)在以后階段，將需要整合資源，提高版權(quán)的價(jià)值。優(yōu)質(zhì)作品的版權(quán)得到了廣泛的利用，版權(quán)在諸如游戲、電影、漫畫(huà)等