集團有限公司信息化系統招標書中國華錄集團有限公司信息化系統招標書11月19日目錄TOC\o"1-3"\h\z1. 投標邀請書 52. 投標人須知 62.1 概述 62.2 總則 72.2.1 適用范圍和定義 72.2.2 項目概況 72.2.3 投標費用 72.2.4 投標確認 72.3 招標文件 92.3.1 招標文件的組成 92.3.2 招標文件的澄清 102.3.3 招標文件的修改 102.4 投標報價 102.4.1 投標報價 102.4.2 報價編制依據 102.4.3 投標報價編制要求 112.5 投標文件 112.5.1 投標人責任 112.5.2 投標文件的組成 112.5.3 投標文件的格式 122.5.4 投標文件的標注 122.5.5 投標文件的修改 122.6 投標文件的密封和遞交 122.6.1 投標文件的密封和標志 122.6.2 投標文件的修改與撤回 132.7 開標及授予合同 132.7.1 開標 132.7.2 評標委員會 142.7.3 投標文件的澄清 142.7.4 投標文件的差錯修正 152.7.5 授予合同 152.7.6 履約保證金 172.7.7 其它 183. 協議商務條款 193.1 定義 193.2 合同項目 203.3 義務和責任 213.3.1 中標人 213.3.2 招標人 223.4 交貨 223.5 支付 223.6 版權及保密 233.7 驗收 233.7.1 驗收依據 233.7.2 驗收前提原則 243.7.3 驗收內容及標準 243.7.4 驗收人員的組成 243.7.5 驗收結果形成 243.7.6 驗收報告說明 253.7.7 階段驗收 253.7.8 系統終驗 253.8 實施過程資料 253.9 培訓 263.10 產品升級、保修、維護 263.10.1 產品升級 263.10.2 產品保修和維護 273.11 履約保證 273.12 違約責任 273.13 索賠 283.14 不可抗力 283.15 違約終止合同 293.16 因破產而終止合同 293.17 變更指令 293.18 合同修改 293.19 爭端解決 293.20 適用法律 303.21 通知 303.22 稅費 303.23 合同文件及資料的使用 303.24 合同生效及其它 304. 投標文件格式 314.1 投標書 314.2 法定代表人授權委托書 324.3 投標報價表 334.4 投標單位一般情況表 354.5 近三年完成類似項目情況表: 364.6 擬在本項目任職的主要人員履歷表 374.7 服務器、客戶機軟硬件平臺需求表 374.8 履約保證金保函格式(中標后開具) 384.9 系統設計與實施方案,軟件售后服務、培訓計劃 384.10 投標建議說明表 394.11 具體優惠措施 404.12 售后承諾 404.13 商務偏離表 404.14 技術偏離表 405. 技術規范書 415.1 目標 415.2 總體要求 415.2.1 支持大規模的集中應用 425.2.2 支持集團化管理模式 425.2.3 其它特性需求 435.3 性能需求 445.4 安全性需求 445.5 擴展性需求 455.6 可用性需求 455.7 集成性需求 455.8 兼容性需求 456. 需求任務書 466.1 引言 466.1.1 編寫目的 466.1.2 項目背景 466.1.3 現有系統概述 466.2 總體目標 486.3 細化目標 496.4 項目內容 506.5 總體需求 506.6 功能需求 516.6.1 集團財務管理系統 526.6.2 供應鏈管理系統 576.6.3 生產制造管理系統 576.6.4 成本管理系統 586.6.5 集團人力資源管理系統 596.6.6 審計管理系統 616.6.7 辦公自動化系統(信息管理平臺) 616.6.8 產品數據管理系統(PDM) 636.6.9 客戶關系管理系統 646.6.10 商業智能分析系統 656.6.11 對信息技術平臺的要求 656.7 需要在投標文件和評標過程重點說明的功能需求解決方案 67投標邀請書:中國華錄集團有限公司信息化系統工程進行邀請招標,要求具有相應資質的合格投標人參加競標。經資格審查后,現邀請貴單位前來投標。招標對象:中國華錄集團有限公司信息化系統。用戶:中國華錄集團有限公司集團總部及下屬各子公司、分公司。招標文件免費提供。招標文件發放時間:11月19日招標文件發放地址:大連市高新園區華路1號中國華錄集團有限公司307辦公室投標書遞交時間:11月30日16:30之前投標書遞交地點:中國華錄集團有限公司3樓307辦公室開標時間:12月1日——12月2日開標地點:中國華錄集團會議室,屆時請參與投標的投標人代表出席開標儀式。請貴單位在收到本邀請書后二日內,將回函傳真到我處,并說明是否有投標意向。如有任何疑問或需要澄清者,請以書面形式與我處聯系。聯系人:劉秀電話:-2901傳真:投標人須知概述工程名稱:中國華錄集團有限公司信息化系統。招標方式:邀請招標。甲方:項目招標人:中國華錄集團有限公司。集團綜合辦公室負責項目管理和協調督辦。乙方:本項目的中標人。用戶:中國華錄集團有限公司及下屬子公司及分公司。招標范圍:具體范圍見技術規格書。發標日期:11月19日。截標日期投標人必須在11月30日16:30前將投標文件遞呈到華錄集團有限公司。如果遲標,則投標人失去參加投標的資格,投標書將不啟封并馬上返還投標人。問題解答如對本標書有任何疑問,請于11月22日前提出,本公司將組織統一解答。拒絕所有投標的權利發出中標通知書前,招標人保留拒絕所有投標的權利。11.投標費用投標人因為投標所產生的一切費用應當自行負擔。12．基本實施方案由評標委員會確定各投標單位的排名順序,并根據此順序取前兩家企業進行產品試用,試用的范圍包括供應鏈系統、生產制造系統、集團財務系統、集團人力資源管理系統。試用時間從確定試用的2家開始3-6個月。試用結束后根據試用情況、投標文件,洽談商務條款,最終確定中國華錄集團有限公司信息化系統總承包商。試用相關信息如下:試用單位:評標得分前兩名廠家進行試用。試用時間:從確定試用單位起3-6個月。試用軟件:集團財務、生產制造系統試用期間一切費用由投標商負責。根據實際情況,招標人與投標人協商試用產品的范圍及用戶數。總則適用范圍和定義本招標文件僅適用于本投標邀請中所敘述的項目。”招標人”系指依照<中華人民共和國招標投標法>規定提出項目、進行招標的法人或者其它組織,在本項目中特指中國華錄集團有限公司。”投標人”系指響應招標人要求,向招標人提交投標文件的軟件廠商。項目概況本次招標為<中國華錄集團有限公司信息化系統>。具體范圍及內容見技術規格書。投標費用投標人應承擔其編制投標文件以及遞交投標文件和參加競標過程中所涉及的一切費用。無論投標結果如何,招標人對上述發生的費用不負任何責任。投標確認被邀請投標人在收到招標文件后48小時內,按照下列格式以傳真形式通知招標人:劉秀。傳真號碼:

中國華錄集團有限公司信息化系統投標確認函中國華錄集團有限公司:我們已收到中國華錄集團有限公司信息化系統的投標邀請函,而且:(l)我們已經收到了招標文件;(2)所有文件完整無缺;(3)我們將在投標截止時間之前遞交投標文件。單位(公章):法定代表人:或授權人:年月日招標文件招標文件的組成由所有本招標文件及所有按招標文件發出的修改補充通知和標前答疑中的補充文件組成。本招標文件包括:投標邀請投標人須知協議商務條款投標文件格式投標書格式法定代表人授權委托書格式投標報價匯總表格式投標單位一般情況表格式近三年內完成類似項目情況表格式擬在本工程任職的主要人員履歷表格式服務器、客戶機軟硬件平臺需求表履約保證金保函格式系統設計與實施方案、軟件售后服務、培訓計劃投標建議說明表技術規范書用戶需求招標文件的澄清投標人在收到招標文件后,如有任何疑問需要澄清,應在開標前以書面形式向招標人提出,招標人在認為必要的情況下將不標明來源的解答內容以書面形式發給所有投標人。投標人對招標文件所做出的推論、解釋和結論,招標人概不負責。投標人由于對招標文件的任何推論和誤解以及其它原因所造成的后果,均由投標人負責。對招標文件的澄清由華錄集團有限公司綜合辦公室負責,聯系人:劉秀,聯系電話:-2901。招標文件的修改投標截止前招標人可能會以補充通知的方式修改招標文件,補充通知作為招標文件的組成部分,具有與招標文件相同的法律效力。補充通知將以書面形式(包括電子版或印刷版)發給所有投標人。為使投標人在編制投標文件時將補充通知的修改內容考慮進去,在必要的時候招標人能夠適當延長投標截止時間,并以書面形式通知所有投標人。投標報價投標報價投標報價應包括為完成招標文件所確定的招標范圍內的全部內容所必須的一切費用。報價編制依據本招標文件商務條款及技術條款。招標參考資料。投標報價編制要求本項目要求投標單位對所承包項目造價實行總價包干。本項目要求投標單位對所承包項目造價實行總價包干,包括:實施費、差旅費、培訓費等一切費用。各投標單位編制投標文件時應對招標資料、開發周期內可能出現的政策、施工環境、市場的變化及其它可能影響項目造價的因素作出正確的評估,并體現到投標報價中。投標文件投標人責任投標人應詳細閱讀招標文件的所有內容,未按招標文件要求編制的投標文件可能導致被拒絕。投標文件的組成投標文件應包括以下內容:投標人編訂的投標文件應包括下列部分:投標書開標一覽表(內含投標書、投標文件正本、電子文檔,并一起密封)系統解決方案(內含產品簡要說明、開發實施進度計劃、培訓計劃、售后服務內容等)系統對網絡環境的要求,包括:服務器,客戶機的軟、硬件平臺需求,網絡安全的措施等為配合信息化實施所需要的一切網絡軟、硬件等。投標報價表投標人資格審查和證明文件投標人認為需要加以說明的其它資料第4章包含的資料其它授權證明文件投標人應將投標文件裝訂成冊,并編寫”投標文件目錄”和填寫”投標文件資料清單”。投標人應提供全套投標文件的電子文檔(一式兩份),并隨投標書正本、投標書一起封裝,文檔采用MicrosoftOffice/格式。投標文件的格式投標人須使用招標文件中提供的文件格式(中文簡體),但文件格式能夠按同樣格式進行復制。投標報價單位:人民幣元。投標價格表不允許單獨密封。計量單位采用中華人民共和國法定計量單位。投標文件的標注投標文件須在封面上明確標明”正本”、”副本”字樣。在投標文件的正本中,還須逐頁小簽。投標文件的修改投標文件中應無修改和行間插字。投標文件的密封和遞交投標文件的密封和標志投標人應將投標文件正本(一套)和副本(六套)用牛皮紙袋、紙箱等密封,并在封面上明確標明正本和副本字樣,一旦正本與副本不符,以正本為準。正本單獨封裝,其余六本副本封裝在一起。提供全套投標文件的電子文檔與正本共同封裝。每一份投標文件均包括2.5.2的所需內容。封袋上不得反映投標人的任何信息(單位名稱除外)。如果未按上述規定進行密封和標記,招標人對投標文件的誤投或提前拆封不負責任。投標文件須在投標截止時間前遞交至開標地點。如果評標委員會認定任何一家投標人有違反上述規定的行為,招標人有權決定取消其投標資格。投標文件的修改與撤回投標截止時間以前,投標人可對所遞交的投標文件進行必要的修改或撤回,但所遞交的修改或撤回必須按招標文件的規定進行密封、標志(在封面上注明”修改”或”撤回”字樣)和遞交。投標人不能在投標截止時間以后對投標文件進行修改或撤回。投標人不得在開標時間起至投標文件有效期期滿前撤銷其投標文件。開標及授予合同開標招標人在招標文件中規定的時間和地點公開開標。投標人的法定代表人或法定代表人的授權委托人參加并簽到,開標前不準時到會的投標人,其投標文件不予拆封,按棄權論處。投標人所有的到場人員均應簽名以示出席。投標時間截止后,招標人停止接受投標。開標時,所有投標人代表必須到場,招標人唱標,唱標內容包括投標單位名稱、投標報價、設計周期以及招標人認為合適的其它內容。”投標文件”,屬下列情況之一的,招標人有權將其作廢標處理:逾期送達的。投標書未封閉的:膠貼縫條未加封條、未加蓋公章。投標書未按規定格式填寫或填寫內容不全,字跡模糊不清。投標人不參加開標會議或遲到。投標書及投標報價匯總表未蓋單位公章、法定代表人或授權人未簽字或簽章的。投標人針對同一投標對象遞交兩份或多份內容不同的投標書,未書面聲明哪一個有效的,或不填寫投標報價的。明顯不符合技術規格、技術標準的要求。投標文件附有招標人不能接受的條件。違反招標紀律的。違反招標文件有關規定的。違反招標文件規定泄露投標人信息的。投標人報價超過招標人期望值或者明顯低于成本的。經證實,有其它弄虛作假或影響招投標公正性行為的。開標時如發現大寫和小寫數字有出入的,以大寫數字為準。無論何種原因在開標時沒有啟封和讀出的投標書(包括按規定遞交的修改、撤消書)在評標時將不予考慮。招標人對此不承擔任何責任。撤回的投標書將原封返回投標人。投標人應向專家組和評標組進行投標人情況、方案特點及技術優勢和商務方面的說明,并對投標書中的內容做最后的承諾或修訂(承諾或修訂需提交書面材料),并接受專家組和評標組的詢問。評標委員會招標人將根據本次招標的特點,依照<中華人民共和國招標投標法>的有關規定組建評標委員會。評標委員會成員由招標人的代表和有關技術、經濟等方面的專家組成。評標委員會對投標文件進行審查、質疑、評估和比較。評標委員會對投標文件的評估和比較將按照相同程序和同一評標辦法進行。投標文件的澄清在評標過程中,評標委員會能夠根據需要要求投標人對投標文件中的有關問題進行澄清或提供補充說明及有關資料,投標人應作出書面答復。但投標人的書面答復不得對投標文件的內容作出實質性的修改。投標人所作的書面答復必須有法人或其授權人的簽字或印鑒,且該書面答復將被視為投標文件的組成部分。在投標文件的審查、澄清、評價和比較以及授予合同的過程中,投標人對評標委員會成員施加影響的任何行為,都有可能被導致取消其中標資格。投標文件的差錯修正對于符合招標要求的投標文件,若其報價有算術上的差錯,將按以下原則修正:當以數字表示的金額與文字表示的金額有差異時,以文字表示的金額為準。當單價與數量相乘不等于和價時,總價應以標出的和價為準,重新計算單價。當各細目的和價累計不等于總價時,應按總價重新計算各細目的和價。按以上原則對差錯的修正,應取得投標人的同意,并確認修正后的投標價。如果投標人拒絕確認,則其投標文件不予評審。授予合同定標后,由招標人向中標人發出中標通知書。中標人在收到中標通知書后5日內,與甲方洽談項目實施有關事宜并與甲方簽訂合作協議。本項目的中標價為合同價的參考。中標單位不按時與甲方洽談項目實施有關事宜并與甲方簽訂合作協議的,招標人有權取消其中標資格,中標備選單位將自動獲取中標資格。合同協議書格式(參照):發包人(全稱):承包人(全稱):依據<中華人民共和國合同法>及其它有關法律、行業法規、遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則,雙方就<中國華錄信集團有限公司息化系統>事項協商一致,訂立本合同。一、項目概況:項目名稱:項目地點:項目內容:資金來源:二、項目承包范圍:承包范圍:三、合同工期開工日期:竣工日期:合同項目總日歷天數:四、質量標準項目質量標準:五、合同價款金額(大寫):￥:六、組成合同的文件組成本合同的文件包括:本合同協議書中標通知書投標書及其附件本合同專用條款本合同商務條款標準、規范及有關技術文件項目需求書技術規格書項目報價單或預算書雙方有關項目的洽商、變更等書面協議或文件視為本合同的組成部分。七、本協議書有關詞語含義與本合同<通用條款>中分別賦予它們的定義相同。八、承包人向發包人承諾按照合同約定進行項目實施、項目驗收并在項目保修期內承擔項目保修責任。九、發包人向承保人承諾按照合同約定的期限和方式支付合同價款及其它應當支付的款項。十、合同生效合同訂立時間:合同訂立地點:本合同雙方約定后生效。發包人(公章):承包人(公章):住所:住所:法定代表人:法定代表人:委托代理人:委托代理人:電話:電話:傳真:傳真:開戶銀行:開戶銀行:帳號:帳號:郵政編碼:郵政編碼:履約保證金中標人在與招標人簽訂合同之前,向招標人繳納五萬元履約保證金。這一保證金在中標人收到中標通知書五日內向招標人支付。履約保證金能夠經過電匯或者支票的形式向招標人支付。履約保證金在合同簽訂后十天內返還中標單位(不計利息)。若出現下列情況,招標單位將有充分的理由廢除授標,而且履約保證金不予退還:不按照中標通知書規定的事宜簽訂合同協議書的。中標單位的合同協議書與投標文件明顯不符,而且協商不成的。簽訂合同協議書期間經發現中標單位存在行賄、舞弊等行為的。其它有充分理由證明中標公司存在欺詐等行為的。其它投標人應指定一名投標工作聯系人,在取得招標文件時應將姓名、聯系電話、E－mail及傳真號報招標人。招標期間,應確保招標人與投標人之間必要工作聯系的及時性和有效性。經過招標,招標人旨在選擇確保本工程質量、售后服務前提下的合理低報價的投標人。在授予合同前的任何時候,招標人有權接受或根據上述要求拒絕任何投標且無須作任何解釋。投標人準備投標文件、參加有關招標活動所發生的費用自理。招標人無責任和義務對未中標單位解釋未中標原因。招標工作應遵照<中華人民共和國招標投標辦法>,遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則。投標人不得串通作弊,不得哄抬標價,一經查出將喪失投標資格。投標人不得以任何方式對招標人領導小組成員及其工作人員行賄,一經查出將喪失投標資格。招標領導小組成員及其工作人員不得索賄,不得泄漏投標領導小組會議所商定內容及其工作情況。招標領導小組成員及其工作人員在招標工作期間不得出席由投標人主辦或贊助的任何活動。違反招標紀律的人員,將根據情節輕重,由紀檢部門按程序依法追究責任。構成犯罪的,由司法機關依法追究刑事責任。協議商務條款定義”甲方”:項目招標人:中國華錄集團有限公司。”乙方”:是指本招標項目的中標人。”中標人”:指招標人選定開發本工程的軟件廠商。”合同”:就是指買賣雙方之間的合同協議及所附的合同文件。合同協議和合同文件共同組成”合同”,”合同”這一術語在以下所有的文件中都是遵照這一釋義分析。”合同總價”系指根據合同規定中標人在正確地完全履行合同義務后招標人應支付給中標人的價格。”產品”指中標人在合同項下負責開發的應用軟件。”服務”指任何由中標人按合同項下的要求,進行的軟件開發、定制、安裝、測試、試運行、培訓、技術服務、維護、修改和其它為正常安裝和運行應用系統提供的必要的服務;負責安裝并予以調試運行成功所提供的所有技術性,邏輯性,管理性和其它服務。這些服務能夠包括,但不限制于安裝,調試,培訓,數據轉移,維護和技術支持。”源代碼”指數據結構、詞典、定義、程序源文件和其它任何為編輯、執行、維護目的而設的符號代碼,以及開發系統使用的相關工具及組件等。”技術資料”指按合同項下的要求向招標人提供的所有印刷或者可印刷格式的文件和所有的其它形式(包括視頻,音頻手段和課本)的用于安裝、操作、維護、管理和培訓的全套資料。”知識產權”是指:任何或所有版權、知識權利、商標、專利和其它屬于智力成果的世界性的所有權、專有權和利益,無論這種權力是既定的、偶然的、或是將來的;這種權利沒有限制地包括復制、安裝、改編、修改、翻譯、創造派生作品、從原作品中摘錄、重新利用數據、生產、引入流通、發表、分發、出售、許可、分許可、轉讓、出租、傳送、提供電子版本、廣播、展示、輸入計算機;或者利用部分或復制件,無論是全部利用還是部分利用、采取何種形式、直接或間接授權或轉讓她人的獨有的經濟權利。”合同條款”是指本合同條款。”項目現場”是指本招標項目建設地點。”天”指日歷天數。”驗收”系指招標人依據技術規范規定接受合同產品所依據的程序和條件。”保修期”是指在整個系統經過最終驗收后的免費維護期。對于在保修期內發現的任何系統問題,中標人應在接到招標人的通知后,按照投標文件中承諾的響應時間,迅速予以解決,并自行承擔費用。”一期”:指集團財務、生產制造、協同辦公平臺(管理信息平臺)。”二期”:人力資源管理、CRM”三期”:SCM、績效評價、PDM。”一期”、”二期”、”三期”的實施項目招標人有可能根據實際情況進行調整。合同項目由中標人完成中國華錄集團有限公司信息化系統的建設。其技術要求見招標文件第五部分。中標人將按照招標文件第五、六部分的約定,完成系統的用戶需求確定、系統提供、系統客戶化設計開發、系統安裝、數據轉換、系統運行、系統測試及培訓課程、系統保修、系統維護。中標人須具備電子信息行業的專業知識和基本常識,能對用戶提出的業務需求準確深刻理解,并能提出合理的改進建議。對于招標人在系統驗收日之前提出的,本招標文件及系統需求書中沒有明述但屬于業務基本常識或系統開發的基本要求,系統必須滿足要求。對于中標人關于電子信息行業有關信息的合理咨詢,招標人將提供方便條件,使中標人能夠獲得系統開發所需了解的必要信息。與此相應,中標人在項目實施過程中也應與甲方就當前工作進度、計劃保持有效溝通,使甲方能夠隨時了解工作進程,并參與項目實施的全過程。在項目執行過程中,系統驗收日之前中標人如果對于屬于業務基本常識或系統開發的基本要求存在疑問,須征求項目負責人的意見后,方可進行。在中標人履行合同規定的各項義務的前提下,招標人按合同約定付款方式向中標人支付合同總價格。義務和責任中標人中標人應在投標階段按照本招標文件第五、六部分要求制訂合理的進度表,經招標人確定后,嚴格按照進度表完成并交付系統。而且每周要向甲方項目負責人提交書面進度報告。中標人應當在投標時提供項目小組成員的構成及小組成員的專業背景和個人簡歷。為保證項目開發質量,在項目開發過程中,應投入足夠的人力以保證項目實施的連續性,如果需要更換項目開發人員必須事先書面通知甲方,并征得甲方同意。未經甲方同意,中標人不得將本合同任何項目轉包或者分包給其它商家實施。中標人按軟件招標內容向用戶提供系統軟件部件,并保證上述部件質量能滿足本招標項目對應用軟件的需求。中標人所提交的系統應符合甲方現行作業流程及招標人明確提出的特殊需求,且應在此基礎上有所優化。中標人于投標時應提供系統運行的平臺及硬件設備配置需求以及網絡安全等各方面跟網絡相關的需求及建議。甲方將據此提供并配置系統運行環境。硬件設備、平臺配置及網絡建設期間,中標人須應甲方要求就購置設備驗收給予必要協助,并于全部硬件配置完畢時,出具系統運行環境滿足系統良好運行需求的書面確認。中標人負責提供系統能夠正常運行的軟件(包括操作系統),而且該設備和軟件已取得合法許可,適合于系統的安裝、運行和維護。中標人必須在本投標文件中進行詳細描述。中標人應保證足量的培訓,以使甲方經過培訓后有能力正常使用本系統。中標人必須在系統交付驗收之前提供用于系統管理、使用和維護的書面建議。中標人保證系統在交付及保修期后,仍有責任免費向甲方提供關于系統管理、使用和維護等方面的咨詢。而且,在系統運行期間,為滿足甲方業務發展之需要,在招標人提出申請后,中標人有責任以合理、優惠且經招標人確認的費用及時向招標人提供系統升級、開發方面的經驗技術和培訓。在軟件系統正常運行后,中標人提供相應技術文檔。招標人承諾隨時允許中標人進入安裝地,免費使用必要的設備,可是不得在未經招標人同意的情況下影響正常生產和其它系統的運行。負責提供中標人所開發系統運行所需的電力、照明和其它輔助設備。對于中標人關于甲方項目業務有關信息的合理咨詢,招標人將提供方便條件,使中標人能夠獲得系統開發以及實施、切換所需了解的必要信息。承諾只在自身業務需求范圍內且在自身的營業地點、經營場所內安裝使用項目系統,甲方有權為實現上述目的且僅為上述目的使用系統的源程序行使對系統的修改權。交貨合同簽訂后在規定的時間內,中標人須按照用戶指定地點安裝測試完好經過的軟件,其間由中標人發生的所有費用由中標人承擔。交貨地點:中國華錄集團有限公司。交貨日期:在項目實施計劃書中應有階段性交付。支付總則:該項目的款項按階段分期支付方式支付。本項目中費用的支付使用人民幣,采取支票、電匯或匯票方式,匯款產生費用由中標人承擔。本合同總費用、各階段費用和支付方式在甲方與中標人共同簽訂的合同中明確。工程進度款均由甲方根據工程實施情況控制,并經集團相關部門共同批準后進行支付。如果在項目開發過程中,經過考察認為中標人的開發速度、開發工作水準滿足要求,能夠決定就中標人已經開發完畢、并向甲方交付相應模塊的源程序、安裝、運行良好的模塊提前支付部分合同款項。版權及保密版權所屬在合同中明確。中標人保證不泄漏其在執行本合同中獲知的招標人任何信息或其它商業秘密。中標人保證招標人有權依照本合同規定享有對于系統的合法使用權,在質量保修期內能夠免費獲得系統的升級版本。中標人應當確保交付使用的系統為中標人擁有合法版權的系統。中標人應保證在執行本合同過程中沒有侵犯任何合法版權所有人的知識產權。中標人承諾:如果中標人侵犯了任何合法版權人的知識產權,中標人將承擔由此產生的所有侵權責任。屆時招標人有權立即終止與中標人的合同,除非:中標人能夠自付費用獲得原系統合法的版權使標的系統能夠合法使用。如果中標人不能夠做到上述(1)條,則應當按照協商條件,另行交付符合合同要求的替代系統。驗收驗收依據本工程招標文件。招標人提供的工程設計文件及附件。中標人書面答復并經招標人認可的技術建議書及附件。專家組對工程質量的評定文件。合同文件。招標人、設計單位、專家組、中標人認可的測試大綱。驗收前提原則軟件產品的開發、銷售、轉讓等必須遵守中國有關法律、法規和標準規范。不含侵犯她人知識產權的內容;不含有計算機病毒及不良代碼;不危害計算機系統和用戶數據的安全;不含有國家規定禁止傳播的內容;符合中國軟件標準規范;驗收內容及標準本招標文件技術規范書中技術要求。文檔內容要求可理解性、完整性、一致性、可驗證性、易理解性、易瀏覽性。標識要求產品描述的標識、產品的標識、供方信息、工作任務、符合需求文檔、要求的系統配置、與其它產品的接口、安裝、支持、維護。基本驗收內容功能性:安裝、功能表現、正確性、一致性。驗收內容:可靠性、易用性、效率、可維護性、可移植性等。驗收人員的組成本工程的驗收由招標人、使用單位、外聘專家、中標人共同參加,中標人所發生的費用由中標人承擔。驗收結果形成驗收記錄驗收計劃或包含驗收用例(每個驗收用例說明它的目標)的驗收規格說明。與驗收用例相關的所有結果,包括在驗收期間出現的所有失敗記錄。驗收中涉及的人員身份。驗收報告。驗收報告內容用于驗收的計算機軟件系統及其配置。驗收使用的文檔及其標識。軟件描述、用戶文檔、程序和數據的驗收結果。與要求不符的清單。未作驗收部分的清單與說明。針對建議的要求不符的清單,或者是不遵循建議要求的清單,或者針對建議要求產品未做符合性驗收的說明。驗收參與人員,開始、結束日期,審批簽章。結論(綜合評價)。驗收報告說明由驗收專家工作組作驗收報告正本一式六份,三方各執兩份。階段驗收試運行期滿后,中標人向招標人提交交工驗收申請報告和階段驗收資料。準備階段驗收。階段驗收由招標人組織、使用單位、專家組、參加。中標人所發生的交工驗收的費用由中標人承擔。系統終驗系統終驗由招標人組織,招標人、使用單位、外聘專家、中標人單位的代表參加。中標人所發生的系統終驗的費用由中標人承擔。實施過程資料中標人應當根據下列規定的程序將項目計劃正式的遞交給招標人。從合同生效之日起10日內,中標人將向招標人供項目計劃書。招標人應當在收到項目計劃書10日內通知中標人:招標人認為項目計劃沒有充分保證其中的工作計劃、工作辦法和／或信息技術能夠符合技術要求的規定。中標人應當在收到該通知后10天內對項目計劃書進行修改,并遞交給招標人,招標人應當在收到修改后的項目計劃書后10日內,將依然不符合要求的情況通知中標人。如果必要,這一程序將重復下去,直到項目計劃書中不符合要求的情況被更正為止。當項目計劃書中各項都能符合要求時,招標人應對中標人進行書面確認。被雙方認可的項目計劃書(雙方合意達成的最終項目計劃)對雙方有合同的約束力。如果有需要,在經甲方同意并在項目計劃的最后時期最終決定時,修改的實施日程表應該以修正案的方式包括在合同中。中標人必須根據經甲方同意并最終化的項目計劃和合同的要求進行供貨,系統的安裝,測試和提交。中標人必須按照甲方的要求,提供規定的進度和其它報告。培訓培訓地點在招標人所指定地點,培訓時間根據實施進程確定。正式培訓前由中標人提供培訓教材、計劃,明確培訓對象、培訓內容及時間安排;培訓工作由中標人承擔。中標方將為用戶提供管理、使用及維護方面的培訓,內容包括但不限于系統總體設計、系統業務流程、數據結構、出錯處理、數據庫設計、系統可靠性、程序設計及功能、接口設計等內容。產品升級、保修、維護產品升級在合同實施的任何時候,如果中標人對在投標中聲明提供并現在依然在提供中的軟件作出了改進,中標人有義務向招標人提供可獲得軟件的最新版本,而且這種版本和以前版本相比,有相同或更好的性能,而且價格相同或更低。在合同的履行過程中,中標人應當向招標人提供軟件的所有新版本和升級版本,并提供相應的文件和技術支持服務。如果軟件的新版本和升級版本對系統的操作和運行沒有負面的影響或者是不需要對系統進行大規模的重新施工,招標人應該在收到軟件新版本和升級版本已經完善產品一份拷貝的18個月內引入軟件的新版本和升級版本。如果軟件的新版本和升級版本對系統的操作和運行有負面的影響或者是需要對系統進行大規模的重新施工,中標人應繼續支持和維護先前版本的軟件的正常進行,直到必須引入軟件的新版本和升級版本。無論在何種情況下,中標人都應該在招標人收到軟件新版本和升級版本已經完善產品一份拷貝的24個月內支持和維護先前版本的軟件正常運行。中標人應該在24個月的結束期限內,做出合理的努力,以使軟件的新版本和更新版本對于招標人而言具有實用性。產品保修和維護保修期是從系統驗收交付開始計算。中標方應當在投標時報出系統的保修期。保修期內,如果發生系統局部故障或全面故障,而中標方在接到通知后15天內給予恢復,若無法恢復正常,則甲方有權自行設法恢復系統。在保修期內,對于系統的任何錯誤和缺陷,中標方將負責無償加以改正。履約保證中標人在與招標人簽訂合同之前,向招標人繳納五萬元履約保證金。這一保證金在中標人收到中標通知書五日內向招標人支付。履約保證金能夠經過電匯或者支票的形式向招標人支付。履約保證金在合同簽訂后十天內返還中標單位(不計利息)。違約責任招標人與中標人任何一方未履行合同的責任和義務均屬違約,違約方應承擔因違約而給對方造成的經濟損失。合同一經簽署,雙方不能單方面更改或終止。如因單方面原因中止合同的履行,或未經對方允許改變項目計劃,且又未能在收到違約通知后一周內予以糾正,對方有權單方面終止本合同并向違約方就損失提出賠償。任何一方違反本合同規定致使另一方蒙受損失的,受損方能夠要求損害方賠償損失,但賠償僅以可舉證的直接損失為限,不包括流失的或預期的利益,以及任何其它連帶性或間接性的損失。雙方除因侵害著作權須承擔全部和解費用或法院裁定的賠償外,任何其它原因造成賠償時,其賠償金額的上限為本合同金額的20%。索賠甲方逾期支付報酬的,自逾期的第二天起,每逾期一天支付應付報酬額的0.05%違約金,違約金總額不超過應付款額的20%。逾期兩個月仍不支付的,造成開發工作停滯、延誤或失敗的,乙方對此不承擔責任。乙方在需求界定的范圍內未按計劃或不實施相關工作,甲方有權要求乙方實施研究開發計劃并采取補救措施。如乙方逾期一個月仍未按計劃或不實施開發工作,甲方有權解除本合同,而且乙方應在二周內返還所有甲方提供的實施服務報酬,返還或銷毀甲方提供的有關技術資料和文件,并承擔本合同報酬總額20%的違約金。不可抗力不可抗力是指嚴重的自然災害和災難(如臺風、洪水、地震、火災和爆炸等)、戰爭(不論是否宣戰)、叛亂、動亂等等。合同雙方中的任何一方,由于不可抗力事件而影響合同義務的執行時,則延遲履行合同義務的期限相當于不可抗力事件影響的時間,可是不能因為不可抗力的延遲而調整合同價格。受到不可抗力影響的一方應在不可抗力事故發生后,盡快將所發生的不可抗力事件的情況以傳真或電報通知另一方,并在10天內將有關當局出具的證明文件提交給另一方審閱確認,受影響的一方同時應盡量設法縮小這種影響和由此而引起的延誤,一旦不可抗力的影響消除后應將此情況立即通知對方。如雙方對不可抗力事件的影響估計將延續到120天以上時,雙方應經過友好協商在合理的時間內達成進一步履行合同的協議。簽約雙方任一方由于受不可抗力事件的影響而不能執行合同時,履行合同的期限應予以延長,其延長的期限應相當于事件所影響的時間。違約終止合同在補救違約而采取的任何其它措施未能實現的情況下,即在中標人收到招標人發出的違約通知后30天內(或經招標人書面確認的更長時間內)仍未糾正其下述任何一種違約行為,招標人可向中標人發出書面違約通知,終止全部或部分合同:如果中標人未能在合同規定的期限內或招標人準許的任何期限內交付部分或全部產品。中標人未能履行合同項下的任何其它義務。因破產而終止合同如果中標人破產或無清償能力,招標人可在任何時候以書面形式通知中標人,提出終止合同而不給中標人補償。該合同的終止將不損害或影響招標人已經采取或將要采取的任何行動或補救措施的權力。變更指令招標人能夠根據情況變化和需要,在合同總體范圍向中標人書面提出要求,對如下一點或幾點提出變更:合同項下需為招標人特殊設計的業務流程;交貨地點;中標人須提供的服務。若上述變更導致了中標人履行合同項下任何部分義務的費用或所需時間的增減,應對合同價格或交貨進度進行合理的調整,同時相應地修改合同。中標人必須在接到招標人的變更指示后30天內根據本款提出調整的實施意見。合同修改欲對合同條款作出任何改動或偏離,均須由買賣雙方簽署書面的合同修改書。爭端解決執行本合同中發生的或與本合同有關的爭端,雙方應經過友好協商解決,經協商在60天內不能達成協議時,應提交由項目執行地法院訴訟解決。適用法律本合同應按照中華人民共和國現行法律進行解釋。通知本合同一方給對方的通知應用書面形式或電報、電傳或傳真送到合同規定的對方的地址,電報、電傳或傳真要經書面確認。通知以送到日期或通知書的生效日期為生效日期,兩者中以晚的一個日期為準。稅費中華人民共和國根據現行稅法對中標人征收的與本合同有關的一切稅費均應由中標人負擔。合同文件及資料的使用除了中標人為執行合同所雇人員外,在未經招標人同意的情況下,中標人不得將合同、合同中的規定、計劃、圖紙、式樣、樣本或招標人為上述內容向中標人提供的資料透露給任何人。中標人須在對外保密的前提下,對其雇用人員提供有關情況,所提供的情況僅限于執行合同必不可少的范圍內。合同生效及其它除非合同中另有說明,本合同經雙方簽字并在招標人收到中標人的履約保證金后,即立即生效。中標人須按招標文件的有關規定,向招標人提供與合同項下產品有關的現場安裝調試、技術服務、培訓等其它相關服務。商務合同應包括最后確認的價格和付款方式。對合同中還未被執行的項目,招標人保留在價格和優惠幅度相當的情況下更換新產品的權利。投標文件格式投標書中國華錄集團有限公司:在研究了中國華錄集團有限公司信息化系統的招標文件(含補充文件)后,我們愿意按人民幣(大寫)元(小寫元)的投標總價遵照招標文件(含補充文件)的要求承擔本合同項目的實施,完成全部項目內容。我們同意在從規定的投標之日起____天的投標書有效期內嚴格遵守本投標書的各項承諾,在此期限屆滿之前,本投標書始終對我方具有約束力,并隨時接受中標。在合同書正式簽署生效之前,本投標書(與招標文件有抵觸的內容除外)、招標文件、投標文件及有關招標文件的修訂、更正及對投標文件的澄清和確認函連同貴方的中標通知書一起將構成我們雙方之間共同遵守的文件,對雙方都具有約束力。我們理解貴方不負擔我們的任何投標費用。我們理解最低投標價不是中標的充分條件。投標人:聯系人:地址:郵編:電話:傳真:開戶銀行:帳號:投標人:(公章)法定代表人(或其授權代表):(簽字、蓋章)日期:年月日法定代表人授權委托書中國華錄集團有限公司:本授權委托書聲明:我(法定代表人姓名)系注冊于(投標人地址)的(投標人名稱)的法定代表人,現代表公司授權下面簽字的被授權人的姓名、職務為我公司合法代理人,代表本公司參加華錄集團有限公司信息化系統的投標活動。代表人有權在中國華錄集團有限公司信息化系統標的投標活動中,以我的名義簽署投標書,參與開標、詢標、與業主協商、簽訂合同書以及執行一切與此有關的事項,我公司均予承認。本授權書于年月日簽字生效,特此聲明。投標人地址:投標人(蓋章):法定代表人(職務、姓名)(簽章):被授權代理人(職務、姓名、身份證號)(簽章):日期:年月日投標報價表表(一):投標報價匯總表投標單位:(蓋章)法定代表人或授權人:(蓋章)日期:年月日價格單位:元工程名稱中國華錄集團有限公司信息化系統投標報價總價(大寫)(小寫)設計周期(日歷天)備注:表(二)投標分項報價表(格式僅作參考)ERP系統報價表(以此為例):序號費用種類費用(萬元)備注1模塊產品費用2技術平臺費用3中間件(需經過J2EE認證)4開發費用5實施費用6服務費用7培訓費用8其它投標單位一般情況表投標單位名稱注冊地址單位地址企業資質等級:證書號:發證機關:營業執照編號:經營范圍:發照機關:ISO9000證書號:發證機關:建立日期現有職工人數固定資產凈值(萬元)法人代表姓名:職務:職稱:通訊地址電話:傳真:E－mail:聯系人姓名:職務:職稱:通訊地址電話:傳真:E－mail:開戶銀行賬號在大連的分公司或合作單位情況備注投標人:(蓋章)法定代表人或授權人::(蓋章)日期:年月日近三年完成類似項目情況表:項目名稱項目地點開始時間完成時間主要技術合同總價合同設計周期質量評定(附證明材料)業主地址,聯系電話備注擬在本項目任職的主要人員履歷表姓名基本情況本公司職位教育背景工作經歷專業資格獲獎情況項目經驗服務器、客戶機軟硬件平臺需求表說明支持所投軟件產品在服務器端和客戶端所需的全部系統軟件,包括但不限于操作系統、數據庫、中間件等。履約保證金保函格式(中標后開具)中國華錄集團有限公司:本保函是我公司(公司全稱)與中國華錄集團有限公司簽訂的中國華錄集團有限公司信息化系統承包合同及執行合同提供的擔保。保證金額為人民幣萬元。本保證金在我公司收到貴公司中標通知書五日內經過電匯或者支票的形式支付給貴公司,而且我公司不收取任何利息。本保函的有效期為自開出之日起,至與貴公司簽訂合同協議書之日止。公司全稱:(蓋章)開具人(簽字):職務:日期:系統設計與實施方案,軟件售后服務、培訓計劃投標建議說明表招標文件條款遵守情況(是/否)備注商務條款部分技術要求部分備注:投標商必須填寫此表,對于遞呈的投標建議是否遵守招標文件的要求加以說明。如果投標建議完全遵守招標文件的要求則在以上表格中第二欄中填寫是。如果不能完全遵守招標文件的規定,則在表格中第二欄中填寫否,同時在備注欄中注明對于招標文件中的哪一項要求不能遵守并寫明不同的建議。或授權人具體優惠措施在投標文件中,要列出具體的針對中國華錄集團有限公司信息化系統的優惠措施。此部分跟最終合同具有同等法律效力。售后承諾針對中國華錄集團有限公司信息化系統的售后承諾,要具體詳細的說明。另外,要詳細說明系統每年的升級維護費用。此部分跟最終合同具有同等法律效力。商務偏離表招標文件條目招標書要求投標書描述說明技術偏離表招標文件條目招標書要求投標書描述說明技術規范書目標中國華錄經過十幾年的發展,形成了以AV制造、AV內容、AV服務、AV關鍵件為主的多元化集團公司。面對復雜多變的經濟環境以及日益激烈的市場競爭,雖然集團公司有較好的管理,但要實現”十一五”規劃的宏偉目標,對華錄集團也是一個巨大的挑戰:要解決規模化、專業化、跨區域、資本市場化等重大課題。在這些課題中,多項目的現金流管理、經營指標的預測與監控、客戶關系管理、項目成本及進度控制等的管理水平都需要提升。總體要求(1)先進的管理思想要求系統不但是一套軟件工具,而更希望是一套先進企業管理思想的載體,因此要求軟件的設計理念必須具有”先進性”的特性,經過實施集團管理信息平臺&ERP建設項目系統,提高整個集團公司管理水平和效率。(2)滿足企業的個性化需求經過軟件的上線使用,促使集團管理業務逐步規范化;同時能滿足本公司業務自身的特點,符合個性化的需要。因此對軟件有”系統性”的要求,能充分滿足這種規范化管理和個性化需求之間的結合。本集團是一個處在不斷發展中的企業,軟件應能適應今后可能的組織架構變動、流程重組、業務功能調整或增加等變化,因此要求軟件具有較高的”實用性”、”可擴展性”和二次開發環境;還能夠根據集團公司的管理模式的改變而很方便的部署。(3)系統集成上線的系統,要求能與集團已經上線的其它應用系統之間實現有效集成,因此要求軟件具有良好的”兼容開放性”。(4)系統模塊之間具有高度關聯性與靈活可配置性,滿足”總體規劃,分布實施”要求系統各個業務模塊應能夠靈活配置,模塊之間要具有關聯性,以保證系統具有靈活性、方便性,滿足集團公司本部、分(子)公司不同層面管理需要。同一系統的各功能模塊必須是完整無縫集成的。出于投資額度控制和降低系統的考慮,系統需要能夠提供以較簡單的系統模塊配置滿足基本使用需求,以較全面的系統模塊配置滿足復雜綜合需求。(5)快速開發和定制系統應該是基于”標準產品＋平臺開發”的產品,系統應盡量提供簡單易用的工具實現功能開發和定制,減少軟件編碼量。系統應提供必要的維護配置工具,保證系統維護人員能夠根據業務的需要,方便快捷地完成工作流程、應用界面的調整。支持大規模的集中應用采用規范的應用服務器產品,有效支持大型企業應用系統的運行。支持運行環境的完全跨平臺,支持系統在海量數據、大規模用戶并發、復雜網絡環境下具有優異的性能表現。采用擁有自有知識產權的業務操作系統及相關工具,使應用軟件能夠最有效的滿足本公司的行業、企業特征及個性化需求,并能夠快速適應本公司的發展變化中持續完善的需求。提供集成管理平臺,使應用系統能夠集企業門戶、辦公自動化、工作流、業務重組及業務系統于一體,為組織范圍及跨組織的團隊協作、業務支持、流程控制、決策分析及信息實時化提供全面的支持。系統要能實現在集團本部、分(子)公司、電廠之間人資數據的同步,確保集團數據的一致性、完整性。支持集團化管理模式要求軟件系統是能夠實現人員、信息、流程的大集成,能為集團整合內部資源、推動戰略執行、防范運營風險是提供全面的數據。系統需實現在單位內部能夠靈活定制業務流程和流轉功能。集團統一組織架構管理;支持集團業務政策的統一和靈活擴展;全員參與的協同管理;完整的跨組織業務工作流程;下屬企業完整一體的ERP管理流程,涵蓋財務到制造、辦公的一切管理功能。其它特性需求(1)角色化需求系統必須實現業務管理的角色化。按照企業管理上的內在業務關系進行功能抽象和劃分,提出實現企業目標所必須具備的功能,即一系列的角色。系統為每個角色指定不同的人員、崗位、事務關系和功能模塊,經過角色的引入按需求定義人員與崗位的關系、崗位與事務的關系、事務與模塊的關系和模塊對數據操作權限,將人和業務有機的結合起來。改變不會影響其它幾個部分,從而滿足不同單位個性化管理的需要。(2)規范化需求整個財務管理系統要求規范化,要根據實際情況提出較為規范的業務需求模型和數據編碼規范。(3)簡單化需求系統的操作必須簡潔明了,所有用戶操作和系統設置實現圖形化界面,復雜和多步驟的操作實現向導。實現能夠定制的用戶信息門戶,根據不同的用戶提供不同的操作界面,保持簡潔的操作界面,顯示給用戶始終是她當前需要處理的工作,從而方便用戶使用。(4)流程化需求系統必須建立基于管理流程(或環節)進行開發,在不改動程序代碼的前提下使系統能夠適應管理機構變動。工作流引擎應該滿足復雜的業務應用,而且能夠支持業務進行靈活的流程重構:靈活的任務執行人設置。能夠為任意組織架構、職位、職員、職員的上下級關系、權限擁有者;任務能夠有多個執行人,而且能夠轉交她人,如果執行人出差,還能授權某人代理;流程支持分支、合并、同步、異步、循環、人工、自動、子流程多種應用模式,而且支持多選一互斥模式的復雜業務;引擎采用異步處理方式,能夠支持大數據量大并發;流程支持多種啟動方式,能夠在個人工作臺啟動流程,也能夠在業務系統處理業務時自動觸發;任務處理與業務無縫集成,任務能夠在消息中心顯示處理,也能夠在業務系統中完成后自動提交,經過消息中心能夠進入相關的業務處理界面;自動發送任務消息給相關處理人,處理人直接在消息上處理業務;超過任務的處理期限自動發送催辦消息提醒任務執行者;支持遠程和分布式辦公,便于出差人員或移動辦公人員處理業務,任務和通知消息能夠經過Email,手機短信發送處理;業務流程建模支持可視化的圖形建模,支持圖形化的流程監控和流程效率統計分析;工作流系統支持強大的腳本語言,能夠將復雜的特殊的業務直接經過腳本實現,無需進行二次開發。性能需求穩定支持指定500個以上的并發用戶。關鍵業務在500用戶并發下的快速響應指定數量:以標書上指定的500并發數為基礎,并留有足夠的擴展空間。安全性需求設計安全的物理網絡和網絡架構;允許從Internet訪問,并設計有相關安全措施;身份認證達到C2級;使用安全的授權方式;最終用戶客戶端和WEB服務器間能夠使用安全的通信協議;Web服務器同數據庫間使用安全的通信協議;數據采用安全的保護措施、設計安全的備份和恢復策略;提供數據應急方案;如果客戶端需要下載控件,則必須支持數字簽名,不能降低IE的缺省安全設置。擴展性需求報表可由用戶靈活定制;提供二次開發的接口、工具和平臺。可用性需求完備的應用的可用性措施;完備的數據庫的可用性解決方案;應用系統和數據庫系統支持負載均衡集群(cluster)。集成性需求與其它應用統一認證、統一授權;與其它應用進行數據交互并遵從XML標準;與流行辦公軟件集成。兼容性需求數據庫服務器和應用服務器支持UNIX/LINUX操作系統;數據庫管理系統能夠選擇ORACLE或者DB2等主流數據庫系統;應用服務器和開發工具必須經過規范認證,或支持主流中間件。支持IE6.0及以上版本的瀏覽器,支持C/S和B/S客戶端兩種工作模式。需求任務書引言本用戶需求任務書從用戶的角度出發,概要陳述、表示本項目的需求。投標書依據此需求,采用合理的技術手段進行系統開發.對未詳細描述的需求,應從系統完整性、合理性、必要性、實用性、發展性的角度,提供完善的技術設計。編寫目的本文檔的適用對象是:中國華錄集團有限公司信息化系統。本文檔旨在作為用戶提交給軟件廠商人員的需求文件,使軟件廠商人員對系統業務需求和開發目標有一個初步了解,并以此作為系統的標準和依據。項目背景項目名稱:中國華錄集團有限公司信息化系統任務提出單位:中國華錄集團有限公司直接用戶:中國華錄集團有限公司董事會成員及公司領導中國華錄集團有限公司公司各行政部門中國華錄集團有限公司的各分子公司間接用戶:跟中國華錄有限公司信息化系統相關的各企業或者個人現有系統概述項目組織體制:中國華錄集團有限公司企業信息化建設工作由集團綜合辦公室信息中心全面負責,負責集團總部及分、子公司信息化工作在本集團的推廣實施。重大項目根據需要臨時組織項目組對項目進行管理和實施。中國華錄集團有限公司現有IT基礎:華錄集團信息化建設起步于1999年,隨著集體公司管理機制的不斷變革,核算體制不斷細化,組織機構也發生了很大變化,原有系統越來越不能滿足當前管理流程的需要,迫切需要對系統進行改造。硬件現狀:中國華錄集團有限公司有統一的個人郵箱系統。各分子公司網站及FTP由集團公司統一管理,各分子公司有獨立的服務器進行公司內部的相關工作。網絡現狀:各分子公司是相對獨立的網絡結構,主要連接互聯網方式有光纖接入、ADSL接入。大部分企業有防火墻、核心交換機等網絡設備。能夠基本滿足當前中國華錄集團有限公司及分子公司正在運行的信息化的需求。軟件現狀:當前集團公司大部分都是用友軟件公司提供的軟件。集團總部采用的是用友軟件單機版財務軟件,下屬華錄模塑采用用友財務、供應鏈軟件,金華錄采用用友軟件財務軟件,北京華錄信息產業也是用友的財務軟件,郴州華錄也采用用友的財務軟件。其它部分企業也有采用其它企業財務軟件。中國華錄集團有限公司當前還運行金蝶OA系統。大連金華錄數碼科技有限公司運行華錄ERP系統。主要存在的問題:自以后,在網絡建設和管理系統上沒有太大的投入,基本延續以前的狀況;由于集團公司所屬的分支機構越來越多,在基礎的信息化建設方面明顯不足,個別分公司當前只有簡單的局域網,因此信息孤島現象嚴重;各分公司所用的財務軟件不統一,不能實現報表的合并及數據共享,個別分支機構還沒有財務軟件;由于缺少準確的基礎數據支持,不能達到成本精細化核算,財務人員90%以上的工作忙于核算,因此財務管理工作不能深入開展;隨著集團公司組織機構的龐大,迫切需要對資金進行實時地管理,提高整個集團的資金利用率;迫切需要以信息化技術實現對集團進行統一化的財務管理,形成統一的財務管理流程;迫切需要以信息化技術實現集團公司全面預算管理;當前不能對集團內的投資進行有效管理;迫切需要真實有效的數據對集團各成員單位的考核評價提供量化指標;不能對集團范圍內的人力資源情況進行掌控;不能對集團范圍內的分、子公司的經營情況快速掌握,需要供應鏈、生產制造系統做支撐;當前的辦公軟件還沒有和其它系統集成,要有一套能夠支持集團性的協同集成的辦公軟件;需要以信息技術為依托實現全集團信息化的統一平臺;營銷環節比較薄弱,需要加大力度監管;研發體系不夠健全,急需要實現信息共享,實現簡單的協調開發。總體目標中國華錄集團有限公司信息化規劃的總體目標是:以集團的發展目標、發展戰略以及各職能部門、各業務板塊的功能與目標為基礎,結合集團的信息化現狀、行業信息化方面的實踐和國際信息技術發展的潮流和趨勢,確定集團信息化建設的戰略和遠景目標,制定集團未來信息系統架構,并根據集團的核心業務流程、信息化核心需求,規劃出信息系統的核心功能以及信息系統的建設規劃,為整個集團的信息化建設提供框架依據,以全面系統地指導集團信息化建設進程,充分有效地利用集團的各種資源,提高信息化建設的投資成效,提高管理、經營與決策的水平,促進集團戰略目標的實現。第一、實現協同辦公一體化,打造信息化統一平臺。所有的業務管理系統都能在這個平臺上運行,并能夠形成有效的集成,實現統一的流程業務驅動。第二、實現預算、核算、決算三算一體化。在集團內建立集中式財務信息化監管體系,建設實時財務管理信息平臺,將集團各分子公司納入集團財務信息管理系統范疇。實現以會計核算管理為基礎、以預算管理、資金管理為主線,以業務管理為重點,以決策支持為目標的集團信息管理體系。第三、實現產、銷、研一體化。在集團內建立銷售、研發、采購、生產、財務、人力資源業務緊密集成的體系,實現集團經營信息共享。細化目標以企業發展戰略為指導,以快速響應市場和提高客戶滿意度為方向,以提高產品質量、效率和效益為追求,以增強綜合競爭能力為目標,構建先進的管理模式和運行機制。華錄集團企業信息化總體發展目標是引進先進的管理思想和模式,應用先進的信息技術手段,在進行業務流程優化的基礎上實施ERP系統,全面建設與業務相適應的管理信息系統,建立與PDM、SCM、CRM相適應的產、銷、研一體化和優化排產的系統平臺,建立客戶快速響應機制體系,建立基于作業的精細化成本控制,建設華錄集團的數據信息平臺,建設決策支持系統。在業務操作方面,實現企業物流、資金流、信息流、工作流的全面集成,以達到業務工作效率的最佳化。在工作手段方面,應用先進的IT技術,達到管理手段的現代化。提高集團公司的管控能力,增進快速反應能力。提高集團公司的共享服務能力,發揮出企業的集團化運營的優勢是提高華錄集團競爭力和快速發展的重要突破口,比如財務一體化、資金共享、人才共享、信息技術共享、市場共享、管理經驗共享等等。利用系統化、流程化思路優化現有管理平臺,實現業務信息化管理,建立一個適合華錄集團的ERP系統,支持財務、采購、生產、銷售、倉儲、物流等業務的一體化信息平臺;提升業務管理水平,實現業務流程的ERP系統化,為企業的未來擴張打下堅實基礎;解決現存業務難點,改進業務流程。提高業務單元透明度及資源共享,打破業務單元內部的條塊分割,實現企業日常運營信息的完整性、準確性、集成性和實時性,經過系統實施幫助,集團貫徹統一的財務、考核等方面的管理規范,加強集團管控力度和決策水平,提高各業務單元的業務操作效率,為將來合理整合集團資源、統籌安排業務開展、降低營運成本提供良好的信息化平臺基礎。具備足夠靈活性來滿足未來業務的快速擴展和調整,為了實現中長期發展的業務發展策略,ERP系統需要同時考慮業務流程的統一性和靈活性,并在業務架構的實現上為未來可能發生的并購等企業擴張行為預留空間。利用信息化工具,提高工作效率,為管理層的數據統計、商業分析和決策提供及時有效的支持;利用系統化的管理工具來大幅減少業務數據統計方面的人工投入。項目內容整體IT規劃,包含按照企業整體及不同分子公司、不同業務流程的現狀分析、問題診斷、解決問題的方法、總體的規劃、實施效果分析等多方面內容。本項目的具體實施規劃和設計;整體業務流程優化和藍圖設計;可執行的實施計劃;集團財務管理、集團預算管理、集團資金管理、集團投資管理、集團人力資源管理、集團信息管理平臺、集團供應鏈管理、集團生產制造管理、客戶關系管理、集團產品數據研發管理、審計管理等的實施;在實施過程中,培養信息化實施骨干隊伍。總體需求1、統一的信息管理平臺,一個認證進入系統,認證必須保證其安全性。進入系統后,根據人員不同,進入的系統界面不同,能夠根據人員配置界面。在此界面中能夠顯示跟本人相關的所有信息、跟信息化系統相關的工作以及公共信息,并能夠根據權限不同來提取相關數據。2、統一的數據庫系統,能夠保證所有的信息化系統均在一個數據庫中運行。3、完善的安全設計、備份設計,保證系統的安全性。4、集團財務系統能夠在不同的行業間運行,并保證報表的統一性、穩定性。而且能夠自動上報國資委規定的財務報表。5、能夠保證多種查詢、檢索功能,并能夠自動歸檔,存至檔案,能夠與國資委規定的檔案系統無縫繼承。6、以B/S結構為主,盡可能不采用C/S結構,方便的操作界面,保證操作人員容易操作。功能需求中國華錄集團有限公司及分子公司信息化系統一覽表:產業公司名稱集團財務集團人事生產制造客戶關系集團研發供應鏈信息管理平臺備注集團中國華錄集團有限公司√√√√√母公司AV終端中國華錄·松下電子信息有限公司數據導入數據導入二級大連金華錄數碼科技有限公司√√√√√二級郴州華錄數碼科技有限公司√√√√二級大連華錄模塑產業有限公司√√√√√二級——大連華錄歐梅辦公設備有限公司√√√√√三級企業AV內容華錄文化產業有限公司√√√暫緩大連華錄影音實業有限公司√√√√√三級北京華錄百納影視有限公司√√√三級——大連華錄百納影視有限公司√√√四級企業——東陽華錄百納影視有限公司√√√四級企業AV服務中國華錄信息產業有限公司√√√二級——中國華錄信息產業有限公司北京科技分公司√√√二級企業河北華錄通信器材有限公司√√√三級北京華錄億動科技發展有限公司√√√三級北京易華錄信息技術有限公司√√√三級北京華錄北方電子有限公司√√√三級其它——中國華錄賓館(中國華錄信息產業有限公司的分公司)√√√三級匯安石油液化氣公司√√√三級大連匯發物業管理有限公司√√√二級集團財務管理系統總體要求建立一套高度集成共享的財務信息管理系統,有效支持企業財務管理,為管理層科學決策、合理配置資源、改進經營業績提供有效的支持,主要表現在以下幾方面:實現集成共享的財務運作,建立企業內部各核算主體統一的財務管理系統。財務與業務運作緊密聯系,財務系統與業務,倉儲系統高度集成,在該范圍內實現物流、信息流、資金流同步統一、財務業務管理的一體化,財務可在線查詢各種相關經濟業務信息,并可追溯掌握經濟業務活動的全貌。支持企業建立有效的財務管理體系,在實現高度精細、實時或及時核算的基礎上圍繞預算管理、資金管理、財務風險管理等方面提供系統及適用的解決方案,推進集團先進管理方法與模式的運用,切實提高集團財務管理水平。為管理層科學決策提供有效支持,借助系統支持經過建立全面、合理的財務預測、分析、管理體系,為企業推行全面有效的績效評價體系、制定各項重要經營決策、改進經營業績提供強有力的支持。對不同用戶,設有完善的權限。在滿足以上功能的同時,財務管理信息系統必須操作簡便、靈活,功能實用,界面友好。具體需求適應多種會計準則與核算方式的集團財務集中核算體系幫助集團適應國內外多種會計準則和企業的多種核算要求,滿足集團今后在應用方面的系統擴展,能夠實現集團各個單位的財務動態一體化,保障財務數據的同步性,為集團的財務管理提供了及時豐富的數據。會計科目的管理針對集團應用特點,系統能夠提供集團科目結構的管理功能,靈活地適應會計制度、政策的變化和組織機構的調整。集團能夠統一進行會計科目編碼方案的制定、科目類型的制定、以及標準會計科目的制定;標準會計科目能夠能夠根據管理需要的不同制定到任意一個級次(例如現金科目制定到第一級次,而應交稅金科目制定到第二級次),各公司只能增加下級明細科目;集團能夠根據下級單位的不同情況將科目體系分配下去,下級單位也可根據自身需要引用;各科目的核算屬性也能夠由集團來統一制定。另外,針對集團下屬不同性質單位的個性化應用,系統也提供了集團標準科目與各公司會計科目建立對應的解決方案。憑證的管理憑證模板能夠使用系統預制的,也能夠進行定制。憑證類別能夠自由定義,而且也提供了集團統一管理的功能。能夠對不同系統傳遞來的憑證進行來源命名。憑證編號提供系統自動編號和手工編號兩種方式;在系統自動編號的方式下,對于由于憑證刪除等操作所引起的憑證的斷號現象,提供憑證編號整理功能。功能包括憑證的錄入及修改、憑證的審批和簽字、憑證記賬、憑證調整、憑證打印等內容。靈活便捷的憑證錄入:憑證的格式和內容允許自定義,同時最大程度提高錄入與顯示的信息量,提高憑證錄入的靈活性和簡便性。在錄入憑證的同時,能夠查詢當前科目、科目+輔助項目、輔助項目的最新余額,能夠聯查明細賬,能夠聯查原始單據。集團內公司業務及強大內部對帳根據內部交易業務性質,一方進行業務處理,另一方自動生成業務單據,并能夠按照已經設置的對賬關系,在生成本方憑證的同時,可向對方進行對帳通知,對方可根據實際業務情況選擇是否直接生成憑證及生成的憑證的期間,以便簡化業務處理,減少月末對賬的工作。憑證協同能夠滿足集團內部單位間的往來結算,一方輸入憑證由對方確認后,自動生成對方的記賬憑證。現金流量生成和分析要求系統能夠自動生成現金流量表,為企業提供及時的現金流量分析,掌握企業現金流量情況。審批流的控制能夠設定相應的審批條件和審批人,憑證在預定的審批流程上進行流轉,完成審批流所有環節的審批后,憑證才能記賬。審批流程可根據企業需要自定義,可實現跨組織審批管理。實時靈活的賬簿查詢滿足企業各種口徑的賬簿查詢,能夠進行穿透式查詢、跨單位分類匯總查詢、跨任意會計期間查詢。在上級查詢下級企業明細數據時無需二次登陸。開放的接口系統應提供強大的數據導入導出功能,能夠將總賬系統中的憑證、賬簿數據導出到EXCEL、TXT、HTML、WORD等多種文件中進行后續處理。合并報表功能系統應提供強大的合并報表功能,滿足復雜股權關系分類、分層、及時、準確的報表合并、匯總功能;在滿足國內財務制度要求的同時要求能夠滿足多準則、多稅制、多報告的要求;并能夠出具相關的財務報告。可實現合并報表的流程化管理,明確會計責任。可實現權益自動抵消、往來自動抵消。在權益自動抵消中可實現權益法和成本法不同的合并抵消模式。不但能夠實現匯總合并模式,還應實現動態明細累加的合并模式,滿足集團各種合并需求。預算管理:預搭建并完善的預算編制體系,華錄集團需要一整套貫穿集團公司、分公司、全資子公司、及控股參股公司每一條業務線每一個環節的預算編制體系支持企業全面預算管理體系的建立,為企業從預算準備、編制、執行、控制、考核提供有力的技術支撐。借助系統實現企業戰略、預算和績效的有機結合與高效互動,切實實現財務對業務的全程監控、達到資源的優化配置。可實現預算的多維管理,管理緯度能夠自定義。支持自上而下和自下而上的編制模式。支持預算編制模板的自定義。將集團銷售計劃、成本、費用、利潤計劃、資金需求計劃等財務預算指標明晰到各責任中心;系統能夠設置預算控制節點,確保業務引發的財務資源的消耗始終受到預算的監控,財務資源消耗臨近控制節點,系統自動發出預警信息,超預算業務必須經過必要的預算追加調整系統方可受理;系統能夠及時產生預算與實際完成情況的差異,快捷查詢預算執行情況,及時產生相關預算報表,供決策層作出相關決策、合理調整資源配置,對預算進行評估,建立有效的數據信息庫,調整企業經營策略,降低企業風險可實現多維預算分析,并可同時生成指定圖表模式(如折線圖、柱狀圖等)加強預算透明度、縮短預算周期,可提供多種預算期間的選擇(年、季、月、旬、日)。建立、統一、完善集團內的預算指標,使預算指標不但僅是面向財務。實時的預算執行監控體系,華錄集團需要在完善的預算范圍內,實時掌握每一個分公司、子公司的預算執行情況,能夠進行預算預警提示,以便及時調整偏離的業務方向,及時消除影響業績目標達成的不利因素;能夠建立一個支持跨行業、跨地域的預