廣州市法制辦政務綜合信息協同管理系統建設項目第三方驗收測評服務采購需求2020年5月8日目錄(一) 項目概述 3(二) 項目背景 3(三) 項目工期 3(四) 測評內容 4(五) 技術要求 17(六) 服務要求 19(七) 付款方式 21廣州市法制辦政務綜合信息協同管理系統建設項目第三方驗收測評服務采購需求項目概述（一）采購項目名稱：廣州市法制辦政務綜合信息協同管理系統建設項目第三方驗收測評服務（二）采購項目預算金額：人民幣5000元（三）采購數量：1項（四）采購內容：對廣州市法制辦政務綜合信息協同管理系統建設項目第三方驗收測評并出具相應的報告作為信息工程驗收的依據。項目背景根據廣州市財政投資信息化項目建設和驗收的相關要求，項目終驗前需組織第三方測評機構對財政投資信息化項目進行測評，及時發現工程項目中存在的漏洞并督促整改，提高項目建設質量，規范項目驗收流程，從而達到加強信息化項目管理的目的。項目建設單位在完成項目合同所有工程并達到測評要求后，應委托具有相關資質的信息工程測評機構對項目實施驗收測評并出具相應的報告，測評結果作為信息工程驗收的依據。項目工期要求整個項目測評在合同簽訂后1月內完成。測評服務商需按照廣州市財政投資信息化項目驗收管理要求對廣州市法制辦政務綜合信息協同管理系統建設項目開展驗收測評工作，出具符合管理機構要求的驗收測評報告。測評內容廣州市法制辦政務綜合信息協同管理系統建設項目目前已竣工并通過了用戶驗收、完成了試運行以及通過了安全測評。以下是項目測評內容：序號項目名稱項目特征描述單位數量1個性化功能模塊主要有公文加督辦、未完結公文查閱、延期辦結、辦理終止、秘書處待辦、統計報表、全辦日程、傳閱件等個性化功能開發。套12法律顧問管理功能模塊主要有申請邀請法律顧問（專家）、法律顧問（專家）工作情況統計、法律顧問（專家）工作情況反饋等功能開發。套13行政應訴管理功能模塊主要有行政復議案件登記、行政復議審核、行政復議案件統計等功能點開發套14單點登錄接口模塊與舊OA系統、行政復議系統、行政執法監督系統、規范性文件系統實現單點登錄功能。套15微信行政復議公眾平臺模塊包括微信功能模塊策劃與架構設計、網上立案功能、申請查詢、復議庭審直播點播、復議申請指南、行政復議文書公開、復議庭審公告等工作內容。套1技術要求項目的測評依據包括兩個方面的材料，一方面是項目建設實施相關的項目文檔，另一方面是國家針對測評的相關項目技術標準和規范。（1）項目相關材料《項目立項文件》、《項目建設方案》、《項目招投標文件》、《項目合同書》、《設備報審表》、《質量證明文件》、《需求說明書》、《概要設計說明書》、《數據庫設計說明書》、《詳細設計說明書》、《用戶使用手冊》、《操作手冊》、《工程變更單》等。（2）國家相關技術標準驗收測試是一種嚴格按照國家或國際標準、行業標準和軟件需求所執行的測試。測試的依據主要包括如下內容： GB／T50314-2006《智能建筑設計標準》 GB50311-2007《綜合布線系統工程設計規范》 GB50348-2004《安全防范工程技術規范》 GB50394-2007《入侵報警系統工程設計規范》 GB50395-2007《視頻安防監控系統工程設計規范》 GB50396—2007《出入口控制系統工程設計規范》 GA/T670-2006《安全防范系統雷電浪涌防護技術要求》 DBJ08-16-90《電視監控系統設計規范》 GB7450-87《電子設備雷擊保護守則》 GB4943-95《信息技術設備包括電氣設備的安全》 GB12663-2001《防盜報警控制器通用技術條件》 GB10408.1-2000《入侵探測器通用技術條件》 GB/T16572—1996《防盜報警中心控制臺》 GB50394-2007《入侵報警系統工程設計規范》GB/T25724-2010《安全防范監控數字視音頻編解碼技術要求》 GB/T25000.10-2016《軟件工程產品質量第1部分質量模型》；GB/T18905.5《軟件工程產品評價第5部分評價者用的過程》； GB/T8567-2006《計算機軟件文檔編制規范》；GB9386-2008《計算機軟件測試文件編制規范》； GB14394-2008《計算機軟件可靠性和可維護性管理》； 項目建設、設計、招標、合同等文檔； 相關行業標準及政府法規2.需要進行測評的項目要求與標準（1）功能性（適合性、準確性、互操作性、安全保密性）（2）可靠性（成熟性、容錯性、易恢復性）（3）易用性（易理解性、易學性、易操作性、易吸引性）（4）文檔（完整性、正確性、一致性、易理解性、易瀏覽性）（5）可擴展性（升級性、適應性、集成性）（6）效率（時間特性、資源特性）質量特性質量特性描述功能性當系統在指定條件下使用時，系統提供滿足明確和隱含要求的功能的能力1.適合性系統為指定的任務和用戶目標提供一組合適的功能的能力2.準確性系統提供具有所需精度的正確或相符的結果或效果的能力3.互操作性系統與一個或更多的規定系統進行交互的能力4.安全保密性系統保護信息和數據的能力，以使未授權的人員或系統不能閱讀或修改這些信息和數據，而不拒絕授權人員或系統對他們的訪問可靠性在指定條件使用時，系統維持規定的性能級別的能力1.容錯性在系統出現故障或者違反其指定接口的情況下，系統維持規定的性能級別的能力2.易恢復性在失效發生的情況下，系統重建規定的性能級別并恢復受直接影響的數據的能力易用性在指定條件下使用時，系統被理解、學習、使用和吸引用戶的能力1.易理解性系統使用戶能理解軟件是否合適以及如何能將軟件用于特定的任務和使用條件的能力2.易學性系統使用戶能學習其應用的能力3.易操作性系統使用戶能力操作和控制它的能力4.吸引性系統吸引用戶的能力文檔在規定條件下，提供齊全文檔，內容規范。1.完整性開發過程文檔完整2.正確性用戶手冊編制質量保證3.一致性文檔自身內容間、用戶文檔與產品實際運行結果間無相互矛盾，術語間的含義一致4.易理解性文檔易理解5.易瀏覽性文檔易于瀏覽可擴展性確保系統預留相應接口，滿足未來軟件升級和系統集成。1.升級性系統可升級新功能或修改完善現有功能的空間2.適應性適應最新版本的信息平臺3.集成性適應最新版本的信息平臺效率在規定條件下，相對于所用資源的數量，系統可提供適當性能的能力1.時間特性在規定條件下，系統執行其功能時，提供適當的響應和處理時間以及吞吐率的能力2.資源利用性在規定條件下，系統執行其功能時，使用合適數據和類別的資源的能力服務要求（1）測評服務商要求★測評服務商必須具有中國合格評定國家認可委員會（CNAS）頒發的檢驗機構認可證書、實驗室認可證書或省級以上（含省、自治區、直轄市）質量監督部門頒發的檢驗檢測機構資質認定證書（CMA）的機構開展驗收測評。驗收測評服務商需嚴格遵守國家現行的有關標準，公正、獨立、自主地開展測評工作，維護項目業主單位的合法權益。驗收測評服務商的信息化建設項目測評方案需經項目業主單位確認。驗收測評服務商應為本項目指派專職項目經理，全面負責項目測評合同的履行、負責項目的測評全過程工作。測評開展要求：測試儀器設備、測試軟件配套齊全，測評人員必須是經過系統培訓的測評人員，且應具有相關測評經驗，各專業人數應滿足項目各項內容測評要求。驗收測評服務商應在接收項目材料后5個工作日內做出項目測評方案及計劃。驗收測評服務商在測評有關項目過程中，需符合廣州市信息化項目主管部門的統一要求，并按照項目業主單位的要求及時準確地匯報測評情況，并根據相關測試規范和標準開展測試工作。驗收測評服務商要將信息化項目測評中發現的重大問題及時向項目業主單位匯報。驗收測評服務商提供以上基本測評服務應全部計入報價之中，不得向項目業主單位收取其它任何費用。（2）測評工程師資質要求項目經理應具有5年以上信息化測評經驗，有豐富財政投資信息化項目測試經驗，熟悉政府工作方式、辦事流程，優秀的溝通能力和口頭、文字表達能力，協調處理能力強。測評工程師具有具有2年以上信息化測評經驗，有財政投資信息化項目測試經驗，優秀的溝通能力和口頭、文字表達能力。（3）安全保密要求驗收測評服務商及驗收測評服務商安排的工程師需要和項目業主單位簽訂保密協議，驗收測評服務商對項目下的保密資料應盡到管