第頁《人事測評與招聘管理B》教學(xué)大綱一、基本信息中文名稱《人事測評與招聘管理B》英文名稱PersonnelMeasurementandRecruitmentManagement課程編號052347開課單位人力資源管理系課程性質(zhì)專業(yè)選修課學(xué)分1.5考核方式考查總學(xué)時24理論學(xué)時24實驗學(xué)時0上機學(xué)時0實踐學(xué)時0適用專業(yè)行政管理先修課程公共部門人力資源管理，國家公務(wù)員管理A，心理學(xué)基礎(chǔ)二、課程性質(zhì)、目的、任務(wù)性質(zhì)：本課程是行政管理專業(yè)的專業(yè)選修課。目的：該課程系統(tǒng)地講解人事測評與招聘的基本原理和研究方法，通過本課程的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生了解人事測評的基本概念，基本理論，人事測評體系的構(gòu)建，招聘的概念、流程、渠道，招聘方法。掌握人事測評、招聘的基本理論和方法。培養(yǎng)學(xué)生獨立分析問題和解決問題的能力，為從事人事測評和招聘工作打下扎實的基礎(chǔ)。任務(wù)：該課程以理論講解為主。結(jié)合公務(wù)員考試中的具體實例，使學(xué)生能夠掌握人事測評和招聘的基本概念、理論和專業(yè)知識；能利用人事測評的理論從事人事測評體系的構(gòu)建，人事測評的實施，招聘和面試等基礎(chǔ)性工作。三、教學(xué)目標及其對畢業(yè)要求的支撐（一）教學(xué)目標了解人事測評和招聘的發(fā)展的歷史，理解人事測評和招聘管理的內(nèi)在規(guī)律性，掌握人事測評的基本概念，基本程序，基本理論和方法。通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握人事測評和招聘專業(yè)基礎(chǔ)知識、具備分析問題，解決問題的能力；能夠?qū)θ耸聹y評領(lǐng)域的現(xiàn)象或問題進行調(diào)研并進行深入分析，提出可行的解決方案；能夠使用人事測評與招聘管理方面的相關(guān)技術(shù)；培養(yǎng)學(xué)行有良好的人際溝通能力。教學(xué)目標具體要求如下：本課程是講授人事測評與招聘的概念、原理、程序、技術(shù)和方法的課程。通過對人事測評與招聘的特性和規(guī)律的了解，掌握人事測評與招聘的基本原理，操作流程，運用的技術(shù)和方法，培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力、鍛煉學(xué)生的溝通能力、團隊意識和協(xié)作精神。初步具備承擔人事測評和人力資源招聘工作的基本能力。本課程分為課堂教學(xué)和上機實驗兩部分：1．課堂教學(xué)通過課堂教學(xué)使學(xué)生掌握人事測評的概念、類型、特點，基本原理，基本流程，技術(shù)方法。了解人事測評與招聘的發(fā)展，理解公務(wù)員考試與企業(yè)人才招聘選拔的重要地位。熟悉人事測評的基本理論，招聘的各種渠道和策略。培養(yǎng)學(xué)生在適時領(lǐng)域和行業(yè)中，運用所學(xué)知識，對人事測評與招聘中存在的問題進行分析，并指出問題，提出解決對策的基本能力。教學(xué)目標具體要求如下：教學(xué)目標1：要求學(xué)生了解人事測評和招聘的特點，基本概念、基本原理。教學(xué)目標2：要求學(xué)生掌握人事測評與招聘的具體類型，人事測評體系的構(gòu)建，招聘的流程和招聘策略。教學(xué)目標3：要求學(xué)生掌握人事測評與招聘的基本技術(shù)和基本方法。教學(xué)目標4：要求學(xué)生能夠運行所學(xué)知識，對公共部門和企業(yè)人事測評與招聘存在的問題進行具體分析，并提出解決措施。教學(xué)目標5：要求學(xué)生會運用人事測評與招聘研究的前沿知識，良好的個人身心素質(zhì)，良好的人際溝通能力。（二）教學(xué)目標及其對畢業(yè)要求的支撐畢業(yè)要求及其指標點教學(xué)目標1教學(xué)目標2教學(xué)目標3教學(xué)目標4教學(xué)目標51工程知識1.1√√2問題分析2.1√√√4科學(xué)研究4.2√√√5使用現(xiàn)代工具5.1√√√四、教學(xué)內(nèi)容（一）教學(xué)內(nèi)容結(jié)構(gòu)關(guān)系圖（二）具體教學(xué)內(nèi)容1．人事測評概論（1）教學(xué)內(nèi)容人事測評基本概念、人事測評主要類型、人事測評的作用與功能、人事測評與選拔的歷史與發(fā)展（2）教學(xué)要求學(xué)生要了解人事測評的發(fā)展歷史，人事測評的作用與意義。掌握相關(guān)概念，基本原理，基本原則；掌握人事測評的基本類型，人事測評的特征。（3）重點人事測評的主要類型，素質(zhì)的特征，人事測評的構(gòu)成；（4）難點對所學(xué)概念、原理、原則、特點等知識的理解，并能結(jié)合所學(xué)知識，查閱相關(guān)文獻，把握該領(lǐng)域中研究的熱點問題和前瞻性問題。（5）對畢業(yè)要求的支撐本知識點的講授和學(xué)習(xí)，可以支撐“畢業(yè)要求1.1工程知識：具備一定的數(shù)學(xué)、自然科學(xué)和社會科學(xué)的基礎(chǔ)知識，掌握數(shù)學(xué)、工程技術(shù)以及人文學(xué)科的基本知識。也可以支撐“畢業(yè)要求2.1掌握行政管理學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、法學(xué)等相關(guān)知識，培養(yǎng)認識和界定問題的能力，奠定分析問題能力的基礎(chǔ)。2.測評的選拔原理與基礎(chǔ)（1）教學(xué)內(nèi)容人事測評與招聘選拔的理論基礎(chǔ)，基本原理，人事測評工作的工作基礎(chǔ)，量化的理論與方法，測評資料的統(tǒng)計分析。（2）教學(xué)要求學(xué)生要了解人事測評的理論基礎(chǔ)，人事測評的基本原則。掌握基于工作分析與勝任力的人事測評流程，掌握量化理論的概念，量化的類型。掌握測評統(tǒng)計資料的分析方法。（3）重點人事測評流程，掌握量化理論的概念，量化的類型。（4）難點基于工作分析與勝任力的測評指標選擇。并能運用此技術(shù)對特定崗位的人員素質(zhì)進行分析。（5）對畢業(yè)生要求的支撐本知識點的講授和學(xué)習(xí)，可以支撐“畢業(yè)要求1.2工程知識：掌握專業(yè)基礎(chǔ)知識、專業(yè)核心知識和專業(yè)技術(shù)能力知識，能夠適應(yīng)行政管理崗位工作；也可以支撐“畢業(yè)要求2.1掌握行政管理學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、法學(xué)等相關(guān)知識，培養(yǎng)認識和界定問題的能力，奠定分析問題能力的基礎(chǔ)。3.素質(zhì)測評標準體系（1）教學(xué)內(nèi)容素質(zhì)測評標準體系的構(gòu)成、標準的類型、標度的類型、標準體系設(shè)計基本問題，標準體系設(shè)計的程序，權(quán)重的確定方法，指標帥選方法。（2）教學(xué)要求要求學(xué)生了解測評標準體系的作用。掌握標準體系的構(gòu)成、標準如何確定、其有哪些類型，標度如何確定，有哪些類型，權(quán)重確定的方法，測評指標一般常用的帥選方法。（3）重點掌握標準體系的構(gòu)成、標準如何確定、其有哪些類型，標度如何確定，有哪些類型，權(quán)重確定的方法。（4）難點對于知識的理解，對所學(xué)的技術(shù)方法要會針對不同的崗位要求，構(gòu)建素質(zhì)測評指標體系，培養(yǎng)學(xué)生指標帥選能力。（5）對畢業(yè)生要求的支撐本知識點的講授和學(xué)習(xí)，可以支撐“畢業(yè)要求”1.1工程知識：具備一定的數(shù)學(xué)、自然科學(xué)和社會科學(xué)的基礎(chǔ)知識，掌握數(shù)學(xué)、工程技術(shù)以及人文學(xué)科的基本知識。也可以支撐“畢業(yè)要求2.1掌握行政管理學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、法學(xué)等相關(guān)知識，培養(yǎng)認識和界定問題的能力，奠定分析問題能力的基礎(chǔ)。4.人事測評的實施（1）教學(xué)內(nèi)容人事測評誤差的類型，人事測評誤差分析，人事測評誤差的控制（2）教學(xué)目標了解人事測評誤差的概念，誤差的類型。掌握造成人事測評誤差的原因，如何在對人事測評誤差進行修正和控制。（3）重點人事測評誤差造成的原因分析，不同類型的測評誤差的控制（4）難點要會分析人事測評誤差，并且掌握人事測評誤差修正方法。（5）對畢業(yè)生要求的支撐本知識點的講授和學(xué)習(xí)，可以支撐“畢業(yè)要求”1.1工程知識：具備一定的數(shù)學(xué)、自然科學(xué)和社會科學(xué)的基礎(chǔ)知識，掌握數(shù)學(xué)、工程技術(shù)以及人文學(xué)科的基本知識。也可以支撐“畢業(yè)要求2.1掌握行政管理學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、法學(xué)等相關(guān)知識，培養(yǎng)認識和界定問題的能力，奠定分析問題能力的基礎(chǔ)。5.人事測評的方法（1）教學(xué)內(nèi)容心理測驗方法、面試方法、評價中心技術(shù)、履歷檔案分析、知識測評、品德測評、能力測評。（2）教學(xué)目標了解知識測評、品德測評、能力測評的基本方法。掌握招聘面試的基本程序，面試標準評分表的構(gòu)建，面試中常見的問題，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論方法的應(yīng)運。（3）重點面試程序、面試標準評分表的確定、指標的選擇、問題的設(shè)立。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的特征，問題的類型，程序。（4）難點對知識的理解，會運用測評的具體技術(shù)和工具，在公務(wù)員考試與企業(yè)人員招聘與選拔會中會設(shè)計面試的問題，面試的標準評分表。（5）對畢業(yè)生要求的支撐本知識點的講授和學(xué)習(xí)，可以支撐“畢業(yè)要求”1.1工程知識：具備一定的數(shù)學(xué)、自然科學(xué)和社會科學(xué)的基礎(chǔ)知識，掌握數(shù)學(xué)、工程技術(shù)以及人文學(xué)科的基本知識。也可以支撐“畢業(yè)要求2.1掌握行政管理學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、法學(xué)等相關(guān)知識，培養(yǎng)認識和界定問題的能力，奠定分析問題能力的基礎(chǔ)。也可支撐畢業(yè)要求4.2掌握行政管理專業(yè)基本的研究方法，能夠在行政管理過程中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題及解決問題；畢業(yè)要求5.1能夠熟練使用計算機、熟悉辦公自動化軟件、人員素質(zhì)測評軟件及基本統(tǒng)計分析軟件；6.人事測評質(zhì)量分析（1）教學(xué)內(nèi)容測評與選拔的可靠性檢驗與分析、測評與選拔的有效性檢驗與分析、測評項目質(zhì)量分析、其它質(zhì)量指標分析。（2）教學(xué)目標了解測評質(zhì)量分析的意義。掌握信度的類型，信度的衡量指標。掌握效度的類型、效度的衡量。掌握項目分析的類型，難度和區(qū)分度的衡量。（3）重點掌握信度的類型，信度的衡量指標。掌握效度的類型、效度的衡量。（4）難點針對所編制的素質(zhì)測評，會運用信度、效度等理論與方法進行分析。以確保測評的質(zhì)量，測評結(jié)果的可靠性和有效性。（5）對畢業(yè)生要求的支援本知識點的講授和學(xué)習(xí)，可以支撐可以支撐“畢業(yè)要求”1.1工程知識：具備一定的數(shù)學(xué)、自然科學(xué)和社會科學(xué)的基礎(chǔ)知識，掌握數(shù)學(xué)、工程技術(shù)以及人文學(xué)科的基本知識。也可以支撐“畢業(yè)要求2.1掌握行政管理學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、法學(xué)等相關(guān)知識，培養(yǎng)認識和界定問題的能力，奠定分析問題能力的基礎(chǔ)。也可支撐畢業(yè)要求4.2掌握行政管理專業(yè)基本的研究方法，能夠在行政管理過程中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題及解決問題；畢業(yè)要求5.1能夠熟練使用計算機、熟悉辦公自動化軟件、人員素質(zhì)測評軟件及基本統(tǒng)計分析軟件；7.人事測評報告（1）教學(xué)內(nèi)容原始分數(shù)與導(dǎo)出分數(shù)、人事測評報告的形式、人事測評報告的內(nèi)容、報告技術(shù)、人事測評技術(shù)組合與管理。（2）教學(xué)目標了解測評報告的目的。掌握常見幾種導(dǎo)出分數(shù)（常模類型），掌握測評報告常用的技術(shù)，測評報告包含的內(nèi)容，人事測評技術(shù)的組合技術(shù)，人事測評技術(shù)的管理。（3）重點原始分數(shù)與導(dǎo)出分數(shù)的關(guān)系，幾種常見的導(dǎo)出分數(shù)，測評報告的內(nèi)容，人事測評技術(shù)的組合。（4）難點通過學(xué)習(xí)，在現(xiàn)實人事測評中會能熟悉各種測評的優(yōu)劣勢，并根據(jù)人事測評的目的有效地選擇測評技術(shù)和方法。（5）對畢業(yè)生要求的支撐本知識點的講授和學(xué)習(xí)，可以支撐可以支撐“畢業(yè)要求”1.1工程知識：具備一定的數(shù)學(xué)、自然科學(xué)和社會科學(xué)的基礎(chǔ)知識，掌握數(shù)學(xué)、工程技術(shù)以及人文學(xué)科的基本知識。也可以支撐“畢業(yè)要求2.1掌握行政管理學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、法學(xué)等相關(guān)知識，培養(yǎng)認識和界定問題的能力，奠定分析問題能力的基礎(chǔ)。畢業(yè)要求5.1能夠熟練使用計算機、熟悉辦公自動化軟件、人員素質(zhì)測評軟件及基本統(tǒng)計分析軟件；（三）學(xué)時分配表教學(xué)內(nèi)容理論學(xué)時上機學(xué)時實驗學(xué)時實踐學(xué)時第1章人事測評概論4第2章測評的選拔原理與基礎(chǔ)2第3章測評標準體系4第4章人事測評的實施4第5章人事測評的方法4第6章人事測評質(zhì)量分析4第7章人事測評報告2合計24五、教學(xué)方法1．課堂講授（1）采用啟發(fā)式教學(xué)，激發(fā)學(xué)生主動學(xué)習(xí)的興趣，培養(yǎng)學(xué)生獨立思考、分析問題和解決問題的能力，引導(dǎo)學(xué)生主動通過實踐和自學(xué)獲得自己想學(xué)到的知識。（2）采用電子教案，多媒體教學(xué)與傳統(tǒng)板書教學(xué)相結(jié)合，提高課堂教學(xué)信息量，增強教學(xué)的直觀性。（3）采用案例教學(xué)。國家干部的選拔，公務(wù)員考試，利用所學(xué)的素質(zhì)測評理論進行分析。（4）采用互動式教學(xué)。課內(nèi)討論和課外答疑相結(jié)合。六、本課程與其他課程的聯(lián)系本課程屬于專業(yè)選修課，為了更好地學(xué)習(xí)本課程，學(xué)生應(yīng)先修的課程有公共部門人力資源管理，國家公務(wù)員管理A，心理學(xué)基礎(chǔ)。七、課程考核方法與成績評定本課程屬于專業(yè)教育課，在教學(xué)計劃中該課程列為考試課；考試方式是開卷。檢驗課程目標達成度，評價學(xué)生學(xué)習(xí)成果達成度。成績組成分值評價環(huán)節(jié)比例考核/評價細則教學(xué)目標平時成績50作業(yè)601.主要考核學(xué)生對每