對尚品宅配借助信息技術的轉型升級的分析第十二組信息開創賦能未來目錄CONTENT企業簡介01商業模式02信息化應用03發展啟示0401企業簡介信息開創賦能未來企業背景來歷經營尚品宅配創始人-李連柱原華南理工大學老師，1994年，他與研究生同學周叔毅下海創立圓方軟件，專注于家裝設計軟件的開發（IT）。2004年，拉來從事家具行業多年的付建平，創立了尚品宅配(IT+家具業)。企業建立尚品宅配是一家專做定制化和個性化家具的龍頭企業。是一個嫁接在互聯網上的家具企業；是一個靠數據來驅動的企業；是IT業和家具業跨界融合的標桿企業；是一個典型的信息化于工業化融合的產物。企業經營1994年，商品宅配前身—圓方軟件成立，從事裝修和家具設計軟件的研發，市場占有率達90%，年銷售額3000萬。產品很實用，但很多家具企業并不認可軟件價值，于是，公司創建者決定利用軟件技術，通過定制化方式，進入家具制造行業前身（1994-2004）2004年，尚品宅配成立，開展家具制品個性化定制業務，率先推出前期免費服務。2006年初，自己建廠，通過對傳統生產線進行信息化改造，實現定制產品的大規模生產。2007年，廣泛收集數千個樓盤，數萬種房型，建立“房型庫”，又拓展到“產品庫”，：空間解決方案“，依托大數據資源，提供更多個性化選擇定制化起步階段（2004-2007）快速增長期，實現從單一產品定制化向綜合解決方案定制轉變。2008年，開發出第一套”元產品“系統。可形成不同產品，進而形成產品組合和解決方案。2009年，將圓方軟件、尚品宅配和新居網完全打通，將線下的連鎖店與網上商城聯動起來O2O業務開始運行定制化拓展階段（2007-2011）開始步入品牌大營銷時代，并開啟了服務、產品和品牌的全面升級，將互聯網、大數據、云計算與企業的設計、生產、銷售等環節不斷融合，針對消費者的個性化定制更具深度，最大限度的滿足消費者的個性化需求。（2017年A股上市，2018年，平臺重構，基于工業4.0,思維，借助系統、軟件、全供應鏈一體化整裝、實現設計、產品、施工一體化融合。一站式-一體化，HOMKOO）深化定制階段（2011-至今）發展歷程企業現狀企業榮譽市場規模集團成員以圓方軟件的信息化技術、云計算、大數據應用為驅動。依托新居網的O2O互聯網營銷服務平臺，以及佛山維尚大規模定制的柔性化生產工藝，實現尚品宅配和維尚定制全屋板式家具定制個性化設計、規模化生產的“C2B+O2O”商業模式集團成員國內擁有7家直營公司、69家自營專賣店、1281家加盟專賣店、7大數碼化生產基地、18000人從事尚品宅配事業。先后在澳大利亞、波蘭及東南亞多國設立定制家具體驗店，并與當地知名家具廠商合作，通過一帶一路技術輸出。市場規模2012年獲《哈佛商業評論》“C2B模式的中國樣板”贊譽、2014-2016連續蟬聯“中國最佳創新公司50強”、智能制造始點示范項目，“中國管理模式杰出獎”等企業榮譽2018年，HOMKOO整裝云，圣誕鳥整裝三大硬通貨：全屋定制家具全面開放、一流主輔材F2C工廠采購價、軟裝配套同步提供。四大軟實力：整裝設計銷售系統、建筑級BIM虛擬裝修系統，機場塔臺式中央計劃調度系統、中央廚房式供應鏈管理系統。實現一體化設計、一體化產品、一體化施工、一體化售后的標準化和智能化的整裝一體化解決方案。重新定義真整裝，提高消費體驗，感受到省心、省事、省時的一體化整裝模式02商業模式信息開創賦能未來01全屋定制03大數據05工業4.002C2B04O2O行業首家提出“全屋定制”概念的定制家具企業，配套商城，致力于為消費者提供“一站式”全屋解決方案，一體化真整裝。免費上門量尺寸，服務導向型行業發展模式。以消費者需求為核心，消費者親身參與產品設計、按需定制通過云設計和大數據技術，建立龐大的房型庫和參數化的產品庫，應用虛擬設計系統，形成海量的空間解決“方案庫”云匹配技術，融入個性化，客戶自主設計消費體驗逛店-線上連接，雙渠道打造營銷閉環。領先開啟家具電商銷售模式創立著名的3D網絡體驗商城新居網。配合100萬粉絲的微信公眾號，實現移動客戶端、PC端等全媒體融合，提前攔截網絡客流，線下直營店進駐商場、寫字樓等市中心場所，C店（品牌產品，多元消費體驗），中國式宜家信息化與工業化深度融合，智能化制造模式，實現全屋板式家具大規模定制生產。自主設計的軟件與信息化技術對數控設備運行技術升級改造，通過虛擬制造技術、訂單處理中心處理訂單，實現了大規模定制的柔性化生產工藝，解決了定制家具個性化與規模化生產矛盾的難題。2018提出真整裝，建立HOMKOO整裝云賦能平臺，打造圣誕鳥整裝品牌，推出一體化家裝服務體系（云設計+工業4.0自動化生產全流程+智能供應鏈全流程）尚品宅配模式“五行合一”03信息化應用信息開創賦能未來數據庫傳統家具企業-開藥店。尚品宅配模式-開醫院。通過云計算應用，對每天數萬個設計方案分析總結，判斷地區偏好、風水、消費者、設計師等，排序打分，優選方案入庫，“參數化進來，參數化出去”全過近1萬個樓盤、十幾萬個房型，每種房型有無數個應對方案。復雜、高效、強大系統又形成競爭者門檻訂單到一定數量級時，不用信息化手段，生產將無法為繼。2007年前，訂單激增，全員參與生產，焦頭爛額，依然拖單30天以上。通過條形碼應用系統、生產過程自動化，訂單處理中心，PDM、ERP,SCM,CRM等實現信息管理集成，生產變成機器指揮人干活。依托信息化的生產和應用客觀上形成門檻，生產效率提升8-10倍出錯率30%降到2%，材料利用率提升到93%（85%），零庫存，年資金周轉提升到10次（2-3次）。規避庫存占用資金流，產品跌價風險信息化生產通過數碼云設計，顧客個性化定制才得以實現擁有一些國家級的云計算科研項目，搭建了一個大的數據平臺--以云計算為技術支持的空間方案云平臺，是國內家具行業第一家，云平臺構建起了運營核心力量2018年HOMKOO運整裝。云平臺04-07年，引用家具銷售、管理、工藝設計系統軟件等、銷售端生產端全流程信息化改造，實現流程管理數碼化，銷售服務網絡化、生產配送集約化，大規模定制極大提升核心競爭力。，深度融合信息化與工業化，訂單處理中心系統，元產品（標準化、單元化、模塊化、數字化、自動化），客戶需要什么，就設計、生產什么大規模定制官方直營店新居網，2009年上線，3D網絡體驗商城，全過最大的整體家居直銷網，我愛我家軟件自主設計,VR體驗,HOMKOO整裝云家裝賦能平臺，整合產業鏈，線下裂變發展。一對一設計溝通服務，免費上門量尺寸。SM店、O店、C店，homkoo兩年1800家店店網一體化從選型到制造再到銷售，我們實現了從頭到尾的信息化全程應用。兩三百人的專業軟件開發團隊。不是隨便找一幫人搞搞數據庫，而是高度專業的做圖形設計軟件的人員，專注家具行業20年，積累。成長樹，家文化，人員培養、沉淀、發展，產品品質保證靠硬件系統，更要靠人。人才信息技術應用04發展啟示信息開創賦能未來發展的啟示1233.創新信息技術，提升企業核心競爭力重視自主技術研究開發，通過家具設計系統、網上訂單管理系統、條形碼應用系統、混合排產及生產過程控制系統，并結合生產設備的改造升級，建立了“家具企業大規模定制生產系統”。通過大數據資源庫、云設計，海量房型庫、解決個性化定制問題。提出真整裝，建立HOMKOO整裝云賦能平臺，打造圣誕鳥整裝品牌，推出一體化家裝服務體系，提升企業整體品牌價值。1、創新發展理念，實現從家具制造業向服務業轉型大膽改革創新技術和商業模式，把生產技術與信息技術緊密結合起來，采用滿足個性化需求的“定制化”柔性生產技術，把消費者從過去被動地接受產品轉變到主動參與到產品的設計、制造中來，實施全程數碼服務，最大限度地滿足消費者的個性化需求。C2M把信息技術運用到設計、生產、配送和服務等環節，將生產操作程序化，大幅減少生產車間的工人，大量的人員都轉向接訂單、設計、安裝等服務方面，實現了“客戶需要什么，我們就設計什么，生產什么”的服務導向型發展模式。C2B2、創新商業模式，擴大和創造新的市場需求以信息化為手段，“大規