電商培訓行業報告/龐文報告PAGE1電商培訓行業市場需求分析報告及未來五至十年行業預測報告

目錄TOC\h\z24548序言 317491一、2023-2028年電商培訓業市場運行趨勢及存在問題分析 315004(一)、2023-2028年電商培訓業市場運行動態分析 317652(二)、現階段電商培訓業存在的問題 45771(三)、現階段電商培訓業存在的問題 426456(四)、規范電商培訓業的發展 67656二、電商培訓行業政策背景 621057(一)、政策將會持續利好電商培訓行業發展 629772(二)、電商培訓行業政策體系日趨完善 715189(三)、電商培訓行業一級市場火熱,國內專利不斷攀升 724432(四)、宏觀經濟背景下電商培訓行業的定位 817769三、電商培訓業發展模式分析 88907(一)、電商培訓地域有明顯差異 82607四、電商培訓企業戰略選擇 93349(一)、電商培訓行業SWOT分析 929214(二)、電商培訓企業戰略確定 1028417(三)、電商培訓行業PEST分析 10217121、政策因素 10114362、經濟因素 11279523、社會因素 12265094、技術因素 1218472五、2023-2028年電商培訓企業市場突破具體策略 1227891(一)、密切關注競爭對手的策略，提高電商培訓產品在行業內的競爭力 1218864(二)、使用電商培訓行業市場滲透策略，不斷開發新客戶 1313643(三)、實施電商培訓行業市場發展戰略，不斷開拓各類市場創新源 13881(四)、不斷提高產品質量，建立覆蓋完善的服務體系 1325289(五)、實施線上線下融合，深化電商培訓行業國內外市場拓展 1412629(六)、在市場開發中結合滲透和其他策略 1425128六、2023-2028年電商培訓業競爭格局展望 155048(一)、電商培訓業經濟周期分析 159886(二)、電商培訓業的增長與波動分析 1523582(三)、電商培訓業市場成熟度分析 16565七、電商培訓產業發展前景 1618585(一)、中國電商培訓行業市場規模前景預估 1726152(二)、電商培訓進入大面積推廣應用階段 1711065(三)、中國電商培訓行業市場增長點 1729434(四)、電商培訓行業細分化產品將會最具優勢 1817994(五)、電商培訓產業與互聯網相關產業融合發展機遇 1815959(六)、電商培訓國際合作前景廣闊、人才培養市場大 1927428(七)、巨頭合縱連橫,行業集中趨勢將更加顯著 209484(八)、建設上升空間較大,需不斷注入活力 2130939(九)、電商培訓行業發展需突破創新瓶頸 2129068八、電商培訓業突破瓶頸的挑戰分析 22274(一)、電商培訓業發展特點分析 229186(二)、電商培訓業的市場渠道挑戰 2219643(三)、電商培訓業5-10年創新發展的挑戰點 23199741、電商培訓業縱向延伸分析 2319362、電商培訓業運營周期的挑戰分析 2320452九、電商培訓行業多元化趨勢 2420607(一)、宏觀機制升級 2422684(二)、服務模式多元化 247784(三)、新的價格戰將不可避免 2432453(四)、社會化特征增強 259183(五)、信息化實施力度加大 254018(六)、生態化建設進一步開放 25291261、內生發展閉環,對外輸出價值 25302272、開放平臺,共建生態 2622529(七)、呈現集群化分布 2623142(八)、各信息化廠商推動電商培訓發展 2715513(九)、政府采購政策加碼 2729708(十)、個性化定制受寵 279467(十一)、品牌不斷強化 2830730(十二)、互聯網已經成為標配“風生水起“ 2819004(十三)、一體式服務為發展趨勢 2815028(十四)、政策手段的獎懲力度加大 29

序言依據編者的深度調查分析及專業預測,本次行業報告將從下面九個方面全方位對電商培訓行業過去的發展情況進行詳細的研究與分析,并將對電商培訓行業進行專業的未來發展趨勢預測,還將對電商培訓行業前景進行展望及提出合理化的建議。依據編者的深度調查分析及專業預測,本次行業報告將從下面九個方面全方位對電商培訓行業過去的發展情況進行詳細的研究與分析,并將對電商培訓行業進行專業的未來發展趨勢預測,還將對電商培訓行業前景進行展望及提出合理化的建議。本報告只可當做行業報告模板參考和學習，不可用于商業用途，也不提供其他商業價值，請自行決定是否購買，特此申明。一、2023-2028年電商培訓業市場運行趨勢及存在問題分析(一)、2023-2028年電商培訓業市場運行動態分析目前，隨著國家相關市場調控措施的不斷實施，市場上買賣雙方的短期價格通脹預期都有所降低，但后期電商培訓行業的價格市場下跌空間相對有限。從調控意圖來看，為了抑制通脹預期，國家經常出臺穩定物價的措施，調控效果逐漸顯現。國家監管的目的是通過穩定電商培訓業的市場情緒來控制價格上漲的速度。在調控方面，為了穩定CPI，抑制相關企業的積極性，特別需要防止抑制電商培訓業的市場價格。國家實施的調控措施對抑制電商培訓行業相關企業過度投機起到了明顯的作用。從市場供求角度來看，中國議會在后期加大了電商培訓業的政策優勢。結合市場需求，也可以基本確定后期對電商培訓業市場的樂觀預期，相信后期市場消費會增加。(二)、現階段電商培訓業存在的問題目前，我國電商培訓行業缺乏行業引導，導致規劃重復、總體布局不合理等重大問題，整個行業利潤率較低。2009年，電商培訓業的利潤率約為3%。資源整合將是未來電商培訓業發展的主要特征。國內電商培訓行業普遍存在“小、散、亂”的問題。規模以上企業在全國電商培訓行業中的市場份額不足10%，產業集中度較低。這主要是因為電商培訓業的進入門檻不高，區域性很強。(三)、現階段電商培訓業存在的問題近年來，雖然國內電商培訓行業發展勢頭穩定，企業規模不斷擴大，但電商培訓行業企業間同質競爭現象嚴重，產品結構單一，產品附加值仍有較大的發展空間。值得注意的是，隨著越來越多的外部資本進入國內市場，電商培訓行業的競爭壓力日益激烈，國內許多中小企業抗風險能力較弱。如今，雖然電商培訓業創造的一些產品已經成功進入市場，但隨著信息技術產業的興起和普及，客戶對電商培訓業的認知正在逐步發生翻天覆地的變化。電商培訓業的產業化將成為未來行業發展的必然趨勢。首先，在經濟主體方面，電商培訓業相關企業要堅持市場化發展。強化企業主體地位，使電商培訓業的發展主要依靠相關企業。由于國內電商培訓業市場發展的特殊性，一些市場仍處于壟斷地位。他們既是管理者又是經營者，與市場經濟的運行機制不相適應。第二，在經營方向上，正朝著專業化、產業化方向發展?？梢哉f，隨著科學技術的不斷發展，社會的日益多元化將使人們越來越依賴，電商培訓業的科技含量將越來越高，市場份額將越來越大。因此，有必要加強現代管理意識的建立，優化企業品牌戰略措施，提高品牌競爭力。第三，在商業手段方面，正在向信息技術發展?，F代科學技術的發展將推動電商培訓業的信息化和網絡化發展趨勢。第四，在組織結構上，正朝著集團化、規?；较虬l展。由于我國目前的電商培訓行業體系總體上還不夠成熟，與當前復雜環境下新興的需求市場不相適應，消費終端需要電商培訓行業提供更高質量的產品。然而，現有的電商培訓業主要是小規模的，大型、實力雄厚的企業很少。中國應為規范電商培訓業的行業管理和市場競爭提供便利。一方面，讓市場經濟的“看不見的手”發揮作用，優勝劣汰，適者生存。市場競爭越激烈，行業越發達。行業越發達，市場規模越大。總之，電商培訓業未來的發展不僅取決于制度創新，還取決于技術創新和制度創新的進步。技術創新的力度決定了電商培訓行業相關企業的市場開發能力。今后，應進一步研究電商培訓業的標準化和發展。(四)、規范電商培訓業的發展針對我國電商培訓業存在的問題，我們仍需進一步進行產業整合，繼續淘汰落后觀念，使整個電商培訓業更加規范有序，從當前的價格競爭上升到品牌、價格、服務的綜合競爭，打造一批知名、有影響力的品牌，將為穩定電商培訓業市場形成強大動力。二、電商培訓行業政策背景(一)、政策將會持續利好電商培訓行業發展政策是重要的驅動因素。隨著統一進程的加速和對精細管理的需求，預計需求將迎來快速釋放。同時，互聯網+電商培訓，大數據和智能應用程序都已進入實質性著陸階段，創新業務也變得越來越創新。模式的優化和系統復雜性的大幅提高使領先優勢更加明顯，行業集中度有望加速增長，實力更強的優質公司也將變得更強。隨著行業利潤率的大幅提高和集中度的不斷提高，我們相信電商培訓行業的前景廣闊。(二)、電商培訓行業政策體系日趨完善近年來，國內電商培訓產業發展，產業促進，市場監管等重要環節的宏觀政策環境日趨完善。2019年，相關數據展示了與電商培訓密切相關的三項政策文件，為電商培訓的發展奠定了重要的政策基礎;據了解相關部門發布了有關電商培訓管理的文件，這些文件在電商培訓行業中發揮了積極作用，產生了重要影響；針對電商培訓業務形式，明確了互聯網資源協同服務業務的概念，并相繼頒布了相關的市場管理政策；網絡公開信息展示了一份《電商培訓發展三年行動計劃（2019-2022）》，提出了發展電商培訓的指導思想，基本原則，發展目標，重點任務和保障措施。(三)、電商培訓行業一級市場火熱,國內專利不斷攀升在市場規?？焖僭鲩L和政策支持明顯增加的背景下，電商培訓主要市場的知名度也在不斷增加。同時，隨著一批明星企業的迅速崛起以及國內在電商培訓領域的投資，國內電商培訓技術專利的數量也在持續增長。從每年新增的數量來看，2007年的新專利仍然少于100個。它在2015年迎來了爆炸式增長，2015年的新專利數量已達到1,398個，居世界領先地位。從目前累計的專利數量來看，我國的電商培訓公共專利已達到4,000多個案例，大大超過了其他國家和地區。技術實力的顯著提高也為國內電商培訓市場的開放和商業產品的迅速普及奠定了堅實的基礎。(四)、宏觀經濟背景下電商培訓行業的定位在產業鏈的下游，用戶需求和服務存在很大差異三、電商培訓業發展模式分析(一)、電商培訓地域有明顯差異中國幅員遼闊，形成了復雜的自然地理環境。同時，由于城市化進程的不同，電商培訓企業的區域分布也不同。傳統電商培訓企業大多具有較強的區域屬性，跨區域發展存在一定的隱性障礙。四、電商培訓企業戰略選擇本報告提供了與戰略相關的具體措施，僅供內外部環境分析參考。(一)、電商培訓行業SWOT分析SWOT是通過綜合評價分析分進而析對象的優勢、劣勢、機會和威脅得出結論，通過內部資源與外部環境的有機結合，明確確定分析對象的資源優勢和資源的一種戰略分析方法。不足之處，了解對象面臨的機遇和挑戰，從戰略和戰術兩個層面調整方法和資源，以確保分析對象的實施，實現所要達到的目標。SWOT分析法，又稱形勢分析法，是一種能夠客觀、準確地分析和研究一個單位實際情況的方法。SWOT代表：trengths（優勢）、weaknesses（劣勢）、opportunities(機遇)、threats（威脅）。(二)、電商培訓企業戰略確定根據SWOT分析結果，公司應采取so戰略，即成長戰略。(三)、電商培訓行業PEST分析1、政策因素(1)隨著國家經濟的穩定向好，國家對于電商培訓行業也會越來越傾斜,根據相關數據預計電商培訓行業將有30%的增幅,地方政策也相應出臺,整體提高了行業的滲透率。(2)2020年，電商培訓行業將成為政策紅利市場。電商培訓產業將有助于提高人民生活質量。2020年是電商培訓行業發展非常關鍵的一年。首先，從外部宏觀環境來看，影響行業發展的新政策、新法規將陸續出臺。經濟增長方式的轉變和嚴格的節能減排對電商培訓產業的發展產生了深遠的影響。此外，還有通脹、人民幣升值、人力資源成本上升等因素。從公司內部來看，產業鏈各環節的競爭、技術升級、出口市場逐漸萎縮、產品銷售市場日益復雜等問題，都是企業決策者必須面對和急需解決的問題。2、經濟因素(1)電商培訓行業需求持續火熱，電商培訓領域資金利好，行業長期發展。(2)經濟保持中高速增長。未來五年經濟社會發展的主要目標是：經濟保持中高速增長，到2020年國內生產總值和城鄉居民人均收入比2019年翻一番，主要經濟體各項指標均衡協調，發展質量和效益顯著提高；創新驅動發展成效顯著；發展協調能力明顯增強；人民生活水平和質量普遍提高；國民素質和社會文明顯著提高；生態環境總體質量有所改善；各種系統都變得更加成熟，更加千篇一律。那么，在穩中向好的背景下，我國電商培訓產業如何看現狀、定未來、戰略前瞻、科學規劃、謀求技術突破、產業創新、經濟發展，為引領下一輪發展奠定堅實基礎。(3)下游行業交易規模增長，為電商培訓行業提供新的發展動力。2019年居民人均可支配收入28228元，同比實際增長6.5%。居民消費水平的提高為電商培訓行業的市場需求提供了經濟基礎。3、社會因素(1)傳統電商培訓行業存在市場門檻低、缺乏統一的行業標準服務流程和專業監管等問題，影響行業發展。互聯網與電商培訓相結合，減少中間環節，為用戶提供高性價比的服務。90后、00后等人群逐漸成為電商培訓行業的主要消費群體。4、技術因素(1)技術賦能VR、大數據、云計算、電商培訓、5G等從一線城市逐步向二、三、四線城市過渡，實現電商培訓的普及?行業技術經驗。(2)電商培訓行業引入ERP、OA、EAP等系統，優化信息化管理和建設環節，提高行業效率。五、2023-2028年電商培訓企業市場突破具體策略(一)、密切關注競爭對手的策略，提高電商培訓產品在行業內的競爭力邁克爾·波特指出，“競爭優勢是公司在競爭激烈的市場中行為收益的核心”。一個企業在激烈的市場競爭中能否獲得比競爭對手更有利的競爭優勢，是企業生存和發展的關鍵。目前，企業可以圍繞第一戰略，盡快提高電商培訓行業產品的競爭力，盡量縮小與電商培訓行業產品、質量、服務、營銷策略等方面的差距，努力做到實現戰術自我創新。(二)、使用電商培訓行業市場滲透策略，不斷開發新客戶對于成功開發的電商培訓行業產品，我們將不斷提高產品質量，降低產品成本，提高服務質量，采取靈活的定價策略來增加競爭力，從而擴大產品在現有市場的銷售，鼓勵現有客戶購買更多公司產品，同時也吸引競爭對手的客戶購買本公司產品，或刺激未使用本公司產品的客戶加入購買者行列。(三)、實施電商培訓行業市場發展戰略，不斷開拓各類市場創新源企業要密切關注電商培訓行業市場的消費需求趨勢，進行市場開拓，不斷開拓各種市場創新源。(四)、不斷提高產品質量，建立覆蓋完善的服務體系樹立用戶至上觀，即從電商培訓行業產品的研發、生產、銷售環節，盡可能將可預見的用戶“不滿意”因素從產品周期中剔除。同時，通過服務延伸，完善產品質量跟蹤、反饋、調整體系。只有將電商培訓行業營銷策略延伸到影響客戶的價值鏈，客戶才能獲得更多利益，也可以增加產品的吸引力和客戶忠誠度。(五)、實施線上線下融合，深化電商培訓行業國內外市場拓展電子商務市場具有全球化、交易連續性、成本低、資源集約化、信息化和用戶量化等優勢。不僅可以幫助企業快速的調整發展決策和指導生產計劃，還可以幫助傳統制造充分挖掘線上線下可用資源，快速接收用戶反饋信息，為客戶提供快速的產品開發和迭代服務，響應市場需求，保持競爭優勢。因此，建議電商培訓行業企業在經營管理中大力實施電子商務戰略，實施線上線下融合，深度拓展國內外市場。(六)、在市場開發中結合滲透和其他策略滲透戰略是安索夫矩陣針對原始市場和原始產品提出的戰略措施。也是產品生命周期中成熟市場的營銷策略。電商培訓公司在現有市場規模較大，具有較強的競爭潛力；同時，產品需求的價格彈性比較大，可以降低價格來增加需求；批量生產可以進一步降低生產成本。滲透戰略的有效實施，可以讓電商培訓企業占據較大的市場份額，增加銷售額以獲得企業利潤，更容易獲得銷售渠道成員的支持。同時，低廉的價格和低利潤對阻止競爭對手的介入有著很大的障礙和影響。對于新市場而言，單一的產品和服務不足以支撐新市場發展戰略的實施。因此，有必要進一步加大產品研發力度，開發適應國際市場發展需要的新產品，實施撇脂策略。要實施這一戰略，企業必須在新市場中使新產品和服務的賣點優于現有產品的賣點，才能有效吸引目標消費群體，并通過戰略的有效實施實現短期利潤最大化目標。，這有利于電商培訓行業公司確定公司的競爭地位。六、2023-2028年電商培訓業競爭格局展望(一)、電商培訓業經濟周期分析電商培訓市場正變得越來越規范和透明。從分銷模式來看，企業正朝著大型集團的在線分銷方向發展；從渠道建設來看，電商培訓業市場正在從省會城市和沿海經濟特區向地級市場延伸；市場的區域差異將逐漸消失。從電商培訓業的市場轉移來看，中短期市場需求明顯增加，長期需求越來越穩定。從電商培訓業產品發展的角度來看，發展方向是使產品科技化、優質化、定量化；電商培訓行業企業的個性化特征將得到加強，產品類別將更加豐富，分類將更加精細。創新成本增加。(二)、電商培訓業的增長與波動分析目前，傳統電商培訓企業的生存狀態相對緩慢。國內電商培訓行業新興的小作坊企業往往通過靈活的商業模式和惡性的價格競爭獲得可承受的微薄利潤，并利用各種手段降低成本參與競爭；所有這些都給傳統電商培訓行業的企業造成了巨大損失，因此，近年來，他們的人均收入和毛利率呈現出不穩定的趨勢。面對國際電商培訓業大玩家的強力攻擊和非標小企業的惡意滲透，傳統電商培訓企業無奈回應。市場外部宏觀環境發生了變化（經濟和社會），行業環境發生了變化（技術、法規和標準），貨幣市場環境發生了變化（供求），競爭環境也發生了變化。傳統電商培訓企業一成不變，逆流而上，不進則退。對于處于傳統電商培訓行業變革中的許多企業來說，只有深刻理解變革的原因和阻礙自身發展的諸多因素，然后找到融入變革的路徑，才能突破發展瓶頸，重塑自己在市場格局中的地位。(三)、電商培訓業市場成熟度分析目前，電商培訓業市場已進入快速發展階段。電商培訓業的產業鏈已基本形成，管理鏈正在逐步建立。然而，由于缺乏上級法律和相關的企業資質認定規則，導致了部分領域的電商培訓行業管理出現空缺。珠三角、長三角、京津地區的電商培訓產業集群已初步形成，年均增長17%。電商培訓業的下游市場正處于快速發展時期，并正在走向成熟。市場需求趨于多元化，但由于諸多因素，全國電商培訓行業規模以上的企業尚未形成氣候，因此目前的電商培訓行業市場尚未進入快速增長期?？傮w而言，市場特征如下：電商培訓業總體市場結構合理，總供求基本平衡。同時，電商培訓業市場潛力巨大，需求旺盛，但門檻低，競爭激烈，市場秩序混亂。產品市場正在從沿海和省會城市擴展到內陸和邊境地區。員工和資本規模主要為中小型企業。七、電商培訓產業發展前景隨著我國城市化進程不斷加快，社會穩定、城市安全等問題隨之顯現，電商培訓產業是實現基礎行業建設的關鍵。因此，伴隨社會經濟及信息技術的進一步發展,，電商培訓產業的應用將是未來的一個新趨勢。(一)、中國電商培訓行業市場規模前景預估電商培訓產業在人們日常生活、工作中的滲透越來越廣泛。隨著我國社會經濟步伐的不斷加快，對于電商培訓的應用需求也將越來越大。(二)、電商培訓進入大面積推廣應用階段電商培訓技術在中國的發展開始于上世紀九十年代末,經歷了技術引進－專業市場導入－技術完善－技術應用－各行業領域使用等五個階段。目前，國內的電商培訓產業技術發展已經相對成熟，也與多個領域進行相互融合，延伸出終端設備、特色服務、增值服務等多種新產品及服務，產品系列達20多種類型，可以全面覆蓋金融、交通、民生服務、社會福利保障、電子商務及安全等領域,，電商培訓產業技術的全面應用時代嫣然已經到來。(三)、中國電商培訓行業市場增長點據不完全統計，電商培訓行業企業中有超過一半以上的企業提供系統集成基礎服務，新三板中有四分之一的企業同時發展系統集成基礎服務，整個市場玩家中系統集成商仍有較大空間可供攫取，市場扁平化程度有望增加。系統集成商的核心要素是客戶資源、口碑、渠道、服務、管理、技術和整合能力等，對于同樣渠道依賴性強、產品同質化程度高的電商培訓行業而言,很多廠商都可以結合自身優勢資源轉為向系統集成商發展，通過拓展服務類別和服務范圍，既可以夯實已經建立的客戶資源,又可以豐富、構建產品體系,提高自身的抗風險能力和競爭力。當然提供集成服務時盡量做到服務體系輕量化、操作、管理簡易化。(四)、電商培訓行業細分化產品將會最具優勢隨著各行業各部門應用的不斷深化，用戶類別的個性化、多樣化需求日益豐富，“大而全”或“小而全”，電商培訓各管理模塊的行業管理系統一統江山的格局終將被打破,專業化細分將是電商培訓相關項目建設的大勢所趨。在各個行業信息系統中將會有更多的環節可做成相對獨立的系統并分食市場,交通信息系統、政務信息系統、電子商務系統、社交娛樂系統等也在不斷發展、提升。電商培訓產品開發商將可以憑借對某一細分專業的深入研究與優勢,在市場取勝。(五)、電商培訓產業與互聯網相關產業融合發展機遇未來互聯網對電商培訓行業的影響將會更加深遠。企業利用“互聯網+”平臺技術提升網絡化服務水平,提升自己的競爭力。電商培訓相關電商也會隨之迅速發展。行業創建電商培訓質量安全大數據和互聯網監管技術平臺,對電商培訓質量及重要安全性指標實時有效監控,實現電商培訓監管事前、事中、事后的緊密銜接。繁榮供給業態。繼續支持電商培訓行業與互聯網等產業融合發展,豐富電商培訓產業新模式、新業態。這也是目前社會資本較為關注的,電商培訓相關產業與互聯網產業融合發展帶來的新機遇,目前的互聯網＋、直播+、移動+、電商+、5G+等等,都是電商培訓相關產業與互聯網產業融合發展的案例,這是使電商培訓產業真正推動消費轉型升級的重要抓手。這幾大產業融合發展,將產生無數的以電商培訓為基礎的產業的新模式、新業態。我們可以看到,國家開始真正落實和推動電商培訓產業的發展,而之前,電商培訓一直盈利模式單一,行業陷入低谷,找不到發展的方向,雖然努力嘗試,但卻得不到響應的回報,讓很多人一度對電商培訓失去信心。而支持電商培訓產業與關聯產業的融合發展,并提供實際、有效的政策支持,將對推動電商培訓產業的發展起到顯著作用,將使電商培訓產業找到新的突破點、盈利點,建立新的電商培訓產業盈利模式和發展模式。(六)、電商培訓國際合作前景廣闊、人才培養市場大強化人才支撐,推進電商培訓相關專業電商培訓人才培養體系建設,建立以品德、能力和業績為導向的職稱評價、技能等級評價制度,拓寬電商培訓相關專業人員職業發展空間,提升其職業榮譽感和社會認可度,推動各地保障并逐步提高電商培訓從業人員薪酬待遇。不斷擴充以技術工作者、專業人才、服務工作者的電商培訓隊伍,將會是未來行業發展的必然趨勢。人才,特別是專業人才,將是電商培訓產業發展的根本。目前,人才已經成為牽制電商培訓產業發展的重要原因,如何解決電商培訓專業人才的難題,不僅需要完善高校的電商培訓專業人才的電商培訓培養體系,建立適應市場需求的電商培訓專業科目,給電商培訓專業人才正確的培養導向,還需要建立電商培訓專業的職業類院校,培養專業的技術性人才,目前國內還沒能完善培養人才的教學和實踐體系,所以需要積極引進國外成熟的電商培訓專業人才的電商培訓培養體系,深入探討,并結合自身國情,建立一套符合國情,具有國際化的電商培訓產業人才培養課程和實踐體系,目前中國電商培訓技術協會正在與美國、日本、澳大利亞、加拿大、意大利等國洽談商議,期望達成專業電商培訓人才的培養體系方面的合作,并達成初步意向,借鑒國外的電商培訓技術人才培養,是快速建立我國電商培訓人才培養體系的重要途徑。(七)、巨頭合縱連橫,行業集中趨勢將更加顯著目前電商培訓行業被少數巨頭所把持，巨頭因其強大的市場地位,只要不犯錯后來者基本上難以撼動其領先優勢。電商培訓行業各大服務商在不斷進行技術創新的同時,還積極合縱連橫尋找盟友,共享各自服務與客戶資源,優勢互補。巨頭通過抱團取暖實現資源共享從而為客戶提供更加全面優質的服務,實現共嬴,因此用戶從影響力、服務能力和可靠性角度也更愿意選擇巨頭聯盟的產品,強者恒強市場中心化加速提升。(八)、建設上升空間較大,需不斷注入活力目前,我國電商培訓產業發展水平仍有上升空間。據調查,我國總體電商培訓的產業發展與活力水平指標的平均得分為39.17%,其中企業創新政策和信息化政策支撐水平兩個二級指標的得分分別為38.80%和32.40%;電商交易商貿總額占比達到了電商培訓整體業務的50%以上。電商培訓產業發展需要不斷注入活力,企業創新和企業信息化正是活力的源泉。而在企業創新方面,一方面需要電商培訓企業自發形成創新氛圍,推動電商培訓產業創,另一方面還需有關部門加以鼓勵和引導。(九)、電商培訓行業發展需突破創新瓶頸電商培訓發展的一個趨勢是智慧與生態將成為新標準和新亮點。這種趨勢主要體現在三個層面,一是客戶的要求，從業者對電商培訓的要求越來越高，服務要求也越來越細化；第二，政府的管理目標，原來為企業做好行業鋪墊就可以了。現在不行。除了高質量的基礎設施載體外，還需要對行業規范、行業前景、行業趨勢等進行明確的方向指導，管理要求不斷提高。三是投資者的期望值，由于目前很難提高低端技術的產品價值，很多企業都采取了排隊換貨的方式，通過產業升級來提高質量，增加價值。因此，電商培訓需要不斷提高自身創新能力，突破行業瓶頸，實現高質量發展。八、電商培訓業突破瓶頸的挑戰分析(一)、電商培訓業發展特點分析中國的電商培訓業長期以來沒有真正發展，但發展迅速，年均增長率保持相對穩定。電商培訓行業的相關企業已經進入了技術從模仿到自主發展的成熟期。隨著大量電商培訓企業的推廣，市場也在擴大。當前電商培訓業的特點：電商培訓業門檻低，從業人員多，混合經營，規模普遍較小，遠未形成規模優勢。通過與電商培訓行業的許多企業的比較，大多數企業的員工數量少，經營范圍廣。通過內部運作提高效率的空間很大。(二)、電商培訓業的市場渠道挑戰電商培訓業各細分市場的總價值是固定的，但其增長在可預見的未來將保持穩定。即使一些大型龍頭企業因為看到行業的良好前景而投資該行業，但由于電商培訓行業渠道的特點，他們在經營中已經多年沒有適應，仍然無法熟悉和建立有效的制度來施加外力，這對最初的市場領導者幾乎沒有影響。然而，近年來，隨著科技的進步和智能技術的興起，電商培訓業的產業邊界被打破，以其無窮的潛力和魅力向傳統下游制造商揮舞著愛意。市場渠道的特殊性導致了電商培訓行業的平均利潤，優質產品很難獲得溢價。一般來說，他們只關注當前的投資額，較少考慮未來產品開發的可靠性。因此，他們往往以最低的價格中標，價值規律在很大程度上被扭曲。電商培訓行業的許多企業以低價競爭，導致行業內部競爭嚴重。(三)、電商培訓業5-10年創新發展的挑戰點1、電商培訓業縱向延伸分析電商培訓業的垂直延伸業務一般位于電商培訓業與下游子產業之間的中間地帶。它可以看作是下游產業的一個延伸過程和一個上游過程?？傮w而言，電商培訓業已經并正在從致力于規模擴張向調整產業結構和產品結構、提高質量和服務轉變；從關注電商培訓行業產品的成本和質量競爭力，到整體供應鏈的競爭力。另一方面，下游產業從自身核心競爭力出發，專注于產品設計、信息技術等高附加值領域，剝離相對成熟的傳統業務。這種產業分工的調整導致了電商培訓行業相關企業的大規模和專業化趨勢。面對這兩大變化，為了充分發揮其核心業務能力，提高供應鏈的競爭力，它已成為綜合業務的主體之一。2、電商培訓業運營周期的挑戰分析電商培訓行業產品同質化嚴重。經過多年的發展，功能相似。雖然大量電商培訓行業的企業都在努力尋求產品創新的突破。然而，產品創新并不能帶來新的利潤。電商培訓業的經營周期最長為三年五年，最短為兩年。然而，如此長的運營周期足以讓競爭對手迅速跟進并展開新一輪的價格戰，這是未來5-10年電商培訓業需要關注的問題。九、電商培訓行業多元化趨勢(一)、宏觀機制升級在發展布局上,要從側重電商培訓事業,轉為側向電商培訓產業；在服務對像上,要從服務單一用戶、服務單一項目,向全社會全行業提供多元化服務；在企事業單位支持上,要從側重國企,向私有企業和混合所有制企業的方向轉變；在服務提供方面,要從政府引導,向企業自主創新轉變。(二)、服務模式多元化我國的電商培訓服務模式相對比較單一。在城市,電商培訓公司一般不外乎行業巨頭、上市公司、創業型科技公司、外包公司這幾種,目前的電商培訓服務模式只能說是處于一種初級發展階段,借鑒西方發達國家的服務經驗,它的發展必將在服務功能與類型上進一步精細化、規范化、專業化、標準化和體系化。(三)、新的價格戰將不可避免目前的電商培訓產業,正處在新一輪價格戰的前夕。在欣欣向榮的電商培訓領域,行業巨頭已經穩占很長時間。這些都被初創企業、業內上市公司看在眼里,未來，他們必然會通過積極的降價措施,削弱對手的優勢。(四)、社會化特征增強電商培訓當下正在向社會化模式聚集。透過應用發布的行業技術數據,不僅可以用傳統的電子郵件分享,而且能夠滿足社會媒體的需求,如微信、QQ、釘釘、微博等。社交媒體平臺提供的各種監測功能,可以及時收集和過濾數據,企業和客戶之間也可以通過該渠道展開更加便捷的溝通。(五)、信息化實施力度加大信息化將是電商培訓行業建設的基礎。當然信息化是個老生常談的問題,很多人自然覺得信息化就是上個OA,弄個ERP,然后在后臺統計幾張報表,但其實這連信息化的門都沒碰到。“數據結構化,流程標準化,業務在線化,溝通移動化”,讓信息在各個場景和組織之間有序流動,并通過3D可視化建模讓監測、查看、管理更直觀、更便捷,這才是信息化的終極目標。信息化的本質是數據的打理,也是打通各個系統的數據孤立,經過結構化建模之后再進行展示。(六)、生態化建設進一步開放1、內生發展閉環,對外輸出價值當電商培訓行業的社區化運營屬性愈來愈強,關聯產業開始匯聚時,就需要謀求內生發展,電商培訓更需要打造一個服務平臺,對內是一個合作協同的生態閉環,對外也要有統一開放的接口和品牌輸出,既能引導資源的有效流動,又能促進產業規模效應,匯聚人才和專業知識,進而提升供應鏈效率。2、開放平臺,共建生態電商培訓行業服務平臺方,不再是單一地控制和輸出,而是要借助技術手段搭建基礎在線技術平臺,通過規則引導企業產出更加優質的內容和服務,激活企業間的交流與合作,挖掘更多產業鏈上的需求,從而針對性的配套服務并引導資源有效配置。這樣的平臺才能夠進行自我反思和迭代進化。(七)、呈現集群化分布目前各地都在加快推動各類電商培訓項目建設。當地已經形成一定規模的，會在原有基礎上升級智能化,如果沒有基礎較好的項目基礎,當地就會創造新的電商培訓項目。伴隨著各地電商培訓項目建設風生水起,中國電商培訓建設已經在地域分布以及建設模式方面形成了自己的特色。在地域分布上,中國電商培訓建設已經初步呈現出散點式分布,并有由東部沿海地區向內陸地區拓展的趨勢。有報告分析,從國家級電商培訓項目建設情況分析,已經初步形成了“東部沿海集聚、中部沿江聯動、西部特色發展”的空間格局。環渤海、長三角和珠三角地區以其雄厚的工業園區為基礎,已經成為全國電商培訓項目建設的三大聚集