深圳市龍崗中心醫(yī)院病案托管外包服務(wù)項(xiàng)目的要求_第1頁(yè)
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④托管倉(cāng)庫(kù)需要有至少10臺(tái)抽濕機(jī)【提供不少于10臺(tái)抽濕機(jī)的購(gòu)買(mǎi)發(fā)票復(fù)印件加蓋公章】。(6)防塵管理:搞好庫(kù)房環(huán)境,病案入庫(kù)前先吸塵,使用吸塵器,每月一次吸除病歷表面灰塵。每天一次打掃衛(wèi)生,經(jīng)常清理庫(kù)房門(mén)窗、病案架及地面、墻壁,保持庫(kù)房的清潔。(7)防鼠管理:注意防鼠害,不得在庫(kù)房置放食物,庫(kù)房工作人員須定期巡查,一旦發(fā)現(xiàn)鼠害,須及時(shí)處理;(8)防光:窗簾用深色防太陽(yáng)光直射。(9)防微生物管理:減少庫(kù)房污染,合理通風(fēng);保持庫(kù)房墻壁、天花、地板、架子的干凈,放置有效的防霉劑。(10)托管的病案信息需保密不得泄漏。如因泄露而造成的后果由中標(biāo)方承擔(dān)一切責(zé)任。(11)托管的所有病案應(yīng)妥善保管、愛(ài)護(hù),不得在病案上做任何標(biāo)記、涂改、污損、撕頁(yè)或丟失。(12)托管的所有病案因防護(hù)措施管理不到位,導(dǎo)致病案丟失和損壞(不可修復(fù))造成醫(yī)療糾紛的,按情節(jié)嚴(yán)重情況給醫(yī)院賠償對(duì)應(yīng)的損失。4、后續(xù)服務(wù)(1)如果采購(gòu)人需要病案原件,中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)在24小時(shí)或以?xún)?nèi)安全送達(dá),人工及交通費(fèi)用由中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)。中標(biāo)供應(yīng)商倉(cāng)庫(kù)未符合紙質(zhì)病案存放要求須無(wú)條件進(jìn)行整改。65.5萬(wàn)份住院病案裝箱打包紙箱由供應(yīng)商提供。紙箱四周印上“深圳市龍崗中心醫(yī)院托管病案”字樣。紙箱上有箱號(hào)(標(biāo)簽紙打印)。在系統(tǒng)里記錄紙箱號(hào)與病歷的對(duì)應(yīng)關(guān)系。用A4紙打印紙箱里的病歷清單并粘貼在紙箱上。原件調(diào)閱能夠按時(shí)按需對(duì)院方的原件調(diào)閱需求做出快速響應(yīng),①病歷需要復(fù)印時(shí)免費(fèi)掃描并發(fā)郵件給醫(yī)院,調(diào)閱電子版的數(shù)字化病案不限次數(shù);②需要原件時(shí)通過(guò)順豐快遞給醫(yī)院,特別重要的病案由供應(yīng)商托管中心派員在24小時(shí)內(nèi)送到醫(yī)院,每年免費(fèi)調(diào)閱紙質(zhì)病案次數(shù)30次。實(shí)現(xiàn)原件的安全送達(dá)及交接。調(diào)取輸送的病案由專(zhuān)人送達(dá)并做好交接手續(xù)。病案丟失或損壞需給甲方進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。(四)病案?jìng)}儲(chǔ)管理系統(tǒng)軟件一套。本功能需演示,不演示不得分。▲1、病案?jìng)}儲(chǔ)管理系統(tǒng)病案定位功能:(1)記錄病案號(hào)與紙箱的對(duì)應(yīng)關(guān)系:通過(guò)病案號(hào)可以查到紙箱號(hào),通過(guò)紙箱號(hào)可以查詢(xún)到病案號(hào)。(2)記錄紙箱所在的貨架號(hào),通過(guò)紙箱號(hào)可以查詢(xún)到貨架號(hào),通過(guò)貨架號(hào)可以查詢(xún)到貨架上的紙箱號(hào)。(3)貨架字典:記錄貨架所在的樓層,樓棟號(hào),倉(cāng)庫(kù)。▲2、病案?jìng)}儲(chǔ)管理系統(tǒng)原件調(diào)閱申請(qǐng)及辦理情況查詢(xún)功能:醫(yī)院可申請(qǐng)調(diào)閱病歷電子版制作及原件寄回醫(yī)院。可查詢(xún)辦理情況。3、提供病歷復(fù)印的網(wǎng)上預(yù)約及復(fù)印件快遞功能:▲(1)具備公眾號(hào)功能,可通過(guò)微信公眾號(hào)進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約:需要提供預(yù)約幫助,預(yù)約幫助需要提供具體的流程。需要提供常用預(yù)約問(wèn)題匯總及解答。支持多家醫(yī)院的預(yù)約。支持本人預(yù)約,代理預(yù)約。申請(qǐng)復(fù)印病歷需申請(qǐng)人手持身份證拍照上傳。支持微信支付。支持快遞或自取。需要支持查看預(yù)約列表,查看支付狀態(tài),預(yù)約狀態(tài),支付金額,是否有快遞,預(yù)約時(shí)間。系統(tǒng)需要支持物流查詢(xún)功能。系統(tǒng)菜單(預(yù)約、預(yù)約問(wèn)題、預(yù)約幫助,我的申請(qǐng))【投標(biāo)人需要針對(duì)本條內(nèi)容提供演示,演示設(shè)備自帶】。▲投標(biāo)供應(yīng)商要證明使用的公眾號(hào)是投標(biāo)供應(yīng)商所有,提供微信公眾號(hào)屬于投標(biāo)供應(yīng)商相關(guān)證明的截圖,可以在公眾號(hào)設(shè)置->賬號(hào)詳情截圖,不提供不得分【需提供相關(guān)內(nèi)容截圖加蓋投標(biāo)人公章】。(2)▲后臺(tái)管理系統(tǒng)功能要求:A、▲預(yù)約列表查詢(xún):查詢(xún)條件【手機(jī)號(hào),訂單狀態(tài)】。預(yù)約訂單審核:預(yù)約申請(qǐng)需管理員審核通過(guò)才能進(jìn)行下一個(gè)流程。支持通過(guò)發(fā)送短信的方式提示申請(qǐng)人,通知內(nèi)容包括費(fèi)用、取件地址等。支持物流信息查詢(xún)功能。支持報(bào)表統(tǒng)計(jì)功能,統(tǒng)計(jì)每日、及每月報(bào)表數(shù)據(jù)。報(bào)表支持excel報(bào)表導(dǎo)出【投標(biāo)人需要針對(duì)本條內(nèi)容提供演示,演示設(shè)備自帶】。B、▲投標(biāo)供應(yīng)商要證明系統(tǒng)使用的域名是投標(biāo)供應(yīng)商所有,提供域名屬于投標(biāo)供應(yīng)商相關(guān)證明的截圖,如阿里云萬(wàn)網(wǎng)可以在域名->基本信息下面截圖【需提供相關(guān)內(nèi)容截圖加蓋投標(biāo)人公章】。C、▲提供《網(wǎng)上復(fù)印在線(xiàn)預(yù)約系統(tǒng)》的安全漏洞檢測(cè)報(bào)告,且網(wǎng)站安全風(fēng)險(xiǎn)測(cè)試結(jié)果為安全【提供由具有信息安全服務(wù)資質(zhì)認(rèn)證資格的公司出具的相關(guān)檢測(cè)報(bào)告復(fù)印件加蓋投標(biāo)人公章】。4、投標(biāo)單位根據(jù)醫(yī)院的具體需求對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行客戶(hù)化、個(gè)性化,以滿(mǎn)足醫(yī)院的實(shí)際需求。(五)保密要求1、中標(biāo)供應(yīng)商須以協(xié)議的方式約定保密責(zé)任,遵守相關(guān)保密制度;泄密的責(zé)任在中標(biāo)供應(yīng)商的,由中標(biāo)供應(yīng)商承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2、參與項(xiàng)目實(shí)施的人員不得有違法犯罪的記錄,不得采用臨時(shí)聘用人員。六、注意事項(xiàng)(一)中標(biāo)人不得將項(xiàng)目非法分包或轉(zhuǎn)包給任何單位和個(gè)人。否則,采購(gòu)單位有權(quán)即刻終止合同,并要求中標(biāo)人賠償相應(yīng)損失。(二)投標(biāo)人若認(rèn)為招標(biāo)文件的技術(shù)要求或其他要求有傾向性或不公正性,可在招標(biāo)答疑階段提出,以維護(hù)招標(biāo)行為的公平、公正。(三)投標(biāo)人使用的標(biāo)準(zhǔn)必須是國(guó)際公認(rèn)或國(guó)家、或地方政府頒布的同等或更高的標(biāo)準(zhǔn),如投標(biāo)人使用的標(biāo)準(zhǔn)低于上述標(biāo)準(zhǔn),評(píng)標(biāo)委員會(huì)將有權(quán)不予接受,投標(biāo)人必須列表將明顯的差異詳細(xì)說(shuō)明。(四)如投標(biāo)人提交偽造資質(zhì)證書(shū)、合同文件等投標(biāo)文件的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我院將列入黑名單,不能再參與投標(biāo)。以上資料均需加蓋公章,個(gè)人身份證原件必須隨身攜帶,以備查驗(yàn)。七、供應(yīng)商須知(一)所有資料要有封面、目錄、頁(yè)碼、裝訂成冊(cè)。(二)所有資料每頁(yè)須加蓋公章。(三)所有資料須密封并加蓋公章。(四)攜帶完整資料到5棟201房總務(wù)科報(bào)名審核資料,登記好公司名稱(chēng)、業(yè)務(wù)代表姓名、聯(lián)系電話(huà)及提供的產(chǎn)品項(xiàng)目。(五)經(jīng)取得院內(nèi)公開(kāi)采購(gòu)的項(xiàng)目在驗(yàn)收時(shí),其實(shí)際質(zhì)量與其參加院內(nèi)公開(kāi)采購(gòu)時(shí)提供的條件不符或在規(guī)定時(shí)間內(nèi)拒簽合同以及不按合同條款執(zhí)行合同者均視為不履行合約,將其供應(yīng)商列入我院黑名單,在一年內(nèi)不允許該公司參加我院院內(nèi)公開(kāi)采購(gòu)活動(dòng)。(六)投標(biāo)人的產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)承諾書(shū)不能?chē)?yán)重低于招標(biāo)文件中的服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)做出響應(yīng),允許出現(xiàn)負(fù)偏差,但不得出現(xiàn)嚴(yán)重負(fù)偏差。(七)投標(biāo)文件的規(guī)定。投標(biāo)文件須密封裝袋,制作一本正本,一本副本,每份投標(biāo)文件必須裝訂且須在封面上清楚標(biāo)明“正本”或“副本”字樣。一旦正本與副

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