中山市新觀點照明有限公司4/5文件編號XGD-QC-2-004版本A0審核馮仕龍制作部門品質(zhì)部制作日期2017.5.23批準質(zhì)量管理的會議制度第一章總則第一條目的為規(guī)范質(zhì)量會議管理，建立健全質(zhì)量溝通渠道，特制定本制度。第二條適用范圍本企業(yè)質(zhì)量管理的各項會議，除遵照企業(yè)有關(guān)會議規(guī)定外，均依本制度處理。第三條權(quán)責單位1．質(zhì)量管理部門負責本制度的起草、制定、修改和廢止。2．企業(yè)最高管理者負責核準本制度的起草、制定、修改和廢止。第二章質(zhì)量管理會議規(guī)定第四條會議類別質(zhì)量管理會議可分為例行性會議與臨時性會議兩大類別。1.例行性會議。企業(yè)質(zhì)量管理例行性會議有以下幾項。(1)年度評審會議。進行質(zhì)量管理體系評審，確認其是否持續(xù)有效地得到運行；均論確定企業(yè)年度質(zhì)量目標、策略。(2)內(nèi)部稽核會議。組織質(zhì)量稽核小組對質(zhì)量管理體系運行狀況作定期的稽核，分為起始會議與結(jié)束會議。起始會議作稽核前的說明，結(jié)束會議作稽核后的報告。(3)月度質(zhì)量管理會議。對上月質(zhì)量狀況作檢討，就重大質(zhì)量事項達成決議，制定次月質(zhì)量管理的各項工作計劃。它是本企業(yè)最重要的工作會議之一。(4)質(zhì)量改進提案委員會會議。對質(zhì)量改進提案及其成果進行評估，評選優(yōu)秀提案，并制定次年度質(zhì)量改進提案工作推行目標、計劃。(5)質(zhì)量管理小組推行委員會會議。對質(zhì)量管理小組活動進行總結(jié)，并制定次年度質(zhì)量管理小組活動推行目標與計劃。(6)質(zhì)量管理小組成果發(fā)表會。由各質(zhì)量管理小組發(fā)表推行成果，質(zhì)量管理小組推行委員會進行評審，表彰優(yōu)秀的質(zhì)量管理小組。(7)周質(zhì)量檢討會。對上周質(zhì)量狀況作檢討，及時解決質(zhì)量問題，落實月度質(zhì)量會議決議與計劃，確保達成質(zhì)量目標。2.臨時性會議。臨時性會議由企業(yè)最高管理者或質(zhì)量管理部門經(jīng)理主管根據(jù)需要建議召開，一般召開時機有以下幾種。(1)發(fā)生重大客戶抱怨或退貨時。(2)制程重大質(zhì)量問題發(fā)生時。(3)供應商發(fā)生嚴重質(zhì)量事故時。(4)發(fā)生嚴重違反質(zhì)量管理體系的重大事件時。(5)重大質(zhì)量貢獻、突破或其他需大力表彰或宣傳的事件發(fā)生時。(6)其他必要時機。第五條會議管理規(guī)定除遵照企業(yè)有關(guān)會議管理的規(guī)定之外，應遵照下列規(guī)定處理。1．一般原則(1)例行性會議如已規(guī)定具體會議時間，則不另行通知；如未規(guī)定具體會議時間，應提前兩天或兩天以上通知各參加人員。(2)例行性會議如有變更，原則上應提前半個工作日通知各參加人員。(3)臨時性會議原則上應至少提前一小時通知參加人員。(4)會議參加者必須準時出席并簽到，因故無法到會者，須事先向會議主持人或主席請假，并取得許可，原則上還須派代理人出席。(5)會議應事先明確主題，與會人員應依據(jù)本職工作做好各種準備(包括資料、數(shù)據(jù)、樣品等)，并作好工作安排。(6)主持人應控制會議進程，盡量在規(guī)定時間內(nèi)結(jié)束會議。(7)會議決議的落實情況，由會議主席指定人員追蹤，并作為下次會議的議題之一。(8)會議應有會議記錄，并依規(guī)定分發(fā)相關(guān)人員。2．會議記錄(1)由會議主席指定參加人員中的一人擔任會議記錄工作，必要時，也可安排一名非指定的參會人員作記錄工作(如助理或文書)。(2)重要會議的會議記錄，經(jīng)會議主席簽認后，復印分發(fā)或傳閱參會人員或相關(guān)人員。(3)對會議決議涉及的具體工作安排，須確認追蹤結(jié)果，由會議記錄者填寫《決議事項追蹤表》并作追蹤工作。第三章月度質(zhì)量管理會議實施辦法其他例行性會議可參照制定實施辦法。第六條會議目的1．總結(jié)檢討上個月的質(zhì)量狀況。2.就重大質(zhì)量事項達成決議。3．制定次月質(zhì)量管理的各項工作計劃。第七條參會人員1.會議主席。由企業(yè)最高管理者擔任，當其無法出席時，由其職務代理人擔任。2．主持人。由質(zhì)量管理部門經(jīng)理擔任。3．參加人員。副總經(jīng)理、總工程師、各部門經(jīng)理、質(zhì)量管理部門主要干部。第八條會議時機1.月度質(zhì)量管理會議在每月5日14:00～17:00召開，遇節(jié)假日順延。2.會議時間如有變更，經(jīng)企業(yè)最高管理者核準后，由質(zhì)量管理部門負責通知。第九條會前準備1．質(zhì)量管理部門負責于每月4日將各部門質(zhì)量狀況月報表匯總、填妥，并轉(zhuǎn)發(fā)各與會人員。2．上次會議決議事項的各責任人員須在決議規(guī)定完成期限之前，完成所承擔的工作事項。3．質(zhì)量管理部門在4日前應再度對各決議事項完成情況作追蹤確認。4．各與會人員依本部門質(zhì)量狀況準備必要的資料、報表或樣品，以便在會議上報告或討論。5．各與會人員應于會議開始前5分鐘到達會場。第十條會議議程1．會議開始。由主持人宣布會議開始。2．追蹤上月會議決議事項完成情況。由主持人追蹤上月決議事項，各部門經(jīng)理簡要回答完成狀況，其他人員可提出異議或補充。3.各部門質(zhì)量狀況報告。由質(zhì)量管理部門經(jīng)理或各質(zhì)量管理單位干部報告各部門上月質(zhì)量狀況，簡要報告主要數(shù)據(jù)，并就重大質(zhì)量事項提出分析或報告。4．溝通協(xié)調(diào)事項。各與會人員提出需與其他部門協(xié)調(diào)之事項，由相關(guān)人員討論處理。5.會議主席工作指示。會議主席就相關(guān)問題向責任人員提出質(zhì)詢、表揚、指示或要求，并就企業(yè)的質(zhì)量經(jīng)營方針或下個月的行動計劃作出指示。6．形成會議決議。記錄人將會中達成的重要決議事項整理后，交由主持人作陳述，各與會人員可提出異議，若無異議則確認為決議事項。7．會議結(jié)束。由主持人宣布會議結(jié)束。第十一條會后工作1．由會議記錄人員將會議狀況整理成《會議記錄》及必要的《決議事項追蹤表》，呈質(zhì)量管理部門經(jīng)理審閱。2．《會議記錄》應分發(fā)各與會人員人手一份。3．《決議事項追蹤表》應分發(fā)至相關(guān)責任人員。4．各決議事項的擔當者應在規(guī)定期限內(nèi)完成要求的工作事項。5．各與會人員應將會議精神傳達本部門相關(guān)人員，并貫徹至日常工作中。6．質(zhì)量管理部門對會議事項作確認追蹤。577100180309001209557903682285963308257710018030900123865761373997357606965771001803090013594578077579902515512577100180309001238757716498260181805157710018030900121385721311921589183265771001803090012359579036822361076053577100180309001235657613528614379174257710018030900123555750878697046932791708810034335527410122994432583337917088100343355275101866732938832008170881003433561071015811525015005221708810034335610810100018005987173217088100343354295101074194142687017170881003433561841018786608696288021708810034335618510177583117408667417088100343356109101086014373572846170881003433561101011522