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海氏要素評價法介紹海氏要素評價法實質上是一種評分法,是要素計點法的一種衍變形式。這種方法認為:海氏三要素關系海氏要素評價法解決了不同職能部門、不同崗位之間相對價值的相互比較和量化的難5001/3以上的企業在進行崗位評價時采用了這一方法,因此,海氏要素評價法被業界廣泛接受。在海氏三要素中,每一個付酬要素又分別由數量不等的子要素構成,具體內容如下。知識與技能知識與技能是指崗位工作績效達到可接受程度所必須具備的專業知識和相應的實際操作技能。它包括三個子要素,分別是專業知識技能、管理技能和人際關系技能。8業知識技能等級表序號等級描述舉例A基本的熟悉簡單工作程序電梯操作員B初等業務的能同時操作多種簡單的設備以完成一個工作流程前臺接待、文字錄入員、排版校對人員C中等業務的對一些基本的方法和工藝熟練,需具有使用專業設備的能力流水線生產工人D高等業務的能應用較為復雜的流程和系統,此系統需要應用一些技術知識(非理論性的)招聘專員、生產計劃調度員、裝備車間組長E基本專門技術的對涉及不同活動的實踐所相關的技術有相當的理解,或者對科學的理論和原則基本理解會計、人力資源主管、初級軟件開發工程師、中層經理F熟練專門技術的通過對某一領域的深入實踐而具有相關知人力資源經理、總監、法務經識,或者/并且掌握了科學理論理,工程經理G精通專門技術的精通理論,原則和綜合技術專家、CEO、副總裁H權威專門技術的在綜合技術領域成為公認的專家領域公認的技術權威或專家5個等級。管理技能等級表如下表所示。管理技能等級表序號等級描述舉例I起碼的只關注崗位工作的內容和目的,而不關心對其他工作的影響會計、出納、一線經理、業務員等普通崗位II有關的決定部門各種活動的方向、活動涉及幾個部門之間的協調等部門經理、部門總監III多樣的決定一個大部門的工作方向或對組織的發展有決定的影響大型企業的總監級員工、一般企業的副總裁、事業部總經理IV廣博的決定一個主要部門的方向,或對組織的規劃,運作有戰略性的影響CEO裁V全面的對組織進行全面管理大型組織的CEO人際關系技能。是指為完成崗位工作所需要的對內、對外的溝通、協調、激勵、3個等級。人際關系技能等級表如下表所示。人際關系技能等級表序號等級描述舉例1基本的對于大多數崗位在完成基本工作時所需的基本人際溝通清問題會計、出納、打字員、前臺接待員2重要的或承擔管理職責的崗位任職者需要此類溝通能力銷售代表、部門的主管3關鍵的大多數管理崗位需要理解和激勵別人,需要具有很強的談判能力和溝通能力部門經理、部門總監、公司副總裁和CEO解決問題能力題難度。8個等級。思維環境等級表如表所示。思維環境等級表序號等級描述A高度常規的有非常詳細和精確的法規和規定作指導并可獲得不斷的協助B常規性的有非常詳細的標準規定并可立即獲得協助C半常規性的有較明確定義的復雜流程,有很多的先例可參考,并可獲得適當的協助D標準化的有清晰但較為復雜的流程,有較多的先例可參考,可獲得協助E明確規定的對特定目標有明確規定的框架F廣泛規定的對功能目標有廣泛規定的框架,是某些方面有些模糊、抽象G一般規定的為達成組織目標和目的,在概念、原則和一般規定的原則下思考,有很多模糊、抽象的概念H抽象規定的依據商業原則、自然法則和政府法規進行思考5思維問題難度等級表序號等級描述1重復性的特定的情形僅需對熟悉的事情作簡單的選擇2模式化的相似的情形僅需對熟悉的事情進行鑒別性選擇3中間型的不同

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