精品文檔-下載后可編輯年下半年《系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師》案例分析真題2022年下半年《系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師》案例分析真題

問答題（共4題，共4分）

1.公司在2022年初承接了一個(gè)醫(yī)療信息系統(tǒng)項(xiàng)目，要求2022年底完成該項(xiàng)目研發(fā)任務(wù)并進(jìn)行試運(yùn)行；2022年負(fù)責(zé)項(xiàng)目全年的運(yùn)行維護(hù)，運(yùn)行穩(wěn)定后甲方驗(yàn)收合格項(xiàng)目才能結(jié)束。由于張工具有多年的醫(yī)療系統(tǒng)開發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)，公司領(lǐng)導(dǎo)任命他為項(xiàng)目經(jīng)理。

張工首先仔細(xì)閱讀了項(xiàng)目招標(biāo)文件、投標(biāo)書及相應(yīng)的合同文件，然后指派了王工為需求管理人員，負(fù)責(zé)進(jìn)行需求梳理、需求分析并編寫需求說明書。王工為此制定了詳細(xì)的需求調(diào)研計(jì)劃，其中調(diào)研對象包含甲方的醫(yī)生、護(hù)士、信息科主任。在充分調(diào)研后，王工編寫了需求說明書提交給了張工，張工組織成員進(jìn)行了需求評審。評審?fù)ㄟ^后，項(xiàng)目依據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃開始實(shí)施并順利進(jìn)行到了2022年6月份。此時(shí)，王工收到甲方的通知，由于政策變動(dòng)，醫(yī)保接口需要修改，否則無法進(jìn)行醫(yī)保結(jié)算。張工考慮到變更對當(dāng)前項(xiàng)目，的影響較大，就組織了甲方主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行了影響評估，然后重新更新了項(xiàng)目計(jì)劃，將研發(fā)完成時(shí)間調(diào)整到2022年1月中旬進(jìn)入試運(yùn)行，同時(shí)王工重新修改了需求規(guī)格說明書。項(xiàng)目按照新的計(jì)劃及霈求繼續(xù)進(jìn)行到2022年底，公司考核項(xiàng)目完成情況時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目未能按計(jì)劃時(shí)間完成，所以扣除了張工的項(xiàng)目獎(jiǎng)。

[問題1]（8分)

結(jié)合案例，您認(rèn)為張工的項(xiàng)目獎(jiǎng)是否應(yīng)該被扣除請指出項(xiàng)目經(jīng)理張工在范圍管理過程中存在哪些問題

[問題2]（6分）

從候選答案中選擇3個(gè)正確選項(xiàng)（每選對一個(gè)得2分，選項(xiàng)超過3個(gè)該題得0分），將選項(xiàng)編號填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi)。

以上案例中，請指出需要參與需求評審過程的人員有

A．甲方信息科主任B．甲方商務(wù)C．公司技術(shù)總監(jiān)

D．公司財(cái)務(wù)總監(jiān)E．公司質(zhì)量經(jīng)理F．公司銷售經(jīng)理

[問題3]（6分）

簡述范圍變更控制的基本流程。

2.某項(xiàng)目由A、B、C、D、E、F、G、H活動(dòng)模塊組成，下表給出了各活動(dòng)之間的依賴關(guān)系，以及它們在正常情況和趕工情況下的工期及成本數(shù)據(jù)。假設(shè)每周的項(xiàng)目管理成本為10萬元，而且項(xiàng)目管理成本與當(dāng)周所開展的活動(dòng)多少無關(guān)。

[問題1](6分)

找出項(xiàng)目正常情況下的關(guān)鍵路徑，并計(jì)算此時(shí)的項(xiàng)目最短工期和項(xiàng)目總成本。

[問題2](4分)

假設(shè)項(xiàng)目必須在9周內(nèi)（包括第9周）完成，請列出此時(shí)項(xiàng)目中的關(guān)鍵路徑，并計(jì)算此時(shí)項(xiàng)目的最低總成本。

[問題3](7分)

在計(jì)劃9周完成的情況下，項(xiàng)目執(zhí)行完第4周時(shí)，項(xiàng)目實(shí)際支出280萬元，此時(shí)活動(dòng)D還需要一周才能夠結(jié)束，計(jì)算此時(shí)項(xiàng)目的PV.EV.CPI和SPI（假設(shè)各活動(dòng)的成本按時(shí)間均勻分配）

3.在某市的政府采購中，系統(tǒng)集成公司甲中標(biāo)了市政府部門乙的信息化項(xiàng)目。經(jīng)過合同談判，雙方簽訂了建設(shè)合同，合同總金額為1150萬元，建設(shè)內(nèi)容包括：搭建政府辦公網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，-改造中心機(jī)房，并采購所需的軟硬件設(shè)備。

甲公司為了更好地履行合同要求，將中心機(jī)房的電力改造工程分包給專業(yè)施工單位丙公司，并與其簽訂分包合同。

在項(xiàng)目實(shí)施了2個(gè)星期后，由于政府部門乙提出了新的業(yè)務(wù)需求，決定將一個(gè)機(jī)房分拆為兩個(gè)，因此需要增加部分網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備。乙參照原合同，委托甲公司采購相同型號的網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備，金額為127萬元，雙方簽訂了補(bǔ)充協(xié)議。

在機(jī)房電力改造施工過程中，由于丙公司工作人員的失誤，造成部分電力設(shè)備損毀，導(dǎo)致政府部門乙兩天無法正常辦公，嚴(yán)重?fù)p害了政府部門乙的社會(huì)形象，因此部門乙就此施工事故向甲公司提出索賠。

[問題1]（2分）

案例中，政府部門乙向甲公司提出索賠。索賠是合同管理的重要環(huán)節(jié)，按照我國建設(shè)部、財(cái)政部下達(dá)的通用條款，以下哪項(xiàng)不屬于索賠事件處理的原則（從候選答案中選擇一個(gè)正確選項(xiàng)，將該選項(xiàng)編號填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi)）

候選答案：

A．索賠必須以合同為依據(jù)B．索賠必須以雙方協(xié)商為基礎(chǔ)

C．及時(shí)、合理地處理索賠D．加強(qiáng)索賠的前瞻性

[問題2](8分)

請指出甲公司與政府部門乙簽訂的補(bǔ)充協(xié)議是否有不妥之處如有，請指出并說明依據(jù)。

[問題3](5分)

請簡要敘述合同索賠流程。

[問題4](5分)

案例中，甲公司將中心機(jī)房的電力改造分包給專業(yè)施工單位丙公司，并與其簽訂分包合同，請問甲公司與丙公司簽訂分包合同是否合理為什么

4.在某系統(tǒng)集成項(xiàng)目收尾的時(shí)候，項(xiàng)目經(jīng)理小張和他的團(tuán)隊(duì)完成了以下工作：

工作一：系統(tǒng)測試。項(xiàng)目組準(zhǔn)備了詳盡的測試用例，會(huì)同業(yè)主共同進(jìn)行系統(tǒng)測試。測試過程中為了節(jié)約時(shí)間，小張指派項(xiàng)目開發(fā)人員小李從測試用例中挑選了部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行測試，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。

工作二：試運(yùn)行。項(xiàng)目組將業(yè)主的數(shù)據(jù)和設(shè)置加載到系統(tǒng)中進(jìn)行正常操作，完成了試運(yùn)行工作。

工作三：文檔移交。小張準(zhǔn)備了項(xiàng)目最終報(bào)告、項(xiàng)目介紹、說明手冊、維護(hù)手冊、軟硬件說明書、質(zhì)量保證書等文檔資料直接發(fā)送給業(yè)主。

工作四：項(xiàng)目驗(yàn)收。經(jīng)過業(yè)主驗(yàn)收后，小張派小李撰寫了項(xiàng)目驗(yàn)收報(bào)告，并發(fā)送給雙方工作主管。

工作五：準(zhǔn)備總結(jié)會(huì)。小張總結(jié)了項(xiàng)目過程文檔以及項(xiàng)目組各技術(shù)人員的經(jīng)驗(yàn)，并列出了項(xiàng)目執(zhí)行過程中的若干優(yōu)點(diǎn)。

工作六：召開總結(jié)會(huì)。小張召集參與項(xiàng)目的一些人員參加了總結(jié)會(huì)，并就相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了討論，形成了總結(jié)報(bào)告。

[問題1]（3分）

工作六中，項(xiàng)目組召開了總結(jié)會(huì)，以下哪一項(xiàng)不是項(xiàng)目總結(jié)會(huì)討論的內(nèi)容（從候選答案中選擇一個(gè)正確選項(xiàng)，將該選頊編號填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi)）

候選答案：

A．項(xiàng)目績效B．項(xiàng)目審計(jì)C．經(jīng)驗(yàn)總結(jié)D．進(jìn)度計(jì)劃績效

[問題2](3分)

項(xiàng)目經(jīng)理小張?jiān)隍?yàn)收活動(dòng)完成后，還需要針對系統(tǒng)集成項(xiàng)目進(jìn)行后續(xù)的支持工作，以下哪一項(xiàng)不屬于系統(tǒng)集成項(xiàng)目的后續(xù)工作（從候選答案