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銀行先進經(jīng)驗做法交流發(fā)言稿發(fā)言稿指參加會議者為了在會議或重要活動上表達自己意見、看法或匯報思想工作情況而事先準備好的文稿,是演講上一尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:大家好!我行在6月29日召開了全行員工大會,梁行長在會上做了重要講話,并提出了要發(fā)揚“”的“十六字”精神。會后我根據(jù)了一整套可行性的解決方法。現(xiàn)如下:第一,員工服務(wù)意識和營銷意識有待提高。當(dāng)前,我網(wǎng)點員工的服務(wù)意識和營銷意識較兄弟網(wǎng)點有點低,這嚴重影響了網(wǎng)點在顧客心中的地位和經(jīng)濟效益的提高。我們下一步的工作就是加大對員工的培訓(xùn)力度,提高員工的責(zé)任感和使命感。第二,培訓(xùn)機制不科學(xué),競爭意識不明確。在競爭意識不明確的現(xiàn)象,造成了工作目標的模糊性。在這方面,領(lǐng)導(dǎo)和員工都要提高意識。第三,要挖掘新的客戶資源,尋找新的增長點。在今后的工作中,我們要積極尋找新的客戶群體,要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的滿意,努力穩(wěn)定老客戶、老業(yè)務(wù),以積極神,全面推進客戶分層次服務(wù),加強精細化管理,提高網(wǎng)點的規(guī)范化服務(wù)水平。第四,內(nèi)部管理制度有待規(guī)范。要按照""目標,認真落實各項內(nèi)控管理制度,制度管理達到科學(xué)化。要定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點產(chǎn)品營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見,提出改進的建議,以書面形式做出詳細具體的報告。以上是我多我網(wǎng)點的幾點看法,請各位領(lǐng)導(dǎo)斧正。謝謝大家!銀行先進經(jīng)驗做法交流發(fā)言稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、女士們、先生們:大家上午好!在這風(fēng)和日麗、春意盎然的時刻,我們相聚在美麗的古都,共慶銀行分行隆重開業(yè)。這是銀行發(fā)展史上的重要里程碑,也是我行跨區(qū)域發(fā)展進程中具有歷史性意義的一件大事。在此,我代表銀行全體干部員工,對出席今天開業(yè)儀式的各位領(lǐng)導(dǎo)和各界朋友表示誠摯的歡迎!對關(guān)心和支持我行發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界朋友們表示衷心地感謝!家興于齊,業(yè)旺于商。銀行成立十三年來,始終堅持市民銀行和中小企業(yè)主辦行的市場定位,走出了一條具有特色的改革、創(chuàng)新、發(fā)展之路,經(jīng)營業(yè)績不斷攀升,綜合競爭力日益增強。截止目前,總資產(chǎn)達到350億元,各項存款余額達到300億元,各項貸款余額210億元,各項監(jiān)管指標均達到監(jiān)管要求,先后三次榮獲山東省金融機構(gòu)最高榮譽良好銀行稱號,風(fēng)險監(jiān)管評級二級,是山東省納稅百強企業(yè),連續(xù)五年躋身全國服務(wù)業(yè)500強,被評為中國最具成長力中小銀行。是十三朝古都,有著悠久的歷史和燦爛的文化,是中西部地區(qū)經(jīng)濟、金融中心,也是倍受矚目的投資創(chuàng)業(yè)熱土。分行開業(yè)以后,將會充分利用的區(qū)位優(yōu)勢和優(yōu)質(zhì)客戶資源,融資功能將會更加強大,對經(jīng)濟社會發(fā)展的支持能力也會更加顯著。希望分行以開業(yè)為契機,充分發(fā)揮一級法人獨特的體制和機制優(yōu)勢,緊緊依靠各級黨委、政府、監(jiān)管機構(gòu)和社會各界的支持,秉承齊文化開放進取、兼容并蓄的精神,積極向當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)學(xué)習(xí),自覺融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展潮流,堅持高起點起步、高標準管理、高質(zhì)量運行,為客戶提供特色化、差異化、多元化的金融服務(wù),全力支持西部地區(qū)城市化、現(xiàn)代化建設(shè),將分行打造成為銀行區(qū)域化發(fā)展的精品銀行,為社會創(chuàng)造更多的財富和價值,以優(yōu)異的業(yè)績回報社會各界的厚愛,為社會經(jīng)濟的發(fā)展做出積極貢獻!齊心齊行,共商共贏!祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓身體健康,萬事如意,謝謝大家!銀行先進經(jīng)驗做法交流發(fā)言稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:大家上午好!根據(jù)總行的安排,下面由我就湘綿支行今年以來開展“四掃”工作向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁進行匯報,把我行“四掃”工作的主要做法拿出來共同探討,不當(dāng)之處,敬請大家批評指正。為深入貫徹落實省聯(lián)社孔理事長20xx年年會報告精神,踐行以客戶為中心的服務(wù)理念,進一步深耕目標市場,深挖客戶需求,有效提升服務(wù)客戶能力,根據(jù)省聯(lián)社及總行深入推進“四掃”工作的有關(guān)要求,結(jié)合我行實際,從今年3月起對縣城范圍內(nèi)的個體經(jīng)營戶及小型加工、小商小販、小本經(jīng)營等創(chuàng)收致富型客戶開展了“掃街”、“掃戶”活動,取得了一定成效。一、主要做法(一)高度重視,加強學(xué)習(xí)。一是在思想上高度重視,將“四掃”工作作為提升市場競爭有效手段、拓展客戶資源重要抓手;二是認真組織學(xué)習(xí)省聯(lián)社中學(xué)習(xí)培訓(xùn),重點學(xué)習(xí)“四掃”工作營銷技巧,充分理解掌握“四掃”工作操作流程。(二)細分區(qū)域,落實責(zé)任。根據(jù)總行下達的工作任務(wù)及劃分的責(zé)任片區(qū),在充分征求各小組意見的基礎(chǔ)上,按照就近原則,結(jié)合現(xiàn)有存量客戶分布情任務(wù)圖。(三)充分準備,精準營銷。充分利用總行印制的宣傳單和工作表,借助我行現(xiàn)有的社會知名度及美譽度,以2名客戶經(jīng)理為一組,統(tǒng)一著裝,穿行融產(chǎn)品,推行精準營銷的服務(wù)理念。(四)采取持續(xù)開展與突擊開展相結(jié)合。一是明確規(guī)定各小組每天必須確保2小時以上持續(xù)開展“掃街”、“掃戶”工作,把貸款調(diào)查、貸后檢查、上門催收等日常工作同“四掃”營銷工作有機結(jié)合起來;二是由支行行長帶頭出征,組織全體人員在節(jié)假日和雙休日開展突擊“四掃”工作,集中式開展宣傳營銷活動,進一步擴大社會影響力。(五)想方設(shè)法,多措并舉。一是充分利用大家都在使用手機微信習(xí)慣,制作簡潔的宣傳內(nèi)容在微信群、朋友圈內(nèi)發(fā)布,一并公布客戶經(jīng)理的姓名和聯(lián)午去走訪菜市場周邊的商戶,晚上去走訪五金店商戶等。(六)積極跟進,及時。按要求分組整理“四掃”工作資料,將收集到的客戶信息完整錄入電子文檔,便于各小組客戶經(jīng)理及時跟進對接有效的金融服務(wù)需求,定期督促對接人員定期做好客戶回訪等維護工作。結(jié)合網(wǎng)點轉(zhuǎn)型導(dǎo)入要求,每周一晚上7:30準時召開工作例二、工作成效萬元,占當(dāng)年新增貸款比例60%,營銷網(wǎng)銀35戶,手機銀行118戶;開展“掃戶”53戶,完成總?cè)蝿?wù)130戶的41%,新增有效客戶44戶,新增貸款授信金額752萬元,營銷網(wǎng)銀8戶,手機銀行18戶。三、存在問題

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