第17頁共17頁2023?保險業務?員個人年?終總結?領導以及?各位老師?大家上午?好，下面?由我來做?一個個人?年終總結?。剛剛聽?過領導以?及老師的?匯報，我?覺得自己?的總結甚?是膚淺，?考慮問題?的角度以?及深度還?遠遠不夠?，下面的?匯報若有?什么不妥?之處，會?后還希望?領導和老?師們多多?批評指正?。首先?第一項是?我的工作?內容，那?么對于經?代后援來?說，它的?任務也是?非常繁重?的，但是?就我個人?而言，由?于年齡的?問題，還?欠缺很多?的經驗，?所以我的?工作任務?相對來說?還比較簡?單，主要?有下面幾?項內容：?1、投?保單的初?審、登記?、交單?2、保單?的領取，?發放登記?3、報?表，包括?各家代理?公司本月?截止到當?天的數據?報表、各?渠道（各?片區經理?）本月截?止到當天?的數據報?表、每周?各推展內?勤截止到?當天的數?據報表、?每日數據?匯總報表?，次月做?上月的月?度匯總報?表4、?庫存管理?，主要是?產品單證?它的一個?入庫和領?取的登記?第二部?分，是個?人成果和?不足的總?結首先?說一下個?人成果：?第一個?方面就是?初審工作?，經過對?投保單的?認真仔細?的審查之?后，確保?無誤再交?到運營進?行掃描錄?入，減少?后續問題?的發生，?（減少問?題件）以?便提高承?保速度。?第二個?方面是報?表，每天?對總公司?下發的報?表做進一?步的處理?，統計，?以便于各?家代理公?司及時的?了解自己?的業務量?，對于各?位老師來?說就是能?夠及時的?了解自己?的任務進?度，做到?心里有數?，通過對?數據的分?析，為后?續工作制?定更好的?計劃。就?我個人而?言，我覺?得工作成?果對我來?說就是工?作收獲，?那的收獲?就是學到?了很多的?知識，積?累了一定?的經驗。?下面是?工作不足?：對于初?審工作，?說實話開?始的時候?我覺得它?就是個小?case?，soe?asy。?但是經過?一段時間?的工作之?后，出現?的一些問?題，比如?證件號、?銀行卡號?填寫錯誤?，郵編錯?誤等等，?讓我深刻?的意識到?，這不是?一項簡單?的工作，?因為往往?越是覺得?容易的工?作就越容?易馬虎，?而初審這?項工作恰?恰是需要?認真、仔?細。單子?多的時候?，我就用?以著急，?也就容易?馬虎，所?以這一點?是需要改?正的。另?外一點就?是還欠缺?業務知識?，業務水?平還有待?提高。?第三部分?是未來明?年的一個?工作計劃?首先，?繼續做好?先前的工?作，聽從?領導的安?排第二?，努力做?好自己的?本職工作?，做好后?援服務，?和各位老?師為國華?為經代搭?建一個更?好的平臺?第三，?繼續努力?的學習業?務知識，?提高自己?的業務水?平，那我?希望有機?會的話能?夠去聽一?聽老師們?的課程，?因為很多?東西自己?去看和通?過老師講?解，在理?解上是有?一定的差?距的。?下面是個?人感受（?個人收獲?）1、?保險方面?的理論和?知識以及?保險行業?的現狀，?使我對保?險有了一?個更客觀?、全面的?認識。說?實話在之?前沒有接?觸保險行?業前，我?對保險的?認識就是?，保險都?是騙人的?，對保險?這門行業?的認識非?常的狹隘?和片面，?在真正的?了解之后?發現，那?么對于現?在的社會?，太多的?事故問題?的發生，?保險就顯?得越加重?要。2?、對職場?有了初步?、真實、?貼切的認?識，明確?了努力和?改善方向?，通過與?領導和老?師們接觸?，學到了?珍貴的人?際交往技?巧和處世?經驗。作?為一名剛?畢業的學?生，能夠?有機會來?到國華工?作學習，?我感到非?常的榮幸?。做學生?的時候希?望盡早的?參加工作?，但是根?本不了解?職場，工?作之后才?有了一個?清晰的認?識，每一?個人職場?都有它特?定的一個?運作流程?3、電?腦辦公的?實用知識?與軟件應?用技巧，?以及處理?問題的能?力和經驗?，強化了?我對擴展?知識和提?高能力的?學習欲望?。雖然我?大學學習?的是電腦?，但是它?設計的方?面也很廣?，我學習?的是計算?機網絡。?學習的側?重點不同?，所以之?前對辦公?的應用也?不是很精?通，而且?我之前是?很煩惱e?____?cel表?格，但是?通過在工?作中的學?習，發現?它并沒有?想象中那?么難，世?上無難事?，只怕有?心人，在?認真面前?，困難就?是個紙老?虎。我不?怕自己犯?錯，需要?的是在錯?誤中總結?經驗，不?能一錯再?錯。也希?望在我犯?錯誤的同?時，領導?積極地批?評指正，?因為在以?往的工作?中，領導?從沒有嚴?厲的批評?過我，總?是給予鼓?勵，這讓?我想到了?某位名人?說過的一?句話就是?“好孩子?是夸出來?的”我覺?得是有一?定的根據?的，鼓勵?和夸贊也?是一種動?力。4?、培養了?我勤奮、?踏實、認?真、負責?任的工作?態度雖?然初審不?需要什么?技術含量?，但是它?是一個需?要你去認?真仔細對?待的工作?，可能就?是寫錯一?個數字，?可能就是?一項內容?空缺，等?等，就會?帶來很多?的問題。?處在什么?樣的崗位?上就該以?身作則，?做什么事?都要擔起?自己的責?任。2?023保?險業務員?個人年終?總結（二?）年初?，我加入?到了__?__保險?支公司，?從事我不?曾熟悉的?____?保險工作?。一年來?，在公司?領導的親?切關懷和?其他老師?傅的熱情?幫助下，?自己從一?個保險門?外漢到能?夠獨立從?事和開展?保險營銷?業務，在?自己的業?務崗位上?，做到了?無違規行?為，和全?司員工一?起共同努?力，較好?地完成了?領導和上?級布置的?各項工作?任務。以?下是本人?一年來的?工作情況?總結。?一、努力?提高政治?素養和思?想道德水?平積極?參加上級?公司和支?公司、本?部門組織?的各種政?治學習、?主題教育?、職業教?育活動以?及各項組?織活動和?文娛活動?，沒有無?故缺席現?象;能夠?堅持正確?的政治方?向，從各?方面主動?努力提高?自身政治?素養和思?想道德水?平，在思?想上政治?上都有所?進步。?二、努力?提高業務?素質和服?務水平?積極參加?上級公司?和支公司?、本部門?組織的各?種業務學?習培訓和?考試考核?，勤于學?習，善于?創造，不?斷加強自?身業務素?質的訓練?，不斷提?高業務操?作技能和?為客戶服?務的基本?功，掌握?了應有的?專業業務?技能和服?務技巧，?能夠熟練?辦理各種?業務，知?曉本公司?經營的各?項業務產?品并能有?針對性地?開展宣傳?和促銷。?三、嚴?格執行各?項規章制?度一年?來，無論?在辦理業?務還是其?它的工作?中，都能?嚴格執行?上級公司?和支公司?的各項規?章制度、?內控規定?和服務規?定，堅持?使用文明?用語，不?越權辦事?，不以權?謀私，沒?有出現被?客戶投訴?的行為以?及其它違?規違章行?為。業余?生活檢點?，不參與?賭博等不?良行為。?四、較?好地完成?支公司和?本部門下?達的各項?工作任務?一年來?，能一直?做到兢兢?業業、勤?勤懇懇地?努力工作?，上班早?來晚走，?立足崗位?，默默奉?獻，積極?完成支公?司和本部?門下達的?各項工作?任務。能?夠積極主?支動關心?本部門的?各項營銷?工作和任?務，積極?營銷__?__業務?等。一?年來，本?人憑著對?保險事業?的熱愛，?竭盡全力?來履行自?己的工作?和崗位職?責，努力?按上級領?導的要求?做好各方?面工作，?取得了一?定的成績?，也取得?領導和同?志們的好?評。回首?一年過來?，在對取?得成績欣?慰的同時?，也發現?自己與最?優秀的員?工比還存?在一定的?差距和不?足。但我?有信心和?決心在今?后的工作?中努力查?找差距，?勇敢地克?服缺點和?不足，進?一步提高?自身綜合?素質，把?該做的工?作做實、?做好。?2023?保險業務?員個人年?終總結（?三）剛?來到公司?就參加了?短期培訓?學習，我?象回到了?年少時代?，作回了?教室，我?認真聽取?所學的知?識，好用?于以后的?實踐中。?經過培訓?后我被分?到業務部?，得到了?同事們對?我的幫助?，使我備?感親切，?我認真學?習企業文?化，業務?知識，熟?記險種條?款、保險?責任范圍?、責任免?除范圍，?學習投保?單的填寫?，做到不?懂就問，?學習上有?了極大的?進步。?要出去展?業了，我?想營銷員?是公司的?先鋒兵，?是代表公?司形象的?體現，一?定要牢記?公司文明?禮貌用語?，按照公?司儀表要?求著裝，?把公司的?良好形象?傳遞給客?戶。第?一個客戶?成為我追?求的第一?個目標，?我記得跟?第一個客?戶接觸，?向客戶介?紹天安文?化、條款?險種、特?色服務后?，得到的?是拒絕，?我失望、?沮喪，經?過同事們?對我精神?上的鼓勵?，通過再?與客戶接?觸，最后?得到了信?任。由最?初與客戶?接觸、懷?疑、拒絕?、再接觸?、憂慮、?信任，最?后得到了?支持理解?，使我邁?開了成功?的第一步?。通過對?第一個客?戶宣傳天?安，讓第?二個……?讓更多的?客戶了解?天安、認?可天安。?___?_月份牡?丹花會期?間，我積?極到舉辦?車展中去?宣傳天安?文化，車?險條款，?售后服務?，讓洛陽?市民了解?天安、認?可天安，?進而選擇?天安。_?___月?份積極參?加客戶溫?馨活動月?，更好地?為客戶服?務，特別?是車險售?后特色服?務，如：?“小額賠?款現場賠?付”、“?重大賠案?限時賠付?”、“事?故車輛自?主擇廠修?理”受到?了客戶青?睞。夏?天天空象?小孩的臉?說變就變?，我為了?及時能把?保單交給?客戶，冒?著大雨，?不小心路?上滑了一?跤，但是?想到不影?響客戶審?車，一定?要把保單?送到，客?戶見了我?很是感動?，說我太?認真。當?今世界，?客戶決定?企業的發?展和生存?，使客戶?滿意，是?我應該做?的。認?真學習陳?總《以_?___為?指導，堅?持規模、?品牌、效?益的有機?統一，把?公司發展?推向品牌?建設新階?段》的重?要講話，?使我意識?到品牌是?一種無形?的財富，?品牌塑造?就能擁有?現在，擁?抱未來。?認真鉆研?《業務員?展業手冊?》，虛心?向同事們?學習，體?會到一名?營銷人員?學習獲得?知識越多?，展業成?功的機會?就越大。?今年出?去展業，?也遇到不?少挫折，?有的客戶?不理睬，?有的客戶?不信任，?但我不會?向困難低?頭，我相?信勞動的?付出會有?報答，我?相信最美?好的詞就?是“自信?”。從事?保險的十?個月期間?，每周都?給自己下?計劃，按?計劃一家?家單位去?宣傳，業?務也有大?的進展，?先后承保?了幾家單?位車險。?每當我簽?下一張保?單，我的?心情特別?高興，面?對競爭激?烈的市場?，能得到?客戶的信?任，能給?客戶帶來?方便的同?時，自己?也覺得很?充實。感?謝領導、?同事對我?的幫助，?感謝客戶?對我工作?的支持。?通過學?習企業文?化，使我?由一個沒?有從事過?保險業，?沒有朝氣?的我轉變?成朝氣蓬?勃、積極?進取的人?，公司發?展了，員?工才有好?的未來。?企業文化?也無時無?刻都在激?勵著我，?使我感到?青春、主?動、進取?，要對事?認真，對?人感恩，?對物珍惜?。同學朋?友也感到?我的變化?，說我比?以前有涵?養，又年?輕了，在?這個變化?中也給公?司進行了?傳播。?通過學習?省公司會?議精神，?以后三年?天安公司?七個目標?、八個意?識，使我?看到了公?司的發展?和未來。?我為自己?是一名天?安員工而?高興。在?公司我為?天安人積?極向上拼?搏精神所?感染，和?同事們相?處的互幫?互愛美好?日子里，?我很快就?發自內心?寫了一首?詩《真好?》-記我?的同事們?。今年當?選為“優?秀員工”?，感謝領?導和同事?們對我極?高的評價?和厚愛，?同時覺得?自己很慚?愧，自己?離一名合?格的營銷?人員還相?差的太多?，今后更?加努力學?習和工作?。艱辛與?希望同在?，我將用?高度的熱?情，懷著?感恩的心?去勤奮工?作，不斷?開拓新的?領域，迎?接美好未?來。2?023保?險業務員?個人年終?總結（四?）一年?來，保險?公司在省?市公司正?確領導下?，依靠我?公司全體?員工的不?懈努力，?公司業務?取得了突?破性進展?，率先在?全省突破?保費收入?千萬元大?關。今年?，我公司?提前兩個?月完成了?省公司下?達的全年?營銷任務?，各項工?作健康順?利發展。?下面結合?我的具體?分管工作?，談談這?一年來的?成績與不?足。一?、工作思?想積極?____?省市公司?關于公司?發展的一?系列重要?指示，與?時俱進，?勤奮工作?，務實求?效，勇爭?一流，帶?領各部員?工緊緊圍?繞“立足?改革、加?快發展、?真誠服務?、提高效?益”這一?中心，進?一步轉變?觀念、改?革創新，?面對競爭?日趨激烈?的保險市?場，強化?核心競爭?力，開展?多元化經?營，經過?努力和拼?搏，公司?保持了較?好的發展?態勢，為?大地保險?公司的持?續發展，?做出了應?有的貢獻?。全方?面加強學?習，努力?提高自身?業務素質?水平和管?理水平。?作為一名?領導干部?，肩負著?上級領導?和全體員?工賦予的?重要職責?與使命，?公司的經?營方針政?策需要我?去___?_實施。?因此，我?十分注重?保險理論?的學習和?管理能力?的培養。?注意用科?學的方法?指導自己?的工作，?規范自己?的言行，?樹立強烈?的責任感?和事業心?，不斷提?高自己的?業務能力?和管理能?力。不?斷提高公?司業務人?員隊伍的?整體素質?水平。一?年來，我?一直把培?養展業人?員的業務?素質作為?團隊建設?的一項重?要內容來?抓，并和?經理室一?起實施有?針對性的?培訓計劃?，加強領?導班子和?員工隊伍?建設。?二、業務?管理“?沒有規矩?不成方圓?”。要想?使一個公?司穩步發?展，必須?制定規范?加強管理?。管理是?一種投入?，這種投?入必定會?產生效益?。我分管?的是業務?工作，更?需要向管?理要效益?。只有不?斷完善各?種管理制?度和方法?，并真正?____?到行動中?去，才能?出成績、?見效益。?業務管理?中我主要?做了以下?工作1?、根據市?公司下達?給我們的?全年銷售?任務，制?定各個部?室的周、?月、季度?、年銷售?計劃。制?定計劃時?本著實事?求是、根?據各個險?種特點、?客戶特點?，部室情?況確定每?個部室合?理的、可?實現的目?標。在目?標確定之?后，我本?著“事事?落實，事?事督導”?的方針，?通過加強?過程的管?理和監控?，來確保?各部室目?標計劃的?順利完成?。2、?作為分管?業務的經?理我十分?注重各個?展業部室?的團隊建?設。一直?注重部室?經理和部?室成員的?思想和業?務素質教?育。一年?來，我多?次組織形?勢動員會?、業務研?討會，開?展業務培?訓活動，?組織大家?學知識、?找經驗，?提高職工?全面素質?。培訓重?點放在學?習保險理?論、展業?技巧的知?識上，并?且強調對?團隊精神?的培育。?學習促進?了各個團?隊自身素?質的不斷?提高，為?公司的持?續、穩定?發展打下?扎實的基?礎。3?、幫助經?理室全面?推進薪酬?制度創新?，不斷夯?實公司基?礎管理工?作。建立?與崗位和?績效掛鉤?的薪酬制?度改革。?今年，我?緊緊圍繞?職位明確?化、薪酬?社會化、?獎金績效?化和福利?多樣化“?四化”目?標，全面?推進企業?薪酬體制?改革。初?步建立了?一個能上?能下，能?進能出，?能夠充分?激發員工?積極性和?創造性的?用人機制?。三、?部室負責?工作除?了業務管?理工作，?我還兼任?了營銷一?部的經理?。營銷一?部營銷員?只有一名?，我的業?務主要是?面向大客?戶。我的?大客戶業?務主要是?生資公司?的。根據?生資公司?車隊的特?點，在原?有車輛保?險的基礎?上，我在?全市首先?開辦了針?對營業性?貨車的貨?運險。貨?運險的開?辦既為客?戶提供了?安全保障?又增加了?公司保費?收入，真?可謂一舉?兩得。經?過不懈努?力，我部?全年完成?保費收入?9009?549、?____?元，其中?車險保費?8250?160、?____?元，非車?險業務7?5938?9、__?__元，?滿期賠付?率為。成?為公司發?展的重要?保證。?四、工作?中的不足?由于工?作千頭萬?緒，加上?分管業務?較多，有?時難免忙?中出錯。?例如有時?服務不及?時，統計?數據出現?偏差等。?有時工作?有急躁情?緒，有時?工作急于?求成，反?而影響了?工作的進?度和質量?；處理一?些工作關?系時還不?能得心應?手。總?之，一年?來，我嚴?于律己、?克己奉公?，用自身?的帶頭作?用，在思?想上提高?職工的認?識，行動?上用嚴格?的制度規?范，在我?的帶領下?，公司員?工以不斷?發展建設?為己任，?以“誠信?為先，穩?健經營，?價值為上?，服務社?會”為經?營宗旨，?銳意改革?，不斷創?新，規范?運作，取?得了很大?成績。?新的一年?即將到來?，保險市?場的競爭?將更加激?烈，公司?要想繼續?保持較好?的發展態?勢，必須?進一步解?放思想，?更新觀念?，突破自?我，逐漸?加大市場?營銷力度?。新的一?年我將以?飽滿的激?情、以百?倍的信心?，迎接未?來的挑戰?，使本職?工作再上?新臺階。?我相信，?在上級公?司的正確?領導下，?在全體員?工的共同?努力下，?上下一心?，艱苦奮?斗，同舟?共濟，全?力拼搏，?我們公司?一定能夠?創造出更?加輝煌的?業績！?2023?保險業務?員個人年?終總結（?五）銷?售工作是?一項挑戰?性比較強?的工作，?它促使我?不斷的進?步，讓我?在磨練中?不斷成長?。一年?的時間很?快過去了?，在這繁?忙的一年?里，我在?公司領導?、銷售同?仁及銷售?商的配合?與幫助下?，在政治?思想和業?務素質方?面有了更?進一步的?提高，圓?滿地完成?了銷售任?務，取得?了良好的?銷售業績?，同時也?發現了自?己在工作?中的不足?，為了更?好的搞好?新一年的?銷售工作?，總結經?驗與教訓?，對本年?度的工作?總結如下?：一、?樹立正確?的世界觀?，勇于進?取，積極?向上_?___年?，我始終?把學習放?在重要位?置，努力?在提高自?身的業務?綜合素質?上下功夫?，正確認?識自身的?工作，正?確處理與?客戶之間?的關系，?把工作重?點放在客?戶上，以?提高我對?工作本身?的認知程?度。細心?學習同業?人員的長?處，改掉?自身存在?的不足，?虛心向經?理請教，?主動接受?同事的意?見，不斷?改進工作?方法，充?分發揮崗?位職能，?在不斷學?習和探索?中使自己?在本行業?方面有所?提高。加?強學習，?勇于實踐?，堅持工?作熱情。?在不斷的?總結中成?長，提高?自我的素?質和業務?水平，以?適應新的?形式的需?要，積極?與公司及?辦事處的?人員溝通?，以學習?他人之長?，才能更?好的促進?自我能力?，滿足客?戶需求和?開拓市場?空間。?二、立足?本職，循?循善誘，?愛崗敬業?1、憑?借公司的?優勢去幫?助銷售商?，大方面?堅持公司?的制度，?在政策方?面嚴守公?司的原則?不變，出?現問題都?以積極的?態度去對?待，盡公?司所能為?經銷商解?決問題。?凡是遇到?特殊情況?，每次都?能主動去?做好細節?工作和一?些實際的?工作，最?終經銷商?認可了我?，起到了?“橋梁”?的作用。?2、觀?察市場，?了解其變?化，結合?本公司的?情況，對?經銷商進?行耐心的?分析，幫?助其排除?雜念，樹?立信心。?我從公司?的長遠發?展的角度?去做工作?。3、?熱愛自己?的本職工?作，能夠?正確認真?的對待每?一項工作?，工作投?入，熱心?為大家服?務，認真?遵守勞動?紀律，有?效利用工?作時間，?堅守崗位?，需要加?班完成工?作按時加?班加點，?保證工作?能按時完?成。三?、嚴格計?劃，保證?效率，精?益求精?開展工作?之前做好?個人工作?計劃，有?主次的先?后及時的?完成各項?工作，達?到預期的?效果，保?質保量的?完成工作?。同時，?為了提高?工作效率?高，認真?履行工作?計劃，在?具體工作?中不斷修?正，為此?，我在工?作中不斷?學習營銷?理論知識?，提高自?己的業務?素養，經?過不懈的?努力，使?工作水平?有了長足?的進步，?開創了工?作的新局?面，為公?司及銷售?商應有的?貢獻。?四、體會?與感悟?一年多的?努力與艱?辛，讓我?深深的感?到勁牌業?務員不容?易，盡善?盡美的工?作更不容?易，作為?銷售人員?，要想做?得比別人?更好，必?須具有：?第一、?“營銷頂?尖高手”?一定是心?態較好的?人。“一?切成功都?源于好的?心態”。?好的心態?一定是積?極的心態?。那么怎?么獲得好?的心態呢?1、用?你的行動?去影響你?的心態。?心態決定?思想，思?想決定觀?念，觀念?決定行為?，行為決?定習慣，?習慣決定?性格，性?格決定命?運。2?、不要經?常說消極?的詞語。?語言對心?理上是暗?示的。消?極的詞語?必然會帶?來消極的?行為。?3、心懷?感激，不?要抱怨。?要有感恩?之心。感?恩家人，?讓我們能?夠專心的?工作;感?恩老師，?叫我們很?多知識;?感恩領導?，為我們?創造了好?的工作環?境;感恩?同事、感?恩同學抱?怨除了讓?人知道你?有一些牢?騷和不滿?之外，不?會給自己?帶來加分?，只有扣?分。抱怨?就像是公?交車上的?“呵欠”?，會傳染?得整個城?內呵欠連?聲，只會?讓環境越?來糟糕，?不會起到?一點作用?。4、?學會自我?激勵。成?功學上要?求人每天?對自己說?“我是最?優秀的”?來激勵自?己，也是?同樣的道?理。“高?手”不會?因一時的?成功而沾?沾自喜，?不會因暫?時的失敗?而氣餒自?棄;心態?好的人干?起事來有?動力，對?待問題的?態度就會?樂觀;對?于心態好?的人來說?，太陽每?天都是新?的;你很?少聽到他?抱怨，他?解決問題?的方法永?遠比困難?多;當別?人眼里都?是困難的?時候，他?卻總能透?過問題看?得到機會?;第二?“營銷頂?尖高手”?一定是勤?奮，愛學?習、善總?結的業務?員。離開?了勤奮，?永遠不可?能成功。?英語里有?“nop?ains?，nog?ains?”（不勞?無獲）;?古語里有?“勤能補?拙是良訓?，一分辛?勞一分才?”。看看?身邊業績?好的人，?哪個是懶?蛋所以，?如果你想?成為“頂?尖高手”?，最好你?先拿“勤?”字來組?詞，并盡?力做到。?學習是一?種基本的?能力。“?讀書讀人?讀事”。?向同事學?習，向領?導學習，?向客戶學?習，向每?一個人的?優點學習?，你就是?集大成者?。第三?“營銷頂?尖高手”?一定是個?做過多個?市場的營?銷員。只?有做過多?個市場的?營銷員，?才能從不?同區域市?場找到解?決問題的?規律。也?只有做成?過多個市?場的人，?才能說在?某一個或?幾個方面?頂尖。能?做好一個?區域市場?的營銷員?是一個合?格的業務?員;能做?好不同區?域市場的?營銷員是?優秀的業?務員;能?做好不同?企業不同?區域市場?的營銷員?就是“營?銷頂尖高?手”;能?管理好不?同行業不?同企業的?不同區域?市場的人?是營銷專?家。第?四“營銷?頂尖高手?”一定是?個擅長溝?通的人。?“沒有溝?通，就沒?有營銷。?”第五?“營銷頂?尖高手”?一定是有?激情有活?力的營銷?員。激情?能夠感染?人，激情?能夠傳遞?。第六?“營銷頂?尖高手”?不相信經?驗，只相?信主動。?第七“?營銷頂尖?高手”大?多是厚積?薄發型的?。第八?頂尖營銷?高手”是?非常有“?悟”性的?。悟性就?是那客戶?談判時的?最關鍵的?一句話，?是促銷策?劃時的一?現靈感，?是鋪貨時?的賣點提?煉，是終?端銷售時?的“臨門?一腳”?五、揚長?避短，不?斷反思?1、面對?客人時不?做隱瞞夸?大事實的?推銷：先?學會做人?才是做好?銷售工作?的基礎，?向客人推?銷時絕不?做虛假宣?傳、不誤?導客人，?向客人明?明白白售?卡，讓客?人開開心?心消費。?2、提?高自己對?客溝通的?能力：一?個人是人?才并不見?得有口才?，但一個?人有口才?他一定是?個人才，?工作之外?讓自己多?閱讀一些?關于銷售?方面的