目錄1）中心簡介2）我們的優勢、特色3）課程設置流程5）聯系我們4）課程簡介培訓目標與宗旨課程特色課程概要學習方式第一頁第二頁，共31頁。中心簡介關于我們中智教育金融培訓中心由經濟學，金融學，管理學等專業的博士，碩士，EMBA等國際專家團隊組成。聯合國內外金融界學術與實戰專家，通過中智金

融培訓中心提供卓越領先的理財培訓及金融投資培訓等項目服務，致力于構建立足中國，面向世界的金融領域平臺，促進國內金融市場核心競爭力高和國內外金融資源的對接，致力于培養中國金融業的未來領導者。第二頁第三頁，共31頁。金融競爭，人才為本。隨著外資銀行全方位進入，對人才的吸納量迅速擴大。因此，對核心人才的競爭成為銀行領域關注的焦點。銀行領域銀行領域戰略目標關鍵成功因素保持存款余額的繼續成長提高中小企業貸款比重提高個人貸款比重業務發展目標逐步增加中間業務比重綜合市場份額穩定提高資本運營目標迅速處置不良資產適時引進戰略投資優化公司治理結構管理規劃目標形成有效的管理文化加強風險管理體系形成系統的營銷能力逐步增強的創新能力客戶細分和特有的價值定位持續的金融產品創新創造性營銷優質服務有效的風險管理高效的作業流程核心人才良好的聲譽熟悉資本運作與經營良好的風險管理有效的信息管理系統中高級經營人才中高級客戶經理金融產品研發人才市場營銷策劃人才高級風險管理人才高級財務分析人才IT課程管理人才第三頁第四頁，共31頁。科學合理的組織流程合適的人主動的人成長的人選擇機制激勵機制學習機制銀行領域持續的盈利性發展戰略處在成長期，這一時期很突出的問題就是企業戰略對核心人員能力和積極性的高要求和實際人員能力素質之間的矛盾為適應企業發展戰略，各關鍵崗位需要怎樣的能力和素質？如何能夠讓有潛力的員工跟上公司發展的步伐并持續為公司創造價值？通過能力素質管理體系研究，明確每一個崗位需要什么樣的能力？這些能力通過何種形式培訓？如何測定本崗位人員是否具備了所需能力？戰略導向的組織和流程定義了每一個人的角色，是提供和培育合適、主動和成長的人的基礎能力素質管理體系如何從外部獲得？如何從內部提升？怎樣的薪酬組合才算有吸引力和競爭力？員工究竟應該學習什么？公司應該提供怎樣的學習機會？銀行領域要想吸引、留住核心人才，使其與企業共同成長，中智認為建立

完善的學習機制是突破人才瓶頸的關鍵之一。第四頁第五頁，共31頁。愿景核心競爭力戰略規劃管理者能力需求管理者能力現狀培訓需求年度培訓計劃培訓實施培訓評估差距經營目標課程設計思路第五頁第六頁，共31頁。課程設計思路中智根據分層分級的原則設計課程體系，目的在于針對該層次的特征與需求，從而保證培訓效果的最優化。從培訓對象來看，金融領域當前須重點提升中高層管理人員的戰略、文化、視野、執行、協作與創新的綜合能力。培訓對象培訓要點高層戰略文化視野中層執行協作創新

一般員工合作服務溝通20%20%60%20%40%40%20%10%70%核心能力崗位專業技能核心能力第六頁第七頁，共31頁。課程設計思路中智將通過系統務實的年度培訓計劃與有效的培訓課程達成上述目標。本課程著力在六大能力的全面提升：系統戰略思維能力領導團隊的能力管理工具運用能力部門協作能力目標執行能力思維創新能力擬從綜合管理模塊、管理實戰模塊、管理提升模塊、個人修養模塊四個方面來設計本次中高層管理干部課程班第七頁第八頁，共31頁。課程收益我們希望通過此次系列課程，使參與培訓的管理者掌握承擔高級管理職位而必備的關鍵性知識和技能，在領導力、團隊建設方面獲得整體提升，從而打造專業、高效、卓越的核心團隊。我們不僅僅是培養一批高層管理精英，更希望能為金融領域的高層人才培養留下一套完備的方法，從而為公司帶來長久的增值回報。第八頁第九頁，共31頁。目錄1）中心簡介2）我們的優勢、特色3）課程設置流程5）聯系我們

4）課程簡介培訓目標與宗旨課程特色課程概要學習方式第九頁第十頁，共31頁。長期的對行業的咨詢服務和深度研究；成功的百余家企業內訓經驗及人才培養經驗；國內外優秀的師資隊伍；貫穿課程的案例教學；培訓前對企業的問題診斷服務使培訓更具針對性。我們的培訓特色管理咨詢與管理培訓相結合理論知識與實務技能相結合系統框架與個案分析相結合戶內培訓與戶外拓展相結合國外講師與國內講師相結合境內培訓與境外培訓相結合第十頁第十一頁，共31頁。我們的優勢整合上海中智金融培訓中心的咨詢和服務流程優勢、結合國內外享有盛名的專業高端教育培訓和課程設計優勢；整合國內外優秀師資隊伍;國際化的服務品牌、20多年專業研究和上萬家企業的卓越服務結晶;長期的對金融等行業的咨詢服務和深度研究;貫穿課程的行業案例教學;培訓前對企業的問題診斷服務使培訓更具針對性.第十一頁第十二頁，共31頁。中智培訓團隊我們的優勢30%60%80%60%效果導向的課后追蹤高標準的課程實施針對性強的企業診斷量身定制的課程設計90%國內一流的師資隊伍第十二頁第十三頁，共31頁。目錄1）中心簡介2）我們的優勢、特色3）課程設置流程5）聯系我們

4）課程簡介培訓目標與宗旨課程特色課程概要學習方式第十三頁第十四頁，共31頁。中智金融培訓中心完善的培訓服務體系，保證最終的培訓效果。課前需求調查確定培訓大綱培訓現場服務對每門培訓課程，采用問卷調查、面談、電話訪談等形式，對參加培訓人員進行培訓內容調查。了解學員對課程的期望。根據培訓前的調查分析結果，提供針對性的課程內容，確定培訓講師。培訓現場，我公司將有專業服務人員，提供課程助教服務。負責課程的管理和現場評估工作。培訓效果測評通過調查問卷和考試（知識/技能考核）的方式了解兩個維度：培訓效度：考察培訓者在受訓中學到了什么。遷移效度：受訓者是否能夠將學到的知識運用工作中，提高效率。績效考核體系第十四頁第十五頁，共31頁。培訓前調研課程執行流程調研目標1、了解學員基本情況2、了解學員管理知識的掌握程度3、掌握學員對培訓內容的期望調研方法由中智咨詢公司顧問對代表學員進行單獨訪談，并結合書面調查問卷。調研內容1、學員基本情況（學歷、崗位等）2、學員對公司的認知、對崗位的認知3、學員對培訓的期望及個人職業生涯規劃調研成果1、建立學員檔案2、形成調研報告，提交給金融領域高層參考，人力資源部建立學習檔案。第十五頁第十六頁，共31頁。開學典禮拓展/破冰課程執行流程地點戶外拓展基地/室內開學典禮內容1、介紹班主任和導師組；2、建立班集體、推選班委、訂立班規、學員分組3、個人潛能開發課程4、團隊合作課程總結1、拓展總結2、完成拓展心得報告。第十六頁第十七頁，共31頁。第一模塊課程執行流程課程目標夯實理論基礎更新管理理念培養良好習慣重塑職業心態課后作業1、學習日記2、學習心得報告3、個人行動計劃4、小組報告：金融領域如何提升管理綜合素質（模塊課程結束）跟蹤輔導1、學習日記交流2、個人行動計劃執行監督3、每門課程選擇3名學員做為輔導對象。輔導成果中智金融培訓中心提交第一階段培訓總結報告第十七頁第十八頁，共31頁。第二模塊課程執行流程課程目標提高專業水平營造執行文化提高品牌意識增進團隊績效課后作業1、學習日記2、學習心得報告3、個人行動計劃4、小組報告：金融領域如何建立高執行的管理團隊（模塊課程結束）跟蹤輔導1、學習日記交流2、個人行動計劃執行監督3、每門課程選擇3名學員做為輔導對象。輔導成果中智金融培訓中心提交第二階段培訓總結報告第十八頁第十九頁，共31頁。第三模塊課程執行流程課程目標學習領導藝術提升領導能力發掘下屬潛能開拓創新精神課后作業1、學習日記2、學習心得報告3、個人行動計劃4、小組報告：金融領域如何建立學習型組織（模塊課程結束）跟蹤輔導1、學習日記交流2、個人行動計劃執行監督3、每門課程選擇3名學員做為輔導對象。輔導成果中智金融培訓中心提交第三階段培訓總結報告第十九頁第二十頁，共31頁。第四模塊課程執行流程課程目標增強哲學修養加深文化底蘊學習養生方法修煉管理智慧課后作業1、學習日記2、學習心得報告3、個人行動計劃4、小組報告：金融領域如何建立可持續的競爭優勢（模塊課程結束）跟蹤輔導1、學習日記交流2、個人行動計劃執行監督3、每門課程選擇3名學員做為輔導對象。輔導成果中智金融培訓中心提交第四階段培訓總結報告第二十頁第二十一頁，共31頁。培訓總結課程執行流程總結內容1、學員提交結業論文；2、中智金融培訓中心將每名學員相關培訓學習資料：包括學習日記、心得報告、個人行動計劃、結業論文等裝訂成冊，交金融領域高層管理人員。3、中智金融培訓中心提交培訓整體總結報告；跟蹤服務1、在培訓結束一個月后，對每名學員再進行一次單獨訪談。了解學員對培訓知識的掌握程度、知識的應用情況；個人對分行新的認識、及下一步學習的重點知識及希望的學習方式。2、把訪談情況形成報告，交金融領域高層參考。第二十一頁第二十二頁，共31頁。目錄1）中心簡介2）我們的優勢、特色3）課程設置流程5）聯系我們

4）課程簡介培訓目標與宗旨課程特色課程概要學習方式第二十二頁第二十三頁，共31頁。培訓目標/宗旨為企業培養和造就國際水準的職業化經理人；協助貫徹企業戰略，弘揚企業文化；培養國際化視野，了解先進的管理理念構建完善的知識框架，掌握實用的管理工具；提升管理能力，使學員的管理經驗得到理論上的升華；學員彼此切磋、溝通交流、互動提升；鍛造管理團隊，提升個人綜合素質和企業整體素質。第二十三頁第二十四頁，共31頁。課程特色系統的課程設計；理論與實踐緊密結合；彈性化的上課時間；課程時間精短，密集性訓練；離崗時間短，現學現用；師生互動，交流充分；個性化針對行業案例調研，課堂案例研討。第二十四頁第二十五頁，共31頁。中智長期致力于金融行業管理人才的培養莫式研究，設計出針對金融行業人力素質模型，并在此基礎上推出金融行業培訓課程體系。課程概要部分課程第二十五頁第二十六頁，共31頁。具體課程設計將在與需求企業溝通后進行調整，待課程確定后將提供完整的課程大綱和講師介紹。部分課程第二十六頁第二十七頁，共31頁。課程概要－可以根據金融領域需要進行調整核心課程課程編號課程名稱天數導入LSC001開學典禮/戶外拓展1天模塊一綜合管理LSC101銀行戰略與執行2天LSC102企業倫理與決策藝術2天LSC103危機管理2天LSC104卓越的客戶服務與管理

2天模塊二管理實戰LSC105企業文化與企業領導團隊建設2天LSC106提升企業執行力2天LSC107跨部門溝通與協作2天LSC108目標管理與績效考核2天課程模版第二十七頁第二十八頁，共31頁。課程概要－可以根據金融領域需要進行調整核心課程課程編號課程名稱天數模塊三管理提升LSC109情景領導

2天LSC110領導者之劍

2天LSC111時間統籌與高效會議管理2天LSC112高效能人士的七個習慣2天模塊四個人修養LSC113易經智慧與企業管理

2天LSC114道家智慧與用人之道