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文檔簡介

醫療質量管理培訓試題作為醫療人員一定要保證醫療質量,進行醫療質量的基本管理。下文是,歡迎閱讀!醫療質量管理培訓簡答題1、 醫院縮短平均住院日的方法主要有哪些?2、 對于昏迷患者,如何進行管理?醫療質量管理培訓填空題1、 臨床科室與醫技科室溝通的形式包括、和三種形式。2、 醫院規定的高風險患者包括、 、、3、 住院病人的影像等輔助檢查報告發出并已送達臨床科室,臨床或醫技科室的醫務人員一旦發現檢查結果誤診或漏診,應及時向發報告科室的和反饋,發報告者及時糾正診斷并及時送回病人所在科室交。4、 醫院設立醫療質量與安全管理委員會,由負責,成員、和主要臨床、醫技科室主任組成。5、 發錯輔助檢查報告科室應由同時填寫《醫療質量事件報告表》報,質控科將表格轉交調查處理,醫務科組織人員進行調查分析。6、 患者就診后,醫生、護士評估患者,并把評估結果記錄在 中。7、 平均住院日是指每一出院者平均住院時間的長短,是一個評價醫療效益和效率、醫療質量和技術水平的比較硬性的綜合指標。自開展臨床路徑以來,平均住院日由2012年天降到2013年的天。8、 科室主任和科室質控組要定期檢查術前住院日情況,督導各醫療組和相關醫師,確保擇期手術患者術前平均住院日天。答案填空題1、 口頭溝通、會議溝通、書面溝通2、 年齡N70歲老人;.年齡W14歲兒童;殘疾人;交流障礙語言、聽力障礙患者;昏迷患者;自殺/其他行為紊亂患者;需要生命支持的患者;有較嚴重基礎殘疾的患者。3、 發報告者、科主任、主管醫生4、 分管院長、醫務科、醫療安全科5、 當事人、質控科、醫務科6、 《入院患者病情評估表》7、 一定時期內、10.2、108、 W3簡答題1、一門急診管理加強門急診力量,提高門診診斷水平。各科室盡量在門急診完善各項檢查,對患者盡早做出診斷,減少病人入院后的常規檢查內容,強化門急診的首診確診率,減少因誤診而轉科情況的發生。改善門急診流程和管理。優化門診流程,有明確的導醫服務,觸摸屏查詢就診信息、專家情況介紹,幫助患者在就醫過程中盡快找到相應科室。增設預約掛號,增加掛號、收費窗口,自動打印化驗單,縮短患者等候時間。二科室配合醫技科室配合:醫院通過淘汰舊設備、引進先進機器設備,完善PACS系統,預約檢查時限,暢通綠色通道,健全集體閱片,規定醫技科室報告質量及時間標準等一系列措施,提高醫技科室的效率。臨床科室配合:面對患者老齡化、患多種疾病的較多這種現象,強調主要疾病首科首診負責制,出現相關疾病加強科室間會診制度和實效性。對疑難病歷及時向醫務科報告,由醫務科組織相關科室會診,提出全面有效的診療方案。建立遠程會診網絡系統,盡早明確診斷。縮短疾病診治時間。手術科室配合:鼓勵實行“總體控制,突出重點,靈活調整,連臺手術,加班手術”的新舉措,從根本上消除了因手術積壓造成的病人壓床、術前平均住院日長的問題。三加強院內感染管理:建立完善的三級院內感染監控管理網絡,重點科室定期檢查,嚴格執行手衛生,減少院內感染的發生,縮短住院日。四開展臨床路徑和單病種管理:通過單病種質量控制和臨床路徑,對規定的疾病規范臨床診療行為,完善服務流程,促進臨床服務質量管理的持續改進。2、1密切觀察病情變化和治療結果,根據需要或按醫囑定時觀察血壓、脈搏、呼吸及瞳孔大小,對光反應,必要時予監護儀連接監護,按要求做好護理記錄和液體出入量統計,如有病情變化,應及時報告醫生。2預防意外損傷。躁動不安者,須安裝床欄,必要時應用保護性約束帶,以防墜床。有痙攣抽搐時,應用牙墊以防咬傷。如有活動假牙,應取出或懸吊固定,以防誤入氣管。經常修剪指甲,以防抓傷。3保持呼吸道通暢,患者平臥時,應將頭轉向一側,口中有分泌物或嘔吐物時,應及時吸出。必要時給予插管,以防窒息。4預防肺炎:定時翻身拍背,并刺激患者咳痰或予以吸痰。注意保暖,。避免受涼。如無禁忌,盡量取半臥位,即床頭抬高30-45。5預防口腔感染:每日護理口腔3-4次,為防止口鼻干燥,可用鹽水紗布覆蓋。6防止角膜損傷:患者眼瞼不能閉合時,應遵醫囑處理,經常保持濕潤和清潔。必要時予膠布粘貼,以保持眼瞼處于閉合狀態。7預防壓瘡:可使用氣墊床,或海綿床墊,保持床單柔軟、清潔、平整,建立翻身卡,一般每2-3小時翻身一次,并保持功能位。8觀察及護理大小便情況,如發生尿潴留

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