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文檔簡介
2023年精神科醫生年度工作總結九篇精神科醫生年度工作總結篇1
科室是構成醫院的一個細胞,也是維護醫院穩定發展大局的基礎,醫院的整體和諧取決于其內部每一個科室的和諧。為仔細實行醫院關于開展“和諧建設促發展,醫療服務上水平”主題系列活動,響應我院為民健康,從我做起,“構建和諧醫患關系”20xx年爭創活動,我們為創建和諧科室做了一下工作,目的就是進一步推動職工的職業道德建設,增加職工做好醫療服務工作的自覺性,營造醫患和諧互動的雙贏局面,讓醫護人員了解患者的就醫感受和須要,讓患者及家屬理解精神衛生行業的特別性。
一、加強學習、宣揚、教化,形成深厚的創建氛圍
供應一流的醫療服務。學習體會“以病人為關注焦點,構建和諧醫院”為主題的系列活動精神,牢記服務宗旨,強化“以病人為中心”的服務意識,端正服務理念,規范服務行為,改善服務看法,增進醫患溝通。科室繼往年開展“雙爭”之后,今年在全科范圍內開展了“人性化服務、親情服務”活動。活動取得了較明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診、住院費用,醫療指標完成狀況良好,而且著力將優質服務貫穿全程醫療服務過程中。
一是樹立優質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規范。
二是落實醫療服務規范,落實周六、日醫生查房制度,建立“醫患聯系”隨訪制度。
三是拓寬醫療服務范疇,設置“詢問門診”,特別病床如家庭病床扶貧病床等。
四是深化主動服務內涵,使住院病人有到家的感覺,全面照料病人的衣食住行。
五是供應延長式服務。護理服務范圍從以往的病區。
服務延長到入院前登記和出院后隨訪,一年來,科室在堅持對病人實施特性化醫療、人性化服務,吸引了大量患者的就醫就診,住院病人數明顯增長,均達到歷史最好水平。多次向病人及家屬征詢各方面、各環節工作的看法和建議,促使科室整體服務鏈進一步完善。
二、加強醫護醫療技術學習和提高,供應一流的醫療技術,打造一流的職工隊伍
加強業務學習,三基三嚴訓練,實行教化學習培訓等多種方式,努力提高職工的政治素養、思想道德素養、業務技術素養和工作實力。如運用多種形式,強化正面教化,普及醫德醫風和崗位職業道德的修養,做到學習模范人物與先進典型相結合;評先樹優相結合;利用專家會診時間,講課時間,努力學習專業學問,利用病歷探討,主任查房積累臨床閱歷,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。主動開展新技術新項目,拓寬了業務范圍,滿意病人的需求。
三、強化管理,創新管理,推行一流的醫療管理
深化嚴細實,加強醫療質量監督檢查考核,做到依法行醫,以德行醫,嚴格執行各項醫療規章制度和操作規程,努力為就醫群眾供應平安、有效、便捷、規范、溫馨、細心、愛心、耐性服務。
1、仔細學習特鋼醫院關于開展規范化服務科室22項措施,37條考核扣分標準,加大對醫療質量管理和懲戒力度。科內定期召開會議,每周一次,強調平安,質量,醫生,護士職責執行狀況;每月兩次平安,質量檢查,對不合格表現給以徹底整改、查辦。抓好“三個環節”的管理和監控:
入院時:全面查體,徹底搜身,具體病史,嚴格用藥。
住院時:嚴密視察,平安護理,文明服務,醫患一家。
出院時:留意事項,復查標準,熱忱歡送,令人難忘。
加大平安管理力度,定期進行平安教化,做到制度化、常常化。定期對病歷進行檢查和評估。定期對平安隱患進行檢查和評估:病史采集的真實性,體檢的全面性,輔檢的剛好性,診斷與治療的綜合性,病歷書寫剛好程度。對病區內設施,病人衣物,床鋪定期檢查,定期搜身。對病人的飲食進行視察。病人一日三餐除特別狀況外必需督促病人飲食,對不進食者剛好匯報并作相應處理。
2、主動調整醫療結構,實行有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。
一是抓合理用藥。
二是抓單病種費用。
三是抓一次性材料的運用。
四是加快病床周轉。
通過實行一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的狀況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。
四、不足之處
廉潔行醫、誠信服務、“細心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,科室的行政管理、經營管理水平、教學水平仍有待提高,專科影響力也有待提高,科室醫療技術形象仍舊未被廣泛認同等等。
總之,回顧一年來的工作,成果是主流,我們會接著發揚好的做法,學習不足之處,我們有信念我們做的會更好。
精神科醫生年度工作總結篇2
自今年x月份參與工作以來,我始終以勤懇、踏實的工作看法對待自己的工作。在工作中主動向科室主任、同事請教學習,在取得肯定進步的同時,也暴露了自身的一些不足。
現將我本年度的工作狀況簡要總結如下:
一、思想政治方面
自參與工作以來,我支持醫院領導及科室主任工作,嚴于律己,自覺遵守各項制度,主動參與政治學習,要求進步,加強政治思想和品德修養。
二、工作方面
在工作中努力求真、求實、求新,以主動、熱忱的心態去完成各項工作,以勤懇的看法對待本職工作。嚴格根據操作規程,嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地工作,把增加服務意識作為一切工作的基礎。作為一名剛剛離開校門參與工作的新員工來說,實際操作的工作閱歷缺乏是我的弱點。
為此,在日常工作中,除了主動工作,在實踐中吸取閱歷外,還主動向身份的同事求教學習,不斷提高自己的工作技能。雖然剛參與工作不久,在科主任、技術組長及前輩的支持和關懷,到目前為此我可以獨立操作dr、ct等醫學影像設備,并獨立排班上崗。工作看法和工作實力得到了同事的好評。
三、組織紀律方面
我遵紀遵守法律,廉潔自律,自覺遵守各項制度,工作守時,不遲到、不早退,始終以良好的服務看法去完成各項工作任務。
四、成果方面
(一)進一步建立健全了各項規章制度,規范了醫療行為,提高醫療質量。滿意人民群眾的醫療保健需求,我們起草制定了《醫療質量管理的實施方案》;《關于開展醫療事故處理條例及其配套文件學習活動的通知》。轉發了衛生部,國家中醫藥管理局《病歷書寫基本規范》的通知,組織全院醫務人員學習了《xx醫療機構病案書寫規范》,明確了今年醫療質量的目標,措施和業務指標,規范了廣闊業務人員的醫療行為,教化大家學法,懂法,用法,遵守法律,依法愛護醫患雙方的合法權益,為全院的平安醫療奠定了基矗。
(二)加大臨床醫療質量的檢查力度,爭創一流的保健院。為更好的落實臨床醫療管理制度,全面提高我院醫療保健的服務水平,在彭院長的帶領下,多次召開各科主任會議,布置臨床工作,就我院醫療保健工作的發展廣泛征求看法;為進一步抓好落實,院領導和其他業務主管部門,深化各科室,就業務學習,病歷書寫,疑難病歷探討,差錯登記等方面進行仔細細致的檢查。
督導各科室嚴格按保健院的各項制度辦事,查漏補缺,通過檢查,使很多臨床易于疏忽的問題得到順當解決。為進一步加強醫療平安,定時召開各臨床科室醫療平安會議,就各科室出現的差錯及存在的醫療平安隱患加以探討,商議下一步的工作及如何防范,為臨床平安醫療供應了較牢靠保證。
20xx年過去了,今后我將接著發揚優點,爭取更大的進步。
精神科醫生年度工作總結篇3
20xx年是全國衛生系統接著深化改革的一年,一年來,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指引下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了XX年護理安排90%以上,現將工作狀況總結如下:
仔細落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保平安醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參與總核對1—2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、仔細落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
精神科醫生年度工作總結篇4
一年來,在醫院各級領導和同志們的指導和幫助下,為仔細實行醫院關于開展“和諧建設促發展,醫療服務上水平”主題系列活動,響應我院為民健康,從我做起,“構建和諧醫患關系”20xx年爭創活動,結合本人實際,主動努力提高思想道德素養,提高醫療服務醫療技術水平,創新管理,想方設法為增進醫患溝通,主動構建和諧的醫患關系,確保醫療質量和平安,構建和諧醫院供應支持和保障。
醫療衛生工作與人民的健康和生命親密相關,人民群眾往往通過醫療衛生服務看經濟社會發展成果,看政府管理水平,看社會公允和諧。因此,發展醫療衛生事業是構建社會主義和諧社會的重要內容,而構建和諧社會又離不開和諧的醫患關系。醫患關系驚慌,彼此缺乏信任,醫療糾紛增加,是當前一個非常突出的問題。醫患關系存在問題的主要緣由,有醫患之間缺乏信任,醫患溝通不夠、醫療糾紛增加,在醫療過程中缺少人文關懷,有醫療資源不足,群眾“看病難”、“看病貴”,患者有看法;有醫療質量不高、服務看法不好,群眾不滿足;也有更困難的社會因素。既有體制、機制上的問題,也有思想觀念方面的問題,還有管理監督不力等緣由。從個人角度來講,我的工作總結是:
一、加強學習,提高思想政治和道德素養
這是做人、做醫生的根本。因此,我特別重視學習,始終堅持一心一意為病人服務的主導思想,具有良好的職業道德和敬業精神。工作中愛崗敬業,吃苦奉獻,能夠講大局、講原則、講嚴以律己,維護領導,團結和敬重同志。時刻從病人角度動身,向病人所想急病人所急,維護醫務人員的圣潔形象。
二、加強學習,提高業務素養和技術水平
這是做醫生的技術保障。自工作以來我不斷加強業務理論學習,努力提高自身業務水平。常常參與專業培訓班,進行接著醫學教化,傾聽專家學者的學術講座,學習新的醫療學問、技術和先進閱歷。始終堅持以新的理論技術指導工作。
在教學科研方面,在常見病多發病基礎上,重視對急危重病人的診斷處理,加強對酒依靠、癲癇、婦女精神衛生、精神藥物療效和副反應、軀體疾病所致精神障礙等方面的探討,主動總結閱歷撰寫論文。20xx年發表省部級論文1篇。擔當xx醫學院臨床醫學和英語本科班精神病學理論授課和見習帶教工作。并以各種職工喜聞樂見的形式為板帶廠女職工進行心理健康學問講座等。主動開展新技術新項目如心理詢問、心理治療、精神量表測評等,為我院贏得了良好的社會效益和經濟效益。主動擔當我院專業會診出診工作60人次/年。發揮了專業優勢,加強了專業間的對話,改善了醫患關系,削減了醫患糾紛。工作中嚴格執行各項醫療規章制度和操作規程,對待病人一絲不茍一視同仁。未發生任何差錯和事故。
三、牢記服務宗旨,端正服務理念,規范服務行為,創新管理
這是我作為醫生的行動指南。增加服務意識,改善服務看法,增進醫患溝通,強化“以病人為中心”的服務意識,努力為就醫群眾供應溫馨、細心、愛心、耐性服務。仔細實行衛生部《醫師定期考核管理方法》的規定,建立健全醫務人員醫德考評制度,加強對醫務人員的管理,規范醫務人員的執業行為,提高醫療隊伍素養,保證醫療質量和醫療平安。學習和借鑒專科醫院的閱歷,逐步推行社會化,家庭化,人性化,開放式的精神疾病治療管理模式,雖然加大了我們的工作量和管理難度,但贏得了患者及家屬的認同,拉近了醫患關系。為滿意不同類型不同層次病人需求,建立老年,兒童精神病床,家庭病床,扶貧病床,制定系統的康復治療指導隨訪制度,豐富治療康復手段,拓寬業務范圍,為病人供應多形式,全方位,全過程,全身心的優質服務。
同時,加強科室平安和醫療服務質量管理,加強監督檢查考核,做到依法行醫,以德行醫,合理、公開收費,讓病人放心滿足。連續兩年帶領科室獲得雙爭先進科室。既杜絕了醫療糾紛和事故的發生,提高了業務水平,又滿意了病人的實際需求,改善了醫患關系,提高了病人滿足度。
在過去的一年里,我取得了一些成果,但離組織的要求,病人的須要還有肯定差距。一是自身素養須要進一步提高,須要進一步加強學習,增加學問;二是工作的協調實力管理實力須要進一步加強。為適應新形勢下工作的須要,我決心在以后的工作中,虛心學習,改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素養,更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,做一名讓病人滿足放心的醫生,不辜負組織對我的期望。
精神科醫生年度工作總結篇5
一年來,在醫院各級領導和同志們的指導和幫助下,為仔細實行醫院關于開展“和諧建設促發展,醫療服務上水平”主題系列活動,響應我院為民健康,從我做起,“構建和諧醫患關系”20xx年爭創活動,結合本人實際,主動努力提高思想道德素養,提高醫療服務醫療技術水平,創新管理,想方設法為增進醫患溝通,主動構建和諧的醫患關系,確保醫療質量和平安,構建和諧醫院供應支持和保障。
醫療衛生工作與人民的健康和生命親密相關,人民群眾往往通過醫療衛生服務看經濟社會發展成果,看政府管理水平,看社會公允和諧。因此,發展醫療衛生事業是構建社會主義和諧社會的重要內容,而構建和諧社會又離不開和諧的醫患關系。醫患關系驚慌,彼此缺乏信任,醫療糾紛增加,是當前一個非常突出的問題。醫患關系存在問題的主要緣由,有醫患之間缺乏信任,醫患溝通不夠、醫療糾紛增加,在醫療過程中缺少人文關懷,有醫療資源不足,群眾“看病難”、“看病貴”,患者有看法;有醫療質量不高、服務看法不好,群眾不滿足;也有更困難的社會因素。既有體制、機制上的問題,也有思想觀念方面的問題,還有管理監督不力等緣由。從個人角度來講,我的工作總結是:
一、加強學習,提高思想政治和道德素養
這是做人、做醫生的根本。因此,我特別重視學習,始終堅持一心一意為病人服務的主導思想,具有良好的職業道德和敬業精神。工作中愛崗敬業,吃苦奉獻,能夠講大局、講原則、講嚴以律己,維護領導,團結和敬重同志。時刻從病人角度動身,向病人所想急病人所急,維護醫務人員的圣潔形象。
二、加強學習,提高業務素養和技術水平
這是做醫生的技術保障。自工作以來我不斷加強業務理論學習,努力提高自身業務水平。常常參與專業培訓班,進行接著醫學教化,傾聽專家學者的學術講座,學習新的醫療學問、技術和先進閱歷。始終堅持以新的理論技術指導工作。
在教學科研方面,在常見病多發病基礎上,重視對急危重病人的診斷處理,加強對酒依靠、癲癇、婦女精神衛生、精神藥物療效和副反應、軀體疾病所致精神障礙等方面的探討,主動總結閱歷撰寫論文。20xx年發表省部級論文1篇。擔當xx醫學院臨床醫學和英語本科班精神病學理論授課和見習帶教工作。并以各種職工喜聞樂見的形式為板帶廠女職工進行心理健康學問講座等。主動開展新技術新項目如心理詢問、心理治療、精神量表測評等,為我院贏得了良好的社會效益和經濟效益。主動擔當我院專業會診出診工作60人次/年。發揮了專業優勢,加強了專業間的對話,改善了醫患關系,削減了醫患糾紛。工作中嚴格執行各項醫療規章制度和操作規程,對待病人一絲不茍一視同仁。未發生任何差錯和事故。
三、牢記服務宗旨,端正服務理念,規范服務行為,創新管理
這是我作為醫生的行動指南。增加服務意識,改善服務看法,增進醫患溝通,強化“以病人為中心”的服務意識,努力為就醫群眾供應溫馨、細心、愛心、耐性服務。仔細實行衛生部《醫師定期考核管理方法》的規定,建立健全醫務人員醫德考評制度,加強對醫務人員的管理,規范醫務人員的執業行為,提高醫療隊伍素養,保證醫療質量和醫療平安。學習和借鑒專科醫院的閱歷,逐步推行社會化,家庭化,人性化,開放式的精神疾病治療管理模式,雖然加大了我們的工作量和管理難度,但贏得了患者及家屬的認同,拉近了醫患關系。為滿意不同類型不同層次病人需求,建立老年,兒童精神病床,家庭病床,扶貧病床,制定系統的康復治療指導隨訪制度,豐富治療康復手段,拓寬業務范圍,為病人供應多形式,全方位,全過程,全身心的優質服務。
同時,加強科室平安和醫療服務質量管理,加強監督檢查考核,做到依法行醫,以德行醫,合理、公開收費,讓病人放心滿足。連續兩年帶領科室獲得雙爭先進科室。既杜絕了醫療糾紛和事故的發生,提高了業務水平,又滿意了病人的實際需求,改善了醫患關系,提高了病人滿足度。
在過去的一年里,我取得了一些成果,但離組織的要求,病人的須要還有肯定差距。
一是自身素養須要進一步提高,須要進一步加強學習,增加學問。
二是工作的協調實力管理實力須要進一步加強。
為適應新形勢下工作的須要,我決心在以后的工作中,虛心學習,改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素養,更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,做一名讓病人滿足放心的醫生,不辜負組織對我的期望。
精神科醫生年度工作總結篇6
科室是構成醫院的一個細胞,也是維護醫院穩定發展大局的基礎,醫院的整體和諧取決于其內部每一個科室的和諧。為仔細實行醫院關于開展“和諧建設促發展,醫療服務上水平”主題系列活動,響應我院為民健康,從我做起,“構建和諧醫患關系”20xx年爭創活動,我們為創建和諧科室做了一下工作,目的就是進一步推動職工的職業道德建設,增加職工做好醫療服務工作的自覺性,營造醫患和諧互動的雙贏局面,讓醫護人員了解患者的就醫感受和須要,讓患者及家屬理解精神衛生行業的特別性。
一、加強學習、宣揚、教化,形成深厚的創建氛圍
供應一流的醫療服務。學習體會“以病人為關注焦點,構建和諧醫院”為主題的系列活動精神,牢記服務宗旨,強化“以病人為中心”的服務意識,端正服務理念,規范服務行為,改善服務看法,增進醫患溝通。科室繼往年開展“雙爭”之后,今年在全科范圍內開展了“人性化服務、親情服務”活動。活動取得了較明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診、住院費用,醫療指標完成狀況良好,而且著力將優質服務貫穿全程醫療服務過程中。一是樹立優質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規范。二是落實醫療服務規范,落實周六、日醫生查房制度,建立“醫患聯系”隨訪制度。三是拓寬醫療服務范疇,設置“詢問門診”,特別病床如家庭病床扶貧病床等。四是深化主動服務內涵,使住院病人有到家的感覺,全面照料病人的衣食住行。五是供應延長式服務。護理服務范圍從以往的病區。
服務延長到入院前登記和出院后隨訪,一年來,科室在堅持對病人實施特性化醫療、人性化服務,吸引了大量患者的就醫就診,住院病人數明顯增長,均達到歷史最好水平。多次向病人及家屬征詢各方面、各環節工作的看法和建議,促使科室整體服務鏈進一步完善。
二、加強醫護醫療技術學習和提高,供應一流的醫療技術,打造一流的職工隊伍
加強業務學習,三基三嚴訓練,實行教化學習培訓等多種方式,努力提高職工的政治素養、思想道德素養、業務技術素養和工作實力。如運用多種形式,強化正面教化,普及醫德醫風和崗位職業道德的修養,做到學習模范人物與先進典型相結合;評先樹優相結合;利用專家會診時間,講課時間,努力學習專業學問,利用病歷探討,主任查房積累臨床閱歷,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。主動開展新技術新項目,拓寬了業務范圍,滿意病人的需求。
三、強化管理,創新管理,推行一流的醫療管理
深化嚴細實,加強醫療質量監督檢查考核,做到依法行醫,以德行醫,嚴格執行各項醫療規章制度和操作規程,努力為就醫群眾供應平安、有效、便捷、規范、溫馨、細心、愛心、耐性服務。
1、仔細學習特鋼醫院關于開展規范化服務科室22項措施,37條考核扣分標準,加大對醫療質量管理和懲戒力度。科內定期召開會議,每周一次,強調平安,質量,醫生,護士職責執行狀況;每月兩次平安,質量檢查,對不合格表現給以徹底整改、查辦。抓好“三個環節”的管理和監控,入院時:全面查體,徹底搜身,具體病史,嚴格用藥;住院時:嚴密視察,平安護理,文明服務,醫患一家;出院時:留意事項,復查標準,熱忱歡送,令人難忘。加大平安管理力度,定期進行平安教化,做到制度化、常常化。定期對病歷進行檢查和評估。定期對平安隱患進行檢查和評估:病史采集的真實性,體檢的全面性,輔檢的剛好性,診斷與治療的綜合性,病歷書寫剛好程度。對病區內設施,病人衣物,床鋪定期檢查,定期搜身。對病人的飲食進行視察。病人一日三餐除特別狀況外必需督促病人飲食,對不進食者剛好匯報并作相應處理。
2、主動調整醫療結構,實行有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的運用。四是加快病床周轉。通過實行一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的狀況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。
四、不足之處
廉潔行醫、誠信服務、“細心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,科室的行政管理、經營管理水平、教學水平仍有待提高,專科影響力也有待提高,科室醫療技術形象仍舊未被廣泛認同等等。
總之,回顧一年來的工作,成果是主流,我們會接著發揚好的做法,學習不足之處,我們有信念我們做的會更好。
精神科醫生年度工作總結篇7
從8月5號正式進入精神病院工作那天起先,至今已經過去了三個星期。回想這并不算長但因為涵蓋了初次體驗、正式上崗等諸多含義的日子,自己的感受還是倍加深刻的。
記得第一次去精神病院,我和同工是坐81路公交大巴去的,因為膽怯 遲到,所以提前查詢了線路,然后提前了好幾個小時就動身,然而并沒有公交車是干脆到醫院的,通過問路步行十多分鐘我們最終找到了醫院。初次見面,醫院給我的感受真的是太過寧靜,實在不像我平常所了解的醫院。
在8月5號的下午,我們正式向精神病院辦公室吳主任處報到,在簡潔交談后,楊勇主任也正式與我們見面,并向我們簡潔介紹了醫院的狀況以及醫院對我們社會工作員到來的歡迎和重視。從當天下午到8月9號(含休息日)原醫院社工張利萍師姐對我們進行了崗前培訓。培訓內容包括:醫院概況,市民政局工作內容,“貼心民政”中涉及醫院的部分,醫院詳細科室設置及職責所在,醫院社會工作科的工作內容,精神病病員的接收、照看、管理狀況以及醫院針對老干部、老軍人所開展的療養工作狀況等在具體的熟識了解醫院狀況后,楊主任再次與我們進行了交談,并讓我們拿出了詳細的工作安排書。與此同時我和蔣玉珍在幫助完成辦公室工作的基礎上,起先進入療養科,針對當前來療養的8位援朝老功臣開展工作,這包括:與老人閑聊,了解他們的經驗、想法以及對療養生活的要求等;協作療養科老師們開展適合老人的小嬉戲小活動,如籃球擊瓶競賽、打乒乓球、打麻將等;幫助照看老人進行查體等由于醫院女病員的不斷增多,護理工作難度的加大,楊主任支配我們進入了醫院第五病區即醫院女病區。這樣的支配,主任也是出于讓我們更加全面了解精神病院、精神病人的考慮。然而第一次面對如此眾多(73人)的精神病人我們還是恐驚和忐忑的,很慶幸的是有那么多的醫生護士老師們剛好的與我們進行交談,教育我們關于精神病的學問,與病人溝通的方式,消退我們的膽怯 心理。至此我們已經在病房工作了兩個星期。
回想這一階段的工作,從最初的興奮到后來的茫然再到現在的漸漸清楚,我想我也經驗著由理論走向實踐、由空想走向腳踏實地的過程。記得最初醫院領導常常問我們來到醫院后想要做些什么,想要怎么做,自己當時真的是茫然的,那是因為不了解更是因為沒閱歷。然而當看到醫院社會工作科的辦公室,聽到好多人談論新來的社工時,心里還是很激烈的,這至少表明醫院是支持社工的,同事們也是知道社工的。這是在此工作了一年的張利萍師姐的功勞,她為我們將來工作的開展打下了如此好的基礎。
與此同時,對于工作我也有自己的好多設想。比如:
(1)建立醫院社會工作的檔案,進一步擴大社工的影響。想著要剛好記錄社工科的每一次工作進步,在醫院設立宣揚社工的小黑板,讓工作人員、病人家屬知道社工的存在,社工可以幫助他們做些什么等;
(2)進入醫院四周的社區開展活動,比如宣揚精神病的預防、護理學問、醫院的狀況等;
(3)在醫院工作人員中綻開工作。如依據狀況適當嘗試變更坐班車是大家固定的座位支配、餐廳里吃飯時的座次,從而加強大家的溝通,促進關系的和諧;
(4)盡可能的找尋有須要的病人家屬開展個案、小組工作等;
(5)針對養息 老軍人開展的老年服務工作
工作中除了不斷努力還是有好多困惑和想法的,比如:
(1)不知道如何針對精神病人開展社會工作。精神病人本身所患疾病的特別,確定了不能有太多的心情波動,所以我們不能談他們的家事,不能問他們的困難事。而且因為病人身體狀況的虛弱,學問水平的局限,可以開展的小活動如體操熬煉都很少。所以,我真的很想了解更多的關于在精神病院工作的學問。
(2)病人來源地特別性使得開展針對病人家屬的活動變得困難重重。濟南精神病院隸屬民政系統,這確定了它所接收病人的救助性質。因此大部分病人來源于流浪人員、三無人員等,許多人甚至不知道自己的名字更談不上有家人聯系。這讓我原本設想的針對病人家屬開展的心情撫慰、支持等服務找不到對象。當然也是有病人有家屬的,但目前還沒有得以聯系。
(3)工作過程中的.忐忑。在精神病院的病房里,病人和醫生的關系不僅僅是醫患關系,還有更多的暖和存在。然而病人病理的特別使得好多時候護士們是須要大聲訓斥來引起病人的留意并維持秩序的,更進一步的可能這也是醫生護士維護自己平安的一種方式。但我和蔣玉珍至今都沒有吼叫呵斥過病員,我們總感覺社工的理念不允許這樣做,我們要把他們作為同等的人看待。可是有時候自己也感覺很迷惑,因為我們的敬重更多的是被漠視,甚至還因此被病人以為是“好欺壓受到一些無理的動作對待。
我知道只有依據工作環境的實際,找尋適當的接入點才有可能做出好的成果,我情愿為我所追求的社工不斷適應、不斷克服、不斷努力!
精神科醫生年度工作總結篇8
一、政治思想方面
主動開展醫療質量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革,社會發展的新形勢,主動參與一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿足為標準,一心一意為人民服務。
二、增加法律意識
仔細學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,兩次參與學習班,并主動參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增加,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律學問,增加平安愛護意識,使護理人員懂法、用法,依法削減醫療事故的發生。
三、規范護理工作制度
深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部仔細組織學習新條例,學習護士管理方法,嚴格執行非注冊護士執業,依據精神衛生中心,泰安人民醫院、洛陽人民醫院等閱歷,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗位職責25種,規范護理操作規程17項,并修定了護士長、護士質量考核標準,整體護理質量考核標準(辦公室、質檢科、總務科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學化管理。
四、加強業務學習,努力提高護理隊伍素養
1、加強護士職業道德教化和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整齊、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、看法親善、語言規范,舉辦了精神科護士學習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,并從中選拔了11名護士刻苦訓練參與了全市的護士禮儀大賽,并取得了優異的成果(護理部及11名隊員、犧牲節假日加班加點),呈現三院護士的風采,同時為三院爭了光。
2、加強崗敬業教化,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了整體護士素養及應急實力,全年的病人滿足度提高到97.6。
3、加強業務學習,護理部每月組織業務講座共計36學時,護士長主動仔細授課,獲得了滿足的效果,科室堅持每月一次業務學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術操作考試,均取得優異的成果,合格率達100。
4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參與學習班共計22人次。
5、激勵在職護理人員參與護理大專學習,現專科畢業58人,本科學習的22人,提高了整體水平。
6、在護士長的帶動下,護師以上的人員不斷總結閱歷,主動撰寫論文,不完全統計,共撰寫論文36篇,分別在盛市級雜志上發表及學術會議上溝通21篇。
五、加強護理質量管理,提高護理優質高效服務。
從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明白護理工作是醫院工作的重要組成部分,是保證醫療平安優質服務的另一個車輪,因而護理質量的優劣,與醫療糾紛的升、降息本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊息相關,加強護理質量管理,提高護理質量特殊重要。各科室護士長嚴格的管理,到處起表帥作用,由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點,身先士卒,當好紅管家……充分發揮了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保證醫院護理工作的高效優質服務,做出了很大的貢獻。
1、加強質量限制,嚴格落實制度,仔細檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質量,同質檢科親密協作,每月一次護理工作全面檢查,并剛好反饋信息,護士長每周2~4次科室工作質量檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理,護理人員做到嫻熟駕馭護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的運用,提高了危重病人搶救勝利率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三剛好”急救藥械完好率達100。
3、加強病房管理,做到護理單元的整齊,在外環境較差的狀況下,努力為病人創建一個清潔、整齊、寧靜、舒適的養息 環境。
4、嚴格執行查對制度及護理操作規程,削減差錯事故的發生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達100,褥瘡發生率為0。
5、深化開展整體的護理,主動發揮責任護士的主觀能動性,仔細檢查并組織全院護士長共同查房,特殊加強入院介紹、出院指導、護理安排、護理措施落實,病人對責任護士的滿足度調查等工作,從而大大增加了護士的責任心。
6、加強護理表格書寫質量管理,護士長仔細把關,對年輕護士仔細傳、幫、帶,努力提高護理病歷質量,護理表格合格率達到97.19。
7、護理部仔細組織護理平安工作會
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