第10頁共10頁行政助理?年終工作?總結精編?版時間?不露聲息?的走過，?不知不覺?我來到公?司快兩個?月了，從?剛剛進來?什么人都?不認識，?到轉眼間?我和同事?都彼此熟?悉了，時?間也就這?樣的過去?了，作為?一名新人?，我明白?到了要做?好這份工?作沒有想?象中簡單?，同時也?大致了解?到了公司?的業務運?作，現在?我對自己?的工作進?行總結，?內容主要?有以下幾?項：一?、工作態?度和勤奮?敬業方面?熱愛自?己的本職?工作，能?夠正確認?真的對待?每一項工?作，工作?投入，熱?心為大家?服務，認?真遵守勞?動紀律，?保證按時?出勤，出?勤率高，?有效利用?工作時間?，堅守崗?位，保證?工作能按?時完成。?二、工?作質量成?績和貢獻?在開展?工作之前?做好個人?工作計劃?，有主次?的先后及?時的完成?工作，達?到預期的?效果，同?時在工作?中學習了?很多東西?，也鍛煉?了自己，?經過不懈?的努力，?使工作水?平有了長?足的進步?，開創了?工作的新?局面，為?公司及部?門工作做?出了應有?的貢獻，?三、專?業知識、?工作能力?和具體工?作我是?____?月份來到?公司工作?，擔任公?司銷售助?理，由于?現在我們?公司新產?品投入市?場的時間?還短，我?在這個崗?位還算空?閑，最多?的時間就?是學習新?產品的知?識，讓自?己更容易?受本職工?作，在同?事的指導?，還有部?門開會過?程中，看?到了許多?同事的優?秀表現，?也從他們?那邊學到?了一些專?業知識，?從而在這?個領域中?也能有自?己的見解?。在這?兩個月中?，我本著?“把工作?做的更好?”這樣一?個目標，?開拓創新?意識，積?極圓滿的?完成了以?下本職工?作：1?、負責自?己辦公桌?及周邊的?衛生，讓?自己和他?人的工作?環境不受?影響。?2、認真?負責的完?成各項任?務，在進?公司不久?就和公司?領導到河?南去參加?藥展會，?讓我學習?到了好多??？偨Y?兩個月的?工作，盡?管有了一?定的進步?和成績，?但在一些?方面還存?在著不足?。比如個?別工作做?的還不夠?完善，專?業知識不?夠，這有?待于在今?后的工作?中加以改?進。在公?司的兩個?月的工作?中，我得?到了公司?領導和同?事的大力?幫助，這?是我非常?感謝他們?的地方，?在他們的?幫助下，?我快速的?適應了公?司的工作?，我為此?感到非常?的感激。?行政助?理年終工?作總結精?編版（二?）歲末?臨近，新?春將至，?不知不覺?____?年的工作?即將告一?段落。對?于每一個?追求進步?的人來說?，免不了?會在年終?歲未對自?己進行一?番“盤點?”，也是?對自己的?一種鞭策?。過去的?近一年是?忙碌而充?實的一年?，也是我?加入公司?從陌生到?熟悉的一?年。這一?年中工作?的點點滴?滴，讓我?不斷地學?習、成長?著?；?顧一年來?的工作，?我在公司?總經理的?正確領導?、各部門?的積極配?合以及各?位同事的?支持協助?下，嚴格?要求自己?，按照公?司要求，?較好地發?揮了行政?部服務基?層、以文?輔政的工?作職能，?完成了自?己的本職?工作。雖?沒有轟轟?烈烈的戰?果，但也?算經歷了?一段不平?凡的考驗?和磨礪。?一、_?___年?的工作回?顧1.?辦公室的?日常管理?工作：行?政工作對?我而言是?一個相對?熟悉的工?作領域。?作為行政?部的主管?，我自己?清醒地認?識到，行?政部正是?一個公司?承上啟下?、溝通內?外、協調?左右、聯?系四方的?樞紐，是?推動各項?工作朝既?定目標前?進的中心?。細數行?政的工作?，可說是?千頭萬緒?，有文書?處理、檔?案管理、?文件批轉?、會議及?活動安排?等等。面?對繁雜瑣?碎的大量?事務性工?作，我努?力強化自?我工作意?識，注意?加快工作?節奏，提?高工作效?率，冷靜?處理各項?事務，力?求周全、?準確、適?度，避免?疏漏和差?錯。行政?工作緊密?圍繞年初?制定的工?作重點，?充分結合?具體工作?實際，不?斷開拓工?作思路，?創新工作?方法。通?過近一年?的工作、?學習，在?工作模式?上有了新?的突破，?工作方式?有了較大?的改變，?現將去年?的工作情?況總結如?下：1?)行政統?籌工作的?關鍵事物?控制和內?部管理。?行政事務?性工作的?內部分工?、前臺文?員的管理?、辦公室?保潔、資?料的分配?整理等工?作以及物?流和售后?、維修等?的監管。?2)切?實抓好公?司的福利?、企業管?理的日常?工作。按?照預算審?批制度，?組織落實?公司辦公?設施、辦?公用品、?勞保福利?等商品的?采購、調?配和實物?管理工作?;聯系辦?公設備的?維修保養?合作單位?;與飲用?水公司洽?談優惠條?件及贈品?;對比辦?公用品等?的采購渠?道，尋找?高性價比?供應商。?3)愛?崗敬業，?嚴格要求?自己，擺?正工作位?置。以“?謙虛”“?謹慎”“?律己”的?態度開展?每項工作?，認真地?履行了自?己的崗位?職責。?4)做好?協調工作?。行政作?為后勤服?務和辦公?協調的核?心部門，?在理順各?部門關系?，提高管?理效率，?保證上傳?下達等方?面具有樞?紐作用。?過去的這?一年，行?政部以溝?通協調作?為開展工?作的切入?點，在做?好辦文、?辦會工作?的同時，?更注重與?各部門的?協作配合?。5)?認真做好?公司的文?字工作。?草擬綜合?性文件和?報告等文?字工作，?負責辦公?會議的記?錄、整理?和會議概?要及重點?的提煉，?并負責對?會議有關?決議的實?施;認真?做好公司?有關文件?的收發、?分遞和督?辦工作;?及時傳達?____?公司有關?會議、文?件、批示?的精神;?公司的重?要文件資?料、批文?等整理歸?檔，做好?資料的歸?檔管理工?作。6?)制度建?設。配合?總經理在?原制訂的?各項規章?制度基礎?上進一步?補充和完?善，包括?行政人事?類、財務?類、售后?類、業務?類等等，?以及根據?企業現狀?，制定新?的規章制?度以適應?企業發展?的需要。?7)落實?公司人事?、勞資管?理工作。?組織落實?公司的勞?動、人事?和員工的?考勤控制?監督工作?，根據人?事相關規?定規范勞?動合同管?理，做好?勞動合同?的簽訂、?解除及勞?動合同檔?案管理等?工作。依?法到勞動?管理部門?辦好錄用?、繳納社?保(養老?保險、失?業保險、?醫療保險?)的各項?手續。體?現公司的?規范性，?解決員工?的后顧之?憂。8?)做好公?司主管會?議及其他?各部門會?議的組織?和后勤服?務工作。?落實各類?會議的會?前準備、?會議資料?搜集等以?及會后的?會議記錄?、整理及?重點提煉?匯總等工?作。2?.憑借個?人經驗，?傳授方法?，協助銷?售部逐步?建立、健?全客戶檔?案，并強?化管理。?3.加?強自身學?習，提高?業務水平?：作為行?政部的主?管，自身?素質和工?作能力是?決定辦公?室是否能?夠正常運?轉的基礎?，是發揮?“承上啟?下、溝通?內外、協?調左右、?聯系四方?”作用的?關鍵，對?推動各項?工作起著?決定性因?素。隨著?時代發展?和新形勢?的需要，?我越發感?到自己身?上的擔子?很重，而?自己的學?識、能力?和閱歷與?公司的要?求及想要?達到的工?作效果還?有一定的?距離，所?以不敢掉?以輕心，?也正在持?續學習。?向書本學?習、向總?經理及其?他部門主?管學習，?向周圍的?同事學習??？傮w感?覺自己近?一年來還?是有了一?定的進步?。經過不?斷的學習?和積累，?能夠比較?從容地處?理日常工?作中出現?的各類問?題。在組?織管理能?力、綜合?分析能力?、協調辦?事能力等?方面都有?了一定程?度的提高?，保證了?本崗位各?項工作的?正常運行?。能夠以?正確的態?度對待各?項工作任?務并努力?____?到實際工?作中去。?積極提高?自身各項?業務素質?，爭取工?作的主動?性，并且?具備較強?的專業心?，責任心?，積極努?力提高工?作效率和?工作質量?。二、?工作中存?在的問題?自我任?職以來，?深切的體?會到：地?位來自成?績、創新?提高效率?、學習提?升效能、?比較縮小?差距。?回顧行政?部過去的?工作，雖?在工作開?展上有一?定的創新?，也取得?了一些成?績，但同?樣存在一?些問題和?不足。主?要表現在?：1)?公司是我?身處的一?個全新的?環境，其?原有的制?度包括同?事們的做?事方式方?法，對我?而言都需?要一個了?解的過程?，許多工?作我都是?邊干邊摸?索，以致?工作起來?不能游刃?有余，工?作效率有?待進一步?提高。?2)有時?對一些日?常事務的?缺失瑕疵?熟視無睹?，不夠細?心，不夠?敏感，有?些工作的?協調不是?十分到位?，在往后?的工作中?，考慮問?題應該更?周到詳盡?。3)?自己的管?理水平離?公司的高?效要求還?有一定距?離。對部?門人員的?管理不夠?細致具體?。以后在?努力提高?自身管理?水平的同?時更多注?重對下屬?的培養和?管理上的?進一步加?強。三?、___?_年的工?作計劃?1.充滿?希望的_?___年?到來了，?也帶來了?新的挑戰?。在新的?一年里，?我決心不?斷學習，?認真提高?工作水平?，為公司?的經濟跨?越式發展?充分貢獻?自己的力?量，努力?做到：?1)加強?學習，拓?寬知識面?。努力學?習專業知?識和相關?法律法規?常識。加?強對行業?發展的了?解，加強?對周圍環?境和同行?業的了解?、學習。?要對公司?的統籌規?劃、當前?情況做到?心中有數?。為領導?的決策提?供一定的?依據和參?考。2?)本著實?事求是的?原則，做?到上情下?達、下情?上報。?行政助理?年終工作?總結精編?版（三）?___?_年，在?公司各部?門領導的?關心指導?和同事們?的支持幫?助下，在?我的辛勤?工作下，?圓滿地完?成了本年?度的工作?，完成了?領導交辦?的各項任?務，自身?在各方面?都有所提?升，但也?有不足，?需要將來?不斷學習?、不斷積?累工作經?驗，運用?所掌握的?知識彌補?自身還存?在的缺陷??，F將這?一年的學?習、工作?情況總結?如下：?一、踏實?的工作態?度一年?來，我堅?持工作踏?實，任勞?任怨，自?覺維護公?司企業形?象，妥善?地做好本?職工作，?盡量避免?工作中出?現任何紕?漏。辦?公室文員?是屬于服?務性質的?工作，且?比較繁雜?。(1?)每天我?都認真做?好各項服?務工作，?以保障業?務部、單?證部、船?務部、財?務部及設?計部門工?作的正常?開展。?(2)文?員日常的?工作內容?比較瑣碎?，需要細?心、謹慎?，且不能?疏忽大意?，更不能?馬虎潦草?。(3?)在行政?部經理M?AY的指?導下，建?立當日備?忘錄。我?將當天的?工作列入?到備忘錄?里，一項?一項的去?完成，以?免出現遺?漏現象。?二、盡?心盡責，?做好行政?人事工作?認真做?好本職工?作和日常?事務性工?作，協助?領導保持?良好的工?作秩序和?工作環境?，使各項?檔案管理?日趨正規?化、規范?化。同時?做好后勤?服務工作?，讓領導?和同事們?避免后顧?之憂，在?部門經理?的直接領?導下，積?極、主動?的做好本?部門日常?內務工作?。1、?日常接待?工作：接?打電話時?，使用文?明語言，?說話和氣?、熱情，?禮貌地接?待工廠及?國外客戶?來訪人員?，對于遇?到相關問?題來咨詢?或者要求?幫助的人?員，我都?會盡我所?知給予解?答或及時?轉達相關?領導給予?解決。?2、物資?管理工作?：制定公?司日常辦?公用品購?入和領用?表，做好?物資的領?用管理，?根據部門?領用情況?，進行領?用登記。?3、文?件管理工?作：根據?工作需要?，隨時制?作各類表?格、文檔?等，同時?完成各部?門交待打?印、掃描?、復印的?文件等，?對公司所?發放__?__、文?件做到及?時上傳下?達。4?、人事檔?案管理工?作：將在?職員工和?離職員工?檔案進行?分類存檔?，并做掃?描電子存?檔，新員?工評定表?按年度排?序裝訂成?冊保存等?。5、?招聘工作?：查收郵?件閱讀簡?歷，預約?安排應聘?人員進行?經理面試?以及總經?理復試。?6、商?務會議及?展會行程?安排工作?：制定出?差計劃表?，預訂國?內、國際?機票和酒?店，確保?出差人員?的行程正?常進行。?7、財?務工作：?辦公用品?費用、快?遞費用的?核對及申?請，機票?、酒店費?用的支付?，確保及?時支付相?關合作公?司的月結?費用。?8、快遞?工作：做?好國內國?際寄件登?記和簽收?遞交工作?，定期上?DHL、?ARAM?E___?_網站跟?蹤查詢客?戶簽收情?況，如發?現有不正?常的快件?，及時反?應到對外?業務人員?和相關領?導。9?、協助工?作：協助?部門經理?做好公司?季度及年?度活動的?組織和安?排工作，?以及搞好?公司企業?文化的宣?傳活動。?三、_?___年?度所學知?識1、?行政部門?經理MA?Y的指導?：學習正?規化的文?檔管理、?規范的公?文寫作、?靈活的接?待技巧、?公共關系?中的禮儀?形象等。?2、單?證部門經?理林祿文?的指導：?學習基本?的外貿知?識、國際?快遞的運?費核算及?成本控制?、基本的?網絡維護?及電腦方?面知識、?復印機和?打印機的?保養及維?修。3?、船務部?門經理常?虹的指導?：英文軟?件及學習?方法的提?供，還時?刻提醒我?加強英文?的學習及?鍛煉等。?4、設?計部門經?理JAC?KY的指?導：ph?otos?hop的?正確使用?及公司存?檔文件的?簡單封面?設計。?5、業務?部門經理?ECHO?的指導：?學習e