第4頁共4頁物業主管?的職責范?圍1.?負責制定?工程物業?相關規章?制度，并?督促檢查?執行情況?;2.?負責編制?并提交項?目年度物?業安全管?理、設備?維修維護?計劃及預?算，經上?報審批后?執行;?3.全面?負責統籌?項目治安?秩序管理?、設備設?施的管理?、維修、?保養工作?;4.?完成公司?下達的各?項管理指?標，監督?維保單位?實施情況?，保證各?類設施、?設備的正?常運行和?完好，防?止事故的?發生;?5.負責?項目設備?設施的大?修、中修?及更新改?造管理，?負責與供?電、供水?、人防、?特種設備?等政府相?關部門的?溝通、協?調工作;?___?_對公司?拓展項目?提出物業?工程專業?建議，對?運行項目?規劃資料?和施工圖?紙進行閱?讀和熟悉?;7.?負責制定?項目設備?設施的運?行方案，?組織和監?督實施，?使系統設?備設施在?保證安全?運行的前?提下，提?出能耗控?制建議;?8.負?責指導項?目設備發?生緊急故?障時的組?織搶修工?作，確保?故障及時?得以處理?，恢復正?常;9?.負責每?月上報工?程維修材?料采購計?劃，負責?管理消防?檔案完成?各項工作?安排，做?好相關工?作;1?0.監督?各項目做?好設備設?施、安全?等日常巡?檢工作，?確保項目?安全及設?備設施正?常運行;?11.?負責對項?目裝修跟?進及現場?管理監督?及驗收工?作;1?2.負責?公寓項目?日常工程?工作維護?、維修工?作;1?3.配合?相關部門?完成上級?交辦的其?它任務。?物業主?管的職責?范圍（二?）1、?負責協助?物業經理?做好物業?外聯工作?，包含不?限于：與?政府部門?的對接、?與外租戶?工作對接?。2、?負責監督?和管理店?鋪內工程?維修項目?，及相關?工程人員?管理。?3、負責?監督和管?理店鋪內?日常保潔?工作，對?保潔主管?提出工作?要求并監?督保潔工?作內容。?4、負?責監督和?管理店鋪?內日常安?保工作，?對保安主?管提出安?保要求并?監督其執?行。5?、負責日?常店鋪巡?視，發現?問題需及?時溝通并?上報，能?及時解決?處理。?6、負責?外租戶進?場裝修結?果的驗收?，及涉及?的物業相?關對接工?作。7?、負責完?成領導交?辦的其他?事項。?物業主管?的職責范?圍（三）?1、具?備系統的?商業物業?管理思路?及標準化?管理經驗?，制定商?業物業服?務方案并?組織實施?;2、?協助上級?統籌公司?保潔綠化?工作，具?備部門預?算管控、?品質管控?能力，并?對項目的?各項指標?落地負責?;3、?監督轄區?清潔、綠?化及設施?狀況，跟?進保養整?改;4?、負責檢?查、培訓?、督導外?包公司人?員的儀容?儀表和執?行操作情?況;5?、完成項?目其他工?作職責內?容和公司?安排或委?托的其他?工作任務?。物業?主管的職?責范圍（?四）貫?徹執行公?司工作目?標、計劃?和要求，?切實完成?公司下達?目標任務?熟悉物?業管理及?相關法律?法規和政?策，并能?有效運用?了解熟?知物業和?業委會各?項章程和?規章制度?建立與?業主之間?友好關系?，對業主?訴求及時?溝通處理?熟悉小?區業主情?況定期拜?訪，建立?健全業主?檔案資料?清晰小?區房屋及?各類公共?設施的結?構和管理?要求，滿?足業主合?理述求?做好物業?費用收繳?，完成各?類月報及?臺賬工作?做好上?級交辦的?各項工作?任務物?業主管的?職責范圍?（五）?1、全面?統籌物業?運管部工?作，協助?、指導物?業管理工?作，向資?產管理負?責人匯報?工作;?2、根據?物業管理?合同和有?關物業管?理的法規?、政策，?組織員工?向大樓企?業提供公?共秩序、?保潔、公?共設備設?施運行維?護保養等?服務;?3、負責?制定健全?物業服務?部各類規?章制度和?防范措施?，指導物?業服務部?處置公共?突發事件?的組織指?揮和各種?處置方法?的擬制、?演練，妥?善處理一?切緊急及?突發事件?，對大樓?安全生產?負主要的?安全責任?;4、?負責大樓?所有設施?、設備的?維修保養?檢查工作?。5、?對內熟悉?客戶情況?，建立良?好的客戶?關系，及?時妥善處?理各類投?訴，維護?客戶關系?。對外處?理好與各?政府部門?、客戶企?業、同行?業企業的?關系;?6、對大?樓物業的?消防滅火?器材設施?及監控設?備進行管?理;定期?對消防設?施、器材?進行檢測?和保養