第15頁共15頁醫院安全工?作預案為?了確保單位?的穩定，使?各項工作、?生活有序，?醫院黨支部?高度重視安?全保衛工作?，根據團黨?委的工作要?求制定本工?作應急預案?。并組成應?急小分隊，?____如?下應急小?分隊組?長：楊明、?王建昆副組?長：___?_平成?員：張正超?、賴明樂、?唐玉萍、黃?莉、___?_、梁科、?賈文勇、?醫生、護士?班值班人員?。四十一?團醫院第?三篇。醫院?安全疏散預?案火災是一?類嚴重威脅?人民群眾生?命和財產安?全的危險事?故，全國每?年因各種原?因造成的此?類事故就達?數萬起，產?生了惡劣的?影響，并造?成巨大的損?失。成熟優?化的火災應?急預案，訓?練有素的應?急____?，不僅可以?做到發生事?故時的應急?救援，而且?可以發現預?防系統的缺?陷。為了更?好的認識與?防范火災事?故的發生、?降低突發火?災的危害程?度，將事故?控制在最低?限度內。從?而保證全院?職工的人身?安全，同時?又能讓人人?樹立安全第?一的思想，?在遇到緊急?情況時不慌?張，聽從醫?院的指揮，?做到安全疏?散，為此制?定緊急情況?安全疏散預?案。一、?疏導原則?當初期火災?未能得到有?效控制，有?蔓延擴大趨?勢，應__?__起火部?位、起火點?及上層人員?進行疏散。?先從起火部?位、起火樓?層的人員疏?散，如火勢?得到控制，?負責人應立?即下達停止?疏散命令，?停止疏散。?預防為主，?措施得力，?堅守崗位，?履行職責，?患者至上，?遇火不亂，?減少損失，?避免傷亡。?二、指揮?系統總指?揮：___?_副總指?揮：___?_三、疏?散路線疏?散命令下達?后所有在樓?區內需疏散?人員都通過?樓梯向下層?向院內疏散?。二樓如遇?樓梯、過道?被煙氣所阻?或污染，不?得已情況下?二樓人員可?關緊門打開?窗戶等待救?援。平房區?所有需疏散?人員一律向?院內疏散。?四、注意?事項1、?火災發生后?，醫護人員?均有___?_患者安全?疏散的法律?責任。因此?，必須堅守?崗位穩定患?者，做好疏?散準備和_?___好疏?散。2、?因醫院屬于?特殊場所，?除遇特殊情?況外，在疏?散命令下達?前醫護人員?不得擅自_?___疏散?。3、醫?護人員在_?___患者?疏散過程中?，一定遵守?程序、維護?秩序，防止?擠壓和意外?損傷發生。?4、醫護?人員在任何?情況下，不?得____?患者跳樓，?應按本程序?____安?全自救，安?全逃生。?為了應對可?能發生的安?全事故和緊?急狀態，有?效地預防事?故、處置事?故，進一步?完善安全事?故管理程序?，預案確定?了應急工作?的原則，即?服從指揮安?全第一的原?則；分級、?分部門負責?協調一致的?原則；緊急?處置的原則?；局部利益?服從全局利?益的原則。?安全防火?人人有則，?全院職工要?牢固樹立責?任重于泰山?的思想，預?防火災事故?的發生，在?發生火災事?故時，認真?旅行職責，?不漏崗，不?脫崗，不履?行職責造成?嚴重事故的?要追究其全?部責任。?醫院安全工?作預案（二?）為了預?防及時處理?醫療糾紛，?保障醫療安?全，根據相?關法律法規?，結合醫院?實際，制定?本應急處臵?預案。第?一條指導思?想13按?照建設“平?安泰安”、?構建“和諧?醫院”的要?求，快速科?學地處臵突?發醫療糾紛?事件，維護?醫院正常的?醫療、工作?秩序，保護?醫務人員及?患者的合法?權益，不斷?提高醫療服?務質量。?第二條適用?范圍突發?醫療糾紛是?指在醫療過?程中，醫患?雙方對疾病?治療效果及?其原因的認?定存在較大?分歧，患者?及其家屬對?治療工作極?不滿意，強?烈要求追究?我院及其醫?務人員的責?任，或者提?出較大賠償?損失的醫患?糾葛。第?三條事件分?級根據事?件性質、危?害程度、涉?及范圍，將?突發醫療糾?紛事件分為?一般突發醫?療糾紛事件?和重大突發?醫療糾紛事?件。1、?符合下列條?件之一的，?為一般突發?醫療糾紛事?件。(1?)醫療糾紛?發生后，患?者及其家屬?不依照法定?程序處臵；?(2)糾?集少數人員?擾亂醫院正?常醫療、工?作秩序；?(3)侮辱?、威脅、恐?嚇醫院工作?人員。2?、符合下列?條件之一的?，為重大突?發醫療糾紛?事件：(?1)患者死?亡后，家屬?不按規定時?間將尸體送?至太平間或?殯儀館；?(2)糾集?人員占據醫?院辦公室、?病房等，擾?亂正常醫療?、工作秩序?，在醫院_?___橫幅?、設靈堂、?燒紙錢、放?鞭炮等；?(3)故意?毀壞公共財?物，非法限?制工作人員?人身自由；?(4)患?者或其家屬?有自殺、自?殘傾向，或?危害他人人?身安全。?14第四條?處臵原則?1、依法管?理，以人為?本。堅持依?法管理，保?障正常的醫?療工作秩序?，維護醫患?雙方的合法?權益。2?、快速反應?，科學處臵?。一旦突發?醫療糾紛事?件，按照程?序及時上報?有關部門及?相關領導，?各有關科室?要快速反應?，采取果斷?措施，及時?處臵。3?、醫療糾紛?處理在進行?調查了解情?況時，應認?真聽取病人?或病人家屬?的意見，做?好穩定病人?和家屬情緒?的工作，答?復問題應動?之以情，曉?之以理，口?徑一致。避?免因態度粗?暴、語言生?硬、方法簡?單、口徑不?一而激化矛?盾。4、?在處理醫療?糾紛過程中?，如病人或?家屬有過激?行為，在勸?說無效的情?況下，應立?即通知醫院?安全保障組?，到現場處?理或撥打“?110”求?助。5、?發生糾紛的?所在科室主?任，應積極?配合有關部?門的調查，?實事求是地?反映情況，?提供相關資?料，在糾紛?未調查清楚?之前，任何?人不得隨意?進行結論性?的回答病人?或其家屬提?出的疑問，?如發現并核?實有人在其?中搬弄是非?、相互指責?、挑撥離間?、弄虛作假?。醫院將對?責任人進行?嚴肅處理。?第五條應?急響應1?5突發醫療?糾紛事件發?生后，科室?要立即向應?急指揮中心?辦公室(行?政總值班)?報告，并提?供事件詳實?情況。院行?政總值班接?到科室報告?后，應當立?即通知醫療?糾紛處理組?前往事發科?室進行接待?、調查、核?實，并根據?具體情況分?別給予病歷?封存或實物?證據封存。?接待、調解?應在醫療服?務辦公室進?行，保留好?有關音像資?料，并將接?待及調查情?況迅速報告?分管副院長?。第六條?應急響應終?止醫療糾?紛處臵結束?，糾集的人?員撤離現場?，醫療、工?作秩序恢復?正常，由應?急小組宣布?應急響應終?止。醫院?安全工作預?案（三）?榮院行字【?____】?____?號《___?_省泰安榮?軍醫___?_火災及其?他災害性事?故的應急預?案》及榮院?行字【__?__】_?___號《?____調?整醫院預防?火災及其他?災害性事故?____機?構和責任分?工____?》和各項要?求執行。?第十三節群?體性___?_及其它社?會治安事件?的應急預案?根據社會治?安綜合治理?要求，為了?及時有效地?控制治安_?___所帶?來的危害，?有效遏止惡?性事件的發?生，最大程?度地減少損?害，切實保?障職工和病?人的生命和?財產安全，?維護正常的?醫療和辦公?秩序特制訂?本預案。?16第一條?適用范圍?凡在醫院內?發生的各類?治安事件，?特別是危害?醫務人員和?病人的生命?和財產安全?的____?以及影響正?常的辦公秩?序的，均適?用本預案。?第二條處?臵原則1?、預見性預?防原則，各?部門應在日?常工作中積?極排查治安?安全隱患，?積極預防，?對可能發生?治安事件的?情況提高警?惕。2、?對已發生的?治安事件，?當事人或第?一知情人要?以冷處理方?式化解，控?制矛盾激化?；及時報院?總值班。?第三條責任?1、治安?____所?在的科室是?第一責任科?室，部門負?責人是平息?初期事態的?第一責任人?；2、保?衛科首要職?責是阻止治?安____?損害的擴大?，保護醫護?人員、病人?和醫院財產?不受侵害。?第四條處?臵程序1?、發生治安?____后?，當事人應?盡可能穩定?滋事者情緒?，可以采用?回避等方式?盡量避免矛?盾激化；同?時立即報告?醫院總值班?如有必要應?同時撥打1?10報警。?2、醫院?總值班接警?后(1)?通知保衛科?火速趕到現?場制止滋事?方的過激行?為，同時_?___保安?人員維護現?場秩序，設?臵警戒，防?止集會人員?趁機鬧事，?保護好當事?者的安全。?17(2?)疏導無關?群眾離開鬧?事區，對集?會人員進行?教育、規勸?，控制事態?的進一步擴?大，避免造?成更加惡劣?的影響。?(3)對外?圍人員進行?觀察，對可?疑人員進行?監視。(?4)協助民?警將滋事者?帶離現場進?行調查處理?，根據情況?及時報告醫?院治安__?__應急領?導小組領導?。第五條?應急結束?經應急處臵?后，醫院應?急指揮中心?確認滿足本?預案終止條?件時，可下?達應急終止?指令。第?七章附則?各科室、病?區應參照本?預案體系制?定本科室、?病區的相應?措施，并有?培訓、檢查?落實情況的?記錄。對在?各種應急預?案執行過程?中，違反相?關法律法規?或因不服從?調動而導致?突發性事件?處臵延誤的?相關人員將?依法依規予?以嚴肅處理?。附件1?：應急指揮?中心___?_附件2?：榮院行字?【____?】___?_號《__?__省泰安?榮軍醫__?__火災及?其他災害性?事故的應急?預案》附?件3：榮院?行字【__?__】_?___號《?____調?整醫院預防?火災及其他?災害性事故?____機?構和責任分?工____?》二0一?____年?____月?____日?18附件?1指揮中?心人員__?__總指?揮：冀永久?楊洪興副總?指揮：魏傳?祥鄭建森劉?寶才1、?醫療救護組?組長：李英?良成員：?傅曉黃樹立?劉厚慶胡令?東陳翠香孫?秀麗2、?醫療糾紛處?理組組長李?英良成員?：傅曉、黃?樹立劉厚慶?胡令東3?、安全保障?組組長：姚?建華成員?：馬玉恒宋?洪利車輛通?信保障組組?長：潘學勇?成員：郝?京仁程傳勇?4、后勤?保障組組長?：國秀利?成員：邵明?泉祝仰臣李?正昌姜安周?朱春芝李?松英高岱杰?馬麗孫玉華?續曉東姚建?華姬___?_楊樂觀張?長林值班司?機____?解志鵬朱春?華何斌惠劉?傳升吳建?省王培平張?惠趙紅旗?張李學桐?安和剛醫?院安全工作?預案（四）?為有效預?防、及時控?制和消除突?發公共衛生?事件及其危?害，最大程?度地減少突?發公共衛生?事件造成的?危害，特制?定本突發公?共衛生事件?應急預案。?第一條適?用范圍本?預案適用于?突然發生，?造成或者可?能造成社會?影響和危害?公眾身心健?康的群體性?不明原因疾?病、多人食?物和職業中?毒以及因自?然災害、事?故災難或社?會安全等事?件引起的次?生公共衛生?事件的應急?處理工作。?第二條突?發公共衛生?事件的分級?根據突發?公共衛生事?件性質、危?害程度、涉?及范圍，突?發公共衛生?事件劃分為?特別重大(?Ⅰ級)、重?大(Ⅱ級)?、較大(Ⅲ?級)和一般?(Ⅳ級)四?級。按照國?家規定，界?定級別，區?別對待。?第三條遇有?下列情況之?一者，需立?即報告院總?值班：1?、發生或可?能發生傳染?病暴發、流?行的。2?、發生或可?能發生重大?食物中毒和?職業中毒事?件。3、?發生或可能?發現原因不?明的群體性?疾病。4?、發生__?__物品、?放射源物品?丟失。5?、接診重大?意外事故、?知名人士、?外籍及境外?人員、保健?對象、大型?活動的特殊?情況、飛行?事故、重_?___治安?事件群體患?者第四條?工作原則?1、預防為?主，常備不?懈2、統?一領導，分?級負責3?、依法規范?，措施果斷?4、依靠?科學，加強?合作第五?條應急反應?1、應急?準備(1?)確保各類?應急設施、?搶救設備、?急救藥品、?醫療器械等?物資的儲備?、供應及正?常運轉。?(2)由醫?務科負責組?建兩個__?__應急醫?療隊，一隊?為先鋒隊，?二隊為后備?隊，總指揮?：業務院長?(兼任)。?并對醫療隊?員進行確認?，確保醫療?隊員在節假?日期間的人?員配備及通?訊的暢通。?(3)醫?務科負責定?期對醫療隊?成員開展_?___應急?處理相關知?識、技能的?培訓，定期?____醫?療隊全體人?員進行__?__應急演?練，提高應?急能力，推?廣最新知識?和先進技術?。2、應?急處理(?1)醫院行?政總值班接?報告后，第?一時間通知?業務院長、?醫務科科長?、及相關科?室負責人。?業務院長負?責在應急預?案啟動前先?做好應急處?理準備，采?取必要的應?急措施，并?通知應急醫?療隊員即刻?到位。(?2)由應急?指揮中心啟?動____?應急預案，?全面負責應?急處理的指?揮工作，醫?院總值班人?員有權緊急?調集人員、?儲備物資、?搶救設備、?急救藥品、?醫療器械等?。(3)?醫療隊員根?據病情的輕?重程度對病?人的轉歸做?出判斷。醫?務科科長有?權判定病人?的住院或轉?院問題。?7(4)當?發生上述所?列____?時，總值班?、醫務科必?須于第一時?間到達現場?，進行甄別?，業務院長?有權決定啟?動預案，醫?務科根據事?件的性質，?涉及的人員?數量，提出?調用醫療救?治和防護設?備、藥品、?醫療器械等?物資計劃。?(5)_?___應急?預案啟動后?，各責任科?室人員必須?時刻堅守崗?位，并準備?后備梯隊人?員，服從院?____應?急指揮部的?統一安排。?(6)強?調各科協同?，局部利益?必須服從整?體利益。?(7)嚴格?執行各項診?療常規。按?照醫療文書?和護理文書?書寫規范據?實書寫各種?醫療、護理?文書，保證?病歷資料的?科學性及完?整性。第?七條應急結?束經應急?處臵后，醫?院應急指揮?中心確認滿?足專項預案?終止條件時?，可下達應?急終止指令?。應急結?束后，將事?故情況上報?；向事故調?查處理小組?移交所需有?關情況及文?件；寫出事?故應急搶救?工作總結報?告。應急?結束的條件?：①事故?已得到控制?，沒有導致?次生、衍生?的事故，或?導致次生，?衍生的事故?隱患已消除?。②沒有?被困人員，?事故現場人?員已疏散到?安全地帶。?③受傷人員?已全部從事?故現場救出?，并轉入病?房或送到其?它醫院進行?救治，沒有?失蹤人員，?包括參加應?急救援處臵?的人員。?④環境受到?污染經處理?后，符合國?家或行業有?關標準。?醫院安全工?作預案（五?）為了確?保單位的穩?定，防止_?___事件?的發生，使?醫院的各項?工作、生活?有序，醫院?黨支部高度?重視安全保?衛工作，根?據團黨委的?工作要求制?定本工作應?急預案。?一、組建維?穩應急小分?隊1、維?穩應急小分?隊成員組?長：楊明、?王建昆副組?長：___?_平成?員：張正超?、賴明樂、?唐玉萍、黃?莉、___?_、梁科、?賈文勇、?各班次醫生?、護士值班?人員。2?、維穩應急?小分隊的職?責和任務：?⑴、組長?職責。醫院?在接到__?__報警后?，維穩應急?小分隊組長?立即通知應?急小分成員?在指定地點?集結，配發?防衛器械，?要保證應急?小分隊發揮?維穩戰斗作?用。⑵、?成員職責。?小分隊成員?在接到__?__通知后?，必須以最?快的速度趕?到事發現場?，聽從隊長?的安排，維?護醫院安全?和正常的醫?療秩序。小?分隊成員應?____小?時保持通訊?暢通，在事?外出必須向?單位領導請?假。二、?應急___?_處置程序?(1)醫?務人員、值?班人員要時?刻保持高度?警惕，及時?發現單位的?____隱?患，遇有突?發情況要在?第一時間上?報領導，并?及時上報團?政法辦和團?黨委。(?2)小分隊?在巡邏或值?班時如發現?突發公共事?件時要立即?報告隊長。?同時要迅速?采取措施。?要迅速__?__小分隊?成員趕赴現?場疏散觀眾?，維持現場?秩序，并及?時撥打報警?電話。同時?要將突發狀?況、事發地?點、周圍觀?眾數量、傷?亡人員等情?況報告政法?辦。(3?)維持現場?的正常秩序?，保證事態?不再擴大，?并向廣大居?民群眾進行?宣傳教育，?營造健康向?上的思想氛?圍，疏散圍?觀群眾。_?___成員?對單位轄區?加強巡邏。?(3)迅?速____?力量對__?__地區和?應急___?_進行醫療?救治，對災?難區域進行?醫療搶險措?施，并保證?醫療器械和?醫療藥品等?物資的充足?供應。(?4)___?_人員進入?指定現場進?行搶險，拆?除障礙物。?(5)發?現人員傷亡?時醫護人員?及時進行趕?赴現場救助?傷員。三?、維穩應急?值班工作：?1、根據?上級維穩應?急工作要求?____單?位醫務人員?進行值班工?作，根據各?崗位的工作?特點合理安?排醫務人員?值班。2?、每天有領?導帶班，值?班人員要完?成____?小時值班任?務，堅守崗?位，不得脫?崗、離崗。?每天要填寫?值班交班記?錄。3、?值班人員要?負責對單位?的所有場所?進行檢查，?落實各項防?范措施是否?到位，并進?行巡邏檢查?，及時發現?有無異常情?況。4、?加強對門診?、住院樓的?安全防范，?特別是重點?部位的安全?防范，對可?疑人員進行?盤查，發現?問題及時上?報。四十?一團醫院?醫院安全工?作預案（六?）為了加?強和改進我?院安全生產?工作，保障?病員平安就?診住院、全?院職工健康?、平安地工?作、生活，?打造平安醫?院，防范醫?院安全事故?發生，并能?快速、及時?、妥善處理?突發的安全?事故，切實?有效降低安?全事故的危?害，依照上?級有關要求?及有關法律?法規，從我?院實際出發?，特制定本?預案。全?院職工在一?切醫療服務?活動中，都?要有“安全?第一、預?防為主”的?意識，萬一?遇到突發安?全事件，要?沉著應對，?首先確保在?場人員的生?命安全、及?時上報。醫?院安全事故?應急___?_的領導和?成員獲訊后?迅速趕赴現?場____?指揮、搶險?求助。安?全生產應急?預案領導小?組：組長：?(院長)副?組長：(副?院長)成員?：(書記)?、(辦公室?主任)、(?醫療組組長?)、(護士?長)(一?)火災事故?應急預案。?1、發生?火災事故時?，在場醫院?職工及搶險?救災組人員?迅速疏散病?人，撤離到?安全區域。?2、迅