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文檔簡介

人群關系論（梅奧，人際關系理論：12超Y理論：管理方式要由成員素質、工作性質等來決定，不同的人對管理方式的要求不同。這種人則歡迎以Y理論為指導的管理方式。共享的合作伙伴關系，進而組成一個企業的供應鏈。消除muda，是精益生產的精髓。的是什么）。第三章管理的基本原理 尊重人②員工參與是有效管理的關 依靠人；③使人性得到最完美的發展是現代管理的核 為了人第四章管理的基本方法第五章管理倫理 第七章管理信息 時間安排應在1-2小時，參加者以5-6人為宜。（（第九章第十章 MRP，把能力需求計劃和執行及控制計劃的功能也包括進來，形成一個封閉的系統。MRP行及控制計劃的功能也包括進來，形成一個環形回路，即閉環MRP。 改未來的計劃，并逐期向前推移，使短期計劃、中期計劃有機地結合起來（近細遠粗） 是等級性組織和動機的計劃小組并存，具有不同知識的人分散在結構復雜的企業組織形式勞動橫向分工的基礎上進行的（部門劃分標準：職能、產品、地區。 參謀關系第十六章領導與領導者這種關系可以用下式來表示：E=（L,F,S。式中，E表示領導的有效性；L表示領導者；F表示被領導者；S表示環境；f表示函數關系。 特定行為（基礎是自我利益，核心是雙向期望，假設是管理者知道什么對員工最有吸引力第十八章 第十九章控制與控制過程 如狀況(常用的是財務比率和經營比率)。真實性和可靠性，從而為控制和決策提供依據（包括外部審計、內部審計、管理審計）成

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