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文檔簡介
精品文檔-下載后可編輯秘書資格會議管理輔導重點模擬試題二秘書資格會議管理輔導重點模擬試題二
一、單項選擇題
1.擔任會議主持工作的秘書,要努力促成會議形成決議,就應()[1分]
A.多提封閉式的問題
B.限制具有威脅性和挑釁性的行為
C.及時打斷固執已見的人員發言
D.多向他人提出積極有益的批評和建議
二、多項選擇題
1.會議記錄的要求包括()[2分]
2.對會議籌備方案進行全面審核,審核的內容應包括()[2分]
三、案例分析題
1.錄像場景:公司會議室、秘書辦公室、經理辦公室時間:某日上午人物:宏遠公司總經理辦公室秘書:鐘苗、初萌行政經理:蘇明總經理:王成部門經理:高經理、崔經理物品:幾個裝計算機的大箱子、裝有空調的會議室、消防栓、辦文單(文件辦理單)、辦公用品的箱子、簡報的報頭、錄音機、人名臺簽情景一(在公司會議室)正準備召開總經現辦公會,提前10分鐘,秘書與初秘書檢各座位上的文件和茶水。鐘:(對初萌)今天的總經理辦公會將重點討論綜合樓項目的資金籌措問題,你幫助檢查一下,錄音機和磁帶準備好了沒有。還有我來公司時間不長,認識的人不多,請你把出席人員的座位圖給我出一份。初:桌上不是有人名臺簽嗎?鐘:(不悅)我坐在邊上,有的人名不是看不見嗎?讓你幫點忙怎么話這么多。(氣氛有點緊張)鐘:(緩和了口氣)初秘書,你覺不覺得這屋子有點涼?初:是挺涼的,空調溫度可能太低了。鐘:(過去調空調溫度)我說這么涼呢,溫度在15度以下,以后設在20度左右就行了。(人們陸續進來入座,王總宣布會議開始,鐘秘書桌前有記錄本和錄音機、磁帶)王總:下面我們開會,今天的會議內容很重要,關系到我們綜合樓項目的建設問題。(畫面淡出鐘秘書埋頭記錄)情景二(鐘秘書辦公室)鐘秘書正在起草《情況簡報》(電腦屏幕):宏遠信息有限責任公司情況簡報第8期2022年6月5日宏遠信息有限責任公司辦公室初:(推門進來)鐘秘書,蘇經理讓我來問總經理辦公會下發的文件都收回來了沒有。鐘:(頭也不抬)我還沒顧上呢,等我把簡報打完再說吧。初:鐘秘書,綜合樓項目高經理后天要出差,急需這些文件資料,讓我過來取一下。鐘:會議文件的清通不用那么著急。高經理要帶相關文件我再給出一套。初:這是總經理辦公會定下的有關第三季度各位領導有關的工作安排,蘇經理請你制成一份第三季度的會議時間表。第三季度領導主要工作安排(2022年7月——9月)1.王總:7月前兩周到上海參加客戶洽談會,8月的第二周到香港參加一周的產品訂貨會。2.劉副總:在8月的每個星期三要參加公司內部的銷售部門的工作會。3.趙副總:每周的周一參加公司的辦公會,9月第三周要開一個全公司的分公司銷售會議,9月的最后一周安排休假。情景三(蘇經理辦公室)蘇經理:(拿起電話)是鐘秘書嗎,請到我辦公室來一下。鐘:(推門而進)蘇經理,你找我?蘇:你這份第三季度會議計劃表編制得有問題,看不出是哪位領導去開會,第幾周去開會,你把7、8、9三個月份的會各放在一個欄目中,既看不出第幾周,也不知道是誰去開,領導怎么根據這個計劃表安排時間呢?第三季度會議時間表(2022年7月——9月)七月份八月份九月份上海會議每周的周一參加公司的辦公會到香港參加一周的產品訂貨會。每周的周一參加公司的辦公會每個星期三要參加公司內部的銷售部門的工作會休假每周的周一參加公司的辦公會(蘇經理指著表,會議時間表的大特寫,鐘秘書不好意思)鐘:我就是太忙了,沒太仔細設計,我回去重新編一下。(轉身欲走)蘇:你先等一下,上次關于綜合樓項目的會議下發文件為什么到現在還沒有收齊?鐘:我收的晚了點,有幾個經理不知道文件放在哪兒了,一時半會兒找不到。蘇:文件清退必須要及時,否則很容易造成丟失,這些文件中涉及到項目投標內容,一旦泄露會給公司帶來嚴重的后果。鐘:(一臉不高興)我明天一定收齊,要是沒別的事,我回去馬上編制會議計劃表。蘇:那就這樣吧!情景四(鐘打電話)鐘:崔經理嗎?你前兩天跟我說讓我提供一份發文處理的流程圖,我做了一份,現在傳真給你,你們可以根據這個流程圖建立你們相關的文件處理的規定。發文登記用印審核撰寫議擬交擬→→(流程表特寫,撥打傳真電話開始發傳真,傳真機卡紙,將原稿抽出重發)鐘:(重新拿起電話)崔經理,傳真件收到了嗎?收到了,那再見。(推門走出辦公室看見樓道邊有幾個計算機的大箱子擋住了她的門口)鐘:這是哪個部門的大箱子呀?趕
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