金委發〔〕號中共金星鄉委員會有關印發《金星鄉“領導掛點、部門包村、干部幫戶”活動實行方案》的告知鄉級各部門：《金星鄉“領導掛點、部門包村、干部幫戶”活動實行方案》已經鄉黨委審定，現印發你們，請遵照執行。中共金星鄉委員會5月20日金星鄉“領導掛點、部門包村、干部幫戶”活動實行方案為深入貫徹省、市、縣有關“領導掛點、部門包村、干部幫戶”(如下簡稱“掛、包、幫”)活動的規定，根據古藺縣“領導掛點、部門包村、干部幫戶”活動聯席會議辦公室《有關印發<古藺縣在“領導掛點、部門包村、干部幫戶”活動中深入開展機關干部直接聯絡服務群眾工作方案>的告知》文獻精神，結合金星鄉實際，特制定本方案。一、指導思想以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹貫徹科學發展觀，圍繞加強黨的執政能力建設和先進性建設這一主線，突出親密聯絡群眾這一關鍵，深入加強作風建設，著力拓展聯絡群眾途徑，豐富聯絡群眾內容，暢通群眾訴求渠道，保障和改善社會民生，努力使機關干部聯絡群眾詳細化、制度化、長期化，增進農村社會友好穩定，為建設“奮進金星、產業金星、友好金星、靚麗金星”奠定堅實基礎。二、工作范圍（一）參與范圍：全鄉所有在職在編行政、事業人員。（二）聯絡對象：農村困難群眾。三、工作方式（一）領導班子組員每人結對聯絡2戶困難群眾；其他機關干部每人結對幫扶聯絡1戶以上困難群眾。（二）所有聯戶干部每年到聯絡戶、聯絡點蹲點調研、入戶走訪不少于4次，要堅持把蹲點調研與入戶走訪結合起來，積極參與接待來信來訪，廣泛走訪聯絡群眾，記好民情日志。（三）各部門要認真填寫聯絡卡（附件一），填上干部姓名、職務、聯絡電話等內容；同步完善干部直接聯絡群眾登記表（附件二），逐一記錄有關狀況。聯戶干部對聯絡群眾基本狀況、思想動態等必須掌握，在村（小區）安排重要工作、召開重要會議、發生重大突發事件、處理重要問題時必須到場；對困難戶、上訪戶、老黨員、老干部、農村種養大戶、孤寡老人、留守婦女、留守小朋友等必須走訪。（四）所有聯戶干部要直接服務群眾，積極提供政策、信息、項目、資金、技術、法律等方面的援助，每年為結對聯絡戶辦實事、解難事1件以上。尤其要關懷關愛殘疾人、孤寡老人、留守小朋友、留守婦女等特殊群體，多為他們辦好事實事。四、重要任務（一）堅持把理解掌握社情民意作為基礎工作，深入田間地頭、小區院落，與群眾零距離接觸、面對面交流，理解群眾疾苦、發展狀況、社會問題，掌握第一線狀況，獲取第一手材料，為黨委、政府決策提供可靠根據。注意發現群眾關注的重點熱點問題，注意發現政策執行和機關工作中存在的突出問題，注意發現某些傾向性、苗頭性問題，及時向上級和有關方面反應。干部要常常走訪群眾，每年走訪聯絡村群眾不少于總戶數的四分之一。（二）堅持把處理群眾最關懷、最直接、最現實的利益問題作為關鍵任務，積極回應群眾利益訴求，力所能及地協助群眾處理生產生活中的實際困難，耐心細致做好群眾思想政治工作，深入宣傳黨的路線方針政策和法律法規，積極參與化解矛盾糾紛，大力加強和創新基層社會管理。尤其要注意關懷關愛貧困戶、殘疾人、孤寡老人、留守小朋友、留守婦女等群體，為群眾辦一批看得見、摸得著的好事實事。附件：1.古藺縣機關干部直接聯絡服務群眾聯絡卡2.古藺縣機關干部直接聯絡服務群眾狀況登記表附件1:古藺縣機關干部直接聯絡服務群眾聯絡卡聯絡戶戶主姓名聯戶干部姓名聯戶干部工作單位聯戶干部職務聯戶干部電話附件2:古藺縣機關干部直接聯絡服務群眾狀況登記表單位：年月日機關干部姓名性別年齡政治面