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文檔簡介
2005-2006年度云南省醫療行業規范行動醫院整合運營規劃方案規范醫療體系整合行業資源融洽醫患關系共創美好明天二○○五年七月十八日醫院整合運營規劃方案整體架構一、總體目標二、全方位的醫院核心優勢整合模型三、戰略性建設、構筑、沉淀醫院文化四、系統性修正、優化、規范管理體系五、整體性設計、傳播、提升醫院形象六、發散性整合、聯接、拓展外部資源七、持續性推動、建立、完善醫院信息系統八、前瞻性規劃、熔鑄、奠定醫院產業體系九、時間規劃十、合作方式一、完成對醫院的全方位、結構性整體包裝,塑造醫院品牌形象。二、完成醫院的階段性改革和調整,強力驅動醫院在現代管理體制軌道上的戰略性沖刺。三、廣泛擴散醫院品牌及其認知度,強化品牌深度和認知內涵,實現醫院在知名度、美譽度、忠誠度方面的全面同步提升。四、以技術和服務形象為突破,構筑立體營銷系統,樹立行業典范。五、在醫院戰略框架指引下,構建充分符合市場需求的全新醫療服務體系和醫院運營模式。六、構建、夯實企業化醫院管理體制,以醫院本位為中心,借力資本運營等手段,為實現醫院的集團化運營打下堅實基礎。醫院整合運營規劃方案一、目標醫院形象體系醫院文化系統醫院管理體制醫院核心優勢醫院信息系統醫院服務團隊醫院產業鏈醫院資源平臺醫院整合運營規劃方案二、全方位的醫院核心優勢整合模型醫院精神經營理念醫院宗旨發展戰略醫院作風醫院特征醫院口號·內容·
醫院使命
文化內涵
核心價值觀醫院人才觀醫院資源觀醫院服務觀醫院創新觀醫院整合運營規劃方案三、戰略性建設、構筑、沉淀醫院文化
通過對醫院的深入調研,在廣泛、全面收集醫院信息的基礎上,與醫院管理層進行核心文化、理念、經營哲學等方面的深入對話,匯集、提煉出醫院廣泛認同并共同遵守的核心文化,并運用強有力的展示和執行手段,在醫院全員形成統一共識,以使員工產生極大的凝聚力和向心力,實現全員行動的一致性。·目標及實現途徑·醫院整合運營規劃方案管理體制和組織機構信息管理人力資源管理行政管理財務管理業務運作流程管理服務標準化管理·內容·醫院整合運營規劃方案四、系統性修正、優化、規范管理體系
通過與醫院管理層的深入溝通,以提升效益為核心目的和根本出發點,全面構建符合醫院核心文化的人性化、網絡化、彈性化、科學性、嚴謹性
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