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文檔簡介
企業規章制度一、
企業形象員工必須清晰地理解企業的經營范圍,并能向客戶及外界對的地簡介企業業務。
在接待企業內外人員的垂詢、規定等任何場所,應注視對方,微笑應答,不可冒犯對方。
在任何場所應用語規范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
員工要重視個人儀態儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體,男性不能穿先掛,女性需化淡妝。
遇有客人進入工作場地應禮貌招呼。
接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之近來的職工應積極接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用企業電話時間太長。
二、
行為規范1、
員工須每天完畢所負責的工作區域衛生,保證潔凈、整潔。
2、
員工須自覺保持公共區域的衛生,發現不清潔的狀況,應及時清理。
3、
員工在企業內接待來訪客人,事后需立即清理會客區。
5、
對的使用企業內的水、電、空調等設施,最終離開辦公室的員工應關閉空調、電燈和一切企業內應當關閉的設施。
6、
要愛惜辦公區域的花木、設備設施。
三、
生活作息網超上班時間:早班:10:00---22:00晚班:11:30---01:30兼職:15:00---00:00其他部門上班時間:上午:08:30--12:30下午:14:00--18:00月休四天國家節假日,根據實際狀況合適放假四、考勤制度:員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。未簽到的扣除10元。曠工一天扣除當日工資的三倍。員工上下班考勤記錄將作為企業績效考核的重要構成部分。
施行績效考核,全勤200元。員工如因事需在工作時間內外出,要向主管經理請示簽退后方可離開企業。
事假需提前一天向主管經理提出申請,并提交【請假申請單】,經同意后方可休息,請假當日不予發薪。
員工遇突發疾病須當日向主管經理請假,事后補交有關證明。
五、
工作規定工作時間內不應無端離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,保證辦公環境的安靜有序。
新入職工工的試用期為二個月,在試用期內按月進行考核,轉正后來即簽訂勞動協議。
員工每天要認真、詳盡的填寫提交“每日工作匯報”,作為企業考核員工工作量的原則。
職工間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室),如需在個人工作區域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊狀況除外)。
加強學習與工作有關的專業知識及技能,積極和企業同事交流和學習專業知識和技能。積極參與企業組織的各項培訓(培訓將施行簽到制,出席記錄和培訓考核也將作為企業績效考核的部分)。
不得無端缺席部門的工作例會及企業的重要會議。
員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。
員工在任何時間均不可運用企業的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經發現,予以警告,情節嚴重者,企業將予以解雇。
員工須保管好個人的文獻資料及辦公用品,未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
員工要保管好個人電腦,按企業規定進行文檔存儲、殺毒及平常維護,如發生故障應及時匯報,由企業安排修理。
六、
保密規定員工須嚴守企業商業機密,妥善保留重要的商業客戶資料、數據等信息。
管理人員須做好企業重要文獻的備份及存檔工作,并妥善記錄網絡密碼及口令。并向主管經理提交完整的網絡口令清單。
任何時間,員工均不可未經容許而私自邀請親朋好友在企業聚會。
員工及管理人員均不可向外泄露企業發展計劃、方略、客戶資料及其他重要的方案,如一發現,除接受罰款、解雇等內部處理外,情節嚴重的,企業將追究其法律責任。
七、
人員管理1、
員工必須服從企業的整體管理,包括職務的分派及工作內容的安排。
2、
員工須尊重上司,按照上司的指導進行工作并積極向上司匯報工作狀況。
3、
員工有關業務方面的問題須及時向部門主管或經理反應,聽取意見。
4、
波及超過員工權限的決定必須報經部門主管或經理同意。
5、
員工不服從上級指揮,目無領導,頂撞上級,而影響企業指導系統的正常運作,視情節嚴重程度,予以處理。
6、
管理人員應團結互助,努力協調好各部門的關系,鼓勵并帶領好員工隊伍,時刻掌握員工的工作狀況,保證企業整體籌劃順利進行。
7、企業是一種大家庭,員工應團結互助,為企業發展做出努力。8、入職前由行政部門進行為期三天的職前培訓,適應環境,學習企業管理制度、企業文化等。9、辭職應提前至少一周向總經理遞交辭呈,獲得同意后完畢交接工作方可離職。未經同意即私自離職的,扣除其一周薪酬,作為彌補企業因此緊急招聘而導致的不必要的損失。八、
物品管理1、員工如需更換、維修、增長辦公用品的,應將行政財務部門專門負責人提交申請,審批同意后,由專人根據實際需要有計劃地發放。
2、辦公用品的平常管理由行政財務部門專門人員負責購置;
4、新進人員到職時由行政財務部門統一配發多種辦公物品。
九、
網絡管理1、
工作時間內嚴禁瀏覽與自己工作崗位或業務無關的網站。
2、
工作時間內不容許在網絡上從事與工作無關的行為(如:上網聊天),也決不容許任何與工作無關的信息出目前網絡上。
3、
嚴禁在企業網絡上玩任何形式的網絡游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等多種與工作無關的內容。
4、
嚴禁運用企業網絡下載多種游戲及大型軟件
5、
企業網絡構造由企業統一規劃建設與管理維護,任何人不得私自更改網絡構造。6、
嚴禁任何人以任何手段,蓄意破壞企業網絡的正常運行。
十、薪酬福利1、企業將設置年終全勤獎,獎金為1000元。2、在企業任職滿兩年的員工,將予以一周的帶薪休假(休假期需提前和企業協商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)及1000元的一次性旅游補助。
3、企業設獎懲“福利金庫”,用于不定期予以員工獎勵、舉行企業聚會活動等。4、企業薪金發放日定
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