《電玩城經營管理實用手冊》序言電玩城初期俗稱電子游戲機室，如今伴隨動漫產業的發展，電玩游戲節目也納入了動漫產業的分支，因此，諸多電玩城也開始有了時髦的稱呼：動漫城(其實是動漫游戲城)。谷微動漫科技在國內電玩游戲機行業是發展比較早的企業，根據十數年來對電玩游戲機行業的經驗和理解，分析下如今電玩行業的發展過程和經營管理上的某些方略初期的電玩城管理：言歸正傳，電玩城在中國初期發展歷程中，一直以來是一種比較弱小的行業。其一電玩產品是一種比較新型的事物出目前大家的生活中，反對聲音一直不絕于耳，有人甚至用電子鴉片來形容，因此國家很少有對應的立法來規范管理以及引導，更談不上鼓勵;其二電玩產品節目基本上來源于其他國家和地區，和我們國家文化存在一定的差異，縱使有些節目比較健康，也難免被一棒子所有打死。初期的電玩城在這種環境下，沒有形成多大的氣候，雖然有，也就是幾臺老式的格斗，飛機等框體游戲機。投身于電玩城經營的人基本上沒有什么管理，每天開門經營就是等待著小朋友放學后拿零錢來互換游戲幣。伴隨電子產品日新月異的發展，外加中國開始進入改革開放的時代，中國的電玩城里開始出現了大型模擬娛樂機械(模擬機)，內容節目按當時來講，是劃時代的變革。九十年代開始引入中國的模擬機越來越多，內容有模擬賽車，模擬槍擊，模擬飛機，模擬運動休閑，模擬音樂等節目。電玩城才真正脫離其雛形(電子游戲機室)，有點“城”的味道。但由于接觸電玩行業的人比較少，并且設備基本上都是靠進口，因此電玩城的管理仍然還不怎么成氣候。僅僅只是所經營的面積增長了，管理上配置多了幾種人。進入二十一世紀初期，經營電玩城的人開始增多，電玩產品也開始參差不齊，國家也出臺了某些管理政策，對整個電玩行業進行了不小的整頓規范。電玩行業形同于剛剛點著的火苗面臨風雨的考驗，火苗近乎于熄滅狀態。目前的電玩城管理：由于動漫產業作為一種新型行業的興起，國家也越來越重視整個產業的前景。作為動漫行業的一種分支，動漫游戲終于可以登入大雅之堂了。從事電玩城，電玩產品生產開發，電玩產業服務的人如雨后春筍，電玩行業成為了如今一種正規的群眾娛樂性行業。國家也有了對的的指導政策和方針。目前的電玩城規模，不僅可以和老式行業進行比較，更可以網吧、歌舞娛樂城等娛樂性行業媲美。由于電玩城屬于新型行業，沒有一定的行業經驗積累，電玩城的管理上明顯滯后于其他行業。也是由于這樣的原因，因此本書的主體是在其他諸多行業的成功管理經驗上舉一反三，結合本行業的特性，編寫從電玩城場地籌建開始，到場地實際運行管理以及背面電玩場地連鎖管理等方面的內容。場地籌建前期章節，側重點在于項目可行性，分析開一家電玩城所需的硬件實力，例如：開設必要性，證照辦理分析、市場分析、籌建方案可行性、投資估算、投資回報分析、社會關系、不確定性原因等。假如前期的分析得到肯定的成果，那么可以進入實質性的開業籌建。場地籌建期章節，重要分析證照辦理，場地選址，場地風格定位與裝修，設備選型與采購，人員招募與培訓，開業宣傳，開業活動籌劃與實行等。其中場地選址、場地風格以及與設備選型與采購將是本章節重點，這些是直接與此后營運效果掛鉤的必要條件。電玩城經營中管理章節，經營管理過程中的平常事務，重要包括，人員管理，客戶管理，設備管理，營銷籌劃與執行，電玩城的營銷活動，值班管理等。每個環節的管理都是至關重要的，營銷方案對的與否，營銷方案的實行是保證營收目的的關鍵，但其他環節必須平穩運行才能予以營銷上的支持。連鎖經營章節，連鎖經營對于諸多行業來說，都是一種大趨勢。連鎖在于塑造品牌，塑造原則，因此電玩城連鎖經營章節，重視于團體建設，連鎖經營，直面競爭，思維創新等內容。其中團體建設和連鎖經營是本章的重點。電玩城管理中常見問題章節;本書內容針對的是大型場地，中型場地以及小型場地的管理，部分中小型場地中碰到的問題，在沒有完備條件下怎樣進行良好經營?大型場地怎樣減少開支，增長收入?怎樣進行突發事情管理?怎樣根據自身條件進行促銷籌劃?怎樣合理更換設備等等問題在此進行解答，真正起到實用手冊的效果。文章最終的附錄部分，電玩城表格從營銷類表格和值班類表格出發，摘取表格部分，重要意圖是在于引導場地經營者怎樣分析制定適合自己的管理類表格。營銷類表格側重客戶管理調查，市場定位