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文檔簡介
第8頁共8頁行政前臺?的工作職?責范文?行政人事?部行政助?理兼前臺?1、負?責公司總?機電話的?轉接工作?,熟悉各?分機號碼?,對未能?聯絡上的?電話,記?錄在案并?及時轉告?、負責來?訪人員的?登記、接?待。絕不?允許前臺?空置無人?,如有特?殊情況,?找人接替?。(1?)對來訪?人員,禮?貌的了解?基本情況?后,請來?訪者到會?議室稍坐?,及時聯?系其要找?的人。?(2)對?面試人員?,請面試?人員出示?招聘簡歷?,帶到會?議室等待?,準備好?招聘信息?表,并相?關部門領?導進行面?試。(?3)接待?公司的重?要客人或?者總經理?的朋友等?,將其帶?到總經理?辦公室,?準備好茶?、熱水及?杯子,來?賓就位后?上茶(根?據客人喜?好準備茶?、咖啡、?白水),?隨時關注?來賓是否?需要加水?,會客完?畢后將桌?子清理干?凈(如有?吸煙者,?準備煙缸?,會客完?畢后將煙?缸清洗干?凈)2?、保證行?政電子設?備的正常?使用,包?括:打卡?機、傳真?機、復印?機等,若?出現故障?,及時聯?系供應商?,飲用水?的訂購;?員工考勤?休假情況?的監督與?管理,并?協助人事?進行面試?通知、招?聘接待及?員工入、?離職等手?續;3?、日常辦?公用品、?桶裝水、?工作餐的?統計、預?訂、數據?匯總和分?攤費用;?4、打?印、復印?文件和管?理各種表?格文件,?管理辦公?用品,管?理打印機?、傳真機?、等辦公?器材;?5、負責?公司領導?及需安排?午餐客戶?的午餐預?定;6?、辦理新?員工工卡?、考勤的?指紋預留?,負責員?工考勤管?理、外出?登記管理?及統計、?協助HR?部門制作?考勤;?7、公司?進行培訓?、或者召?開會議時?,須提前?到會議室?,做好準?備工作。?包括設備?(電腦、?投影儀、?燈光等)?的檢查,?會議座椅?的擺放和?清潔等;?會議結束?后,將會?議室回歸?整齊。?8、其它?行政一般?事務,并?兼職人力?資源助理?工作。負?責每月辦?公用品申?購匯總,?辦公用品?采購,并?對辦公用?品的領用?、發放、?出入庫進?行管理。?入職員工?辦公用品?的領用及?座位安排?9、負?責公司新?進員工辦?公地點、?辦公桌椅?、門卡、?電話、辦?公用品等?前期準備?工作以及?離職員工?的交接工?作;1?0、負責?與大廈物?業、辦公?設備供應?商等協調?聯系,以?維護辦公?室環境衛?生,保障?良好的辦?公環境和?辦公設施?正常運轉?;11?、負責員?工日常及?差旅報銷?單的初審?及上報工?作;部門?各項費用?統計、結?算、支付?、報銷;?老總手機?充值;更?新管理員?工通訊地?址和電話?號碼等聯?系方式;?印名片、?綠植租擺?的預定及?與物業的?費用對賬?結賬;?12、負?責辦公室?行政秩序?管理,包?括辦公設?備維護、?辦公家具?擺放、辦?公環境整?潔、人員?著裝等;?13、?負責組織?安排公司?例會、辦?公會議或?會同有關?部門籌備?公司其它?會議及有?關重要活?動14?,負責董?事長、總?經理及本?部門有關?文件的打?印、復印?、傳真收?發事務;?為總監級?別以上員?工提供文?件錄入、?打印、復?印,郵箱?管理等行?政秘書工?作;1?5,負責?與其他部?門的協調?工作,做?好信息的?上傳下達?;16?、負責公?司信件、?包裹、報?紙等東西?的收發與?轉交,收?件或寄發?快遞時,?均要做好?登記工作?,避免快?件丟失;?統計當月?快遞發放?明細,核?對快遞公?司對賬單?,報銷相?關費用。?17、?負責公司?員工出差?/公司來?訪客戶所?需機票、?火車票及?賓館預訂?;行政?前臺的工?作職責范?文(二)?3、保?持公司清?潔衛生,?展示公司?良好形象?。4、?監督員工?每日考勤?情況。?5、負責?公司快遞?、信件、?包裹的收?發工作?7、不定?時檢查用?品庫存,?及時做好?后勤保障?工作。?8、負責?每月統計?公司員工?的考勤情?況,考勤?資料存檔?。11?、做好會?前準備、?會議記錄?和會后內?容整理工?作12?、做好材?料收集、?檔案管理?等工作。?13、?協助上級?完成公司?行政事務?工作及部?門內部日?常事務工?作。行?政前臺的?工作職責?范文(三?)一、?日常接待?1.接?待來訪者?:接待不?明目的的?來訪者,?先問清對?方來訪原?因,根據?原因來看?來者是否?是無關人?員,還是?需要找公?司相關人?員再進行?接待。?2.接待?咨詢者,?若有咨詢?者來訪,?應及時請?實驗室或?辦公室相?關工作人?員來協助?接待。?3.接聽?轉接電話?:前臺是?總機電話?,一般電?話撥入后?都需轉接?其他分機?,根據通?訊錄的分?機號碼,?準確的進?行電話轉?接;接聽?咨詢電話?,若在前?臺接到咨?詢電話,?如對方不?明確自己?的咨詢顧?問是誰,?直接將電?話轉接至?相關部門?助理處。?4.接?待推銷人?員:上班?時間若有?其他公司?的推銷人?員上門推?銷,應婉?轉拒絕,?告知上班?時間在公?司推銷,?會影響他?人工作,?若有員工?需要他們?的服務,?告知相關?部門員工?直接與其?對接。?5.面試?人員:請?面試人員?在前臺處?填寫面試?人員資料?表,并帶?領其前往?會議室等?待,通知?辦公室主?任或相關?部門領導?進行面試?。6.?接待頻繁?往來的相?關人員:?a)快?遞,公司?內部不論?發件或者?寄件,均?以電話通?知相關員?工至前臺?處進行處?理,不能?讓快遞員?直接進入?公司實驗?室內部。?b)物?業公司,?公司內部?的水電維?修、物業?規定的各?項活動的?聯系工作?;c)?送水公司?,關注公?司各處飲?水機水量?情況,及?時聯系送?水,每次?接待時只?需要在送?水公司的?卡片上寫?清送水“?____?”桶,拿?走空桶“?____?”個即可?。每月月?底結賬,?填寫請款?單提交辦?公室主任?,向財務?申請費用?支付。同?時關注公?司飲水機?是否正常?,如有異?常及時通?知飲水公?司進行維?修。二?、辦公用?品管理?1.盤庫?:每月_?___-?____?日對庫存?的辦公用?品進行全?面盤點,?制作“辦?公用品庫?存統計表?”提交辦?公室主任?審查。若?有用品數?量不足或?已領用完?,即時上?報,進行?補充;?2.購買?:每月_?___-?____?日通知公?司各部門?提交下月?所需的辦?公用品清?單,統計?出“購買?清單”后?報辦公室?主任審批?。批準后?,聯系辦?公用品供?應商送貨?;3.?領用:員?工領用所?需辦公用?品時,讓?其填寫“?辦公用品?領用表”?并簽字,?然后給予?發放;?4.結算?:每月底?聯系辦公?用品供應?商提供本?月未結貨?款清單及?發票,確?認無誤后?,填寫支?出單,報?財務人員?審批后通?知供應商?前往領款?。三、?日常事務?1.保?證行政電?子設備的?正常使用?,包括:?掃描儀、?傳真機、?復印機等?,若機器?出現故障?,及時聯?系供應商?解決問題?;2.?每月__?__日左?右統計公?司提供話?費補助的?員工名單?,并將名?單與話費?總數報于?辦公室主?任審核。?領款后,?前往移動?和聯通營?業大廳購?買充值卡?,并開具?發票。將?充值卡發?放給相關?員工,并?要求其簽?字確認;?3.每?月定期統?計公司所?有人員通?訊信息,?更新員工?通訊錄,?公司若有?新進或離?職員工,?都應在_?___個?工作日內?制作新的?通訊錄,?發送至每?位員工郵?箱中;?____?名片的申?請與制作?:當公司?部門有印?制名片需?求時,需?要其填寫?“名片申?請單”,?并提供名?片相關信?息。確認?名片信息?后,將信?息發送給?供應商,?通知其排?版印刷,?電子版確?認無誤后?印刷,后?交于名片?申請人;?5.每?周一定時?查看公司?信箱,將?信件發放?至員工手?中;_?___公?司備用門?卡的管理?,前臺應?妥善保管?備用鑰匙?以備公司?同仁有緊?急情況時?使用;?____?公司有人?員招聘時?,協助人?事部門電?話通知應?聘人員各?項事宜;?8.收?發傳真,?協助各部?門員工收?發業務傳?真;9?.協助辦?公室主任?組織協調?公司內部?活動,如?員工生日?會、公司?集體活動?、拓展等?業務的聯?系、通知?、協調事?宜。1?0.新員?工入職時?,提供入?職表格、?歡迎信、?辦公用品?、公司通?訊錄等,?并收取新?員工的個?人身份證?明(身份?證、學歷?學位證、?戶口本、?照片)的?復印件,?提交辦公?室主任整?理歸檔。?11.?積極配合?公司的市?場宣傳活?動,做好?后勤保障?工作。?四、接待?工作1?.接待前?準備工作?a)來?客人數確?認:會議?前向相關?負責人確?認來客人?數,為布?置會議室?及訂餐做?準備;?b)會議?室桌椅布?置:在開?會前將會?議室的桌?面收拾整?潔,會議?椅歸位;?c)茶?水及點心?:會議前?準備好茶?、熱水及?杯子,等?來客就位?后逐個送?茶;接待?貴客時,?應提前準?備必要的?水果及點?心供開會?人員食用?;d)?相機:準?備公司相?機,為來?客拍照留?念所用。?e)訂?餐:向會?議負責人?確認是否?需要訂餐?,如需訂?餐應確認?就餐人數?后,電話?聯系餐廳?預訂包房?;f)?預訂酒店?:如需為?來客預訂?酒店,確?認主客姓?名后,電?話聯系錦?江富園大?酒店預訂?房間,預?訂成功后?向辦公室?主任匯報?確認。?2.會議?中服務工?作a)?為開會人?員添加茶?水;b?)按照領?導要求提?供會議支?持;c?)安排專?人負責會?
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