第第頁(yè)電廠“大健康”管理體系建設(shè)與實(shí)踐摘要：文章結(jié)合電廠實(shí)際，圍繞人、機(jī)、環(huán)、管四個(gè)方面提出“大健康”理念，即“人員的健康”、“設(shè)備的健康”、“環(huán)境的健康”和“管理的健康”。并通過(guò)部分實(shí)例和論證，細(xì)致闡述了如何通過(guò)建立健全“大健康”管理體系，提升電力企業(yè)和員工健康水平，最終實(shí)現(xiàn)人企雙贏的和諧局面。

關(guān)鍵詞：大健康；人機(jī)環(huán)管；管理體系

作者簡(jiǎn)介：田曉東（1967-），男，黑龍江哈爾濱人，大唐雞西第二熱電公司總經(jīng)理，高級(jí)工程師；朱玉玲（1975-），女，黑龍江雞西人，大唐雞西第二熱電公司人力資源部主任，經(jīng)濟(jì)師。（黑龍江雞西158150）

中圖分類號(hào)：F272.9     文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A     文章編號(hào)：1007-0079（2012）09-0086-02

大唐雞西第二熱電公司在2010年創(chuàng)建之初，就將“健康”納入北方綠色電廠建設(shè)“四大標(biāo)準(zhǔn)”之中，并圍繞人、機(jī)、環(huán)、管四方面提出“大健康”理念。所謂“大健康”包括“人員的健康”、“設(shè)備的健康”、“環(huán)境的健康”和“管理的健康”。公司領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)為：“只要企業(yè)和員工擁有健康的理念，所有不健康的思想、行為、隱患和疾病都是可以預(yù)防、控制和治理的。只有讓健康管理服務(wù)于企業(yè)和員工，才能保證企業(yè)及員工獲得健康、可持續(xù)發(fā)展。”因此，公司本著預(yù)防為主的原則，在人力資源部配備了專職健康管理人員，通過(guò)完善各級(jí)健康管理責(zé)任制，切實(shí)保證健康管理體系的有效運(yùn)作。

一、堅(jiān)持以“人”的健康為本源，提升員工綜合素養(yǎng)

員工是企業(yè)第一生產(chǎn)力資源，員工健康是企業(yè)獲得健康發(fā)展的重要保障。世界衛(wèi)生組織曾為健康下過(guò)定義：“健康不僅僅是沒(méi)有疾病或不虛弱，而是身體、心理、社會(huì)適應(yīng)、道德品質(zhì)的良好狀態(tài)。”

1.保障員工身體健康

公司每年組織全體員工進(jìn)行健康體檢，并為每名員工建立終身健康電子檔案，檔案對(duì)員工每年身體各項(xiàng)指標(biāo)向好向壞變化情況進(jìn)行分析。近兩年公司通過(guò)體檢發(fā)現(xiàn)4名重癥患者，通過(guò)跟蹤體檢、制定干預(yù)措施、發(fā)放健康促進(jìn)書(shū)，使其能夠正常工作和生活。公司經(jīng)常舉辦健康知識(shí)培訓(xùn)班和健康專題講座，聘請(qǐng)醫(yī)療專家為員工答疑解惑，派發(fā)“健康宣傳單”和制作發(fā)放健康手冊(cè)，定期利用手機(jī)短信對(duì)員工進(jìn)行健康提示和疾病警示。公司員工食堂針對(duì)高血壓、高血脂、糖尿病等癥狀員工群體設(shè)立飲食專區(qū)，搭配營(yíng)養(yǎng)套餐，確保員工飲食健康。公司組織成立了羽毛球、自行車、登山等協(xié)會(huì)組織，每日清晨組織員工做廣播體操，經(jīng)常性舉辦各項(xiàng)群眾性文體娛樂(lè)活動(dòng)，通過(guò)有效的運(yùn)動(dòng)健身提升員工身體健康水平。

2.關(guān)注員工心理健康

公司各級(jí)管理人員和健康專職人員能夠經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和員工談心談話，及時(shí)了解和關(guān)注基層員工的思想動(dòng)態(tài)，對(duì)心情抑郁或煩躁的員工，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解情況，進(jìn)行心理疏導(dǎo)。針對(duì)基建期和投產(chǎn)初期員工加班較頻繁的情況，公司聘請(qǐng)心理醫(yī)師為員工舉辦心理健康講座，有效釋放員工的壓力和緊張情緒。

公司出臺(tái)各項(xiàng)重大舉措都通過(guò)職工代表大會(huì)和職代會(huì)聯(lián)席會(huì)議等方式讓員工周知，每季度召開(kāi)總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員會(huì)議，鼓勵(lì)員工參政議政，進(jìn)行民主管理。公司強(qiáng)制員工帶薪休假，每年組織優(yōu)秀員工及其家屬進(jìn)行療養(yǎng)，各部門(mén)之間不定期組織聯(lián)誼會(huì)。公司為員工提供良好的福利待遇和項(xiàng)目，為員工解除后顧之憂，使其快樂(lè)工作、健活。

3.引導(dǎo)員工道德健康

公司從企業(yè)文化建設(shè)入手，及時(shí)錄制和傳播企業(yè)內(nèi)部管理案例，讓員工深入了解什么是美與丑、善與惡。公司還通過(guò)組織系列創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、反腐倡廉、先優(yōu)模范事跡講座，使員工改變落后的思想觀念和行為，保持積極向上的生活態(tài)度。在人員使用上，公司堅(jiān)持“德才兼?zhèn)洹痹瓌t，將道德建設(shè)放在首位，每年開(kāi)展360度測(cè)評(píng)，通過(guò)上級(jí)、同級(jí)和下級(jí)進(jìn)行的評(píng)價(jià)，使干部員工時(shí)刻注意約束自身言行，保持良好形象，引導(dǎo)全體員工樹(shù)立健康的倫理觀、道德觀、人生觀和價(jià)值觀。

4.搭建員工健康發(fā)展平臺(tái)

公司緊密圍繞北方綠色電廠戰(zhàn)略發(fā)展思路，大力加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，在人力開(kāi)發(fā)方面開(kāi)展了大量工作，實(shí)施了崗位資格達(dá)標(biāo)、導(dǎo)師制、內(nèi)訓(xùn)師、持證上崗等培訓(xùn)和激勵(lì)機(jī)制，并歷時(shí)十個(gè)月開(kāi)展了《雞西第二熱電公司員工職業(yè)生涯發(fā)展通道建設(shè)項(xiàng)目》。將全體員工分為四個(gè)族群：管理干部族、運(yùn)營(yíng)支持族、專業(yè)技術(shù)族、生產(chǎn)技能族，分別建立了發(fā)展通道。通過(guò)進(jìn)行員工優(yōu)勢(shì)測(cè)評(píng)分析、搭建任職資格體系、進(jìn)行知識(shí)和技能培訓(xùn)、建立員工成長(zhǎng)積分、實(shí)施業(yè)績(jī)考核等機(jī)制，將“小人事管理”轉(zhuǎn)化為“大人事開(kāi)發(fā)”，為員工在技術(shù)和管理上打通橫縱向職業(yè)生涯發(fā)展通道。

公司通過(guò)兩年的摸索，在員工健康管理方面，逐漸形成健康管理制度化、健康體檢人性化、健康檔案智能化、健康跟蹤經(jīng)常化、健康宣教日常化、健康防護(hù)多樣化的六位一體健康管理體系，提升了員工生活質(zhì)量和工作效率。

二、堅(jiān)持以“機(jī)”的健康為基礎(chǔ)，擴(kuò)展企業(yè)盈利空間

機(jī)器設(shè)備是電力企業(yè)重要的生產(chǎn)資料，有效保障設(shè)備的健康和利用率，對(duì)于實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值增值，提升企業(yè)盈利空間發(fā)揮著巨大的作用。

1.超前預(yù)控確保設(shè)備健康

公司成立以點(diǎn)檢定修為核心的設(shè)備管理體制，配置各專業(yè)點(diǎn)檢員20余名，成立以專業(yè)點(diǎn)檢長(zhǎng)為首的設(shè)備資產(chǎn)管理小組，在設(shè)備的資產(chǎn)成本管控上下功夫，通過(guò)與計(jì)算機(jī)軟件的有機(jī)結(jié)合，為每臺(tái)設(shè)備建立經(jīng)濟(jì)分析檔案，加強(qiáng)對(duì)設(shè)備管、用、養(yǎng)、修的成本分析和過(guò)程管控，通過(guò)周期性的跟蹤、檢測(cè)、分析、判斷，為設(shè)備日常管理和維修提供科學(xué)的指導(dǎo)依據(jù)，將“檢修治理”為主的管理理念提升到以“監(jiān)控預(yù)防”為主，規(guī)范設(shè)備的管理行為和管理程序，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)設(shè)備的可控在控及其效益的最大化，使設(shè)備投入、產(chǎn)出比達(dá)到最優(yōu)。

2.優(yōu)化指標(biāo)提升設(shè)備利用率

公司從入廠的每一克煤、每一克水開(kāi)始進(jìn)行管理，以最低的損耗、最大的功效將每一克煤和水的能量充分利用，將之轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)生效益的二次能源――電與熱。公司增加成本統(tǒng)計(jì)和分析的細(xì)度和深度，通過(guò)對(duì)每日投入和產(chǎn)出的計(jì)算，找出正負(fù)差異，指出問(wèn)題存在的主要因素，以此實(shí)現(xiàn)成本管理的事前、事中、事后管理和控制。公司通過(guò)實(shí)施“兩全、雙掛、三線”業(yè)績(jī)考核，在各值之間開(kāi)展指標(biāo)競(jìng)賽，達(dá)到提高能源利用率、節(jié)能降耗、增加收益的目的，為企業(yè)繼續(xù)創(chuàng)造利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。2011年公司實(shí)現(xiàn)了即投產(chǎn)、即穩(wěn)定、即供熱、即盈利的良好業(yè)績(jī)。

三、堅(jiān)持以“環(huán)”的健康為載體，營(yíng)造企業(yè)發(fā)展氛圍

環(huán)境健康與電廠生存發(fā)展的關(guān)系越來(lái)越密切，已經(jīng)日益引起社會(huì)各界重視。本文重點(diǎn)談一談社會(huì)環(huán)境、生存環(huán)境和生態(tài)環(huán)境健康對(duì)企業(yè)的影響。

1.社會(huì)環(huán)境健康

電廠作為一個(gè)生產(chǎn)單位，處于相對(duì)弱勢(shì)的社會(huì)環(huán)境當(dāng)中，企業(yè)必須通過(guò)有效的社會(huì)活動(dòng)和公共關(guān)系，擴(kuò)大社會(huì)影響和社會(huì)地位，積極爭(zhēng)取有利于企業(yè)的優(yōu)惠政策，營(yíng)造健康、良好的社會(huì)環(huán)境，有利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)、可持續(xù)發(fā)展。

2.生存環(huán)境健康

火力發(fā)電企業(yè)總會(huì)對(duì)周邊生存環(huán)境帶來(lái)一定的負(fù)面影響。企業(yè)要積極實(shí)現(xiàn)對(duì)粉塵、煙塵、噪音、廢水、灰渣等污染的綜合治理和利用。雞西第二熱電公司在建設(shè)初期，就同步建立了上下游循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈，在上游建立了煤炭篩選廠，在下游建立了粉煤灰綜合利用公司，既增強(qiáng)了企業(yè)盈利能力，又使生存環(huán)境綠色、環(huán)保。

3.生態(tài)環(huán)境健康

公司努力將廠區(qū)建設(shè)成為集自然生態(tài)、人文生態(tài)、景觀生態(tài)功能為一體的標(biāo)志景觀，設(shè)計(jì)了廠區(qū)內(nèi)部綠化，辦公樓、職工生活區(qū)域、山體護(hù)坡、水塔區(qū)域、廠區(qū)內(nèi)道路等人工平面綠化與自然立體綠化，進(jìn)一步拓展了綠色電廠外貌景觀。在視覺(jué)管理上，設(shè)計(jì)了走廊夾畫(huà)、榮譽(yù)墻、索引牌、笑臉墻、仿真沙盤(pán)、功勛墻、企業(yè)文化展廳、數(shù)據(jù)監(jiān)控中心、多功能報(bào)告廳等，從而形成多層次、復(fù)合型生態(tài)景觀。

四、堅(jiān)持以管理健康為手段，提升企業(yè)管理效率

管理健康貫穿企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等各項(xiàng)活動(dòng)，是企業(yè)全員、全方位、全面管控的體現(xiàn)。大唐雞西第二熱電公司通過(guò)精細(xì)化、信息化、規(guī)范化管理，積極查找管理漏洞，提升管理效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的健康。

1.精細(xì)化管理

公司管理層要求每項(xiàng)工作都精準(zhǔn)精細(xì)，確保效果，突出計(jì)劃管理和剛性預(yù)算管理，嚴(yán)控計(jì)劃落實(shí)、執(zhí)行情況，細(xì)化各項(xiàng)成本開(kāi)支定額標(biāo)準(zhǔn)與預(yù)算控制目標(biāo)，用完整、準(zhǔn)確、及時(shí)的數(shù)字說(shuō)話和考核，有力強(qiáng)化了部門(mén)和員工的執(zhí)行力。

2.信息化管理

借助現(xiàn)代信息技術(shù)和資源，全方位地設(shè)計(jì)管理流程和業(yè)務(wù)流程，通過(guò)“全面管控一體化系統(tǒng)”手段來(lái)改變工作方式和流程，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化、流程化管理系統(tǒng)的全覆蓋。目前公司已完成企業(yè)門(mén)戶、VR系統(tǒng)、MAXIMO、MIS、SIS、兩全績(jī)效考核管理系統(tǒng)、人力資源信息系統(tǒng)、FMIS及核心業(yè)務(wù)一體化、燃料管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和上線運(yùn)行工作，通過(guò)計(jì)算機(jī)語(yǔ)言實(shí)現(xiàn)100余個(gè)部門(mén)業(yè)務(wù)流程，提高公司綜合運(yùn)作和管理能力。

3.規(guī)范化管理

制度建設(shè)是規(guī)范化管理的基礎(chǔ)，公司從建立健全制度著手，建立并修編完成技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度共計(jì)430余個(gè)，通過(guò)抓點(diǎn)帶面，規(guī)范員工的行為，自上而下，由簡(jiǎn)到難，強(qiáng)制規(guī)范，從制度上、流程上保證了公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的安全、順暢。公司成立企業(yè)內(nèi)控部，通過(guò)日跟蹤、周點(diǎn)評(píng)、月評(píng)價(jià)等方式，全面建立違章行為、生產(chǎn)指標(biāo)、文明生產(chǎn)、