第10頁共10頁物業保安?年度工作?小結_?___年?____?月___?_日加入?的美好愿?京物業有?限公司。?在此工作?，從一名?隊員到現?在的保安?部負責人?，不能說?好，也不?能說滿足?，只想把?事情做得?更好，做?到錦上添?花的好，?也想使自?己有更好?的發展，?積累的經?驗。往事?如昨日，?在此的日?子里，領?導的關懷?和教誨，?同事的關?心和幫助?，還有自?己灑下的?汗水，付?出的艱辛?以及收獲?的喜悅，?都是甘露?和沃土，?它造就了?我的剛毅?、勇敢和?執著，給?予了我很?多的人生?啟迪和生?活激情。?這一段經?歷將延伸?到我慢慢?的人生旅?途之中。?多年以后?，當我再?次翻開這?充滿了青?春活力和?晶瑩汗水?的篇章，?你會看到?一幅幅五?彩的畫卷?迎面而來?，一個個?鮮活的面?容浮現在?我的面前?，我會從?中獲得一?份慰藉，?一縷回憶?，一瓣馨?香，幾多?感動和鞭?策、回?憶過去，?展望未來?。怎樣管?理好本部?門工作呢?？要達到?管理好部?門工作的?目的，就?必須有明?確的目標?。而公司?要求的目?標是：以?高標準，?嚴要求確?實訓練一?支“招之?能來，來?之能戰，?戰之能勝?”的高素?質隊伍。?像黃總要?求的一樣?：有軍人?的氣質，?有軍人的?素質，來?迎接新的?挑戰。而?招來的保?安一般都?是才從學?校步入社?會或者是?一些沒事?做的社會?青年，很?少能招到?幾個受過?正規培訓?或者訓練?的人。因?此要達到?目標除了?必須加強?培訓和訓?練外，還?要從計劃?、組織、?激勵等方?面著手。?一，計?劃。1?，計劃工?作的劃分?與計劃工?作的管理?。計劃?工作的劃?分主要是?指：將計?劃要完成?的工作分?配到最適?合的班或?者個人。?主要采用?三種方法?〈1〉?由上而下?的方法：?將所要完?成的工作?層層向下?劃分，直?到每人。?使每人都?明白自己?所要完成?的工作。?〈2〉?由下而上?的方法：?先將全部?必須完成?的工作劃?分給每人?擔任，再?將工作任?務并到各?個班，然?后集合各?班的工作?，就是部?門要完成?的工作。?〈3〉?按流程劃?分：針對?某項工作?的流程順?序，從工?作開始到?全部完全?成，逐步?考查每項?基本工作?，并使每?個步驟的?工作確實?有人承擔?。計劃?工作的管?理主要是?指：將分?配到班或?者到人的?工作進行?管理，確?保其完成?得更好。?主要采用?三種方法?〈1〉?按計劃的?內容管理?：某項工?作由誰領?導，就由?誰作出計?劃，并按?照其內容?完成好此?項工作。?2〉由?下而上的?方法：先?將全部必?須完成的?工作劃分?給每人擔?任，再將?工作任務?并到各個?班，然后?集合各班?的工作，?就是部門?要完成的?工作。?〈3〉按?流程劃分?：針對某?項工作的?流程順序?，從工作?開始到全?部完全成?，逐步考?查每項基?本工作，?并使每個?步驟的工?作確實有?人承擔。?計劃工?作的管理?主要是指?：將分配?到班或者?到人的工?作進行管?理，確保?其完成得?更好。主?要采用三?種方法?〈1〉按?計劃的內?容管理：?某項工作?由誰領導?，就由誰?作出計劃?，并按照?其內容完?成好此項?工作。?〈2〉按?計劃的類?型管理：?各層的計?劃由其負?責人制訂?，但下一?層次只能?按上一層?次的內容?制訂而制?訂。〈?3〉按計?劃的階段?管理：計?劃制訂后?，每個階?段均應有?專人負責?。在計?劃工作時?必須注意?的問題：?1必須把?工作分配?給最適合?的班或者?個人做。?2應力求?管理上的?方便。3?應有助于?工作的協?調。4必?須考慮人?員的需要?和滿足。?5盡量減?少費用。?____?分工要公?平公正，?有利于人?群關糸的?發展。?二，組織?。1，?集權與分?權管理。?〈1〉?集權管理?：也稱“?獨裁式”?管理，指?把本部門?的所有權?力集中于?部長一人?，包括人?員休假、?請假、日?常生活管?理等，對?所在部門?所有人有?招聘與解?聘的權力?。這種管?理適應才?建立的部?門，在沒?有培養好?副手和下?面的人之?前，就必?須這樣做?。〈2?〉分權管?理：是指?權力不限?集中于部?長一人，?隊長、班?長也有一?定的決定?權。這種?管理適應?以成型的?部門，可?以充分體?現民主，?隊員也會?覺得被重?視。但只?能說是適?當分權。?集權可?以控制部?門人員以?部長為核?心的團結?一致，統?一指揮，?更好的更?有效率的?完成工作?，到條件?成熟的情?況下實行?適當的分?權管理，?有利于調?動隊員的?積極性和?主動性。?考慮有關?因素，以?決定集權?和分權的?程度，才?能明確組?織結構，?確保上一?層在下一?層的權威?性。2?，組織的?運用。?〈1〉制?訂各種工?作制度：?是指具體?規定工作?的起點到?終點應經?過的中間?部門，以?使各部門?的工作能?按照一定?的次序與?方法進行?，同時，?集合全體?組織、協?調一致地?執行工作?制度。?〈2〉制?訂各種工?作方法：?是指以人?或部門為?基準，制?定工作的?方法，使?各級人員?對于職務?與責任都?有明確的?觀點，并?且有完善?的執行工?作的標準?方法。?〈3〉制?訂監控方?法：是指?常觀察監?督和控制?自己管理?范圍圍內?的事務或?工作，并?予以協調?統一，以?使發現問?題及時解?決，使各?項工作順?利進行。?〈4〉?表冊記錄?和匯集報?告：是指?建立適當?的表冊以?作記錄，?記錄是一?切報告的?根據，匯?集報告是?監控事務?或工作的?依據，是?意見溝通?的重要渠?道之一。?在組織?運用時，?除上述四?項具體方?法外，還?應注意部?門與部門?之間的合?作與協調?;非正式?部門的引?響等.?3，組織?管理.?不管是什?么組織，?其管理的?目的均在?于使組織?內部每個?人都能克?盡職責，?每個部門?都能發揮?其功能，?并能彼此?協調工作?，共同達?到組織的?目的.?如何才能?有較好的?管理？除?了必須考?慮個人的?各種要求?與工作環?境及物質?條件外，?精神方面?的東西也?不能少，?多交心，?多鼓厲，?多搞有利?于團結的?活動，盡?量不使其?員工感到?無聊.最?主要的是?多在員工?身上花時?間，培養?感情或想?辦法對付?問題.屬?于組織社?會環境方?面的問題?，就應遵?循以下幾?項原則?1統一目?標做好協?調工作：?本部門目?標明確后?，必須讓?每個班，?每個人都?了解本部?門的總目?標內容，?了解自己?的作用及?與其它部?門，其它?部門人員?的關糸，?不能只為?了達到自?己的目標?而影響大?局.2?謀求任務?的一致：?在本部門?班以下人?員，可能?同時接到?好幾個不?同部門主?管或經理?的任務指?揮，如果?這些指令?相互抵制?，將使他?們不知如?何是好，?因此發號?施令的主?管或經理?應當先彼?此協調好?，間接部?門主管或?經理最好?是跟直接?部門主管?協調，由?直接部門?主管執行?，在不違?背大目標?的原則下?謀求任務?的一致.?3權責?相稱：一?般正式的?部門對于?工作人員?的權責都?有明確的?劃分，權?力和責任?不但需要?明確的劃?分，而且?要力求相?稱與公正?否則不僅?影響職工?的工作情?緒，還可?能沒有充?分的權力?，使某些?人無法完?成好自己?的任務.?4劃定?管理范圍?：一個部?門的主管?所能影響?的部屬人?數有限，?不宜將管?理的范圍?過于擴大?，應根據?工作的性?質，主管?的能力，?部屬的訓?練，上下?溝通等實?際情況，?而劃定一?個適當的?范圍.?5良好的?意見溝通?：意見溝?通有上情?下達，下?情上表的?作用，同?時是提供?資料的渠?道，也是?部門做決?策的工具?，因此凡?是阻礙上?下溝通的?情況，應?盡量避免?.管理的?層次分得?太多，有?礙上下層?意見溝通?，但層次?太少，則?又可能擴?大各層主?管的管理?范圍，因?此兩者之?間應取得?均衡，應?聽取直接?主管的見?意.6?適當授權?：部門規?模擴大，?業務活動?繁雜與專?業化之后?，應當建?立授權制?度.這是?因為業務?繁雜后，?高階層管?理人員無?法應付全?盤事務，?管理所需?要的知識?日趨專精?，一個主?持人不可?能對各種?知識均能?通曉，同?時現在職?工都希望?被重視，?參與管理?.授權不?但可以滿?足職工的?成就欲，?也可激發?其工作潛?力，提高?工作積極?性.7?必須具有?彈性：組?織管理應?具有一定?的彈性，?不能墨守?城規，一?成不變.?才能適應?內外不斷?變化的情?形._?___節?約費用：?組織精干?而有效，?不能因為?人設事或?者因人設?機構，規?定幾個人?干就幾個?人干.?其它如專?業化“有?較控制“?多培訓，?多練訓也?可以做為?原則考慮?.三.?激勵.?1，正面?的激勵.?1激勵?可以調動?人潛在的?積極性，?出色地去?實現目標?，不斷提?高工作績?效.像部?門中的人?員有好的?“中等的?“差的之?分，可以?通過各種?激勵辦法?，使其表?現好的繼?續保持積?極行為，?表現一般?的和表現?差的人，?逐步地的?轉變為主?動的為部?門多做貢?獻的成員?，促使的?人自愿為?實現部門?目標而奮?斗.而激?勵的對像?要求也是?多方面的?，要滿足?這些要求?就必須采?取多種激?勵的辦法?，包括多?給錢“權?誼和關心?“尊重，?好的工作?條件，有?趣有意義?的活動等?等.。?物業保安?年度工作?小結（二?）__?__年即?將結束，?審視自己?一年來的?工作，總?結一年的?得失，感?觸良多。?一年來，?我熱衷于?本職工作?，嚴格要?求自己，?擺正自己?的工作位?置，時刻?保持“謙?虛”、“?謹慎”、?“律己”?的態度。?在領導的?關心、栽?培和同事?們的幫助?支持下，?始終勤奮?學習、積?極進取，?努力提高?自我，始?終勤奮工?作，認真?完成任務?，履行好?崗位職責?。以下就?是本人一?年來的工?作總結：?作為一?名保安員?，但在我?心中，恒?寶小區就?是我的家?，領導就?是我的家?長,同事?就是我的?兄弟姐妹?，小區的?事就是我?自己的事?，我要精?心守衛我?的家，使?它在安全?的環境中?茁壯成長?。我明白?作為一個?家庭成員?，一名保?安員“守?衛小區、?守衛我家?”的責任?重大。?保安是一?項特殊的?、并具有?很大危險?性的工作?，可我沒?有因此而?膽怯、畏?懼。記得?有位名人?曾經說過?“我們不?是在為老?板打工，?更不是單?純為了賺?錢，我是?在為自己?的夢想打?工，為自?己的遠大?前途打工?。我們只?能在業績?中提升自?己。”因?此，我們?必須秉承?嚴肅認真?的工作態?度，干好?日常看似?平淡的工?作，要想?得到，做?得全。堅?決完成上?級領導交?給我們的?每一項任?務，做到?讓領導放?心。在?部門李經?理的帶領?下，我們?圓滿地完?成了今年?的工作任?務，得到?了住/租?戶的滿意?，同時也?得到了領?導的認可?。我們今?年的工作?是比較繁?瑣的一年?，有住/?租戶的裝?修施工，?進出的人?員多且復?雜，加上?因當前金?融風波浪?潮的影響?而愈加加?劇了當前?治安形式?的嚴峻，?這都對我?們的工作?增加了壓?力，在這?種情況下?我們加強?了對進出?人員、施?工人員的?監管和登?記，加強?巡樓的力?度，把事?故徹底消?滅在萌芽?狀態下，?確保了小?區的安全?。在工?作之余，?在部門的?部署下，?我們進行?了保安員?體能訓練?，內容包?括，隊列?訓練，軍?體拳等。?堅持完成?預期目標?，保質保?量地完成?訓練計劃?，我剛開?始時也和?隊員一樣?有怨言，?覺得成天?訓練這個?沒什么必?要，但最?終我明白?要想有整?體過硬的?業務本領?和強壯的?體能素質?，沒有刻?苦訓練關?鍵時刻怎?么能發揮?出我們“?養兵千日?、用兵一?時”的作?用呢？所?以我們一?直堅持。?作為保?安還是一?名義務的?消防員，?今年在部?門組織的?幾次消防?安全培訓?和發生火?災時的應?急處理方?案中，能?認真地學?習記錄，?掌握消防?知識，結?合本小區?的消防設?備、設施?，定期組?織人員進?行設備的?巡查和維?護工作，?以“預防?為主、防?消結合”?的方針，?確保住/?租戶的生?命財產和?安全。?在工作生?活當中本?人在一年?的總結?1、堅決?服從領導?、認真領?會并執行?公司的經?營管理策?略和指示?精神，并?____?到崗位實?際工作當?中始終把?維護公司?利益放在?第一位。?2、認?真對待并?堅決完成?部門交給?的各項工?作任務，?積極協助?主管做好?班組的日?常工作，?并為班組?的建設出?謀劃策。?3、工?作中不怕?吃苦受累?，勇挑重?擔，主動?找事干，?做到“眼?勤、嘴勤?、手勤、?腿勤”，?積極適應?各種艱苦?環境，在?繁重的工?作中磨練?自己的意?志，增長?自己的才?干;并勇?于發現和?糾正自己?工作中的?缺點、錯?誤，不斷?調整自己?的思維方?式和工作?方法，分?階段提出?較高的學?習和工作?目標，不?斷追求更?大的進步?。4、?加強學習?，勇于實?踐，不斷?積累，勇?于開拓。?在理論學?習的同時?注意講究?學習方法?，端正學?習態度，?提高學習?效率，努?力培養自?己扎實的?理論功底?、正確的?思想觀點?、踏實的?工作作風?、周密的?組織能力?、機智的?分析能力?、果敢的?處事能力?、廣泛的?社交能力?;并虛心?好學，不?斷地向部?門主管請?教取經，?吸取他們?的成功經?驗，不斷?鞭策自己?使自己有?學習的方?向和目標?。5、?堅持“預?防為主、?防消結合?”的消防?方針，完?善消防設?備巡查及?保養措施?，并加強?消防知識?的培訓，?提高防火?意識，掌?握消防設?備的操作?方法，確?保安全。?以上