第五講管理者測評測評意義、維度與方法第五講管理者測評測評意義、維度與方法測評的意義我擅長什么工作？應該雇用求職者做哪項工作？在學校或大學我應該學什么課程？誰將從此培訓項目中獲益？哪些雇員需要補充性的教育？如何才能改善我的人際交往技能？測評的意義我擅長什么工作？測評的假設人的特點是可測量的人們之間的差異是人們感興趣的東西測評的假設人的特點是可測量的了解測評分數常模測評的效度測評的信度了解測評分數常模參照系效標參照根據某一測評分數預期某人行為的評分方法。有時候將效標參照計分測評的方法進一步與“內容參照”的得分解釋方法區分開來。常模參照一個人的測評分數與所選的恰當的人群－－“常模團體”進行比較。大多數心理測評使用常模的計分方法。參照系效標參照常模含義：是指心理測量中的比較標準。也就是說在心理測量中常用的標準化樣本的分數。如果沒有常模，心理測量的結果就會變得毫無意義。常模含義：是指心理測量中的比較標準。也就是說在心理測量中常用測試效度

含義：選拔結果與以后工作績效的相關系數。效度種類：1、預測效度2、同測效度3、內容效度測試效度

含義：選拔結果與以后工作績效的相關系數。測試的信度含義：以對同一人所進行的幾次測試結果之間的相關系數。種類：1、重測信度2、對等信度3、分半信度測試的信度含義：以對同一人所進行的幾次測試結果之間的相關系數測評手段預測式測評1、智力測驗2、性格測驗3、能力測驗評估實際行為1、工作樣本2、角色扮演3、無領導小組討論等測評手段智力測驗IQ的含義記憶詞匯數學能力推力能力等智力測驗人格測驗必要性適應性團隊有效性信度效度人格測驗個性測評的方法通常使用的是利用自陳方式來測評問卷測量法1、卡氏十六要素問卷積累有部分常模2、MBTI個性測試問卷6個性測評的方法通常使用的是利用自陳方式來測評6卡特爾人格特征問卷P1021963年發明，此工具自80年代引入中國。表4－4是該測試問卷的16種主要特征。該測試由187個問題組成，最后可得出個人的個性特征剖面圖，可以進一步分析個人的心理健康、專業有無成就等狀況。卡特爾人格特征問卷P102MBTI個性測試問卷是Myers-BriggsTypeIndicator的縮寫。它是在情感傾向性、認知風格等個性特征基礎上逐步開發而成的一種個性測試問卷。應用較廣泛，美國每年近200萬人接受測試。MBTI個性測試問卷是Myers-BriggsTypeIMBTI問卷示例圈出最接近您平常感到或所做的回答：我更重視（）A人們的感情B他們的權利MBTI問卷示例圈出最接近您平常感到或所做的回答：個性測評的方法投射測試法1、墨汁圖2、句子完成測試3、主題統覺測試麥克利蘭開發出了一套TAT工具用來測試管理者的成就動機、情誼動機和權力動機。個性測評的方法投射測試法人才評價中心人才評價中心的含義人才評價中心的功能人才評價中心的人員構成測評的程序人才評價中心人才評價中心的含義工作情景模擬測評技術公文處理模擬練習無領導小組討論企業經營決策模擬競賽案例分析工作情景模擬測評技術公文處理模擬練習品德與觀念的測評方法價值觀問卷道德情景模擬測試品德與觀念的測評方法價值觀問卷管理者的角色人際性角色信息性角色決策性角色管理者的角色人際性角色管理者的技能結構技術性技能人際性技能概念性技能管理者的技能結構技術性技能管理者測評的維度品德心理知識能力觀念3管理者測評的維度品德3與管理者有關的個性特征1、以情感為基礎的個性特征2、以個人動機為基礎的個性特征3、以信念為基礎的個性特征4、以任職風格為基礎的個性特征5、以職業風格為基礎的個性特征5與管理者有關的個性特征1、以情感為基礎的個性特征5管理者測評的方法心理測評綜合測評方法－－人才評價中心工作情景模擬測評技術有關品德與觀念的測評方法4管理者測評的方法心理測評4使用測評進行工作分析目的：分析在某一工作中所包括的哪些活動對組織極為重要，而且與組織從事的很大范圍活動有關。例子：·關鍵事件法－－是一種面談方法，表現優秀和表現不好的情況；·結構性問卷－－收集在不同工作中所要求的工作行為的資料，以確認工作所要求的關鍵知識、技能、能力和其它屬性。PAQ使用測評進行工作分析目的：分析在某一工作中所包括的哪些活動對舉例：預測效度研究的步驟確定研究情境：可能是為了測量培訓項目的成功性，而試圖預測將來的工作成績；確定一個恰當的效標；確定研究的時間范圍；確定樣本；實施測驗；收集效標數據。舉例：預測效度研究的步驟確定研究情境：可能是為了測量培訓項目人有了知識，就會具備各種分析能力，明辨是非的能力。所以我們要勤懇讀書，廣泛閱讀，古人說“書中自有黃金屋。”通過閱讀科技書籍，我們能豐富知識，培養邏輯思維能力；通過閱讀文學