Word聚焦：汽車的電商時代如果你仍對網(wǎng)上購車將信將疑，那毫不夸張地說，你OUT了。雖然絕大多數(shù)人看車、選車、購車仍在經(jīng)銷店完成，但網(wǎng)上下訂單、網(wǎng)下提到車的消費者已不再只是寥寥幾人。

早有專業(yè)人士預(yù)測，2021年將是汽車電商元年，并將對傳統(tǒng)汽車銷售模式產(chǎn)生顛覆性的影響。這種說法并不夸張，傳統(tǒng)電商如淘寶、京東，多如牛毛的汽車專業(yè)網(wǎng)站，以及眾多企業(yè)早已對汽車電商進行多種探索。2021年，淘寶舉辦首屆天貓汽車節(jié)，聯(lián)手神龍汽車、上海通用、北京汽車、東南汽車、上汽、吉利、比亞迪、江淮等10大汽車廠家，啟動在線直銷，18天共賣出3430臺車。相當(dāng)于一家業(yè)績較好的4S店一個月的銷量。而接下來的“雙11”，天貓的數(shù)據(jù)更令人咋舌。據(jù)《車云網(wǎng)》統(tǒng)計，2021年11月1日~11日，天貓共賣出1.07萬臺車，是去年同期銷售臺數(shù)的5倍。預(yù)計線下尾款支付后，總車價將達8億多元。

積累多年的汽車專業(yè)網(wǎng)站也是汽車電商強有力的推動力量。為了打造首屆“11·11瘋狂購車節(jié)”，汽車之家斥資5000萬元，由五位副總裁牽頭，組成幾百人的團隊，提前五個月開始籌備。據(jù)汽車之家官方微博發(fā)布消息稱，截至2021年12月12日24時，瘋狂購車節(jié)最終銷量接近15000臺，相比17776臺的訂購總量，訂購轉(zhuǎn)化率超過83%，總成交金額超過22億。而擁有雄厚經(jīng)銷商資源的易車公司則在探索將汽車電商常態(tài)化。2021年9月9日電商類產(chǎn)品——易車惠正式上線。接下來的三期活動，交易量一期比一期高。在“雙11”的電商大潮中，易車力拔汽車電商頭籌，當(dāng)日商機總數(shù)突破21萬，當(dāng)日商機總額超過273億，取得歷史性突破。

汽車企業(yè)也不甘落后。除了一些在京東、天貓上開網(wǎng)店的企業(yè)，上汽集團精心打造的車享網(wǎng)最具規(guī)模。它集合了上汽旗下多個品牌的車型，如上海通用、上海大眾等。車享網(wǎng)的功能更側(cè)重于展示，對于顧客來說，真正的體驗和交易還是在線下。因為經(jīng)銷商在入駐車享網(wǎng)之后，其實是充當(dāng)了一個購車顧問的角色。用戶更多的是在車享網(wǎng)店鋪內(nèi)了解車輛的參數(shù)等信息，至于試駕和后續(xù)的服務(wù)等都還是在線下進行。上汽希望車享網(wǎng)成為打通線上線下的橋梁，然后依托產(chǎn)品和服務(wù)，為顧客提供全生命周期的服務(wù)，充分發(fā)揮線下資源的優(yōu)勢。

據(jù)行業(yè)調(diào)研發(fā)布的《2021-2021年中國電子商務(wù)市場發(fā)展趨勢與行業(yè)投資研究報告》顯示，而更具前瞻性的互聯(lián)網(wǎng)電商已將目光投向了汽車后市場。180邁網(wǎng)在探索了網(wǎng)上購車后，決定專注于汽車后市場，打造“大北京的養(yǎng)車網(wǎng)”，力求為北京500多萬車主服務(wù)。對比4S店高昂消費的不透明和路邊汽修小店的不專業(yè)，180邁網(wǎng)決定注重于廣大用戶的需求和體驗，對汽車服務(wù)商家進行嚴格刪選，僅北京地區(qū)簽約4S店近100家，品牌連鎖服務(wù)商300多家，其中不乏愛義行、長城、月福、有壹手、易車生活、昆侖潤滑油，以及高端汽車服務(wù)安弗客、上市公司福耀玻璃等幾十家知名連鎖機構(gòu)，涵蓋大小保養(yǎng)、汽車快修、美容裝飾、洗車等服務(wù)多達40余項。據(jù)180邁相關(guān)負責(zé)人介紹，為保障用戶利益，所有交易都由180邁擔(dān)保完成，同時對線下所有商戶進行信用認證和服務(wù)評級，用戶可以對商家的服務(wù)進行公正合理的評價和反饋。

汽車電商似乎分分鐘就成為