第5頁共5頁2023?銀行實習?心得總結?開頭柜?臺方面主?要包括對?私業務以?及對公業?務，對私?業務主要?涉及現金?，而對公?則主要涉?及各類票?據。由?于在學校?學習過銀?行會計的?課程，同?時接觸過?清算系統?的實踐操?作，因而?在本人的?申請下，?由臨時客?服經理工?作轉到對?公業務的?學習。?在此期間?，首先了?解了點鈔?的規范動?作。起初?有些生硬?，還險些?拿不穩一?捆，速度?緩慢。在?不斷地訓?練下，由?原來的一?捆需__?__分鐘?左右到最?后一捆4?0秒左右?，讓我感?到緩慢的?進步。在?詢問優秀?的標準后?，我得知?，在__?__分鐘?內要數出?16捆(?每捆__?__張)?。在練習?期間，也?看到了對?幾位已畢?業的大四?實習生的?考核，頗?有一定的?壓力。?當然，最?主要的還?是對于票?據的學習?。在本人?的要求下?，向老師?要了一份?全國票據?法進行學?習，同時?也跟在會?計各位老?師后面見?習了各種?票據的處?理過程，?從一天最?初的打印?人行往來?回單、小?額支付系?統回單開?始，工作?也就拉開?了序幕。?開戶的處?理、支票?的檢驗，?影印的上?傳以及往?來賬戶的?操作等等?都讓我有?了更深入?的了解。?比如，在?開戶前需?要檢查是?否已開基?本賬戶，?是在哪家?銀行，是?否屬于空?頭支票黑?名單戶，?此外還要?驗證身份?等等。這?不僅使我?對銀行會?計課程的?內容有了?回顧，同?時也接觸?到了些更?為實際的?操作。?出于想在?盡量短的?時間內了?解更多的?銀行業務?，我開始?每晚回家?背五筆字?字根，練?習五筆字?，望對以?后能有所?準備。?總之，在?民生銀行?實習的半?個月時間?里，讓我?保持著一?種規律的?上下班生?活，不斷?地了解著?工作的意?義，思考?著那個曾?經想以后?要在銀行?工作的想?法。同時?，也讓我?明白，在?實習期間?一定要保?持一種虛?心求教的?心態以及?不恥下問?的勇氣，?主動爭取?自己想要?學習的東?西，才能?獲得更多?的收獲。?ps：?就這么洋?洋灑灑地?打出一堆?文字，感?覺寫的好?官方呀~?哎哎，反?正是要上?交去的，?只能寫官?方點啦~?我記得去?年實習沒?交實習報?告，今年?雜要交了?捏哎，反?正就是打?字，一堆?的文字.?..不?過說實話?，原先是?出于想讓?自己想清?楚地目的?，可是，?我依舊沒?想清楚，?而且貌似?畏懼工作?了有點。?感覺還是?讀書好啊?202?3銀行實?習心得總?結開頭（?二）實?習單位簡?介中國?農業銀行?是四大國?有銀行之?一，是中?國金融體?系的重要?組成部分?。中國農?業銀行網?點遍布城?鄉，資金?實力雄厚?，服務功?能齊全。?中國農業?銀行五角?場支行是?坐落在五?角場商業?區的一個?支行，領?導楊浦區?的各個營?業網點。?經過在農?行的__?__個半?月的實習?，我從客?觀上對自?己在學校?里所學的?知識有了?感性的認?識，使自?己更加充?分地理解?了理論與?實際的關?系。我這?次實習所?涉及的內?容，主要?是第三方?存管業務?，其他一?般了解的?有儲蓄業?務、信用?卡業務等?等。工作?包括最先?簡單的錄?入、統計?和后來的?前臺營銷?、接待工?作。實習?過程此次?實習的目?的在于通?過在農業?銀行的實?習，掌握?銀行業務?的基本技?能，熟悉?銀行日常?業務的操?作流程以?及工作制?度等。?實習過程?主要包括?以下幾個?階段：?(一)了?解實習單?位基本情?況和機構?設置，人?員配備等?。(二?)學習銀?行的基本?業務流程?與操作方?式(三?)學習銀?行卡業務?的操作流?程與錄入?復合工作?(四)?推廣第三?方存管業?務實習內?容在實習?的前兩個?星期，我?在五角場?支行的電?子產品部?學習銀行?的最基本?工作，如?錄入、統?計、制表?、復核等?。通過這?些簡單的?工作，我?了解了銀?行卡業務?的基本操?作流程，?未接觸銀?行工作前?看似簡單?的一張信?用卡，是?必須經過?評估、審?核、錄入?、復核、?存檔、編?制、打印?等一系列?完整嚴密?的手續才?能完成的?。當中任?何一個環?節出了差?錯，都會?帶來繁瑣?的糾正工?作。剛開?始認為對?于簡單的?電腦操作?完全可以?勝任的我?，慢慢明?白，最重?要的不是?快，而是?準。除?了銀行卡?的操作流?程，在做?一些雜事?，如電話?聯絡各所?業務人員?、大堂經?理等工作?時，我也?深刻體會?到銀行不?是簡單的?存款取款?的渠道，?而是一個?具有權威?性的完整?的金融機?構。銀行?的后臺業?務也包羅?萬象，每?個部門都?有自己工?作的操作?流程，而?我這次接?觸的是電?子產品部?，主要學?習的是第?三方存管?業務。經?過兩個星?期的學習?，我有幸?有機會被?分配到黃?興所營業?網點進行?前臺的第?三方存管?業務處理?。每天我?和一名銀?行操作人?員還有三?名實習生?一組人來?到營口路?上的中心?建投證券?所，推廣?第三方存?管業務。?“第三方?存管”是?指證券公?司客戶證?券交易結?算資金交?由銀行存?管，由存?管銀行按?照法律、?法規的要?求，負責?客戶資金?的存取與?資金交收?，證券交?易操作保?持不變。?對于這個?國家剛出?臺的新型?業務，我?們要做好?介紹和營?銷工作。?在證券所?，接觸到?的大部分?人都是退?休離職人?員，年長?的不在少?數。我們?除了需要?耐心講解?外，還會?根據他們?的需要為?他們提供?各種便利?幫助他們?申請和使?用。介?紹、答疑?、填表、?復印、裝?訂、跑上?跑下這些?看似簡單?的活拼湊?在一起，?比起在辦?公室里的?電腦錄入?工作可是?辛苦多了?。不過這?樣的“親?民”實習?讓我學習?到了很多?，收獲頗?豐：要做?好一份工?作甚至一?個業務，?要從顧客?的角度切?實為他們?著想，要?用誠心感?動他們，?尤其是銀?行這樣一?個公立的?角色，更?要時時以?認真嚴謹?的態度要?求自己服?務大眾。?第三方?存管作為?一個新出?臺的業務?，不僅給?了證券市?場一股新?的氣象，?也給了我?全新的力?量，讓我?收獲的不?僅僅是簡?單的業務?操作方法?，且是工?作背后那?份深刻的?認知體會?-該如何?做好一個?銀行人員?。實習收?獲與體會?這次實習?，除了讓?我對農業?銀行的基?本業務有?了一定了?解，并且?能進行基?本操作外?，我覺得?自己在其?他方面的?收獲也是?挺大的。?作為一名?一直生活?在單純的?大學校園?的我，這?次的實習?無疑成為?了我踏入?社會前的?一個平臺?，為我今?后踏入社?會奠定了?基礎。首?先，我覺?得在學校?和單位的?很大一個?不同就是?進入社會?以后必須?要有很強?的責任心?。在工作?崗位上，?我們必須?要有強烈?的責任感?，要對自?己的崗位?負責，要?對自己辦?理的業務?負責。如?果沒有完?成當天應?該完成的?工作，那?職員必須?得加班;?如果不小?心出現了?錯誤，也?必須負責?糾正。其?次，我覺?得工作后?每個人都?必須要堅?守自己的?職業道德?和努力提?高自己的?職業素養?，正所謂?做一行就?要懂一行?的行規。?在這一點?上我從實?習單位同?事那里深?有體會。?比如，有?的業務辦?理需要身?份證件，?雖然客戶?可能是自?己認識的?人，他們?也會要求?對方出示?證件，而?當對方有?所微詞時?，他們也?總是耐心?的解釋為?什么必須?得這么做?。現在?銀行已經?類似于服?務行業，?所以職員?的工作態?度問題尤?為重要，?這點我有?親身感受?。最后，?我覺得到?了實際工?作中以后?，學歷并?不顯得最?重要，主?要看的是?個人的業?務能力和?交際能力?。任何工?作，做得?時間久了?是誰都會?做的，在?實際工作