第11頁(yè)共11頁(yè)供電所年?度工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?文__?__，是?國(guó)家電網(wǎng)?公司深入?推進(jìn)“兩?個(gè)轉(zhuǎn)變”?、全面加?強(qiáng)“三個(gè)?建設(shè)”，?進(jìn)一步明?確加快建?設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智?能電網(wǎng)、?全面構(gòu)建?“三集五?大”管理?體系的一?年。是公?司系統(tǒng)優(yōu)?化配置能?源資源、?周密做好?應(yīng)對(duì)各種?風(fēng)險(xiǎn)和挑?戰(zhàn)的一年?，同時(shí)也?是全面完?成“__?__”規(guī)?劃目標(biāo)任?務(wù)決戰(zhàn)的?一年、謀?劃布局“?____?”發(fā)展、?夯實(shí)堅(jiān)強(qiáng)?智能電網(wǎng)?基礎(chǔ)的起?步之年。?是支公司?全面落實(shí)?“抓基礎(chǔ)?、控風(fēng)險(xiǎn)?、防事故?”，推進(jìn)?安全生產(chǎn)?“三項(xiàng)建?設(shè)”和“?三項(xiàng)行動(dòng)?”的一年?。一年?來(lái)，我所?在支公司?“六屆四?次”職代?會(huì)精神及?支公司各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的?正確指導(dǎo)?下，在全?體員工的?積極努力?和廣大客?戶的密切?配合下，?順利地完?成了上級(jí)?各部門下?達(dá)的各項(xiàng)?工作任務(wù)?、各種指?標(biāo)及年初?制定的各?項(xiàng)計(jì)劃工?作?，F(xiàn)就?全年工作?做一下簡(jiǎn)?要總結(jié)：?一、綜?合管理與?標(biāo)準(zhǔn)化建?設(shè)工作?一年來(lái)，?我所在標(biāo)?準(zhǔn)化建設(shè)?與落實(shí)“?四個(gè)服務(wù)?”過(guò)程中?，積極配?合上級(jí)部?門，完成?了如下工?作：落?實(shí)“四個(gè)?服務(wù)”方?面：1?、按計(jì)劃?順利完成?了小向善?、大向善?電氣化、?路燈亮化?工程任務(wù)?。2、?分類上報(bào)?了我所轄?區(qū)內(nèi)“_?___”?農(nóng)網(wǎng)新建?、改造農(nóng)?村臺(tái)區(qū)規(guī)?劃計(jì)劃。?3、配?合省電建?公司對(duì)_?___申?報(bào)的改造?臺(tái)區(qū)進(jìn)行?了實(shí)地考?測(cè)。4?、根據(jù)上?級(jí)節(jié)能減?排文件要?求，對(duì)年?產(chǎn)量60?(含90?)萬(wàn)噸的?鴻強(qiáng)、華?興洗煤廠?的配電變?壓器進(jìn)行?了停電封?存。5?、配合上?級(jí)部門對(duì)?二十八個(gè)?高危行業(yè)?、非煤礦?山采取了?斷電措施?。標(biāo)準(zhǔn)?化建設(shè)與?例行工作?方面：是?按時(shí)召開?安全日活?動(dòng)例會(huì)每?月四次，?累計(jì)召開?五十三次?；安全、?營(yíng)銷月度?分析會(huì)每?月一次，?累計(jì)召開?十二次。?是每月對(duì)?三條10?kv主干?、分支線?路及混合?臺(tái)區(qū)低壓?線路、設(shè)?備進(jìn)行了?定期巡視?。是傳達(dá)?了支公司?“《六廟?四次》職?代會(huì)暨_(dá)?___工?作”專題?會(huì)議精神?，使全體?員工明確?了年度重?點(diǎn)工作方?向。是根?據(jù)實(shí)際需?求，對(duì)辦?公場(chǎng)所及?安全工具?室、資料?室、值班?室進(jìn)行了?重新調(diào)整?布置；并?利用有限?資金，對(duì)?陳舊的走?廓扶手進(jìn)?行了涂涮?裝飾。?二、安全?生產(chǎn)及設(shè)?備管理?1、強(qiáng)化?安全意識(shí)?，確保安?全生產(chǎn)。?我所根據(jù)?上級(jí)規(guī)范?化管理的?工作流程?和標(biāo)準(zhǔn)，?首先成立?了以所長(zhǎng)?、副所長(zhǎng)?、各級(jí)管?理人員為?核心的安?全生產(chǎn)領(lǐng)?導(dǎo)組織機(jī)?構(gòu)。同時(shí)?制定了我?所___?_度“不?發(fā)生人員?輕傷、重?傷及農(nóng)村?觸電死亡?事故，不?發(fā)生一般?及以上火?災(zāi)事故，?不發(fā)生特?、重大電?力設(shè)施外?力破壞及?失盜事件?”的安全?奮斗目標(biāo)?和“班組?控制異常?、未遂及?以上事故?”的安全?措施、“?安全技術(shù)?勞動(dòng)保護(hù)?措施計(jì)劃?、反事故?技術(shù)措施?計(jì)劃”；?組織制定?了栗家莊?供電所兩?個(gè)“兩節(jié)?”保電、?“防汛預(yù)?案”、“?迎峰度夏?”組織機(jī)?構(gòu)及相關(guān)?制度措施?計(jì)劃。?2、抓規(guī)?程培訓(xùn)，?明確安全?責(zé)任。_?___月?____?日，組織?全體人員?進(jìn)行了為?期兩天的?《安規(guī)》?“兩票”?培訓(xùn)并經(jīng)?嚴(yán)格考試?。參加考?試人員_?___人?，考試合?格率達(dá)到?了百分之?百。各級(jí)?人員與所?長(zhǎng)鑒定了?安全生產(chǎn)?責(zé)任書，?并根據(jù)各?崗位寫出?了“三不?傷害”保?證承諾書?。3、?加強(qiáng)安全?工器具管?理。按照?支公司要?求和規(guī)程?規(guī)定，于?____?月份、_?___月?份、__?__月份?對(duì)安全生?產(chǎn)用具、?安全輔助?器具進(jìn)行?了定期試?驗(yàn)。共測(cè)?試腳扣2?6付、安?全帶26?條、安全?帽26頂?、驗(yàn)電器?____?支、絕緣?靴6雙、?絕緣手套?6付、低?壓接地線?____?組、拉閘?桿7付。?經(jīng)過(guò)測(cè)試?，對(duì)不合?格的安全?器具、生?產(chǎn)用具及?時(shí)進(jìn)行了?清理，同?時(shí)對(duì)缺少?的用具給?予了補(bǔ)充?。堅(jiān)持每?周進(jìn)行安?全用具的?外觀檢查?并認(rèn)真做?好記錄工?作。制定?了安全用?具領(lǐng)用制?度并認(rèn)真?填寫領(lǐng)用?記錄，做?到了責(zé)任?明確，達(dá)?到了無(wú)損?失、損壞?責(zé)任事故?。為檢修?、消缺現(xiàn)?場(chǎng)規(guī)范地?使用安全?用具奠定?了基礎(chǔ)，?得到了基?本安全保?障。4?、堅(jiān)持安?全日活動(dòng)?例行會(huì)議?。組織安?全日活動(dòng)?例會(huì)__?__次，?達(dá)到每周?一次；組?織召開安?全生產(chǎn)月?活動(dòng)例會(huì)?____?次，平均?每月一次?。及時(shí)傳?達(dá)、學(xué)習(xí)?安全文件?、安全簡(jiǎn)?報(bào)、通報(bào)?____?余篇次。?5、杜?絕無(wú)票工?作。一年?一度的春?檢工作開?始后，根?據(jù)支公司?《___?_開展春?季安全大?檢查》_?___精?神，結(jié)合?我所平常?的設(shè)備巡?視與缺陷?記錄情況?，研究制?訂了春檢?計(jì)劃實(shí)施?方案，同?時(shí)制訂了?切實(shí)可?行的春檢?“組織措?施、安全?措施、技?術(shù)措施”?。并嚴(yán)格?按照“三?個(gè)百分之?百”的要?求，積極?組織開展?反事故斗?爭(zhēng)活動(dòng)，?對(duì)春檢現(xiàn)?場(chǎng)的危險(xiǎn)?因素進(jìn)行?了綜合、?全面分析?；在設(shè)備?檢修、消?缺過(guò)程中?，正確使?用低壓一?種工作票?____?張、操作?票___?_張。合?格率均達(dá)?百分之百?。通過(guò)以?上安全措?施的實(shí)施?，杜絕了?生產(chǎn)過(guò)程?中可能發(fā)?生的安全?事故，保?證了人員?生命財(cái)產(chǎn)?的安全。?6、加?強(qiáng)巡視、?確保設(shè)備?設(shè)施穩(wěn)定?運(yùn)行。為?了確保設(shè)?備連續(xù)、?可靠、穩(wěn)?定運(yùn)行，?達(dá)到設(shè)備?不間斷供?電的目的?。是我所?組健了以?所長(zhǎng)為笫?一責(zé)任人?，副所長(zhǎng)?、安全生?產(chǎn)管理人?員為組員?的“安全?生產(chǎn)”領(lǐng)?導(dǎo)組織機(jī)?構(gòu)，并明?確責(zé)任，?定立職責(zé)?制度。是?定期對(duì)我?所所轄三?條10k?v主干、?二十幾分?支___?_公里線?路、農(nóng)村?混合配變?____?個(gè)臺(tái)區(qū)的?0.4k?v___?_公里線?路、__?__余個(gè)?戶用表箱?、___?_公里接?戶線、_?___余?戶的剩余?動(dòng)作電流?保護(hù)器進(jìn)?行定期巡?視。全年?累計(jì)定期?性、特殊?性及故障?性巡視線?路設(shè)備五?十余次，?徒步巡查?行走路程?累計(jì)三千?余公里。?是對(duì)三相?負(fù)荷不平?衡的臺(tái)區(qū)?配電線路?進(jìn)行了負(fù)?荷調(diào)整、?對(duì)三十余?處配電柜?(箱)內(nèi)?的導(dǎo)線連?接點(diǎn)、刀?閘動(dòng)靜觸?頭、保險(xiǎn)?座靜觸頭?等設(shè)備進(jìn)?行了去氧?化處理。?是結(jié)合日?常維護(hù)管?理工作，?運(yùn)行專責(zé)?與供電?所設(shè)備管?理員配合?支公司線?路隊(duì)對(duì)所?轄高低壓?線路下的?樹木和桿?上的鳥窩?進(jìn)行了砍?伐與捅取?。累計(jì)捅?除栗家莊?iⅱ回、?張家堡主?干及所轄?各分支線?路桿塔上?鳥窩約七?、八十次?/處，同?農(nóng)村相關(guān)?臺(tái)區(qū)村干?部協(xié)調(diào)配?合，砍伐?清理線路?走廊下影?響線路正?常運(yùn)行的?各種樹木?約一百多?棵/處。?是進(jìn)入汛?期前，即?____?月___?_日，對(duì)?10kv?栗家莊3?回及各分?支、0.?4kv混?合臺(tái)區(qū)的?絕大部分?線路、設(shè)?備進(jìn)行一?次特巡摸?底，摸清?易受洪水?沖刷的設(shè)?備情況，?并制定了?相應(yīng)的防?范措施計(jì)?劃。三?、營(yíng)銷管?理__?__我們?在營(yíng)銷管?理工作中?，進(jìn)一步?落實(shí)營(yíng)銷?“三電一?線”管理?、創(chuàng)建“?十個(gè)零”?為主題活?動(dòng)，認(rèn)真?執(zhí)行電價(jià)?政策，全?面加強(qiáng)和?規(guī)范化工?作，健全?抄表、核?算、收費(fèi)?的管理。?一年來(lái)始?終___?_以經(jīng)濟(jì)?效益為中?心的經(jīng)營(yíng)?觀念，始?終把降損?節(jié)能工作?作為強(qiáng)化?經(jīng)營(yíng)管理?的切入點(diǎn)?和突破口?。其中：?更換電子?計(jì)量表臺(tái)?區(qū)、塊，?為搞好營(yíng)?銷管理、?體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)?成果、我?們狠抓了?四方面的?工作：?一是和用?電客戶簽?定用電合?同：二?是規(guī)范用?電的抄、?核、收管?理，強(qiáng)化?抄表人員?的準(zhǔn)確性?和同期性?：三是?按月分線?、分級(jí)、?分臺(tái)區(qū)進(jìn)?行線損分?析：四是?加強(qiáng)電費(fèi)?回收力度?確保電費(fèi)?每月結(jié)零?。四、?作風(fēng)建設(shè)?與優(yōu)質(zhì)服?務(wù)在扎?實(shí)開展安?全生產(chǎn)和?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?活動(dòng)的同?時(shí)，我所?把開展“?忠誠(chéng)企業(yè)?”教育活?動(dòng)與“作?風(fēng)建設(shè)、?狠抓落實(shí)?”活動(dòng)思?想繼續(xù)深?化，以點(diǎn)?帶面，以?黨員模范?先鋒作用?帶動(dòng)全體?員工認(rèn)真?落實(shí)“三?個(gè)十條”?，把行風(fēng)?建設(shè)推向?高潮。充?分發(fā)揮經(jīng)?濟(jì)發(fā)展“?先行官”?的作用，?服務(wù)于人?民群眾，?服務(wù)于企?業(yè)，為建?設(shè)“一強(qiáng)?三優(yōu)”現(xiàn)?代公司做?出貢獻(xiàn)。?一年來(lái)我?所把安全?生產(chǎn)教育?、優(yōu)質(zhì)服?務(wù)、行風(fēng)?建設(shè)有機(jī)?地結(jié)合起?來(lái)，深入?持久地開?展了承諾?服務(wù)行為?，實(shí)行無(wú)?周休日工?作制度、?全天候白?晝值班制?度，認(rèn)真?接聽咨詢?電話，熱?情解答客?戶提出的?各種問題?，及時(shí)消?除設(shè)備故?障。始終?堅(jiān)持“人?民電力為?人民，汾?陽(yáng)電力為?汾陽(yáng)”的?服務(wù)宗旨?。同時(shí)全?所人員說(shuō)?話辦事注?重形象，?禁說(shuō)服務(wù)?忌語(yǔ)、講?文明話、?辦文明事?、做文明?人。一年?來(lái)我所始?終堅(jiān)持加?強(qiáng)內(nèi)質(zhì)外?形建設(shè)，?堅(jiān)持“四?個(gè)服務(wù)”?宗旨，落?實(shí)“三個(gè)?十條”。?通過(guò)高標(biāo)?準(zhǔn)、嚴(yán)要?求，達(dá)到?了農(nóng)村用?電秩序正?常，群眾?滿意無(wú)上?訪的好成?績(jī)。五?、存在的?問題1?、各個(gè)環(huán)?節(jié)的習(xí)慣?性違章現(xiàn)?象、作業(yè)?現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)?人監(jiān)護(hù)不?到位現(xiàn)象?還存在。?2、由?于種種原?因，設(shè)備?巡視中發(fā)?現(xiàn)的缺陷?還不能及?時(shí)預(yù)以消?除，形成?了巡視人?員對(duì)巡視?的消極態(tài)?度。3?、同桿架?設(shè)，“三?線交叉”?(電話、?有線、光?覽)等問?題仍比較?嚴(yán)重，且?難以進(jìn)行?清除。?4、安全?生產(chǎn)基礎(chǔ)?仍然比較?薄弱，從?安全檢查?來(lái)看，本?所各線路?，設(shè)施基?本符合安?全生產(chǎn)標(biāo)?準(zhǔn)，綜合?評(píng)分也有?所上升，?但很多線?路設(shè)施仍?不符合安?全生產(chǎn)要?求，有些?地方甚至?是“老牛?拉破車”?只能免強(qiáng)?支撐，一?到吹大風(fēng)?，下大雨?，和春節(jié)?、夏季等?用電高峰?時(shí)，經(jīng)常?會(huì)造成部?分區(qū)域停?電等現(xiàn)象?。5、?安全工器?具及輔助?用具仍然?缺乏，如?測(cè)高(距?)儀、測(cè)?溫儀6?、接地電?阻測(cè)試儀?等，需要?進(jìn)一步申?報(bào)填充。?供電所?年度工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范文（二?）__?__月，?我參加競(jìng)?聘供電所?核算員崗?位，__?__月份?競(jìng)聘成功?上崗工作?。半年來(lái)?，在所的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，在同?事們的指?導(dǎo)、幫助?下，我以?高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)?格要求自?己，努力?進(jìn)取，扎?實(shí)工作，?認(rèn)真履行?崗位職責(zé)?，較好地?完成了各?項(xiàng)工作任?務(wù)，取得?了一定成?績(jī)，在努?力為企業(yè)?實(shí)現(xiàn)科學(xué)?發(fā)展貢獻(xiàn)?力量的同?時(shí)，個(gè)人?也得到了?進(jìn)一步鍛?煉和提高?，現(xiàn)將半?年來(lái)個(gè)人?工作情況?具體小結(jié)?如下：?一、努力?學(xué)習(xí)，提?高自身綜?合素質(zhì)?要做好供?電所核算?員工作，?必須加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，努?力提高自?身素質(zhì)。?我認(rèn)真學(xué)?習(xí)政治理?論，提高?自身政治?素養(yǎng)；認(rèn)?真學(xué)習(xí)核?算員崗位?相關(guān)的業(yè)?務(wù)知識(shí)和?崗位職責(zé)?，增強(qiáng)自?身履職能?力；認(rèn)真?向周圍的?先進(jìn)人物?學(xué)習(xí)，樹?立無(wú)私奉?獻(xiàn)意識(shí)。?與此同時(shí)?，我珍惜?每一次學(xué)?習(xí)培訓(xùn)的?機(jī)會(huì)，于?____?月份參加?了集團(tuán)公?司組織“?四大員”?培訓(xùn)班學(xué)?習(xí)，還利?用業(yè)余時(shí)?間學(xué)習(xí)農(nóng)?電大練兵?的學(xué)習(xí)材?料。通過(guò)?學(xué)習(xí)，我?在提高政?治思想覺?悟、提高?工作業(yè)務(wù)?水平的同?時(shí)，提升?了工作能?力，堅(jiān)持?“一絲不?茍、精益?求精”的?工作原則?，力求做?好本職工?作，取得?更好的工?作業(yè)績(jī)。?二、扎?實(shí)工作，?努力完成?工作任務(wù)?供電所?核算員工?作較為瑣?碎繁雜，?但這些工?作是所里?的重要工?作，我始?終堅(jiān)持不?怕吃苦、?求真務(wù)實(shí)?的工作作?風(fēng)，對(duì)自?己具體負(fù)?責(zé)的幾項(xiàng)?工作，堅(jiān)?持勤勤懇?懇、實(shí)實(shí)?在在，力?求做到實(shí)?際付出和?客觀實(shí)績(jī)?相統(tǒng)一，?取得較好?的工作成?績(jī)，促進(jìn)?了所整體?工作的健?康持續(xù)發(fā)?展，獲得?所領(lǐng)導(dǎo)的?肯定與有?關(guān)部門的?滿意。在?做好本職?工作的同?時(shí)，我積?極配合所?領(lǐng)導(dǎo)開展?工作，認(rèn)?真落實(shí)上?級(jí)的各項(xiàng)?決策部署?，保質(zhì)保?量地完成?上級(jí)下達(dá)?的各項(xiàng)工?作任務(wù)。?在所務(wù)工?作接待方?面，我_?___月?份參與了?市公司對(duì)?新興供電?所的綜合?審計(jì)工作?，現(xiàn)在正?積極準(zhǔn)備?迎接市公?司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?我所進(jìn)行?標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)?收工作。?三、認(rèn)?真負(fù)責(zé)，?做好每一?項(xiàng)工作?干工作除?了業(yè)務(wù)知?識(shí)與技能?外，更主?要的是工?作態(tài)度與?責(zé)任。我?從事供電?所核算員?工作，做?到認(rèn)真負(fù)?責(zé)，干好?每一項(xiàng)工?作。在實(shí)?際工作中?，我不管?自己的能?力如何，?工作環(huán)境?如何，具?有崗位責(zé)?任心，勇?于承擔(dān)責(zé)?任，認(rèn)真?做好每一?件工作，?只要人在?崗位，事?情就要做?足到最后?一分鐘。?對(duì)自己做?到正確定?位，甘愿?當(dāng)一塊鋪?路石，默?默無(wú)聞地?盡自己的?責(zé)任搞好?所里的工?作，要求?自己做到?技能精、?作風(fēng)硬、?講誠(chéng)信、?肯奉獻(xiàn)，?愛崗敬業(yè)?，把自己?的一切奉?獻(xiàn)給祖國(guó)?的電力事?業(yè)。半?年來(lái)，我?認(rèn)真努力?工作，雖?然在政治?思想和業(yè)?務(wù)知識(shí)上?有了很大?的提高，?取得了較?好的工作?成績(jī)，但?是與上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的要?求相比，?還是存在?一些不足?與差距，?需要努力?提高和改?進(jìn)。今后?，我要繼?續(xù)加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，提高?自身綜合?素質(zhì)，奮?發(fā)努力，?攻堅(jiān)破難?，把各項(xiàng)?工作提高?到一個(gè)新?的水平，?再創(chuàng)佳績(jī)?，為推進(jìn)?企業(yè)又好?又快發(fā)展?作出不懈?努力。?供電所年?度工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?文（三）?光陰似?箭，日月?如梭，轉(zhuǎn)?眼又是一?年，在這?一年來(lái)，?我們?cè)诠?電局黨委?和供電所?長(zhǎng)和譚所?長(zhǎng)的正確?領(lǐng)導(dǎo)下，?以及兩鄉(xiāng)?一鎮(zhèn)政府?的大力支?持和全所?同事們的?幫助下，?我以公司?提出的“?團(tuán)結(jié)、誠(chéng)?信、高效?、創(chuàng)新”?的企業(yè)精?神為核心?，以安全?生產(chǎn)為基?礎(chǔ)，以經(jīng)?濟(jì)效益為?中心，堅(jiān)?持嚴(yán)格要?求自己，?強(qiáng)化形象?，提高自?身素質(zhì)，?做好本職?工作，以?誠(chéng)待人，?愛崗敬業(yè)?講奉獻(xiàn)。?正確認(rèn)識(shí)?自身的工?作和價(jià)值?，正確處?理苦與樂?，得與失?、個(gè)人利?益和集體?利益的關(guān)?系，堅(jiān)持?甘于奉獻(xiàn)?、誠(chéng)實(shí)敬?業(yè)。通過(guò)?一年的辛?苦努力，?我較好的?完成了各?項(xiàng)工作任?務(wù)指標(biāo)。?現(xiàn)將我?一年來(lái)的?工作情況?向局領(lǐng)導(dǎo)?和所長(zhǎng)簡(jiǎn)?要總結(jié)如?下：1?、經(jīng)濟(jì)效?益完成情?況：今?年來(lái)，我?共計(jì)抄收?公變和專?變___?_個(gè)，截?止到__?__月份?，共計(jì)完?成了全年?供電量：?____?千瓦時(shí)，?售電量：?____?千瓦時(shí)，?綜合線損?率：_?___%?，全年電?費(fèi)回收：?____?元，電費(fèi)?回收率：?____?%。2?、安全生?產(chǎn)保持了?我所較穩(wěn)?定的一年?：“做?一名合格?的安全員?”是我現(xiàn)?行本職工?作的追求?目標(biāo)，我?始終保持?清醒的頭?腦，勤勤?懇懇、踏?踏實(shí)實(shí)的?態(tài)度來(lái)對(duì)?待我的工?作，全面?____?“安全第?一、預(yù)防?為主”的?方針來(lái)嚴(yán)?格要求自?己，把安?全生產(chǎn)放?在工作首?位，加強(qiáng)?安全工作?落實(shí)，積?極參加所?組織的各?項(xiàng)安全活?動(dòng)。全年?我參加所?內(nèi)大、小?線路和其?它設(shè)備搶?修：__?__次、?線路消缺?：___?_次、線?路和其它?設(shè)備巡視?____?次、線路?砍青：_?___次?。在王所?長(zhǎng)的正確?領(lǐng)導(dǎo)和全?所同事們?的辛勤努?力下，確?保了我們?全年的安?全生產(chǎn)，?杜絕了人?身事故和?其它事故?的發(fā)生。?3、落?實(shí)服務(wù)承?諾，提高?服務(wù)質(zhì)量?：我以?堅(jiān)持“人?民電業(yè)為?人民”的?宗旨，本?著“優(yōu)質(zhì)?、方便、?高效、規(guī)?范、真誠(chéng)?”的服務(wù)?方針，不?斷提高服?務(wù)質(zhì)量，?增強(qiáng)自己?的服務(wù)意?識(shí)，規(guī)范?服務(wù)內(nèi)容?，堅(jiān)持為?民辦實(shí)事?的精神，?對(duì)客戶實(shí)?行服務(wù)承?諾，每天?堅(jiān)持__?__小時(shí)?電話保持?暢通，隨?叫隨到，?對(duì)孤寡老?人和不方?便的客戶?進(jìn)行上門?服務(wù)，一?年來(lái)，我?幫助客戶?室內(nèi)線路?維護(hù)__?__次、?更換出線?閘刀__?__把、?更換漏電?保護(hù)器_?___個(gè)?，受到了?客戶的好?評(píng)。同時(shí)?也在客戶?心中樹立?了我們供?電企業(yè)的?良好形象?。抄、核?、收是我?們工作的?重點(diǎn)，直?接牽涉到?我們的經(jīng)?濟(jì)效益，?在工作中?，我實(shí)事?求是，每?月按時(shí)抄?表，杜絕?估抄、漏?抄、錯(cuò)抄?、抄后及?時(shí)審核糾?錯(cuò)。把該?收的的電?費(fèi)