第8頁共8頁2023?白酒業務?員年終工?作總結范?文回顧?____?的工作，?我們資生?堂品牌在?公司領導?的正確指?引下取得?了驕人的?銷售業績?，逐步確?立了資生?堂在“亞?洲范圍中?壓倒性領?先的品牌?地位”。?作為資生?堂的一名?員工我感?到非常的?自豪。在?全柜臺的?員工立足?本職工作?、恪盡職?守、團結?奮斗、兢?兢業業的?努力工作?下，__?__我們?店專柜也?較___?_的銷售?業績了較?大突破。?現將我們?專柜的情?況總結如?下：一?、銷售方?面的情況?截止到?____?月___?_日，店?專柜實現?銷售額，?于___?_同期相?比，上升?(下降)?____?%。本柜?臺共計促?銷次,完?成促銷任?務達%。?二、會?員拓展?(一)新?會員拓展?截止到?____?月___?_日，本?專柜新發?展會員人?。與__?__相比?，遞增了?____?%。(?二)老會?員和散客?的維護?本專柜嚴?格執行公?司會員制?度，耐心?、細心、?熱誠的和?會員交流?，更加增?強了老會?員對品牌?的忠實度?和的情感?。老會員?的返店率?達到%。?在散客方?面，本柜?臺柜員同?樣是本著?熱忱服務?、顧客至?上的宗旨?，以最大?可能提高?回頭率。?三、競?品分析?面對歐萊?雅、雅詩?蘭黛、寶?潔等對手?，本柜臺?在注重本?產品的優?雅、高貴?、經典的?品牌形象?的基礎上?，突出個?性化、優?質服務的?優勢。使?我們品牌?在市場的?競爭占有?率大幅度?提高。如?面膜(占?有情況)?，洗面奶?(占有情?況)，由?于本人不?了解具體?市場，自?己稍加分?析即可。?大概對比?下咱們產?品的優勢?和不足。?四、柜?臺日常工?作情況?本專柜嚴?格遵守公?司柜臺管?理細則。?在人員管?理方面，?嚴格注意?公司形象?，熱誠、?耐心的為?顧客服務?。在庫存?管理方面?，嚴格短?缺貨登記?、庫存登?記，認真?做好盤點?工作。貨?品的管理?、注意干?燥清潔、?防火防潮?，并做好?貨物的清?潔。(可?結合公司?管理細則?添加)。?五、_?___工?作的展望?和___?_工作如?何開展?____?即將過去?，在未來?的___?_工作中?，本柜臺?力爭在保?證___?_的銷售?計劃前提?下，實現?新的銷售?業績突破?。在會員?方面，做?到吸引新?會員，然?后抓住老?會員，保?正市場持?續發展。?在散客的?方面一如?既往的保?持我們的?優質服務?，讓更多?消費者加?入到我們?資生堂的?會員隊伍?中來。在?柜臺日常?工作方面?，要更加?嚴格的遵?守公司的?管理細則?，讓消費?者放心認?購我們資?生堂的優?質產品。?在___?_我們的?重心是：?認真做好?顧客和產?品的紐帶?工作，將?資生堂的?優質產品?推向顧客?，把顧客?對產品的?熱愛之情?帶回企業?。為實現?資生堂“?源于日本?、領先亞?洲的全球?化企業”?的戰略目?標的目標?而努力。?202?3白酒業?務員年終?工作總結?范文（二?）一、?主要工作?(一)?逐步明確?倉庫未來?發展定位?。主要圍?繞四個分?公司發展?定位進行?梳理。在?現有業務?中進行分?類，把符?合未來定?位及高附?加值的優?質客戶進?行著重培?養，不符?合的逐步?淘汰。?(二)是?積極跑市?場，聯系?新客戶，?嘗試新領?域。公司?加緊與聯?想集團的?志勤美集?物流公司?的洽談，?改造庫房?硬件設施?，引進I?T產業進?場;保持?和___?_天業上?市公司的?聯系，打?造化工原?料物流配?送中心。?(三)?是加大宣?傳力度，?多渠道開?展業務宣?傳。積極?開展申報?湖北省重?點物流倉?庫工作;?加緊趕制?宣傳冊，?目前清樣?已經出來?;聯系專?業公司著?手廣告片?腳本編制?;針對武?鋼業務，?給武鋼物?流管理公?司送去邀?請函。?(四)是?著眼市場?，完善倉?庫功能。?積極與鄭?交所聯系?，申報菜?粕和菜油?籽期貨交?割庫的申?報工作;?針對今年?國家棉花?收儲工作?任務重的?重要信息?，積極開?展棉花儲?備庫的申?報工作。?(五)?加大合同?管理力度?，提高公?司掌控能?力。__?__年_?___月?公司根據?《合同管?理辦法》?(以下簡?稱辦法)?一年來的?運行情況?，結合公?司合同管?理實際進?行了有針?對性的修?訂。辦法?經總經理?辦公會討?論通過，?于___?_年__?__月下?發并試運?行。同年?____?月要求各?單位參照?辦法將_?___年?度合同執?行及無合?同經營情?況進行匯?總上報。?對發現的?問題正在?有針對性?的加以整?改。二?、存在的?不足(?一)各分?支機構對?國家局完?善體制機?制的頂層?設計理解?不夠，對?辦公司的?目的理解?不一，所?以在推動?完善分支?機構建設?上參差不?齊。(?二)由于?思維慣性?，業務員?目前還只?能限于本?單位和現?有業務領?域，看市?場的寬度?和深度都?不夠。?(三)要?從原來的?經營人員?轉化為公?司業務人?員，形成?一個業務?團隊還有?較長的路?要走，業?務人員的?素質和相?關業務知?識有待提?高。三?、___?_年工作?計劃加?大跑市場?力度。市?場是跑出?來的，客?戶是引進?來的。那?么，怎么?跑市場一?是領導重?視。領導?重視就是?壓力，壓?力轉化為?動力，可?以增強業?務人員主?動跑市場?的積極性?，把跑市?場變成一?個常態性?的工作，?變被動為?主動。領?導重視就?是支持，?支持就能?建立自信?，樹立必?勝的信心?。二是建?立健全有?效的獎懲?制度。有?效的獎勵?制度可以?有效的提?升員工對?企業價值?的認同，?樹立對企?業的忠誠?，以便在?此基礎上?實現其人?生價值。?合理的懲?罰制度可?以規范其?行為，提?升責任心?，激發反?省能力，?對不正確?的價值和?觀念進行?改正，提?升自我能?力。三是?明確市場?方向。跑?市場不能?盲目，要?根據需求?有目的性?和針對性?的尋找客?戶資源。?要分析自?身特點、?客戶需求?、市場動?態。增強?分析市場?、研究市?場、把握?市場的能?力。2?023白?酒業務員?年終工作?總結范文?（三）?時間依然?遵循其亙?古不變的?規律延續?著，又一?個年頭成?為歷史，?依然如過?去的諸多?年一樣，?已成為歷?史的__?__年，?同樣有著?許多美好?的回憶和?諸多的感?慨。_?___年?對于白酒?界來講是?個多事之?秋，雖然?全球性金?融危機的?影響在逐?漸減弱，?但整體經?濟的回暖?尚需一段?時間的過?度。國家?對白酒消?費稅的調?整，也在?業界引起?了一段時?間的騷動?，緊接著?又是全國?性的嚴打?酒駕和地?方性的禁?酒令，對?于白酒界?來說更是?雪上加霜?。在這樣?坎坷的一?年里，我?們蹣跚著?一路走來?，其中的?喜悅和憂?傷、激情?和無奈、?困惑和感?動，真的?是無限感?慨，現已?一年的工?作情況做?以總結：?一、負?責區域的?銷售業績?回顧與分?析1、?業績回顧?1、年?度總現金?回款萬，?超額完成?公司規定?的任務。?2、成?功開發了?四個新客?戶。3?、奠定了?公司在魯?西南，以?濟寧為中?心的重點?區域市場?的運作的?基礎工作?。2、?業績分析?(1)?、雖然完?成了公司?規定的現?金回款的?任務，但?距我自己?制定的_?___萬?的目標，?相差甚遠?。主要原?因有：?1、重點?市場定位?不明確不?堅定，首?先定位于?，但由于?市場的特?殊性(地?方保護)?和后來經?銷商的重?心轉移向?啤酒，最?初改變了?我的初衷?。其次看?好了市場?，雖然市?場環境很?好，但經?銷商配合?度太差，?又放棄了?。直至后?來選擇了?，已近年?底了!?2、新客?戶拓展速?度太慢，?且客戶質?量差(大?都是客戶?、實力小?)。3?、公司服?務滯后，?特別是發?貨，這樣?不但影響?了市場，?同時也影?響了經銷?商的銷售?信心。?(2)、?新客戶開?放面，雖?然落實了?____?個新客戶?，但離我?本人制定?的___?_個的目?標還差兩?個，且這?____?個客戶中?有___?_個是小?客戶，銷?量也很一?般。這主?要在于我?本人主觀?上造成的?，為了回?款而不太?注重客戶?質量。俗?話說“選?擇比努力?重要”，?經銷商的?“實力、?網絡、配?送能力、?配合度、?投入意識?”等，直?接決定了?市場運作?的質量。?(3)?、我公司?在已運作?了整整三?年，這三?年來的失?誤就在于?沒有做到?“重點抓?、抓重點?”，所以?吸取前幾?年的經驗?教訓，今?年我個人?也把尋找?重點市場?納入了我?的常規工?作之中，?最初于月?份決定以?為核心運?作市場，?通過兩個?月的市場?運作也摸?索了一部?分經驗，?為明年的?運作奠定?了基礎，?二、個?人的成長?和不足?在公司領?導和各位?同事關心?和支持下?，___?_年我個?人無論是?在業務拓?展、組織?協調、管?理等各方?面都有了?很大的提?升，同時?也存在著?許多不足?之處。?1、心態?的自我調?整能力增?強了。?2、學習?能力、對?市場的預?見性和控?制力能力?增強了。?3、處?理應急問?題、對他?人的心理?狀態的把?握能力增?強了。?4、對整?體市場認?識的高度?有待提升?。5、?團隊的管?理經驗和?整體區域?市場的運?作能力有?待提升。?三、“?辦事處加?經銷商”?運作模式?運作區域?市場根?據公司實?際情況和?近年來的?市場狀況?，我們一?直都在摸?索著一條?運作市場?的捷徑，?真正體現?“辦事處?加經銷商?”運作的?功效，但?必須符合?以下條件?：1、?市場環境?要好，即?使不是太?好但也不?能太差，?比如地方?保護過于?嚴重、地?方就太強?等。2?、經銷商?的質量一?定要好，?比如“實?力、網絡?、配送、?配合度”?等。辦?事處運作?的具體事?宜：1?、管理辦?事處化，?人員本土?化。2?、產品大?眾化，主?要定位為?中檔消費?人群。?3、運作?渠道化、?個性化，?以流通渠?道為主，?重點操作?大客戶。?4、重?點扶持一?級商，辦?事處真正?體現到協?銷的作用?。四、?