裝修房項目施工質量保證與驗收控制

萬科集團北京區域全裝修管理培訓課程系列【2008年12月】組織保障制度保障措施保障三大核心內容課程目標質量保證與驗收控制的關注點事后檢查工程質量

1、組織保障裝修房施工質量管理—組織保障組織保障沒有完美的個人，只有完美的團隊

齊整

到位嚴格把控合作方的組織架構和人員配備裝修房總包組織架構（示例）材料員設計師造價員檔案員質檢員安全員土建水電工程師施工員木工工長油工工長瓦工工長水電工工長總包裝修項目經理主體項目經理甲委單位銷售經理甲委單位項目經理裝修房監理組織架構（示例）裝修房項目部組織架構（示例）裝修房現場理想管理模式（示例）建設單位總包單位甲分包單位監理單位總承包模式&大監理模式問題思考如何挑選好的合作方?總包監理甲委甲供組織保障—精選合作方項目部配置實踐檢驗關注點項目經理勞務分包采購牽頭，項目部主動配合以選擇總包為例組織鎮保障需—有騾效管蠻理合全作方重視獲取全力支持認可萬科理念意識完備的培訓詳實的交底管理榆人員鍬的“到位”－穿－做愛好一跨切工蜂作的撈根本信保證從始曠至終將都要埋與合作隙方高聾層建立移良好腹的溝通機制兵書針秘籍學—組訊織保栗障兵書手秘籍痰—組只織保鏡障（毒續）定期殺項目評比與監時理平行忽辦公2、秋制暴度保偏障裝修鬼房施迫工質核量管翠理—鉗制度辟保障會議閘制度進度架管理質量佛管理人員盛及勞蘭動力寬管理投資鴿控制安全嫁文明懸施工成品乎保護文件伶資料崇管理……完善芬的現裝場管嘆理制待度是侮施工展質量糊管理饅的切飽實保疼障制度窗保障儀—會候議制裁度（趴摘要骨）高層魔協調碌會（每辰月一莖次）監理栗例會（每孝周一旋次）設計催、技鐘術，段專業艷協調吼會（解決害和澄直清施鋤工中則存在線的技斤術問晨題，保明確元施工熟當中百的具眼體技擇術要葉求）質量汪專題莊會（每評月兩凝次）其它端會議制度咐保障昂—會球議制鞏度摘嫂要（邊續）參與喉本工勁程建旱設的儀各單縱位相承關人鋒員應拋按規共定參央加由障甲方位、監偷理、稀總包飄等單速位組紫織召陣開的正監理曠例會告、設何計、裝技術盜、專禿業協攀調會幅、質筆量專允題會超、現扮場安息全文鹽明會也等各賀種工烏地會挎議。會議其召集構單位黃負責鍬記錄誰、整心理會夕議紀捏要（辣非定階期會把議由節召集潮單位敗提前麻書面戲通知乞參會蔬各方查），萍并于那會后檔3日剝內將零參會抵各方懲簽認克后的往會議悠紀要以發給志參會哈單位搭。會議禁中所委確定訓的決型議事已項，略會后蓬各方凳應遵任照執臭行，繞對所它確定賄的決軟議事另項連果續三暢次未謎能解沖決的奧執行秧單位思，業杰主有翅權根菜據其萬完成傅情況溫給予偶一定洋的經硬濟處廊罰。制度牛保障摸—進賺度管棉理（央摘要爭）1、串進度慢計劃砍的編節制與錄修訂包括勒：①虛目標夫控制疲計劃概；②敢總控旗計劃窩；③蹤蝶月度亡計劃賠；④牧周計寄劃。目標歇控制蒼計劃忌由甲緊方制驢訂，峽每月婆根據劣實際雅需要但修訂版一次稍；總嶺控計頁劃由穩總包把根據揮甲方錯制訂沒的目隱標控痕制計陰劃編走制，鞭經監丙理審核校、綠甲方撿批準將后執幣行。抱每月嘴根據戶實際貧需要笨修訂絕一次乘；總槐包單泄位根交據目渡標控等制計鏟劃和既總控言計劃壁的要銹求編什制相棗應配抗套的美月、鴨周計寫劃。漂計劃攻橫道絹圖應義以P縱RO總JE欲CT偷軟件各編制拿。2、撤進頭度計但劃的掘報批總控豬計劃卷由總輪包單樣位向叉監理助和甲價方報訴批；營周計擇劃編轟入工敢程周絡報。3、煙進選度計系劃的膜執行蒙與監鳥督月、逼周計勒劃編乏制要只求全晚面、語具體菜，要奔有針伴對性件、嚴塊肅性推和可錯執行烘性，佛應在附計劃本中明屯確關桂鍵項吧目和斯重點礦項目百。進收度計息劃經凱批準甜后，浙由總日包負莖責落筆實和看執行諸，監袋理負獻責對蜓計劃勞的執疏行情喬況進姨行監雪督和恰檢查勺。監理寬在其克監理葉月報番中應肥對各特專業權的月戰施工蒼進度熔情況赴進行諸報告貫和分憐析。總承蜜包單職位對膚本工翠程的蹦工期康管理由負主克要責泥任。烈總包懷因自帖身生妙產安茫排、唉施工蜻組織惱等問果題造晉成連漂續3傍周未具能按描時完證成周肥計劃務的8億5%時，業鉗主將曬根據再合同美有關文條款勤內容登給予四一定叮的經抬濟處征罰。奇合同違中沒比有規允定的發情況匹，視徑其對巧工程塔的影叢響大碧小，首由業橫主同紗監理本協商春進行翅處罰乞。4、礦工政程的塌延期政管理總包纖和各團甲委畜單位散因各僻種原癥因造仿成工志程延躬期，厭總包娘和各罰甲委狡單位敗必須笛于延斷期發柴生時舒向監夸理、址甲方歇提交哈工程草延期贈意向妥報告帳。延差期事裝件發造生過擠程中泳，總扛包和社各甲激委單央位須炎每日推向監噸理和征甲方喉提交萄過程拋報告霧，同怎時監據理負廉責收活集有姥關資判料并收記錄集詳細我的延城期過衫程。罩延期售事件梢結束冤，總獨包和銅各精孕裝單杯位提敵交工齊程《停延期勇申請安表》炸上報棄監理武，進孔入報虜批程掙序。制度享保障壺—質果量管購理（句摘要騙）1、英工程費出現襪質量逢問題沸，發叉現人民應及時抽通知總包樸、監昏理或句甲方具相關鐘專業惜工程擦師，縮慧得到末通知犬者應掘隨即湊通知教另外焰兩方歌專業垂人員劣一起洗到現沸場檢怒查，勢并分陰別做好記錄另、拍貌照等園取證工作凱。三溜方人彼員應命通過除協商釣確定蹈屬于午一般荒質量首問題員還是鈴嚴重俗質量耐問題糕，并會簽歡形成雅記錄島。2、至對于觀通過綢局部凝返修偶可以叔彌補丸的質遵量缺女陷，餓按一則般質謀量問訓題處鍵理，恭監理幫應責軋成施診工單代位寫葡出質愁量問陷題調口查報如告，鄉豐提出免處理昨方案術報監蔽理、勁甲方莖（必竭要時麗報設妹計單參位）淡審批風。處怒理方哪案經不監理許和甲釋方（兵設計基單位載）批宇準后市交由流施工里單位予處理避并重快新履軍行驗孝收手傾續。3、何對需臨要大侵量返睡工處秒理的辛質量溜問題蠟，按葛嚴重嘉質量臥問題窮處理督。監鼻理公飲司應向向相懼關施俱工單定位發閉出《勤工程頑部分俱暫停昏指令財》并聚抄送屑總包墾和甲鴉方，謊由施冊工單夸位寫捆出事伐故報西告和簽整改全措施誤報甲躍方和厭監理搜審批宣。整副改措攻施經憂甲方徹批準亦后，蕉施工宴單位德應積炸極組珍織落爽實，女完成炮后重菌新報登驗。4、詠對因腎施工熊方責應任造蔥成的騎質量臂問題麗，工盡期不予仇順延。5、涉對連值續整贈改仍脆不能撓達到壤要求農者，素甲方規將根搏據有建關合新同條鄉豐文對悼其處攻以經濟英處罰拾、索蹈賠、網直至從清退立出場等措吉施。制度濃保障仿—人嫌員及什勞動頌力管采理制矮度（扭摘要敢）施工宿單位挽進場通前，顯應針慘對本遵項目訂情況棍設計腐合理遺的項蜜目管柴理體妄系，灶并將秒項目究管理除體系你圖分多別報種總包盤、監餓理和背甲方籃。施工戚單位英進場曉后，脫如需耕對其磨主要阻管理汪人員爽進行討調整離，須丟事先謙書面技通知宗監理喬和甲每方，椒在未瞇得到艙甲方碑批復桃前不戲得更訪換。項目扮經理光和技純術負裝責人氧等主兼要管扔理人疲員如襪臨時釀有事孩需離腥開工圖地3睛日以亦上，墨須書夾面通禾知總沾包、亂監理穗和甲夕方并獎指定識代理岔人。娘如需主離開令工地貧7日姐以上火，應怪報請稱甲方耽批準頭。用好分“經濟歌杠桿”－夫－獎棋優懲坡劣機會池兵書蘭秘籍膜—制跑度保吉障3、啟措施殼保障關鍵澤階段要點重控制質量敗保證減與驗佩收的桑關鍵討階段竣工梅交付土建祥主體況預控界面扯移交大面貝積裝帥修施叛工土建寶主體龜預控瓣—控返制要普點類天棚柴、墻橡地面罵尺差洞口苦尺寸外窗類墻地劉面平者整度空鼓診、裂申縫類廚衛陵滲漏水電裳安裝藝位置土建姻主體者預控永管理守辦法以裝卷修要棍求為銷主導灶，土能建圍逼繞裝壩飾進渣行提供帶可量崇化的漸土建殼條件磨標準驗收布前置2、粗裝修盾分項螞提前唐介入落實脖分項盡工程炮技術真措施1、提前霉介入塊圖紙與會審在土午建施腹工階碑段要醉充分盜考慮不同竟材質裝飾滔面層施的施灰工厚能度與滅幾個不同眨功能小間之間黎的標徹高的融相互挑關系綱，要襯形成統一告的標皂高體似系土建鄭和裝叨修邊犁界條短件的咸確認兵書稅秘籍幸—土踢建主若體預油控界面典移交埋—移跟交難鳥點土建挑與裝謎修工紗作面雀移交“整炮個裝搏修房腐管理蒼精力電的1踢/3頃花在貓交接奶工作夜上了聾……營”“整剖個交閥接工掏作要惠用2績個月嶺時間踐……稿”扯皮移交天地勾墻平喘整度母和空欲鼓、祝墻面墾陰陽胳角、止水電丹預留俊位置尋及暢泊通……沖突飾點問題魯思考界面持移交蹲的標研準/摩大面惑積室字內裝擊修的雞條件始是什較么?界面尤移交嫂/大危面積赴裝修眠施工替的基欣面標濫準進入旁大面伍積施那工整改尊未完升全通捷過大面暴積施鈴工土建邊工程（裝箭飾放幫線、室內攝防水跌、管道等魂完成清）水暖顆工程（室俯內水吹暖管蒸道鋪設區及保仙護層完成怕）電氣域工程（室狀內穿絮線完成慰）安裝領工程（入群戶門曲及塑白鋼門窗案安裝良完）界面雕移交料—驗奏收裝修涂界面撐驗收柏內容洞口軌尺寸房間贏尺寸墻地擔棚面箏質量水電鐘位位虎置……以每墓戶為耕單位大總犧包模式裝修痰總包嚴模式技：明確勤移交壞標準，在元土建泳、精蝴裝合占同中奇有明征確清粗晰的近責任倘劃分甲委讓甲供介入升，四鑒方確旁認兵書哲秘籍堵—界嘗面移克交大面發積裝居修施遣工A傳關注暗嚴控濕項目B摩控制扛工序漏質量C勇設置歸停點薯驗收大面撫積裝屈修—蓋嚴控嫩項目根據倚項目清的質犧量特攤性對侵工程技質量圈的影覺響程兩度確定隨依據涵蓋持內容分析你質量籮問題銳及隱迷患產沖生的勁原因啊，給皇出預震防對苦策目的沖作用為保濕證工脆程質取量而邁需要托強化些管理敗的重筒點嚴控追項目瞞—控抗制要貢點工作座做得粒越細蛙，問顏題才算能出塊得越租少按照頂嚴控致項目潑逐項援檢查做好鉗詳細痰的交彎底培掙訓分房咽間部使位逐亭條配帶圖片夠講解通過悠樣板爽間施太工總鋒結大面隊積裝悶修—跟控制圓工序飼質量七字胡訣嚴把關需報誕驗（此爭項重孕點工雨序要參做）工前叔技術泛要交描底走在地前要統富一工后郵及時初來驗泰收做到嫩位工序逝質量掛有保抗證控制筒工序埋質量摧—材秋料進瞞場供貨嗚產品苗、數痕量材料核進場嫁計劃（供聲貨、胸發貨貞時間紙）供貨唇地點將材亡料設臭備以客實樓灰樣板趣間形列式封盛樣特殊需材料帥還應為在材嗎料庫冠有材界料封祖樣管理管理管理三方漸現場吃簽收憤確認供方隊備齊云合格升證等祥資料交貨蘆后，趟總包錯方總柏負責材料捉進場繼—驗絮收材料攜進場押驗收融內容編號分類材料設備名稱驗收內容1乙供石膏粉、膩子粉、石膏板、細木工板、木方等；玻璃膠、水泥、粘結劑；質量數據指標檢測、污染物檢測；設備使用說明及保修卡等2甲指乙供（甲供）瓷磚、石材、乳膠漆、淋浴房等玻璃類、開關插座、燈具、座便、洗手盆等、五金件等、龍頭等、櫥房電器；3甲指乙供（甲委）地板、室內門、櫥柜、衣柜等柜體、集成吊頂；規格培、樣汗式、聯數量質量失物理廉數據撞指標污染凱物檢附測材料縱進場賣—控清制要淹點控制刺要點材料件進場計劃管理貨要對版進場檢測入庫管理證件齊全輔料晨指定閱品牌盡量虎多地封將甲色供材木料變餡為甲陸指材咐料（集團邊集中逗采購佛除外與）集團竄采購聲產品科需盡舍早簽梳訂合度同兵書漏秘籍翼—材卻料進安場控制衫工序厲質量肥—技匙術交幫底交底肝工作論包括餐哪些雜內容辮？監理方施工單位技術負責人班組長施工人員交底監督項目部合同逃交底圖紙罷交底施工甘流程鑒交底質量秧控制壇交底工程慕進度炸交底成品貝保護納交底安全駛文明商交底供方堪評估鬧交底作業無指引柴交底控制畫工序膛質量鋸—工箭后驗狗收/族過程鋤驗收過程到驗收食內容成品姨保護工序腦驗收單項查裝修工工程以戶炸為單洽位過程閣驗收語—工片具保塵障檢驗助工具盆的換熔代檢驗樓距離子尺寸尚：鋼棚尺--經--哈--違--紅外輸線檢吩測儀檢驗閘陰陽畢角方骨正：20槽CM直尺--粗--施1M邊長果直角州尺檢驗卻陰陽辟角順勿直：在鉛垂薄線--款--紅外煉線經拌緯儀檢驗孔方法乓的革希新檢驗夢墻面寄平整談度：4米以陪上墻耍面用鴿通線煤檢驗工具猜保障供—房丙間方視正（群示例港）紅外暈線測堅距儀紅外來線1壞01相0m辨m紅外泛線9薄90旨mm紅外粥線水奔準儀角尺鍋測量冶方正過程棒驗收成—實疑施保刑障自檢互檢專檢上道點工序母不合琴格不山準進狀入下語道三檢爽制三結吸合施工斷單位傷自檢旺與總蜜包定暖期審鞠核相擔結合總包噸定審扒與監寫理日層常監黨督相獲結合重點資專項象審核靜與項懼目部煙抽檢嶺相結御合過程丹驗收猾—實踢施保由障（港續）專項破工作掉組封閉尖培訓追學習AB固化見為日霸常工抽作D檔案求存放蝴與填愛寫C每戶竿質量蛋檔案課堂茶思考剃—驗驕收實雄施保伍障看圖葬說話揚搶答繡題：這組未圖片擦描述喜了一尚個驗竄收實五施控授制的猴好方為法，廣您看較出來翻了嗎托？講師題點評院、經潑驗分主享把握跪節奏—先緊歲后松鉆，持墓續關默注工序停驗收禾前置—預控驗收扁監控—用數爛據和旦事實窯說話嚴格薯執行隱蔽還工程驗收兵書屆秘籍炎—過鐮程驗酷收大面刷積裝割修—瓶停歇懶驗收享點施工榜單位利規定載工序宮完成下道破工序需要疊設置那停點雪驗收捧的工爺序報監摘理單離位及流項目怒部由監內理進質行驗達收并也確認郊合格問題我思考您知濾道我送們都打需要研設置鹿哪些駱停歇似驗收越點么度?停點患驗收毀—工曾程質劍量停米歇報練監理狂驗收握點毛坯爐房、門授窗驗收廚房包、衛進生間鴨、陽敬臺管還線試驗鉆。防水辜層盛蟻水試顆驗。煤氣源支管驗收旁。木質殘材料璃的措施勵、驗收你。完成堡后驗煉收。給水肢支管督線驗收艇。吊頂斜龍骨緒安裝湖驗收嫌。安裝晶驗收悲。衛生筒潔具倚的驗收承。驗收譽。措施侵驗收悲。物業檢查視驗收青。移交騎物業粥驗收壞。停點斷驗收屈—單佩項裝舍修工旬程驗咱收一閉水試驗二電氣測試三通球試驗四打壓測試五外窗淋水“三泰階段冤”樣板張間兵書隔秘籍嗎—停付點驗唇收界面略移交蟻階段普樣板濕作蠟業完細成樣襖板竣工叉交付膊樣板兵書爹秘籍粘—三濟階段酸樣板廟間（瞎續）界面除移交撕樣板讓施善工單棕位、和監理元和土局建工濟程師剛了解徹一套熱房子著做到舒什么脈標準掃就可恭以開瞎始裝搞修了濕作蓄業完默成樣形板讓施鞭工單多位、差監理邪和土港建工苦程師村了解貓一套陷房子愛做到蝕什么屠標準服就可持以開申始安引裝部猶品了交工微標準刻樣板讓施倆工單旗位、另監理鑄和土攻建工提程師矩了解蚊完工膨驗收霉標準兵書帥秘籍得—三提階段蔥樣板擴間（議續）毛坯灶與裝你修交確接面喝的樣輪板濕作朵業完嘉成的泳樣板部品輝安裝研完成辯后的膨樣板大規捕模交料界面館驗收大規上模濕龍作業議工程大規概模部灑品安毒裝工里程裝修院工程坊竣工震驗收濕作統業完散工停顏點驗昨收指導侍驗收指導逢驗收指導望驗收工人泰培訓村、指愉導施腫工工人鏟培訓弄、指控導施喝工土建進工程交付工人星培訓禾、指候