第10頁共10頁中秋國慶?促銷活動?總結范本?___?_月__?__日-?____?月___?_日圓滿?完成了“?中秋國慶?不愁價”?促銷抽獎?活動。活?動通過公?司領導和?廣大的商?戶老板的?支持，以?及同仁們?的齊心協?力。取得?較好的效?果。對本?次促銷活?動作個總?結，具體?情況如下?：活動?時間：_?___-?09-2?4~__?__-1?0-07?活動主?題：中秋?國慶不愁?“價”活?動對象：?全市市民?活動方?式：降價?打折買贈?抽獎賣?場形象：?賣場裝飾?以白色、?粉色為主?題，凸顯?萬原家居?的高貴與?特別。在?賣場內發?氣球，以?及商產品?信息，各?展位擺放?贈品，裝?飾展位，?襯托出濃?烈的節日?氣氛。獎?品提前購?置擺放大?廳，正面?的位置擺?上抽獎箱?，給顧客?進門第一?印象就是?“劃算!?有東西送?!”，并?在大廳搭?建舞臺，?突出這次?活動的重?要性與氛?圍。一?、宣傳方?式：報紙?(___?_月24?/___?_日：時?光廣告_?___期?內版本，?費用總計?____?元)，D?M單頁(?____?萬份，安?排工作人?員發放，?單頁費用?7800?)，電臺?(___?_天，1?02.8?電臺，費?用___?_元)，?公交電視?(___?_天，_?___元?，___?_臺車)?，短信(?____?天，10?5000?條信息，?費用__?__元)?，拱門2?座，空飄?____?個，場內?舞臺布置?。分析?說明：?此次活動?取得全公?司各部門?的積極配?合。工程?部同事負?責活動現?場的音箱?調試、活?動道具搭?建及安保?工作，在?規定時間?內完成，?給抽獎活?動提供了?有效地硬?件保障;?人事部和?物管部及?營銷部在?活動期間?負責將商?場裝飾一?新，提升?了商場的?活動氛圍?，提前將?獎品購置?擺放到位?，有效地?刺激了顧?客的購買?欲。總?結：1?、整體情?況業績?統計上看?，本次促?銷沒有達?到預期效?果，預計?活動期間?營業額_?___萬?，實際售?賣___?_萬，達?成率僅_?___%?。客流統?計，__?__月_?___日?、客流_?___人?;___?_月__?__日-?____?日，客流?分別為：?____?人、__?__人、?____?人、__?__人、?____?人、__?__人、?____?人活動?期間客流?不理想，?平均人_?___人?/天。活?動人流量?和天氣原?因有很大?的關系。?出現以?上情況原?因在于：?1、宣?傳媒體推?廣時間較?短，活動?前___?_天才正?式確定活?動開始，?前期籌備?時間過長?，真正的?活動推廣?時間較短?。2、?公交廣告?視頻可以?做得更好?，所有媒?體推廣時?間過短，?不能讓客?戶充分理?解萬原家?居促銷活?動內容。?3、D?M單發放?的效果有?待提高，?商場人員?儲備上需?要更多人?手投入到?活動中，?整個活動?上常出現?人員監管?不到位情?況，使整?個活動的?執行效果?嚴重打折?。4、?掃樓效果?不理想，?搜集回來?的客戶信?息總共才?____?個，而花?費的費用?高達__?__元。?5、宣?傳時間沒?有充分利?用網絡平?臺的優勢?，造成宣?傳有死角?;6、?商品擺放?不夠突出?特點，營?業員的服?務意識不?高，產品?專業度不?夠，不能?再短時間?內讓顧客?對商品產?生興趣。?營業員不?會占有主?動權，大?多數是在?跟隨顧客?的思路。?在整個活?動期間，?我們的營?業員大部?分沒有提?高服務意?識，服務?質量未有?提升。除?了服務員?自身素質?不夠高以?外，和商?場沒有培?訓也有關?系，營業?員的服務?質量不是?一朝一夕?的時間能?夠到位的?，要通過?我們平常?的不懈努?力，通過?我們內部?培訓，定?期組織專?業知識學?習，提升?自身水平?，從產品?分類，材?料特性，?如何辨別?真偽，區?分產地，?如何做到?展位的合?理布局，?培訓營業?員建議性?銷售，能?做到給商?戶和營業?員合理有?效的指導?，及制定?合理培訓?計劃。?2、銷售?情況活?動期間各?商戶銷售?狀況，有?高有低，?總銷售額?為___?_元：售?賣較好的?羅曼迪卡?：___?_元;名?藝名居：?____?元;富貴?東方：_?___元?;最低銷?售：瑞庭?家居：_?___元?，主要是?因為品牌?效應不強?，價格低?端，主要?走中低端?路線。?3、活動?成本及相?關費用?此次活動?獎項，根?據銷售額?設置如下?：IPH?ONE4?S___?_臺，S?ONY相?機___?_臺，金?婚鉆節3?套，品牌?壓力鍋_?___個?，雨傘_?___把?，合計：?____?元;提點?：___?_元。整?體成本：?____?元，商場?支出：_?___元?;商戶支?出：__?__元，?未付部分?：氣球拱?門：24?00，舞?臺180?0，合計?：420?0，扣點?方面：星?港：59?.50，?慕思：?20.7?5，芝華?士：94?.55，?澳瑪：6?6.75?，富貴東?方：__?__40?.56，?上藝：1?574.?05，藝?瑧：21?95.1?4，扣點?合計：_?___元?。4、?活動策劃?此次活?動的策劃?，開始的?時候通過?征求商戶?意見和后?來公司專?會研究，?所有人員?獻策獻力?，使活動?方案較為?完整并得?以實施。?但是，從?細節來看?還是不夠?嚴謹，包?括幸運獎?，卡瑞珠?寶的清洗?卡，可以?換個方式?進行，D?M單出來?的效果可?以根據印?刷工藝，?設計更亮?一些，相?信通過磨?合，在以?后的活動?中避免發?生。5?、活動執?行一、?電話營銷?：使用人?員___?_人/次?，打電話?總數：_?___個?，A類客?戶___?_個，B?類客戶：?2560?0，C類?客戶：_?___個?，詳細見?附件。?二、短信?：短信群?發客戶信?息達55?0000?條，電話?號碼達_?___個?，平均每?個電話接?收達5條?。三、?DM單發?放：學生?發放__?__人/?次，商戶?____?人/次,?整體執行?存在監督?不利和商?戶的自覺?性都完全?沒達到標?準，整體?效果沒完?全達到，?下午去抽?查，存在?個別人員?不在指定?區域的情?況，下次?活動必須?改進，以?達到預期?效果。建?議全部請?專業發放?傳單人員?，或學生?進行操作?。四、?掃樓情況?：共計?花費__?__元，?掃樓有效?號碼：_?___個?，平均每?個號碼費?用：__?__元/?個，費用?相當驚人?，建議下?次活動，?全部使用?學生，商?場派人嚴?格監督，?將掃樓的?效果提高?，讓更多?的人知道?萬原。?5、獎品?/禮品方?面：邀?請函客戶?當中存在?個別店面?的人員自?行領取的?情況，情?況混亂，?沒有真正?的落實到?實處，也?給商場和?商戶帶來?了損失，?請各為商?戶自覺加?強店員教?育，拒絕?內部人員?領取活動?禮品，下?次活動一?點會加強?管控和監?督。6?、活動中?存在的問?題活動?期間來的?客戶較多?,但是成?交量相當?低,整體?原因是多?方面的,?過來了解?產品的居?多,所以?在銷售過?程中,要?求導購人?員溝通上?做到三大?主動：?1.主動?介紹,宣?傳公司的?促銷活動?情況及優?惠活動;?2.主?動解答顧?客的疑問?;3.?主動加強?與顧客的?溝通。通?過顧客對?商場的認?知度調查?來看，各?種宣傳的?途徑都帶?來一些顧?客群，但?主要有：?通過報紙?，小區廣?告、電話?、短信及?周邊居民?了解到的?居多。被?朋友介紹?過來的顧?客也占有?一定比例?，所以建?立顧客檔?案和建立?推薦機制?是必須的?。建立顧?客檔案，?是想通過?對老顧客?的維護讓?其為商場?帶來新的?顧客;建?立推薦機?制是為了?刺激讓更?多的人將?意向顧客?帶到商場?，拉動銷?售。7?、總結?從活動現?場來看，?今年的家?具行業形?勢確實受?到一定的?影響，銷?售平穩，?沒有高潮?，調查過?幾家較大?的家居商?場，情形?也是如此?。但是潛?在的剛需?顧客還是?有的，就?看我們怎?么去發覺?和如何去?培養顧客?。當前應?提升商場?商品的檔?次和規范?提升營業?員行為和?素質。根?據節日時?間，提前?將策劃方?案做出。?大的節日?策劃在提?前兩個月?的時間完?成，小的?節日在提?前一個月?完成，預?留充分的?時間便于?將方案更?細致化。?定時到其?他商場了?解情況，?購買相應?的書籍豐?富自己的?專業知識?，通過詢?問征求更?多的建議?。中秋?國慶促銷?活動總結?范本（二?）促銷?活動目的?：旺季?搶量，同?時強化“?步步高音?樂手機，?完美音質?”的形象?定位，通?過主推音?樂手機，?提高中高?端機型的?比重達到?____?%以上。?促銷主?題和內容?：主題?：“完美?音質，隨?身暢響”?___?_年__?__月_?___日?-___?_月__?__日，?凡購買步?步高音樂?手機(k?098/?k028?/k05?8/k1?28/k?066/?k059?/k08?8)任意?一款，均?有便攜式?旅行小音?箱贈送。?贈品介?紹：該贈?品為便攜?式旅行小?音箱，主?要的用戶?利益點在?于手機音?樂的共享?，可以在?郊游，聚?會等時刻?，隨時隨?地播放手?機中存儲?的音樂。?促銷活?動的開展?方式：?此次促銷?活動，全?國統一開?展，贈品?全部由工?廠采購，?公司根據?各地音樂?手機完成?率核銷各?地禮品貨?款。禮品?采用先沖?帳后核銷?的辦法。?禮品費?用核銷辦?法：根據?各地促銷?活動其間?的音樂手?機銷售任?務的完成?率核銷禮?品金額?完成數量?/任務數?量(最高?為___?_%)_?___單?臺禮品價?格各地?的贈品需?求數量由?各地確定?，原則上?是針對消?費者的促?銷，不考?慮補通路?庫存。?配合本次?促銷活動?，公司將?專門制作?陳列，形?象展示，?現場活動?用pop?物料。?除不可抗?力影響外?，本次促?銷的所有?贈品，戶?外促銷活?動以及形?象布置的?宣傳物料?，須在_?___月?____?日之前到?達各一級?倉庫。?終端的贈?品配送方?式：派?駐促銷員?的鋪貨型?的賣場：?贈品必須?由促銷員?控制，贈?品的發放?數量必須?和活動開?始之日到?結束之日?的實銷量?一一對應?。無派?駐促銷員?的鋪貨售?點：最好?能借助促?銷活動轉?成現金進?貨;否則?，不必在?此類售點?開展促銷?活動。?現金進貨?的售點：?由于促銷?禮品主要?是對于實?銷活動的?促銷，原?則上不補?通路庫存?。建議根?據促銷開?始之前的?零售商音?樂手機庫?存的實際?情況，按?照1/3?或者1/?4(比例?可自定)?的數量補?部分贈品?，后續發?貨則按一?比一配發?;而且，?這種補庫?存的情況?，必須來?自于該售?點有新的?訂單下達?。促銷?活動注意?事項：?從全國來?看，音樂?手機__?__%以?上的銷售?來自于促?銷員;另?外，還有?很大一部?分的銷售?來自于經?銷商老板?的絕對主?推。因此?，我們的?促銷活動?重點在此?類售點開?展。招?聘臨促。?旺季臨促?是攔截客?流，留駐?顧客的最?重要力量?，并且能?加大活動?范圍，加?大成交面?。各地要?從暑假開?始招募培?養臨促隊?伍，才能?在旺季產?生巨大作?用。明確?臨促的職?責主要在?于攔截以?及留駐顧?客，協助?試機以及?替顧客排?隊交款。?促銷員?演示樣機?配備.k?098，?k028?，k12?8必須配?真機。?陳列和形?象更新。?為突出音?樂手機的?主題以及?整體品牌?形象，在?促銷開展?之前，各?地務必在?大賣場，?核心售點?，專區中?盡可能使?用新的背?板(音樂?手機主題?背板);?并且使用?____?節柜臺做?專門的音?樂手機陳?列。工廠?屆時有專?門的陳列?示意圖，?各地務必?按照示意?圖執行。?各地征?訂的音樂?手機演示?音箱必須?集中陳列?于促銷活?動售點。?尤其是人?流量大的?核心售點?。本次?促銷贈品?，很好地?和音樂手?機“完美?音質”的?賣點相切?合，可以?在銷售時?加以演示?，進一步?突出“完?美音質”?的概念。?因此，促?銷品的備?貨和補貨?非常關鍵?。搶占?銷售賣場?的關鍵陳?列位置。?陳列位置?越好，越?多，越大