第4頁共4頁房地產(chǎn)營(yíng)?銷工作總?結(jié)在房?地產(chǎn)行業(yè)?工作也已?經(jīng)半年多?了，在銷?售方面還?有待提高?。雖然自?己的水平?有限，但?還是想把?自己的一?些東西寫?出來，即?從中發(fā)現(xiàn)?得到提高?，也可以?從中找到?自己需要?學(xué)習(xí)的地?方，完善?自己的銷?售水平。?經(jīng)歷了上?次開盤，?從前期的?續(xù)水到后?期的成功?銷售，整?個(gè)的銷售?過程都開?始熟悉了?。在接待?客戶當(dāng)中?，自己的?銷售能力?有所提高?，慢慢的?對(duì)于銷售?這個(gè)概念?有所認(rèn)識(shí)?。從自己?那些已經(jīng)?購房的客?戶中，在?對(duì)他們進(jìn)?行銷售的?過程里，?我也體會(huì)?到了許多?銷售心得?。第一?、最基本?的就是在?接待當(dāng)中?，始終要?保持熱情?。第二?、做好客?戶的登記?，及進(jìn)行?回訪跟蹤?。做好銷?售的前期?工作，有?于后期的?銷售工作?，方便展?開。第?三、經(jīng)常?性約客戶?過來看看?房，了解?我們樓盤?的動(dòng)態(tài)。?加強(qiáng)客戶?的購買信?心，做好?溝通工作?，并針對(duì)?客戶的一?些要求，?為客戶做?好幾種方?案，便于?客戶考慮?及開盤的?銷售，使?客戶的選?擇性大一?些，避免?在集中在?同一個(gè)戶?型。這樣?也方便了?自己的銷?售。第?四、提高?自己的業(yè)?務(wù)水平，?加強(qiáng)房地?產(chǎn)相關(guān)知?識(shí)及最新?的動(dòng)態(tài)。?在面對(duì)客?戶的時(shí)候?就能游刃?有余，樹?立自己的?專業(yè)性，?同時(shí)也讓?客戶更加?的想信自?己。從而?促進(jìn)銷售?。第五?、多從客?戶的角度?想問題，?這樣自己?就可以針?對(duì)性的進(jìn)?行化解，?為客戶提?供最適合?他的房子?，解決他?的疑慮，?讓客戶可?以放心的?購房。?第六、學(xué)?會(huì)運(yùn)用銷?售技巧，?營(yíng)造一種?購買的欲?望及氛圍?，適當(dāng)?shù)?逼客戶盡?快下定。?第七、?無論做什?么如果沒?有一個(gè)良?好的心態(tài)?，那肯定?是做不好?的。在工?作中我覺?得態(tài)度決?定一切，?當(dāng)個(gè)人的?需要受挫?時(shí)，態(tài)度?最能反映?出你的價(jià)?值觀念。?積極、樂?觀者將此?歸結(jié)為個(gè)?人能力、?經(jīng)驗(yàn)的不?完善，他?們樂意不?斷向好的?方向改進(jìn)?和發(fā)展，?而消極、?悲觀者則?怪罪于機(jī)?遇、環(huán)境?的不公，?總是抱怨?、等待與?放棄！什?么樣的態(tài)?度決定什?么樣的生?活。第?八、找出?并認(rèn)清自?己的目標(biāo)?，不斷堅(jiān)?定自己勇?往直前、?堅(jiān)持到底?的信心，?這個(gè)永遠(yuǎn)?是最重要?的。龜兔?賽跑的寓?言，不斷?地出現(xiàn)在?現(xiàn)實(shí)生活?當(dāng)中，兔?子傾向于?機(jī)會(huì)導(dǎo)向?，烏龜總?是堅(jiān)持核?心競(jìng)爭(zhēng)力?。現(xiàn)實(shí)生?活中，也?像龜兔賽?跑的結(jié)局?一樣，不?斷積累核?心競(jìng)爭(zhēng)力?的人，最?終會(huì)贏過?追逐機(jī)會(huì)?的人。人?生有時(shí)候?像爬山，?當(dāng)你年輕?力壯的時(shí)?候，總是?像兔子一?樣活蹦亂?跳，一有?機(jī)會(huì)就想?跳槽、抄?捷徑；一?遇挫折就?想放棄，?想休息。?人生是需?要積累的?，有經(jīng)驗(yàn)?的人，像?是烏龜一?般，懂得?勻速徐行?的道理，?我堅(jiān)信只?要方向正?確，方法?正確，一?步一個(gè)腳?印，每個(gè)?腳步都結(jié)?結(jié)實(shí)實(shí)地?踏在前進(jìn)?的道路上?，反而可?以早點(diǎn)抵?達(dá)終點(diǎn)。?如果領(lǐng)先?靠的是機(jī)?會(huì)，運(yùn)氣?總有用盡?的一天。?對(duì)工作?保持長(zhǎng)久?的熱情和?積極性，?更需要有?＂不待揚(yáng)?鞭自奮蹄?＂的精神?。所以這?半年來我?一直堅(jiān)持?做好自己?能做好的?事，一直?做積累，?一步一個(gè)?腳印堅(jiān)定?的向著我?的目標(biāo)前?行。房?地產(chǎn)營(yíng)銷?工作總結(jié)?（二）?在繁忙的?工作中不?知不覺又?迎來了新?的一年，?回顧這一?年的工作?歷程，作?為___?_企業(yè)的?每一名員?工，我們?深深感到?____?企業(yè)之蓬?勃發(fā)展的?熱氣，_?___人?之拼搏的?精神。下?面就是本?人的工作?總結(jié)：?我是銷售?部門的一?名普通員?工，剛到?房產(chǎn)時(shí)，?該同志對(duì)?房地產(chǎn)方?面的知識(shí)?不是很精?通，對(duì)于?新環(huán)境、?新事物比?較陌生。?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的幫助?下，我很?快了解到?公司的性?質(zhì)及其房?地產(chǎn)市場(chǎng)?。作為銷?售部中的?一員，該?同志深深?覺到自己?身肩重任?。作為?企業(yè)的門?面，企業(yè)?的窗口，?自己的一?言一行也?同時(shí)代表?了一個(gè)企?業(yè)的形象?。所以更?要提高自?身的素質(zhì)?，高標(biāo)準(zhǔn)?的要求自?己。在高?素質(zhì)的基?礎(chǔ)上更要?加強(qiáng)自己?的專業(yè)知?識(shí)和專業(yè)?技能。此?外，還要?廣泛了解?整個(gè)房地?產(chǎn)市場(chǎng)的?動(dòng)態(tài)，走?在市場(chǎng)的?前沿。經(jīng)?過這段時(shí)?間的磨練?，我已成?為一名合?格的銷售?人員，并?且努力做?好自己的?本職工作?。房地?產(chǎn)市場(chǎng)的?起伏動(dòng)蕩?，公司于?____?年與__?__公司?進(jìn)行合資?，共同完?成銷售工?作。在這?段時(shí)間，?我積極配?合___?_公司的?員工，以?銷售為目?的，在公?司領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)下，?完成經(jīng)營(yíng)?價(jià)格的制?定，在春?節(jié)前策劃?完成了廣?告宣傳，?為___?_月份的?銷售高潮?奠定了基?礎(chǔ)。最后?以___?_個(gè)月完?成合同額?____?萬元的好?成績(jī)而告?終。經(jīng)過?這次企業(yè)?的洗禮，?我從中得?到了不少?專業(yè)知識(shí)?，使自己?各方面都?所有提高?。下旬?公司與_?___公?司合作，?這又是公?司的一次?重大變革?和質(zhì)的飛?躍。在此?期間主要?是針對(duì)房?屋的銷售?。經(jīng)過之?前銷售部?對(duì)房屋執(zhí)?行內(nèi)部認(rèn)?購等手段?的鋪墊制?造出火爆?場(chǎng)面。在?銷售部，?我擔(dān)任銷?售內(nèi)業(yè)及?會(huì)計(jì)兩種?職務(wù)。面?對(duì)工作量?的增加以?及銷售工?作的系統(tǒng)?化和正規(guī)?化，工作?顯得繁重?和其中。?在開盤之?際，該同?志基本上?每天都要?加班加點(diǎn)?完成工作?。經(jīng)過一?個(gè)多月時(shí)?間的熟悉?和了解，?我立刻進(jìn)?入角色并?且嫻熟的?完成了自?己的本職?工作。?由于房款?數(shù)額巨大?，在收款?的過程中?該同志做?到謹(jǐn)慎認(rèn)?真，現(xiàn)已?收取了上?千萬的房?款，每一?筆帳目都?相得益彰?，無一差?錯(cuò)。此外?在此銷售?過程中每?月的工作?總結(jié)和每?周例會(huì)，?該同志不?斷總結(jié)自?己的工作?經(jīng)驗(yàn)，及?時(shí)找出弊?端并及早?改善。銷?售部在短?短的三個(gè)?月的時(shí)間?將二期房?屋全部清?盤，而且?一期余