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文檔簡介
市場部管理規定傳,提高銷售工作的效率,并加強市場部的管理理制度。所有的市場部員工及相關人員均應以本6.市場部人員如需辦公用品、固定資產領用,需先在部門內部由經理審批,審7.市場部人員跟客戶聯系,應使用普通話,面訪時應衣著得體;如有宴請、招8.市場部人員如離職或部門調動,需提前上報經理,做好客戶、項目情況交10.市場部人員應積極參與配合公司集會等活3.銷售人員可根據客戶情況自行安排行程,但在每周工作總結中需明確記錄每天工作內容及聯系人員地址、電話,以備查證4.病假規定:部門員工因病不能出勤的,須由本人或親屬于當日九點前向經理請假,經批準后方可休假;請病假2天(含2天)以上的,須出示醫院病假證5.事假規定:部門員工因事不能出勤的,須提前一天向經理書面申請(如遇到不可預測的緊急情況,必須由本人在早晨九點前向經理請假如實說明原8.喪假規定:部門員工供養的直系親屬及滿周歲的子女)死亡,可辦理喪假,休假根料理喪事的,可根據路程酌情給路程假。員工理批準,交人力資源部審核。經審核通過,方9.曠工規定:未向經理書面申請或未經1.銷售人員獲得項目信息,需在第一時間以電話或短信的方式把客戶信息上報2.銷售人員需在電話或短信后24小時內,把項目具體信息以書面形式上交經3.客戶申報信息必須包括以下內容方認可為有效信息:客戶名稱、施工地址、4.每個銷售人員僅限報十個項目,包括五個熱項目、五個暖項目。5.銷售人員上報項目不得有雷同,如有雷同,以上報相后順序為準。附3:市場部各崗位職責2.根據志峰集團市場定位,實施最佳產品策略,優化產品組合,選擇合適的銷售渠道及制定合理的價格策略。3.負責指導志峰集團市場部門對銷售市場的開拓,組織營銷人員進行銷售訪研究、預測和拓展客源市場。4.制定年度市場營銷計劃,公共關系發展計劃,宣傳推廣及廣告計劃,并定期檢查和督導計劃的實施。5.負責志峰集團對內對外的各項廣告宣傳活動,策劃企業廣告,制作宣傳資料8.負責客戶的接待及處理各項投訴,根據9.定期對所轄各部門工作業績進行評估信息反饋,客戶情況出現的問題及新客戶的情4.對銷售工程師的客戶情況、營銷業績進行統6.協助經理對部門內部員工進行績效考核,對部門內部員工的績效考核提供相附4:市場部獎罰制度3.參加公司、部門會議,部門員工應保持手機關機或靜音狀態,如違反者,罰5.如有客戶投訴,如查實系部門員工服務質量問題,罰款100元/次。償,所罰經費作為辦公用品補給。附5:市場部優勝劣汰制度當月員工工作情況由直接主管上極評定。2.項目提成方式如下:公司所得工程款項以提成的方式部分獎給市場部提成比例:該項目銷售人員提成比例為該項目所得款項的20%;市場部經理提成比例為該項目所得款項
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