1/1服務承諾書投標模板6篇承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思要知道承諾書，是具有肯定約束力的。以下是范文社我細心為您推舉的服務承諾書投標模板6篇，供大家參考。

服務承諾書投標模板1

一、規劃行政行為，轉變工作作風，增加服務意識，克服“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現象，為廣闊群眾和科技工營造一個良好的服務環境。

二、在青年科技獎、優秀學術成果獎、青少年科技創新大賽和優秀科技民營實業家、巾幗科技帶頭人、科技“好新聞”等的評比，推舉中，堅持公正、公正、公開的原則，嚴格根據評比及推舉程序進行，實業陽光作業。

三、為各學會、企事業科協和廣闊科技工開展學術溝通、科學普及供應優質高效服務，本篇文章來自資料管理下載。準時介紹學術會議、科普動態，向上級推舉優秀學術論文和優秀學術成果。

四、維護科技工的合法權益，對侵害科技工權益的人和事，準時處理或向有關部門反映，三日內予以回復。

五、充分發揮橋梁紐帶作用，定期開展科技工狀況調查，準時反映科技工的意見和建議，建好專家庫，客觀、公正地舉薦優秀科技專家和優秀科技人才，建設好科技工之家。

六、仔細開展好每周的科技周（5月其次周）、“六二九”科普日、10月科普宣揚月活動，每年組織選科技下鄉活動不少于三次，本篇文章來自資料管理下載。對開展創建省級以上科普示范協會及科普示范基地的申報，堅持政務公開，在考察基礎上先公示再推舉上報。

七、加強反邪教體系建設，構建全縣性反邪教組織網絡，協作縣防范和處理邪教問題辦公室，開展崇尚科學、反對邪教科普宣揚。

服務承諾書投標模板2

為了保障全校師生員工健康地學習、工作、生活，促進學校各項工作順當開展，防止食物中毒事故的發生，學校食堂向全體師生做出以下嚴肅承諾：

一、服務態度承諾:

1.全體員工一律使用文明用語，禮貌用語（用語要規范，語言要標準，態度要熱忱），禁用服務忌語，努力提高服務質量，搞好優質服務。

2.加強員工培訓、提高人員素養，避開“打錯卡”現象發生；假如消失多打的問題，情愿接受錯一賠二的懲罰。

3.在任何時候任何狀況下，員工不與師生爭吵或者打架斗毆，做到打不還手罵不還口。

4.對師生反映的任何問題，努力做到準時解決妥當處理。落實首問負責制。

5.在規定的營業時間內，要穿工作服，戴上崗證，衣著干凈，穿著整齊，符合工作要求，不準脫離崗位、串崗和消失無人打飯現象的發生。

二、服務質量承諾：

1.全部主副食品，決不私自提高價格，讓師生感受到實實在在的服務和享受明明白白的消費。

2.嚴把質量關，保證銷售或使用的食物無變質、過期，不合格，禁止銷售“三無”產品。

3.努力增加花色品種供應，不斷推出新菜品，調整新花樣，樂觀引進不同風味，不同特色的菜肴。

4.師生就餐時，菜肴消失變質或有泥沙，雜草、蟲子、頭發等，就餐師生有權要求退換，餐廳人員樂觀負責退換，并接受有關部門處理。

以上各條，本食堂保證做到，請全體師生監督，如有違犯，甘愿受罰。

承諾人：xxx

聯系電話:xxx

服務承諾書投標模板3

第一章總則

一、為切實做好對用戶的供熱服務工作，不斷提高供熱服務水平和服務質量，規范供熱服務行為，特制訂本承諾。

二、堅持以“平安運行、用戶至上、文明服務、一切為用戶”的宗旨，為用戶供應優質、高效、滿足的服務，想為用戶所想，急為用戶所急，樹立企業良好形象。

其次章服務內容及標準

一、供熱時間：每年11月1日至次年4月15日。

二、供熱標準：供熱期間，在供熱系統正常狀況下，保證居民住宅溫度達到有關規定標準。

三、收費標準：嚴格根據大同市物價局熱費收取批復文件標準收費。

四、修理、搶修：供熱設施檢修或方案停運，提前48小時公告用戶。遇有突發事故需緊急停熱時，通過媒體或其他方式告知用戶，并準時組織搶修，盡快恢復供熱。

五、服務時限：檢修人員接到報修電話后準時到達現場，做到小故障處理不過夜，大故障不超三天。用戶報修、投訴，做到件件有著落，事事有回音。

六、服務規范：用戶來訪或來電，接待人員要做到文明服務；接待用戶實行首問負責制，急躁解答用戶詢問，準時解決用戶問題，并做好記錄。

第三章服務熱線

熱用戶如對供熱平安、服務、報修、詢問、投訴等方面有問題，均可撥打供熱服務熱線***（供熱期24小時有人值班接聽）。

第四章監督落實與違諾懲罰

上述承諾我公司要實行加強內部監督，制定相應措施，提出嚴禁服務人員吃、拿、卡、要；嚴禁利用工作之便謀私利；嚴禁有損用戶利益和公司形象的不良行為。

服務承諾書投標模板4

致福建中浩置業有限公司：

依據貴公司托付編制中浩世紀豪庭工程預結算的工作，我公司對貴公司托付項目做出承諾如下：

1、我公司應依據貴公司需要無償對其出稿的建設工程造價成果與施工單位或貴公司成本部核對工程量；我公司應在與貴公司商定的時間內完成建設工程造價詢問工作并出具建設工程造價成果，若貴公司超過與貴公司所商定的時間向貴公司提交建設工程造價成果，每超過1天我公司應當向貴公司支付3000元的逾期違約補償金。

2、我公司應嚴格執行工程量計算規章及定額取費，確保工程造價的精確（含工程量計算及預算定額計價精確），誤差率掌握在正負3%，經抽查單位工程如誤差率超過正負3%以上者，每誤差0.3%。扣除詢問費0.1萬元，每誤差0.5%扣除詢問費0.3萬元，以此類推。

3、經抽查如誤差率超過正負5%以上者，貴公司將只支付一半建設工程造價詢問酬金。

4、我公司應對貴公司的造價成果保密，如發覺我公司泄漏造價成果給施工單位，則貴公司有權拒付詢問費，造成貴公司實際損失可追究我公司的經濟、法律責任。

5、造價費用按預算總價的1.5‰（不含稅，含招標代理費）,如含稅按1.8‰（含招標代理費）計取預算費用，我公司提交合格預算書支付一半，余額與施工單位或貴公司成本部核對定稿后,七天內一次性支付。

6、詢問人不得將本合同轉讓、轉包，不得分包給其他單位。

7、詢問人應供應8份各幢樓的基礎及每層柱、墻、每層梁板且要分型號、規格的鋼筋、混凝土、模板、砌體、內外抹灰、門窗量匯總表給托付人。

8、各種指標統計分析包括但不限于如下項目：

平均到每平方米建筑面積中的：樁基礎造價、主體結構造價、裝修造價、水電造價、消防造價、鋼筋含量、混凝土含量、模板含量、砌體含量、內外抹灰含量、門窗含量、外墻磚含量等。

9、詢問人為托付人在招標時供應合理建議。

10、合同由總負責人專人執行，閱歷條款及補充條款必需適合本工程。

11、主要材料，珍貴材料需專人負責品牌及詢問，材料品牌同等檔次最少詢問3家。

12、預算價套價取費由總負責人專人執行。

13、指派擔當本工程項目詢問的人員名單：詳見附件一。

xx公司泉州分公司

服務承諾書投標模板5

致：

為提高企業知名度，樹立企業形象，本著“一流的產品、一流的質量、一流的信譽、一流的服務”的宗旨，以“最優待的價格、最周到的服務、最牢靠的產品質量”的原則，嚴肅承諾：

一、基本服務承諾

1、嚴格根據招標文件、有關規定及合同仔細履行我們的責任和義務。

2、配備優秀的.項目人員：項目主管李革勝，碩士學位，擔當公司總經理職務，具有豐富的促銷品項目閱歷，曾精彩完成武警總醫院急救抗災物品項目。

3、在廣東省內設有分公司或辦事處并且擁有成熟的倉儲、物流配送體系。能夠依據訂單根據指定時間配送到指定地點，15個工作日內到達各地市公司倉庫。

4、負責擔當促銷品在入庫前的理貨、搬運、卸貨。實時監控促銷品的庫存狀況，準時補貨，以確保需求。

5、我公司在本次投標中所投的全部產品均嚴格根據廠家供應質保期進行質保。促銷品故障率不超過1‰。

6、對本次項目所選購的貨物如因質量問題，“三包”承諾如下：①七日內免費退貨、換貨、修理;②八至十五日免費換貨、修理。以下狀況也可退換貨：VIP客戶提出退換貨要求。重大、升級、重復或客戶劇烈(有可能變為升級投訴或影響企業形象)要求。

7、保證所供應的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物，完全符合合同規定的質量、規格和性能要求。

8、想客戶所想，急客戶所急，在服務上做到態度溫馨，文明禮貌，仔細細致。

二、額外服務承諾

我公司有完備的方案詢問、策劃、售后服務等團隊，為客戶供應更全面的服務：

1、供應方案策劃、促銷品選擇、制作配送、市場信息統計服務。

2、對于客戶在促銷品運營中所產生的問題和不足提出調整建議書。

3、客服面對最終用戶的服務時間為7×24小時，并供應綠色通道。

承諾人：XXX

時間：XXXX年XX月XX日

服務承諾書投標模板6

浙江新天地家私秉持“全方位、高品質、快速度”的服務標準，以客戶滿足為目標，謹此公開承諾。

一、服務承諾

1、我公司組建了一批強硬的應急修理服務隊，有閱歷豐富的現場工程師和高級技師，對消失的任何問題都能在最快的時間內趕到現場，進行修理和更換。

2、產品交付一周內，我公司售后服務部的工作人員會依據客戶的聯系方式，進行電話跟蹤詢問，直到客戶滿足為止。

3、全部有關于產品質量投訴，在1小時內經予答復，24小時內趕到現場，并依據投訴的狀況確定處理措施，進行修理和更換。

4、我公司承諾全部修理人員隨叫隨到，更好的為客戶排憂解難。

5、保質期內有關于產品質量引發的費用，由我公司擔當。

6、保質期內由于貴方的使用不當，或者是自然環境造成的我方免費帶給修理，修理所用的材料和配件均只收成本價。

7、超出保修期的產品，我公司承諾終身定期上門檢測和維護。

二、運輸方式

1、全部貨物免費運送到客戶手中，免費安裝、調試及安裝保養。維護人員告知客戶如何進行產品保養的常識，直至對方滿足為止。

2、全部貨物安裝調試完畢后，由客戶查看、驗收后方可離開現場。

三、退換貨物承諾

1、所退換產品要求具備商品完整的外包裝、配件，說明書、保修卡、發票、發貨單，退換緣由的說明。

2、用戶在正常使用的狀況下消失質量問題，在保質期內請快速與我公司取得聯系，以便利用戶得到準時的修理和更換。

3、此刻下列狀況不能享受我公司退換承諾。

a、產品曾被