修理廠目標管理責任書_第1頁
修理廠目標管理責任書_第2頁
修理廠目標管理責任書_第3頁
修理廠目標管理責任書_第4頁
全文預覽已結束

下載本文檔

版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內容提供方，若內容存在侵權，請進行舉報或認領

文檔簡介

修理廠目標管理責任書一、背景為了更好地管理和組織修理廠的工作，明確工作目標、提高管理效率和質量，我們制定了修理廠目標管理責任書。本責任書旨在規范修理廠的管理制度，提高工作效率，發揮團隊協作優勢，實現公司的工作目標。二、目標1.服務質量目標保證所有服務按時交付并達到客戶的滿意度，維護公司形象和聲譽。2.生產效率目標不斷提高生產效率，減少不必要的浪費，降低生產成本，使修理廠業務更有競爭力。3.安全環保目標積極開展安全教育，嚴格遵守安全操作條例，避免事故發生；積極推動環保工作，降低對環境的影響。4.培訓發展目標為員工提供專業培訓和技能發展機會，提高員工個人素質。三、職責1.總經理作為修理廠的最高決策者，承擔對修理廠目標的全面規劃和總體指導的責任。負責審核并發布該責任書，并組織對各項目標的監控工作。2.質控部主管質控部主管是目標管理的實施者，應當根據目標制定實施方案，制定監控計劃，定期匯報目標的完成情況。3.部門主管部門主管應當根據部門工作情況，具體分解確定目標任務，明確責任和權利。4.員工員工應當遵照公司規章制度，順利完成各項目標任務，積極發揮個人職能，增強團隊意識，為公司的發展和經濟效益作出積極貢獻。四、具體措施1.服務質量目標對每位客戶進行滿意度調查，并記錄相關意見和建議。為提升服務質量，加強員工培訓，確保員工對業務的熟練掌握和問題處理能力。建立反饋機制，及時處理客戶提出的問題和投訴。2.生產效率目標組織開展高質量的生產技能培訓。定期審核生產流程，提高生產效率，減少不必要的浪費。加強人員管理，確保員工出勤率、工作效率和工作質量。3.安全環保目標每季度召開安全培訓，確保員工能夠熟練掌握安全操作方法。制定《安全訪談記錄表》，按照表格要求開展工作，并嚴格遵守安全條例。每年開展環保審核，提出環保改進建議。4.培訓發展目標列出員工培訓清單，定期開展各類培訓和技能提高。特別推進新員工的培訓工作，確保他們能夠快速適應公司和崗位的要求。五、責任追究對于未能達到公司目標的成員，將按照公司規定給予適當的處罰和獎勵。六、總結該責任書是對修理廠工作在各方位上的目標設定和監控，要

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網頁內容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容，請與我們聯系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論