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文檔簡介
2023年初級經濟師《專業知識和實務(旅游經濟)》核心考點題庫300題(含詳解)2.俄式服務時,服務員的上菜方向是(),派菜方向是()。3.對于旅游者來說,散客旅游的最大優點是()。4.下列不屬于消費者對住宿產品偏好的是()。6.下列不屬于食品原料儲藏管理內容的是()。7.被授權的旅游景區質量等級評定機構出現()的,上級評定機構可以撤銷委托8.客房服務的項目不含()。9.某外國游船載客420人,船員45人,在青島停留一天。其中,登岸游覽的游船乘客和船員分別為410人和10人。根據我國有關部門的規定,我國應統計的國際旅游人次為()人。10.下列不屬于課堂講授的優點的是()。終都必須依賴于有效的餐飲()。照《旅行社條例》,申請設立的旅行社必須有不少于30萬元的注冊資本。開具證明,并由失主持證明到()報失。14.象征飯店客源的充足程度的指標是()。15.某飯店有客房200間,預計年均出租率為70%,每間客房配備兩塊香皂。據此,該飯店的香皂的年度消耗定額應為()塊。16.適用于短缺原料和特殊原料的采購方式是()。17.由供應商提供原料供飯店使用,按實際使用量結算的餐飲采購方式是()。18.旅行社工作流程的第一項主要工作是()。19.同外貿商品相比,旅游產品出口換匯率高的主要原因之一是旅游產品出口中A、按國際市場價格計價B、不受貿易保護限制C、退稅率較低D、不存在包裝儲運費用解析:旅游產品出口換匯率高的直接原因是,旅游出口是一種無形貿易,并且旅游者必須要來旅游產品的生產地點進行消費,所以這種出口可以節省掉商品外貿過程中必不可少的運輸費用、倉儲費用、保險費用、有關稅金等各項開支以及外貿進出口有關的各種繁雜手續,并且也不存在外貿出口商品運輸過程中的損耗問題。20.我國某經營出境旅游的旅行社,在國內的業務發展迅速,另外在美國、法國、日本共設有三個分社,其所應繳納的質量保證金應為()萬元。解析:經營出境旅游業務的旅行社(包括中外合資旅行社),應當增存質量保證金120萬元。每設立一個經營出境旅游業務的分社,應當向其質量保證金賬戶增存30萬元。所應繳納的質量保證金為:120+30×3=210(萬元)。21.被公告為4A級旅游景區()年以上的方可申報5A級旅游景區。上的方可申報5A級旅游景區。22.()負責全國旅游景區質量等級評定工作的組織和管理。23.若錯接的旅行團屬于同一旅行社的客人,旅行社接待人員應()。27.判斷旅游行業是否屬于勞動密集型行業時,其標準是()。28.檢查員要接受()的監督。30.某原料每月訂貨兩次,訂購的時間為3天,每日平均需要量為200公斤,保險儲備定額為500公斤,訂貨日實際庫存為700公斤,則本月的訂購量是()。預先固定,而訂貨數量隨庫存情況而定,其計算用量×(訂購時間+訂購間隔)+保險儲備量一實際庫存量。則本月的訂購量=200×(3×2+30)+500-700=7000(公斤)。31.下列申請階段中旅游景區的做法正確的是()。B、自檢后填寫“旅游景區質量等級評定報告書”定32.下列關于管理跨度的說法正確的是()。建;⑤復核。下列排序正確的是()。34.()體現了包價旅游產品價值的最終實現。收程序是()。36.按房號順序排列,是()的特征。37.某一省的國內出游市場潛力指數的數值大于1,說明該省()。解析:就國內旅游而言,如果某一省/地區/城市的市場潛力指數的數值等于1,屬于市場發育程度一般的國內旅游客源地。如果其市場潛力指數的數值大于1,反之,如果其市場潛力指數的數值小于1,則意味著該省/地區/城市產生國內旅38.關于旅游資源的自身品位,下列說法不正確的是()。高流活動等原因或目的,離開其慣常居住地前來我國大陸(內地)訪問,連續停留時間不超過12個月,并且來訪的主要目的不是通過所從事的活動獲取報42.實物使用效率主要表現為()。應當增存質量保證金120萬元。每設立一個經營出境質量保證金賬戶增存30萬元。44.下列飯店的一些服務性設施,屬于客房樓層服務區的有()。①服務臺;②備品倉庫、配電房、機房與員工盥洗室等。這些服務用房電梯)結合一起,形成客房樓層服務工作區。45.關于旅游的發展對環境質量的影響,下列說法不正確的是()。46.專為從事商務活動的客人設計布置的套房是()。47.連鎖飯店一般采用的組織機構形式是()。A、直線制D、職能制48.()是衡量服務質量的最終標準。49.對外報價是旅行社根據()和產品成本情況,將旅行社產品確定的價格及構50.職能型組織機構主要適用于()的景區。54.下列不屬于客房設備管理內容的是()。55.我國消防規范規定,高層疏散樓梯的寬度應為(),低層、多層建筑疏散樓梯的寬度應為()。A、不小于1.1米,不小于1.0米B、不大于1.1米,不大于1.0米C、不小于1.5米,不小于1.2米D、不大于1.5米,不大于1.2米筑疏散樓梯的寬度不小于1.1米,低層、多層建筑疏散樓梯的寬度不小于1.056.關于按人口統計因素進行市場細分的優點,下列各項描述不正確的是()。57.以體驗異鄉社會,了解他鄉文化為主要目的旅游活動稱為()。58.下列屬于可再生性旅游資源的是()。59.關于旅游資源的坐落地點,下列說法不正確的是()。60.某客人(非擔保類)向飯店預訂600元的客房一間,當客人按時抵店而飯店因“超額預訂”無法向客人提供其預訂的客房時,正確的對策是()。A、提供400元的客房,收取400元房費B、提供400元的客房,收取600元的房費C、提供800元的客房,收取600元房費D、提供800元的客房,收取800元的房費61.飯店給予旅游批發商和零售商的折扣,稱為()。62.可自由支配收入是指()。65.旅游活動可分為航空旅游、鐵路旅游、汽車旅游、游船旅游等,這是按()66.從旅游產品供求關系來看,旅游市場可分()。67.()是以上一年度的促銷預算為基礎,加上下一年度計劃銷售額增長幅度來算=上一年度促銷預算×(1+下一年度計劃銷售額增長幅度)。69.某飯店有客房300間,年平均出租率為60%,茶葉單房配備數為每天3包,則該飯店客房部茶葉的年度消耗定額為()包。70.根據所預測的時間范圍,可將旅游市場預測分為()。一年之內(某一季度或月份)有關情況的變化做出預測;②中期預測,通常是指對今后1~5年中有關情況的變化做出預測;③長期預測,通常指對今后5年以71.飯店在接受一項訂房要求時,不需考慮的因素是()。72.旅行社對接待質量實施有效控制的主要方面不包括()。73.在酒水的推銷決策中,下列各項屬于企業外部環境推銷的是()。75.餐廳的折舊費、大修理費等屬于()。76.一般把客房數在()間以下的飯店稱為小型飯店。77.下列()不屬于旅游景區涵蓋的管理部門。78.不屬于客房家具美觀的選擇原則有()。79.客房效率包括的主要內容有()。80.客房用品的基本原則是()。83.下列不屬于旅游活動基本特征的是()。84.經營預測和分析是在()的基礎上進行的活動。87.對于批量大、數量多、價格高的餐飲原料,采購方式一般為()。邀請后,在投標的有效期內向飯店寄送投標書(單),飯店根據客觀、公正、科學的原則,對投標書(單)進行綜合評定,選擇中標單位。招標采購一般適用于88.下列屬于旅行社產品銷售的內部因素的是()。將會得到的利益”描述的是景區組織機構的設置過程中,需要遵循()原則。90.餐飲生產控制的方法不包括()。配份到烹調的三個環節中,每個環節都應是前一環節的控制點,每一環節生產者都要對前一環節的食品質量進行嚴格的檢查控制,不合標準的要及時提出,幫助糾正。②責任控制法。按廚房的生產分工,每個崗位都擔負著一個方面的工作,因此崗位責任制必須體現生產責任。首先,每位員工必須對自己的其次,各部門負責人必須對本部門的生產質量實行檢查控制,并對本部門的生產問題承擔責任,廚師長要把好出菜質量關,并對菜肴產品的質量和整個廚房生產負責。③重點控制法。重點控制法是針對餐飲生產與出品的某個時期、某個階段或某些環節經常和容易出現的質量或秩序問題,或對重點客情、重要人物以及重大餐飲活動而進行的更加詳細、全面、專注的督導管理,以及時提高某些出品質量的一種方法。91.在飯店客房價格中,不僅包括房費,同時還包括早餐以及午餐或晚餐的費用。這種計價方式被稱為()。C、百慕大計價D、歐洲的“半包餐”計價解析:根據飯店房費中是否包含餐費來分類,飯店可以分為:①歐式計價,是指飯店客房價格僅包括客房住宿費,不含餐食費用。②美式計價,是指飯店客房價客人的早餐和晚餐包括在房費中,但不包括午餐;歐洲的“半包餐”計價形式相92.旅游景區的本質是()。個人通過對自己所接觸到的信息進行篩選,從而形成對某一事物看法的認知過程;④人格,是一個人內心自我的反映,是指會對個人行為產生影ABD三項屬于影響旅游消費者的出游動機及其購買決策的外部影響因素。94.()是旅行社接待管理中最重要的管理環節,同時也是旅行社接待管理中最困難和最薄弱的環節。A、建立標準化接待服務程序B、接待準備階段的管理解析:接待階段的管理是旅行社接待管理中最重要的管理環節,因為在該階段導游人員接待服務的優劣直接關系到旅行社接待服務質量的高低,對旅行社的形象和聲譽影響很大。同時,由于導游人員單獨帶團在外,旅行社難以及時了解和掌握接待服務情況,因而該階段又是旅行社接待管理中最困難和最薄弱的環節。95.散客包價旅游團可能因()轉變為團體包價旅游團。A、旅游產品價格的提升B、新旅游者的加入C、旅游活動日程的調整D、某位游客的退出97.干貨倉庫的溫度應控制在()以內。A、-10℃~?8℃B、2℃~5℃解析:干貨倉庫的最佳溫度應控制在15℃~21℃之間。對溫度要求低一些的食98.新型飯店組織結構系統的特點是()。99.客人辦理住宿登記時,行李員站在客人身后約()米處等候。李員站在客人身后約1.5米處等候。客人辦完手續后,100.旅行社開展營銷公關活動的目的是()。101.為了出售給新住店客人,正處于清掃整理狀態的客房,稱為()。方式和渠道向旅游消費者和旅游中間商介紹()信息,使其購買的活動。103.關于客房設備資產管理方法,說法正確的是()。104.關于目標市場選擇與市場細分的關系,下列各項不正確的是()。105.歸國定居的華僑()。國口岸的中轉旅客;⑤邊境地區(因日常工作和生活而入出境)往來的邊民;⑥106.旅行距離是指()的距離。108.()標志著產品交易已基本完成。109.對中間商進行考察的內容不包括()。B、經濟效益110.旅游市場細分的目的是()。111.下列關于在進行預訂修改時所應注意的事項,不正確的是()。品原料這一過程稱為()。113.()也稱標準菜單,是一種菜式內容標準化而且不做經常性調整的菜單。供貨和飯店驗收人員核查依據的表單是()。115.按勞動效率定員的方法最適用于()人員的定編。額來表示服務效率,如規定客房部清掃員每天打掃14間客房等。收、最后匯總統計的方法。回收率不應低于80%。118.飯店服務的演變趨勢是()。A、標準化服務119.某飯店有客房400間,預計出租率為50%,日班和晚班清掃員工作定額分別為10間和40間,每周實行五天工作制(暫不考慮其他休假日)。則客房部所需的清掃人員應為()人。/10)÷(5/7)=28(人);晚班清掃服務員為:(400×50%/40)÷(5/7)=7(人);則客房部所需清掃服務員為:日班清掃服務員+晚班清掃服務員=28120.旅行社與客戶之間就其產品交易進行的確認在性質上是一種()交易。A、意向性C、契約性121.團體餐廳、企事業單位食堂餐廳適宜使用的菜單是()。122.關于文化旅游資源的特點,說法正確的是()。123.旅游資源保護與開發的關系是()。124.關于處理就餐服務中的問題時,下列說法不正確的是()。A、當賓客在進餐過程中提出退菜時,服務員應125.移動平均法的優點是()。是旅游市場細分的()原則。130.關于熟識旅行,下列說法不正確的是()。131.固定菜單的特點是()。132.客人在凌晨抵店,飯店將向客人加收半天A、深夜房價D、特別房價解析:追加房價是在飯店公布價格基礎上,根據客人的住宿情通常有以下幾種情況:①白天租用價;②加床費;③深夜房價;④保留房價。其中,深夜房價是指客人在凌晨抵店,飯店將向客人加收一天或半天房費。133.最適合使用固定菜單的餐廳是()。A、學校的餐廳B、長住型飯店的餐廳C、企業事業單位職工餐廳D、商務型飯店的餐廳解析:固定菜單又稱標準菜單,是一種菜式內容標準化而且不作經常性調整的菜單。固定菜單適用于就餐客人人數較多而且趨于流動的餐飲企業。飯店、社會餐館大多采用固定菜單,而學校、機關、工廠的食堂餐廳,則不宜使用這類菜單。固定菜單一經合理制定,便長期使用,因此可以省去管理者不少精力和時間。134.在飯店客房價格類型中,“白天租用價”屬于()。A、公布價格B、特別價格許多飯店規定,客人在12時以后、下午6時以前退房,加收半天房費;在下午6時后退房,加收一天房費。135.根據目前國際上通行的劃分方法,客房數量在()間以上的飯店屬于大型飯136.在下列旅游景觀中,屬于文化旅游資源的是()。A、海市蜃樓137.下列選項中,不屬于特別房價的范疇的是()。138.某餐廳在晚上10:00~11:00期間開業需增加人工費120元,增加其他固定開支80元,食品飲料成本率為35%,其他變動成本率為10%,稅金及附加為5%。餐廳開業最低應達到的銷售額是()。解析:開業要求的最低銷售額=開業需增加的固定費用/(1一食品飲料成本率一其他變動費用率一稅金及附加),則該餐廳開業應達到的銷售額為:(120元+80元)/(1-35%+10%-5%)=400元。如果餐廳在該段時間內得不到400元銷售額的話,關門比開門更為合適些。139.旅游活動是一種()的活動。A、同地性C、永久性解析:旅游活動是一種異地性的活動。不論哪種類型的旅游活動,都是旅游者離開自己的慣常居住地,前往異國他鄉進行的活動。這意味著,凡是人們在自己慣常居住地范圍之內開展的各類內容相似的活動,均不屬于旅游活動的范疇。異地性是旅游活動的基本特征之一。140.下列不是菜點的質地感覺的是()。141.高碼討價法針對于()。142.某旅行社2010年、2011年和2012年的產品實際銷售額分別為1200萬元、1500萬元和1800萬元,促銷預算占銷售額的比例為3%,則2013年的促銷預算200+1500+1800)/3×3%=45(萬元)。解析:145.餐館經營者為了能及時地了解自己所供菜品受顧客歡迎的情況而采用的“垃圾調查法”,屬于()。A、直接觀察法B、間接觀察法C、行為記錄法D、問卷調查法解析:間接觀察是指調研人員通過對調查對象的行為進行間接觀察,從而去發現和掌握有關的信息。如餐館經營者為了能及時地了解自己所供菜品受顧客歡迎的情況而采用的“垃圾調查法”,便是一種間接觀察法。146.客人原因造成的投訴種類不包括()。A、飯店服務不周到B、對飯店的規定理解有分歧C、希望通過投訴滿足苛求D、對飯店的期望值過高147.對商務旅客具有很大吸引力的計價方式是()。時趕到飛機場、火車站或碼頭迎接旅游者的事故稱為()。149.()是旅行社產品銷售計劃的最后一項內容。150.飯店的查房制度是()。151.某旅行社2012年產品實際銷售額為3000萬元,計劃2013年實現銷售額3400萬元,促銷預算占銷售額的比例為3%,則2013年的促銷預算將為()萬元。年度促銷預算=(上一年度產品實際銷售額+下一年度計劃銷售額)/2×預算占(萬元)。155.公布房價又稱為()。156.旅游資源的本質特征是()。157.銷售推廣包括面向旅游消費者的銷售推廣和面向()的銷售推廣。的目標。例如,在一定時期內增加10%的銷售量、提高12%的銷售額、提高2%的160.與國內旅游不同的是,國際旅游的開展會造成國家之間的()。地區間的重新分配(假定不考慮這些消費對本國經濟發展的間接效應和誘導效應);而國際旅游消費的發生則注定會帶來國家間的財富轉移。對于旅游客源國161.餐飲價格折扣的幅度之所以不能像客房價格那么大,是因為()。162.關于旅游對社會文化方面的消極影響,下列說法不正確的是()。生“示范效應”;③旅游目的地的文化有可能會被不正當地商163.旅游對目的地經濟的積極影響是()。164.通常我國旅行社向飯店進行的批量訂房,屬于()。B、無擔保預定165.我國旅行社產品在海外的直接銷售是通過()進行的。旅游外匯收入A.旅游外匯支出旅游外匯支出B.旅游外匯收入旅游外匯凈收入C.旅游外匯總收入旅游外匯總收入D.旅游外匯凈收入168.一個400個客房的飯店屬于()。169.人們常說的旅游業“三大支柱”不包括()。B、翻譯導游部門行走距離一般應控制在()米以內。171.電話調查的優點是()。172.國家旅游局曾經根據2003年所作的預測,確定2004年我國入境旅游接待的目標是9790萬人次,而當年實際接待量為10904萬次人次。設平滑系數為0.4,采用指數平滑法進行預測,則2005年我國入境旅游人次將為()萬。04)=9790+0.4×(10904-9790)=10235.6萬。173.包含一日三餐費用的房價屬于()房價。174.根據行業習慣做法,客人在12時以后、18時等級(分)(分)(分)總數量(萬人次)(萬人次)53A3層次,由低向高依次排列為()。182.關于無差異目標市場策略的特點,下列說法不正確的是()。183.干貨倉庫的最佳溫度應控制在攝氏()度之間。解析:干貨倉庫的最佳溫度應控制在15℃~21℃之間。對溫度要求低一些的食184.控制布件領用數量的原則是()。185.通過通訊工具進行洽談的最有效的一種快速聯系方式是()。186.()是組織機構設置的基礎。行專門的督導管理,以提高餐飲質量的方法是()。188.直接進入廚房用于生產,而不經過倉庫儲存這一環節的是()。189.旅游業屬于()行業。190.巷道式電梯廳的寬度一般為()。A、2~2.5米B、2.5~3米樓層電梯在3部(含3部)以下時,可呈一字形排列;在3部以上時,要呈巷道解析:間接銷售渠道是指旅行社將其產品通過一個或兩個以上的中間環節銷售給游客的途徑。采用間接銷售渠道多為包價旅游產品,既有團體旅游,也有散客旅193.房價中的批發價格是指()。A、公布價格C、特別價格解析:合同房價又稱批發價格,是飯店給予中間商的優惠價。中間商銷售飯店的客房要獲取銷售利潤,為此與飯店確定批發價格,使他們在銷售飯店產品后有足夠的毛利支付銷售費用從而獲得利潤。根據中間商的批發量和付款條件,飯店給予相應的折扣。194.關于營銷公關活動的主要形式,下列說法正確的是()。舉辦專題講座或贊助學術會議B、邀請記者和旅游作家考察時,邀請的人員不能過多,一般在5~10人之間C、旅行社對新設計和開發的產品,尤其是旅游線路上公眾不熟悉的自然和人文景點、景觀,通過召開新聞發布會來增進公眾對其了解和關注D、為了推介旅行社的產品,或改變人們對旅行社某種產品的看法,最好是通過不定期的召開新聞發布會來增進公眾對其了解A、應聘到中山大學任教10個月的北京某大學退休的王教授C、到駐京辦事處工作5個月的廣東某公司推銷員陳某196.實施差異性目標市場策略的前提條件不包括()。197.()是優質服務的保障。198.客房分類預訂控制表適用于()飯店。199.下列屬于旅行社促銷的直接目標的是()。A、2008—2009年度增加10%的銷售量200.客房層走廊的寬度一般為()。C、2~2.5米1.下列屬于直接旅游企業的有()。2.旅游活動的地理集中性主要表現在()。3.觀光旅游的特點有()。4.在入住接待中,出現問題時,處理正確的有()。人E、自稱辦過訂房手續,但飯店無訂房記錄的客人5.旅行社在制定其產品促銷目標時應注意的問題有()。A、目標必須具體、明確解析:旅行社促銷目標是指在一定時期內,旅行社通過有機地組合各種促銷要素所要實現的產品銷售總體目標。確定旅行社促銷目標應符合的要求包括:①確定的目標必須具體、明確;②目標必須能夠量化,可以測定;③目標必須經過努力可以達到;④各種促銷要素的目標必須相互協調一致。6.旅行社在進行業務洽談時,面談準備階段需要做的工作包括()。A、選定談判人員C、制定談判策略D、介紹產品E、購買談判旅游中間商所在地區銷售業務的部門經理主持談判,并由具體負責該地區銷售業務的業務人員為輔,提供報價和進行聯絡等。②了解談判對手。談判前,業務主管人員需對談判對手有較多的了解,以便在談判過程中做到知己知彼,掌握主動權。③制定談判策略。業務主管人員應制定適當的談判策略、談判中進退幅度和7.旅游服務采購的任務有()。A、保證供給游客所需要的服務B、保證供給游客所需服務的質量8.關于旅游資源保護與開發的說法中,正確的有()。9.采用分層預訂表的前提是()。10.按照有關規定,設立國內旅行社必須具備的條件包括()。專用。存期由旅行社確定,但不得少于1年。賬戶存期屆滿前1個月,旅行社應11.客房日常清潔整理工作的內容有()。12.從內容屬性來看,旅游資源通常可以分為()。13.致使旅游資源遭受破壞的人為因素有()。16.出游率的指標包括()。某一特定時期內(通常為某一年度內),參加外出旅游活動的人數在該客源地居指某一特定時期內(通常為某一年度內),該客源地居民中參加外出旅游活動的某一年度內),該客源地居民外出旅游的人次數與該地人口總數之比。17.旅游景區組織機構主要包括()。18.在媒體廣告中,電視廣告的缺點包括()。19.下列屬于旅行社工作事故的預防措施的有()。21.下列屬于特種菜單的是()。22.下列屬于事業部制組織結構缺點的有()。23.對于旅游企業來說,確保和提高其服務質量的途徑主要包括()。24.根據所取的時期不同,可以將銷售額百分比法細分為()。25.計調工作的主要內容包括()。27.下列房價中,屬于飯店“特別房價”類別的有()。28.目前我國正式頒布的與旅行社接待服務有關的服務質量標準有()。29.景區質量等級評定的指標可分為()。30.景區的工作內容一般包括()。31.旅行社產品的直接營銷形式有()。32.創建階段旅游景區要做到()。33.在日常的問訊服務過程中,前臺服務員要做到()。D、資料準備齊全34.下列屬于領班責任制內容的有()。E、建立領班報告制度35.對清潔劑的安全管理包括()。36.現場控制的主要內容是()。37.根據餐飲服務的三個階段,餐飲服務質量可分為()。解析:根據餐飲服務的三個階段(準備階段、執行階段和結果階段),餐飲服務38.典型的特色菜有()。39.旅游景區組織機構設置包括()。40.關于《旅游飯店星級的劃分與評定》中的規定,下列說法正確的有()。C、四星級和五星級(含白金五星級)飯店屬于完全服務飯店D、四星級和五星級(含白金五星級)飯店屬于有限服務飯店項,四星級和五星級(含白金五星級)飯店屬于完全服務飯店,強調飯店服務產41.直接渠道訂房的方式有()。43.商務旅游的特點有()。44.客人投訴的途徑有()。45.對于旅游者來說,散客旅游與團體旅游相比,優點在于()。46.旅游對民族素質的提高表現在()。47.客房服務工作區的設計要求包括()。48.旅游市場的劃分方法包括()。49.為了加強廚房生產控制的力度,餐廳管理者可考慮采用()控制法。50.下列屬于飯店直線職能制組織結構的缺陷的是()。51.景區的人力資源管理特點有()。52.為確定最佳營業時間,餐廳在試開業時要統計的數據有()。53.以下關于客房服務質量的構成要素說法正確的有()。答案:ABD54.從市場營銷學角度看,旅游市場是指旅游產品的()。55.旅游季節性對旅游目的地的不利影響有()。56.確定促銷預算應考慮的因素有()。57.計算客房收益(RevPAR)的公式是()。58.旅游計劃變更的主要原因有()。59.直接銷售的優點包括()。60.可用于清潔衛生間坐便器的酸性洗滌劑有()。61.游客因病不能隨團活動時,導游員應為其提供的服務有()。62.認識旅游活動的地理集中性有助于()。63.旅游調研人員對第二手資料進行評價的方面有()。調研人員必須考慮這些歷史數據或信息究竟在多大程64.派員推銷方式的優點包括()。為旅游團可享受()。解析:在我國,綜合服務費實行16免1,即15人以上包價旅游團實行16人減66.關于旅行社產品銷售的確
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