辦公室文員個人年終工作總結范文五篇

辦公室文員個人年終工作總結篇1

時間總是轉瞬即逝，一轉瞬來中交一公局沈丹工程工作已經一年有余，回憶反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟識，對綜合辦公室文職工作有了切身感受。20xx年，在工程領導的重視關懷和各部門同事的大力支持下，我堅持以效勞為宗旨，始終嚴格要求自己，提高自身素養，扎實勤奮工作，努力為工程的進一步進展奉獻自身的一份力氣，勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾，對來自實踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結，愿與各位領導和同事們匯報如下：

一、綜合辦文員是一個能夠啟智成才的崗位

綜合治理部部門工作的綜合性強，接觸面廣，既要乘上，又要啟下，還有橫向聯系。工作范圍廣，既要做好本部門事務，又要協調其他部門事務。其次是效勞面寬，上下左右、大大小小的事都會匯合到辦公室來，工作內容極其繁雜。對內對外，對上對下的協調很重要，不管是上報還是下發，需要辦公室一一溝通，協商并組織落實。由于工作內容的綜合性，作為綜合治理部文員，加班加點多點，特殊是犧牲的是休息和消遣時間，得到的是更多學學問、長才能、強素養的時機；工作要求高、負荷重、節奏快，能夠培育緊急快干、嚴謹高效的作風；做不到精通某項工作，多學博采，全面熟識也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到，在這個崗位上，確實可以受到多方面、全方位的熬煉，有些收獲甚至是終身受益的。

1、承受信息量大，可以拓寬視野，開發思維，了解把握更多的狀況。綜合辦文員在承受信息方面有著得天獨厚的優勢。一方面業主、監理、局、工區以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉；另一方面領導意圖早知道，工程經理部下發各工區的文件、傳達的指示及相關會議通知早了解；再一方面各部門的狀況早把握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實性強的優勢，既為開展工作制造和供應了有利條件，也有助于個人充實頭腦，活潑思維。

2、涉及工作領域廣，可以博采眾長，吸取精華，在完成不同類型工作中經受熬煉。工程經理部早會、旬例會和相關部門組織召開的專題會議爭論討論的事項，往往為我標段工程建立以及各部門工作指明方向；工程領導講話中涉及到的，往往是方方面面的工作；擬寫WW預案、擬寫紀檢監察工作總結、建立排查問題庫、上報京沈公司WW周報、上報沈丹指揮部征拆問題庫、上報本溪市交通局工程進度表所涉及到的內容，往往需要和不同部門的同事進展合作，一起干。在不同類型的工作中，實行不一樣的工作方法，經常使自己有這樣的感受：多接觸一項工作，就多熟識一個領域；多參加一個活動，就多一份工作閱歷；多同其他部門同事合作共事，就多學到一種工作方法。

3、工作的標準高、要求嚴，可以變壓力為動力，養成到處慎重、事事仔細的良好習慣。作為綜合部文員，對工程經理部下發各工區的文件要嚴格審核把關。一方面是行文標準上，分清晰上行文、下行文、平行文；另一方面是文字格式上，檢查是否符合標準，是否存在錯字、別字，語句是否通順。再者，嚴格執行各部門用印登記制度。初到工程時在用印這方面犯了不少錯誤，未嚴格執行登記制度，在工程領導的寬容教育下，熟悉到用印登記的重要性。各部門使用工程印章時必需有主管領導的審批，假如領導不在需通過電話請示，經領導同意前方可用印。

二、綜合辦文職工作無小事。

作為辦公室文員不但要做好辦文工作，辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經受中，做的最多的往往是大量、瑣碎和事務性的工作，一年到頭，忙勞碌碌，不能說出了成績，但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉、分發是否準時；一方面是領導閱批內容是否按時傳到達各部門各工區；另一方面是流轉完畢的文件是否得到妥當保管；再一方面，已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到，臺帳登錄工作是否細致。在工作實踐中，自己比擬留意這么幾點：

1、小事當大事辦。這是個工作態度問題。綜合辦公室是各級文件的收發流轉部門，作為綜合辦文員直接負責著全部文件的收發流轉，假如流轉不準時，可能影響到相互關系，貽誤工作，造成不必要的麻煩。因此，對待接手的每一份工作，都要足夠重視，樹立仆人翁意識，馬上行動，對工作的完成狀況負責。

2、再忙也要出精品。這是個工作標準問題。一年來的工作經受讓我感到，活越多，越需要抓緊；工作越忙，越不能亂了方寸；要求越急，越不能急躁。整理文件，辦理事情，不僅不能出過失，而且要強化精品意識，做到干一項為哪一項一項，辦一件成一件。

3、被動之中求主動。這是個精神狀態問題。綜合治理部工作有著較強的效勞性、附屬性、被動性的特點，工作要聽從領導日程，圍著領導轉。一般來講，工作事項有著突發性，但這并不是說只能等米下鍋，被動應付。事實上，只有充分發揮主觀能動性，才能變被動為主動。多打進攻仗，留足提前量，事事想在先，工作干在前，在突擊性工作多的狀況下，才能保質保量完成任務。

三、日事日畢，日清日高，月度任務月度總結

1、自20xx年2月份復工以來，綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來文482份，沈陽南站工程建立指揮部來文412份，中交一公局來文228份，監理站來文76份，工區來文18份；下發各工區文件中，調度通知213份，紅頭文件73份，會議紀要21份，內部調度通知8份。每一日的收文發文以及領導閱批后需要各工區辦理的文件面單都掃描后連通文件發送到各工區，并準時提示工程經理部各部門辦理。每日登記記錄收發文臺帳，并同各工區綜合部收發文件人員進展核對當日發文狀況，確保不漏發。

2、針對各辦公室用紙狀況出臺《紙張治理方法》，做到紙張領取使用有登記。通過20xx年5月份至20xx年11月份7個月份的統計狀況來看，每個月工程經理部各部門的紙張使用量大致為8小包。假設一包紙28元的狀況下，每月工程經理部打印用紙的花銷為224元。此外，在工程領導的認同下，綜合部實行以下措施削減以至杜絕紙張的鋪張鋪張狀況：各部門打印文件發綜合部，統一由綜合部進展打印；提倡雙面打印，提高紙張利用率；審慎審核稿件，削減出錯率；加強監視，雙向監視。

3、嚴格執行辦公易耗用品購置領導審批制度、出入庫臺帳登記制度。工程經理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書器、訂書釘、橡皮、2B鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、A4紙張、A3紙張以及打（復）印機碳粉盒。綜合治理部hp傳真機一般是每一個半月更換一次碳粉盒；hp彩打機自購置至現在也已更換三四次碳粉盒，詳細更換頻次依據當月打印數量來定；佳能大型打印機碳粉盒更換頻次大致兩月一次。

四、加強溝通，退一步海闊天空

工作中，由于所處的位置不同，考慮問題的視角不同，難免存在摩擦，這就要求我們在工作過程中要不斷加強溝通。面對問題，而不是回避沖突；解決問題，而不是證明對方錯誤；換位思索，而不是固執己見。通過溝通，讓彼此理解對方所要表達的意思，進而實行有效的方法，化解存在的問題，以便更好的開展工作，營造良好的職場環境。

五、繼往開來，修正行為

一年以來的職場生活中，也漸漸的發覺自身還存在許多的缺乏和需要改良提高的地方：在工作中主動性缺乏，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全；做事考慮問題循規蹈矩，不夠敏捷，缺乏開拓創新意識；在正確領悟領導的意圖，為領導效勞的超前性方面還存在欠缺；在領導考勤問題上，有些瞻前顧后，遲疑不決。

20xx年馬上過去，布滿挑戰和機遇的20xx年馬上到來，在新的一年里，我將總結閱歷，克制弱點，改正缺點，加強學習，以良好的心態、堅決的信念和飽滿的工作熱忱投入到工作中。多動腦勤思索，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業進展的需要，為企業的進展奉獻自己的綿薄之力。

辦公室文員個人年終工作總結篇2

首先特別感謝各位領導和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持。在本學期，雖然我正式擔當其辦公室的全面工作，但我在辦公室已經整整工作四年了，對辦公室的工作應當說很熟識。我感到特別快樂的是辦公室全體人員非常團結，對安排的任何工作都沒有怨言，全體領導和教師對辦公室的工作能夠給與充分的理解。本學期，為了落實學校總體工作目標，全面貫徹學校“嚴、新、實、快”的工作作風，依托高立意、低起點、嚴要求的工作策略，穩步樹立了有禮有節、不卑不亢的辦公室形象，各項詳細工作按規劃推動，各項臨時交辦工作雷厲風行完成，為學校總體工作規劃的實現發揮了作用，現將個人工作總結

一、對辦公室工作

提前思索，對任何工作做到規劃性強、可操作性強、落實快捷召開了更夫工作會議，簽訂了用工合同和責任狀，實行根本工資和獎金分開發放的方式，本學期更夫人員上崗準時，責任心強，安全保衛工作收到實效。

2、調整了保衛人員的工作時間，和各部門責任人簽訂了安全責任狀。

3、召開辦公室全體人員工作會議和期末總結，明確了每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清楚。本學期辦公室人員積極參與學校組織的政治學習、業務學習，沒有特別工作都能準時出席，仔細記錄。增加了效勞意識，注意自身形象。本學期在落實各項工作的時候，大家都能夠留意態度和方法，和同志們的關系處理得比擬和諧，沒有發生一起語言沖突，各項工作都得到了教職工的支持，落實順當。辦公室全體人員空前團結，工作氣氛融洽，協作默契。每個人都能從學校工作的大局動身，從學校整體利益動身，相互支持，工作順心，大家心情舒服。

二、和辦公室全體人員一道

分工明確，責任清楚，精誠團結，親密協作，將各項工作落實到位

三、與其他各部門加強溝通，在工作上能做到主動補位

辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，親密協作，相互支持，保證學校整體工作不消失紕漏。教務處英語班的成立由李明鑫急性詳細事務的治理，他積極主動，對學生登記治理，課堂秩序都仔細負責，確保了順當上課。本學期辦公室積極協作黨總支進展聯合檢查，協作教學系列開展教師根本功大賽，協作德育系列進展藝術節的各種活動，協作后勤系列加強線路檢查和改造，排解用電隱患。

辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發覺了問題要說話，要準時與其他系列溝通，不能讓工作消失真空。本學期由于其他系列打印機始終不能用，全校全部學校和教師的材料都是在辦公室打印的，我們始終積極主動幫助，

四、完善各項治理制度，落實“科學治理為主，人本關心為輔”的學校治理理念

為了加強對人、財、物的治理，本學期完善了過去的各種治理制度，突出制度治理，嚴格照章辦事。本學期，加強對更夫的合同治理，明確工作職責，執行根本工資和獎金分開的制度；從新簡約明確了請假制度；完善了公章使用登記、文件轉接登記、五樓使用登記、辦公室紙張使用登記、攝像照相登記等各種常規治理。準時發放周工作安排，準時通報各種違紀行為，加強了常規檢查和考核。以上各種治理制度的完善，充分表達了對事不對人的治理思想，使本學期學校常務工作井然有序。

本學期，很少有休息的日子，幾乎每周的休息日都要來學校，除了忙工作外，不斷讀書學習，本學期，在《教書育人》雜志上發表論文一篇。

五、在工作中發覺存在的缺乏

還有待進一步提高和完善的工作本職工作不能仔細負責，崗位意識不強。個別崗位的人，不能盡職盡責地完成應當自己的本職工作，需要不斷地催促。不能完成自己的工作職責，一是一個崗位就沒必要設置，丟失了自己存在的意義，二是增加了辦公室的負擔。

1、不能嚴格要求自己，對自己人網開一面，松散拖沓。本學期，辦公室人員遲到、不戴胸卡現象時有發生，增加了考核人員的工作難度。在考核問題上，也存在著對辦公室人員網開一面的現象，這必將引起其他部門人員的不滿，不利于學校的整體工作。而這些問題的存在還是源于不能嚴格要求自己。

2、值周不按時到崗。本學期學校為了整體工作，對辦公室人員要求實行輪番值日制度，但有個別同志不能按時到崗。

3、安全工作還有隱患。由于對工作考慮得不細，本學期雖然沒有大的安全大事發生，還是發生了小鍋爐房的失竊大事。我們要加強反思，提高警覺性，確保學校平安。

4、檔案室的微機問題。檔案治理應當采納現代技術手段，這樣有利于音像、圖片、文字檔案的存檔，也能夠提升學校檔案治理的層次和水平，雖然檔案人員提出了此事，但還是沒能在本學期得到解決。

5、對黨總支的工作支持力度不夠，系列層次不強。

辦公室文員個人年終工作總結篇3

在集團公司領導的關懷和指導下，在同事們的熱忱幫忙下，我已完全融入到了xx集團公司這個大家庭。我仔細履行工作職責，扎實工作，科學標準的做好日常事務工作，較好地完成了工作任務，個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在缺乏之處，但應當說付出了不少，也收獲了許多，我自己感到成長了，也漸漸成熟了，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的轉變，以下是今年的工作總結。

一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點

辦公室是總經理室直接領導下的綜合治理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四周八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的很多工作進展協調、溝通，做到上情下達，這就打算了辦公室工作繁雜的特點。在文件起草、供應調研資料都要為領導決策供應一些有益的資料、數據。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，留意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、精確、適度，避開疏漏和過失，至今根本做到了事事有著落。

秘書工作要求有較強的文字表達力量，材料的寫作要求盡可能的詳盡、精確，這樣才能保證向領導反映精確信息，為準時決策供應牢靠依據。我堅持在自學的根底上，努力鉆研業務，在觀看中學習，積極向領導、其他部門和同事學習，認真分析上級機關的材料，多進展換位思索，努力提高寫作水平。文件的流轉、閱辦嚴格根據公司規章制度要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并準時將上級文件精神傳達至各分、子公司，確保信息暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。

我堅持做好公司的發文工作，負責文件的套打、修改、紅頭文件的分發，電子郵件的收送，同時幫助各部門發文核稿。公司發文量較大，有時一天有多個文件要發，都是認真去逐一核對原稿，以確保發文質量。仔細做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司全部的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作；準時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。根據預算審批制度，組織落實公司辦公用品的統計、選購和實物治理工作，完成購置辦公用品、電腦配件等物品的配置工作。

二、加強自身學習，提高業務水平

由于辦公室工作繁雜的特點，而自己的學識、力量和閱歷與其任職還有肯定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向四周的領導學習，向書本學習，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有了肯定的進步。經過不斷學習、不斷積存，我已具備了辦公室工作技能，能夠比擬沉著地處理日常工作中消失的各類問題。

在組織治理力量、綜合分析力量、協調辦事力量和文字言語表達力量等方面，我經過今年的熬煉有了很大的提高，已能保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，喜愛本職工作，仔細努力貫徹到實際工作中去。我積極提高自身各項業務素養，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今后努力方向

事務性工作紛繁簡單，削減了調研時機，從而無法進一步提高自己的工作力量。工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中轉變工作方法，而不能在創新中去實踐，去推廣。在以后的工作里，自己決心仔細提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式進展，奉獻自己應當奉獻的力氣。

不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手。不斷改良辦公室對其他部門的效勞水平、支持力量。以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步，力爭取得更大的工作成績。

辦公室文員個人年終工作總結篇4

經過一年里的不斷學習，以及同事、領導的關懷與幫忙，我已漸漸地開頭融入xx這個大家庭中，個人的工作技能和工作的水平也有所提高。現將我一年以來的工作狀況總結如下：

一、以踏實的工作態度，面對每一個工作事項

文員是作為企事業單位內部運轉的一個重要的樞紐崗位，是單位內部工作溝通、協調、處理的綜合崗位。由于我們辦公室人手少，我會和經理、主管他們共同協作、共同努力的，在遇到不懂的地方會準時向他們請教學習，并優質高效的完成領導交辦的各項任務。

二、嚴格要求自己，時刻警醒

在工作中，我會盡我最大的努力去做好每一件事，從每一件事情上進展總結，不斷摸索，把握方法，提高工作效率和工作質量，由于我還是新員工，在為人處事、工作閱歷等方面還缺乏，在平常工作和生活中，我都能夠做到虛心向老員工們學習、請教。學習他們的.特長，反思自己的缺乏，不斷地提高自身的工作效率。時刻提示自己，要懇切待人，態度端正，無論大事小事，都積極去想方法，盡最大的力量去做好。在平常要時刻要求自己，必需嚴格遵守勞動紀律、團結團隊，從小事做起；以不求有功、但求無過信念來對待全部事情。

三、存在缺乏

1、在本職工作中還不夠仔細負責，崗位學問還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必需要做到快、精、準，在這方面我還有許多缺乏，比方在作會議記錄是，還沒有能精確的抓住重點，記錄不夠全，導致遺漏一些重要的內容。

四、今后努力的方向

1、今后工作中還需要多向領導、同事虛心請教學習，要多于大家進展協調、溝通，從大格局中去思索、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

2、必需提高工作質量，要具備劇烈的事業心、高度的責任心。在每一件事情做完以后，要進展思索、總結，真正使本職工作有規劃、有落實，尤其是要找出工作中的缺乏，便于自我反省。

辦公室文員個人年終工作總結篇5

今年2月，我通過人才聘請，在xxx公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業并不非常對口，且沒有任何工作閱歷大學生來講，一切都是生疏而新奇的。工作中，我始終虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經受了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進展一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。現就近一年來的狀況向各位領導作年終總結。

一、人事治理方面

1、制定并落實相關人事治理制度

初到公司，適逢構造重組，xxx結合自身環境制定了與公司進展及執行相匹配的一系列人事治理制度，并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據，準時為員工飯卡進展充值，為大家做好后勤保障工作。

2、歸檔人事檔案

我知道，準時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務進展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、精確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并準時將最新的信息復印并分發給xxx公司各位領導及辦事員備查使用。

3、為員工繳納社保費及住房公積金，治理人才、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參與工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案治理工作的詳細政策和執行程序可以說完全不熟識。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失，關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作力量的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事治理工作和財務治理工作前輩們的指導和幫忙。此外，我自己也經常掃瞄政府效勞部門的網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經能獨立并嫻熟地完成社會保險、住房公積金和人才這三局部人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極協作和熱心幫忙分不開的。

4、聘請新員工

依據業務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進展了員工聘請工作。回想起半年前的求職經受，我認為自己有義務敬重每一位求職者，以公司的利益和需要為動身點，以公開、公正、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進展仔細的篩選，對每一位有時機前來面試的應聘者報以最熱忱的對待，為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的根底。

二、行政工作方面

1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜

和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初確實造成了不少困難。好在xxx公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力幫助，才讓我有時機