電銷團隊管理辦法_第1頁
電銷團隊管理辦法_第2頁
電銷團隊管理辦法_第3頁
電銷團隊管理辦法_第4頁
電銷團隊管理辦法_第5頁
全文預覽已結束

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

電銷團隊管理辦法管理方案:加強團隊建設,提高團隊凝聚力和向心力;加強績效考核,建立激勵機制;加強產品知識和銷售技巧的培訓;加強管理與溝通,及時發現和解決問題;建立團隊文化,增強團隊歸屬感和認同感;加強業務數據分析,及時發現問題并采取措施解決;加強業務員的自我管理和自我激勵。培訓內容:銷售技巧提高、溝通技巧、團隊管理、業務數據分析、自我激勵、團隊文化建設等。3、團隊成熟期突出問題:團隊成員之間默契度高,業務素質提高;對公司和產品的認同感強;對客戶的服務意識和質量有了顯著提高;業務數據穩定,業績穩定增長;對經理的依賴性降低,自我管理和自我激勵能力提高。管理方案:加強業務數據分析,及時發現和解決問題;加強績效考核,建立激勵機制;加強團隊建設,提高團隊凝聚力和向心力;加強產品知識和銷售技巧的培訓;加強管理與溝通,及時發現和解決問題;加強業務員的自我管理和自我激勵。培訓內容:銷售技巧提高、溝通技巧、團隊管理、業務數據分析、自我激勵、團隊文化建設等。四、激勵政策1、薪酬激勵:根據銷售績效和貢獻進行薪酬激勵,建立激勵機制,激發員工的積極性和熱情。2、晉升激勵:根據員工的工作表現和能力,進行晉升激勵,提高員工的職業發展空間和發展機會。3、培訓激勵:根據員工的培訓情況和學習成果,進行培訓激勵,提高員工的綜合素質和能力水平。4、其他激勵:根據員工的工作表現和貢獻,進行其他形式的激勵,如表彰、獎勵等,激發員工的工作熱情和創造力。五、總結電銷團隊的管理需要根據不同階段的團隊特點和問題,制定相應的管理對策和培訓內容,加強團隊建設,提高團隊凝聚力和向心力,建立激勵機制,激發員工的積極性和熱情,從而實現電銷團隊的穩定、健康、快速發展。管理方案:加強與業務員的溝通,了解每位隊員的情況,堅定隊員的信念,對遇到問題的隊友進行一對一的培訓,幫助隊友和客戶溝通,及時安排相應的銜接培訓。對思想問題的隊友及時進行糾正,如果無法糾正則進行崗位調離或勸退,一切也不能影響團隊工作和公司銷售業績為優先。在團隊進入穩定期時,著重建立團隊文化,加強團隊精神、凝聚力、合作意識的培養,多進行團隊文化活動,如進行拓展訓練等。要更加關心下屬,解決他們工作和生活上的困難,倡導快樂工作和生活。培訓內容包括行業知識提升等。當團隊進入成熟期時,成員都有強烈的歸屬感,集體榮譽增強,具備嫻熟的銷售技巧,對工作越來越有信心,能夠及時溝通,協力解決各種銷售問題,能夠自由分享觀點與信息,有必須完成任務的使命感等。領導要把握變革節奏,注意更新工作方法,將團隊轉變為以成員共同愿景為核心的運作模式,以承諾而非一味管制來追求更佳效果。同時,要隨時注意調整目標,引導成員制定距挑戰性的目標,監控工作的進展,更加注重引導業務員,培養優秀業務員也是這一階段很重要的目標。培訓內容應針對工作中遇到的問題進行有針對性的培訓。在隊友出現問題的時期,出現兩個極端。一是工作出現倦怠,不想打電話,東張西望,或盯著資料漫無目的地看,整日胡思亂想,對所從事的行業出現信任危機;一是工作成功,業績出色,感到強烈的成就感,工作熱情高漲。針對這些問題,時時鼓勵倦怠者,讓他們相信自己的能力,勇敢工作,告訴他們只有信心百倍,才能真正的發揮自己的潛力,走向成功。同時,幫助他們提高溝通能力,掌握客戶心理,指導銷售。對成功的業務員進行必要的精神與物質上的獎勵,讓他們看到更大的行業與自身的發展空間,促使他們更加努力的工作。關于會議安排,早會應簡短而激勵,夕會應總結并分享,周會應總結匯報本周工作,獎懲分明,制定下周工作任務,不忘時時鼓勵。月會是一個總結匯報本月工作的時機。我們將根據考核標準進行獎懲,分析管理與業務執行中存在的問題,并討論并總結出針對薄弱環節而實施的解決方案。我們還將制定下月工作目標,并鼓勵隊員努力完成目標。除此之外,我們還有其他方面需要關注。首先是培訓方案,包括行業知識培訓、職業前景培訓、產品培訓、銷售技巧培訓、客人心理培訓以及如何有效解決問題等。其次是獎懲方案,以及激勵

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論