2023年車貸業(yè)務(wù)員的工作總結(jié)車貸業(yè)務(wù)員的工作總結(jié)1

經(jīng)過了半年的實習(xí)和三個月的正式工作，我逐步從一個學(xué)生過度到了一名職業(yè)人，起先真正踏上了我的職業(yè)生涯，這其中收獲頗多，感受頗深。在此對我半年多的工作用XXX進(jìn)行總結(jié)分析，一方面總結(jié)之前工作的閱歷將其運(yùn)用到之后的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中，另一方面發(fā)覺工作中可以改進(jìn)的地方進(jìn)行不斷改良以提高今后工作效率。

strengths(優(yōu)勢)：在半年的實習(xí)和工作中，我不斷的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，熟識業(yè)務(wù)流程。利用業(yè)余時間，學(xué)習(xí)并考取了銀行從業(yè)資格證書，在扎實理論基礎(chǔ)的同時，也不斷爭取實戰(zhàn)機(jī)會，并盡可能多的和車貸員溝通業(yè)務(wù)受理上的閱歷，堅持理論和實踐兩手抓，兩手都要硬。

weaknesses(劣勢)：作為一名合格的車貸員，對哈爾濱街道的熟識程度和對各區(qū)房價的精確推斷是特別重要的基本功也是不行或缺的風(fēng)險限制手段。對于我來說，這方面的實力培育稍有欠缺，閱歷積累稍有不足，補(bǔ)齊這塊短板便是我今后一段時間的努力方向。

opportunities(機(jī)會)：我們的.團(tuán)隊正處于轉(zhuǎn)型期，正處在從個人作業(yè)到流水專業(yè)的過度期，這其中流程的變更要導(dǎo)致觀念的變更，觀念的變更又同樣要指導(dǎo)流程的優(yōu)化，也就是說在組織過度階段，更有利于理論指導(dǎo)實踐，實踐升華理論，更有利于我去融會貫穿的去駕馭新的學(xué)問，提高自身實力。

threats(威逼)：改變是機(jī)會，也是挑戰(zhàn)。對與不斷進(jìn)化的工作流程、工作環(huán)境，我必需盡快適應(yīng)環(huán)境，做出各種應(yīng)對策略，在適應(yīng)新的工作活動的同時，學(xué)會不斷創(chuàng)新，以萬變應(yīng)萬變，做一個工作上時刻打算好的人。

在半年多的工作中我漸漸學(xué)會了如何做事：從車貸師傅們身上知道了什么是愛崗敬業(yè)，什么是勤勉盡職，什么是專業(yè)勝任。更重要的是也明白了要如何做人：誠懇信用、真誠待人、遵守法律合規(guī)，每一位車貸前輩都在專心詮釋著這些辭藻。對人真誠、對事專心，這也將是我今后職業(yè)生涯中貫穿始終的一條永恒準(zhǔn)則。

車貸業(yè)務(wù)員的工作總結(jié)2

20xx年已經(jīng)悄然落幕，對于我來說，它是一個非常重要的一年。在這一年里，我對信貸業(yè)務(wù)起先從不懂到逐步深化了解;從單純辦手續(xù)到起先分析企業(yè)，進(jìn)行貸前調(diào)查，發(fā)覺風(fēng)險點;從單純信貸業(yè)務(wù)到貸后催息、催收、起訴。總之這一年里，自己經(jīng)驗許多，學(xué)到了許多，閱歷更加豐富，現(xiàn)將這一年的經(jīng)驗與體會總結(jié)如下：

1、人無論從事什么職業(yè)，都須要不斷學(xué)習(xí)，在思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”，只有這樣，才能不斷進(jìn)步，保持一渠清泉。我是去年12月份到公司工作的，在從事信貸工作以前，我的信貸閱歷不足。我到公司之后，為了快速融入到這個行業(yè)中來，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，一邊實際操作，取得了珍貴的閱歷。

首先，我具體閱讀了銀行從業(yè)資格證的《公司信貸》和有關(guān)報表分析的書籍。經(jīng)過學(xué)習(xí)，我慢慢地駕馭了貸款業(yè)務(wù)和操作流程，了解了該從哪些方面考察企業(yè)，用哪些指標(biāo)衡量企業(yè)，并駕馭了調(diào)查報告的撰寫。再次，在跟部門領(lǐng)導(dǎo)出去調(diào)查時，總是特別留心其對問題的分析和對真假信息的識別，與他們溝通心中的懷疑，整理出適合自己的調(diào)查方法。在實踐中學(xué)習(xí)，讓我對信貸工作有了新的相識，也增加了自己的信念。

2、在一年里，自己不光是學(xué)會了辦理業(yè)務(wù)，還參加不良貸款風(fēng)險的化解和信貸風(fēng)險的識別，這豐富了我的閱歷。14年里，我所在的業(yè)務(wù)一部出現(xiàn)逾期的業(yè)務(wù)主要是新星鑄管和華遠(yuǎn)鋼構(gòu)。我始終跟隨

部門經(jīng)理進(jìn)行催收，了解了起訴的步驟，打算哪些材料等業(yè)務(wù)學(xué)問，學(xué)會了一些催收技巧。這些完善了我信貸業(yè)務(wù)的工作閱歷，從單純的信貸業(yè)務(wù)到了貸后風(fēng)險處理工作。

3、強(qiáng)化意識，主動主動營銷貸款。在20xx年里，我跟隨部門經(jīng)理去高唐和茌平一些企業(yè)進(jìn)行了營銷，學(xué)習(xí)了一些營銷技巧。比如怎樣與保安師傅溝通，怎么與財務(wù)負(fù)責(zé)人溝通，宣揚(yáng)公司的優(yōu)勢等等。

在新的一年里，我為自己制定了新的目標(biāo)。做為客戶經(jīng)理，我將會從以下幾個方面來熬煉自己：

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高風(fēng)險防控的實力。首先，我將會加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)，多看一些關(guān)于信貸風(fēng)險方面的書籍，提高自己的風(fēng)險識別實力，另外要通過小貸行業(yè)從業(yè)資格證的考試。其次，在工作中多思索，多往深處看一步，把工作做細(xì)，同時向有閱歷的同事多學(xué)習(xí)與溝通。

二、提高心理素養(yǎng)，加強(qiáng)溝通實力。要想成為一名合格的客戶經(jīng)理，心理上要成熟、健康，要有主動主動的工作看法和開拓進(jìn)取的精神。同時，還要有較強(qiáng)的交際溝通實力。在新的一年里，我將利用空余時間看一下關(guān)于語言溝通方面的書籍和網(wǎng)上的視頻，在工作中要多與客戶進(jìn)行溝通，讓自己的心理素養(yǎng)得到提高，在處理麻煩問題上要敏捷變通，在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。

三、剛好完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù)，主動協(xié)作好部門經(jīng)理的工作。作為業(yè)務(wù)一部的一份子，我還要提高自己的.駕駛技能，保證部門業(yè)務(wù)的剛好開展，另外主動分擔(dān)部門的工作，當(dāng)好部門經(jīng)理的左膀右臂。

四、營銷方面。客戶經(jīng)理要成為市場營銷的能手。20xx年我要結(jié)合實際工作學(xué)習(xí)一下市場營銷學(xué)的基本學(xué)問，又要主動參加實踐，協(xié)作部門經(jīng)理開拓臨清和高唐的業(yè)務(wù)，為公司爭取一批優(yōu)質(zhì)的客戶。

在新的一年里，我將努力克服自身的不足，仔細(xì)學(xué)習(xí)，努力提高自身素養(yǎng)，同時協(xié)作好領(lǐng)導(dǎo)的工作，與全體同事一起，團(tuán)結(jié)一樣，為公司經(jīng)營效益的提高，為完成將來一年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

以上是我的工作總結(jié)和安排，請領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)指正。

車貸業(yè)務(wù)員的工作總結(jié)3

敬重的公司領(lǐng)導(dǎo)：

經(jīng)過近四個月的運(yùn)行和調(diào)整，目前我公司平臺日漸良好，目前是業(yè)務(wù)拓展的關(guān)鍵時期和機(jī)會，下面我就目前我車貸的優(yōu)勢和劣勢談一下將來的發(fā)展策略。

一、我公司優(yōu)勢：

1、公司銀行平臺日益優(yōu)化：經(jīng)過幾個月的磨合、選擇，目前我們的銀行平臺從一個農(nóng)行青羊到現(xiàn)在的農(nóng)行青羊、農(nóng)行錦城、農(nóng)行北站、農(nóng)商行高新、郵政銀行(洽談中)，平臺漸多，選擇余地較大。

2、50萬一下的新車或二手車可以走北站支行，北站支行效率高，手續(xù)簡潔，因此，相比其他銀行而言是個優(yōu)勢。

3、青羊支行將是唯一一家營業(yè)部批準(zhǔn)的可以做二手車的銀行，貸款金額300以內(nèi)，相對50萬以上貸款而言，這在成都市場有很大的競爭優(yōu)勢。

4、農(nóng)商銀行200萬以內(nèi)在支行審批，50萬以上的新車可以做農(nóng)商銀行，因此貸款50萬以上的效率可以變高，相對農(nóng)行效率較高。

5、目前我公司沒有墊款壓力，墊款資金較為足夠。

6、業(yè)務(wù)員存量較多，業(yè)務(wù)量的'潛力大。經(jīng)過幾個月的發(fā)展，有近22個業(yè)務(wù)員，相對其他擔(dān)保公司而言，潛力巨大，至少有4000萬每月的業(yè)務(wù)潛力。

7、公司風(fēng)控體制日漸完善，經(jīng)過幾個月的磨合，風(fēng)險限制實力提高，從制度到流程，客戶騙貸和高貸的可能性越來越小。

8、團(tuán)隊日漸穩(wěn)定，從風(fēng)控部到綜合部、保險部、調(diào)查部，管理架構(gòu)設(shè)置日漸科學(xué)和穩(wěn)定。

二、車貸部存在的問題。

1、青羊支行審批效率低，主要問題是流程長，要求困難，導(dǎo)致前期業(yè)務(wù)人員的主動性收到打擊。

2、墊款流程和手續(xù)困難，導(dǎo)致請款時間片長，特殊是坐扣問題上，業(yè)務(wù)人員看法較大，將來將進(jìn)一步在在了解業(yè)務(wù)人員、限制風(fēng)險的的基礎(chǔ)上簡化手續(xù)。

3、農(nóng)商行合作才起先，對其審批條件和運(yùn)作須要時間熟識。

4、農(nóng)行北站支行50萬以上存在難度。

5、擔(dān)保費(fèi)用缺乏競爭缺乏優(yōu)勢，擔(dān)保公司競爭日益加大，市場環(huán)境惡劣，特殊是一些小公司出現(xiàn)，導(dǎo)致?lián)ＹM(fèi)率屢創(chuàng)新低。

6、青羊支行受體制緣由，目前審批效率難以變更。

三、車貸業(yè)務(wù)發(fā)展建議

1、進(jìn)一步發(fā)展以成都市為主的發(fā)展方向，凡是上成都戶，且客戶工作、生活均在成都的客戶，擔(dān)保費(fèi)率調(diào)整為2.1，其他不變。

2、刺激業(yè)務(wù)團(tuán)隊的發(fā)展，以部門為考核目標(biāo)，每月達(dá)到30臺檔官費(fèi)下調(diào)100元，達(dá)到50臺，下調(diào)200元，或者部門業(yè)務(wù)達(dá)到500萬，檔官費(fèi)下調(diào)100元，1000萬下調(diào)200元。(目前檔官費(fèi)公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為450元，比原來高了150元)

3、對于二級市場客戶，在銀行通過，客戶押品資料已回的狀況下，擔(dān)保費(fèi)率調(diào)整為2.1%。

總之，車貸部經(jīng)過前期的清理和近幾