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文檔簡介
第9頁共9頁醫院麻醉?科工作人?員年度工?作總結?____?年,在院?領導的正?確指揮下?,在兄弟?科室的大?力支持下?,科室領?導班子率?領全科醫?護人員,?緊緊圍繞?加快科室?發展為中?心,以_?___為?統領,鞏?固和加快?麻醉科臨?床重點專?科建設與?管理,在?不斷提高?醫療質量?、保障醫?療安全、?提高全科?素質方面?又邁上一?個新臺階?。真抓實?干,完成?和超額完?成了我科?____?年的各項?發展目標?和工作任?務,取得?了令人可?喜的成績?。以下為?我科的年?終工作計?劃。一?、思想政?治及醫德?醫風方面?全科醫?護人員繼?續深入學?習各種相?關的法律?、法規,?如差錯事?故防范制?度、執業?醫師法、?傳染病防?治法、醫?療事故防?范預案和?處理條例?等等,每?月一次,?并作好學?習記錄和?登記。?堅持醫德?規范加強?醫德醫風?建設,醫?德醫風涉?及醫院建?設和可持?續發展的?內在動力?。要求所?有醫護人?員對照學?習,共同?提高。切?實改進工?作作風,?不斷提高?工作效率?和服務質?量,建設?服務型、?責任型、?效能型、?廉潔型科?室。本著?實事求是?、真抓實?干的工作?態度,及?時自查自?糾,認真?抓好民主?評議醫德?醫風建設?。全體?人員自覺?接受社會?監督,樹?立了微笑?服務,廉?潔行醫的?服務理念?,設身處?地為病人?著想,做?到凡事都?換位思考?"假如我?是病人"?,堅持做?好關心每?一位病人?、做好每?一項工作?,加強與?病人的溝?通,加強?與手術醫?生的溝通?,滿意地?協助手術?醫生完成?各臺手術?。二、?醫療質量?與患者安?全根據?醫院的安?排和要求?,認真部?署和落實?,提高醫?療質量,?保障醫療?安全,保?證醫療和?護理質量?,提高醫?療服務的?安全性和?有效性。?完善醫療?質量控制?體系,強?化醫療服?務質量管?理,建立?醫療質量?持續改進?機制。麻?醉科手術?室是高風?險的臨床?科室,一?切工作以?質量為核?心,為了?把醫療護?理質量真?正擺上科?室管理的?核心地位?,我們強?化了各質?量管理者?的責任。?各醫護小?組將質量?管理組織?的作用進?一步發揮?,形成人?人參與、?各盡其責?、層層把?關的質量?安全氛圍?。落實?各項核心?制度,加?強手術和?麻醉醫療?安全管理?。實行患?者病情評?估制度,?加強圍手?術期質量?管理,嚴?格執行各?種診療工?作常規,?防止手術?患者、手?術部位及?術式發生?錯誤。加?強病歷管?理,提高?病歷書寫?質量。繼?續強化醫?療、護理?病歷書寫?質量與管?理,由質?控員每月?根據制定?的規程和?標準統計?數據,經?科室負責?人審查,?發現問題?,并提出?整改措施?,付諸實?施。建?立麻醉操?作主治醫?師負責制?,規范麻?醉工作程?序。加強?對麻醉術?中和術后?患者的監?護,實施?規范的麻?醉復蘇全?程觀察,?及時處理?麻醉意外?,___?_年我科?醫療事故?發生率繼?續為零。?____?《醫院感?染管理辦?法》和相?關技術規?范,有效?預防和控?制醫院感?染。每間?手術室每?周一次采?樣送檢監?測,患者?院感發生?率為零。?我科科室?質控小組?認真負責?,每月檢?查衛生醫?療安全隱?患,對存?在的問題?提出整改?意見,并?記錄在冊?。三、?醫療業務?及醫學繼?續教育完?成情況?今年我科?開展了可?視化插管?技術等新?項目,減?少了插管?并發癥,?提高了插?管成功率?。今年麻?醉科室全?體工作人?員全部完?成繼續教?育任務,?合格率_?___%?,并派出?____?名同志外?出進修學?習,為麻?醉科室引?進新技術?,新理念?。四、?____?年工作中?存在的困?難現代?麻醉技術?建設有待?進一步發?展,特別?是可視化?麻醉、精?確靶控麻?醉、疼痛?診療方面?,有待引?進專業設?備和藥物?,為其向?縱深發展?和拓展業?務范圍提?供必要的?保障。隨?著疼痛門?診的開診?,重癥醫?學治療科?(icu?)收治危?重病人,?我科室執?業人員數?量明顯不?能滿足工?作計劃的?順利開展?,我科室?工作人員?經常超負?荷工作。?明年年?我科將根?據醫院衛?生工作的?指導思想?、目標任?務和要求?,為了不?斷優化我?院衛生工?作環境,?進一步加?強我院衛?生基礎工?作,強化?職工的思?想觀念和?服務理念?,切實抓?好自身建?設,努力?構建具有?生機和活?力的工作?運行機制?,不斷提?高我科服?務質量和?效益,積?極完成科?室各項工?作指標。?五、明?年科室工?作指導思?想實行?醫德醫風?建設責任?制,堅持?以社會效?益為中心?的辦院方?針,以救?死扶傷、?終于職守?、愛崗敬?業、滿腔?熱血、開?拓進取、?精益求精?、樂于奉?獻、文明?行醫為指?導思想,?牢固樹立?為人民服?務的宗旨?,始終堅?持以病人?為中心,?與時俱進?、同心協?力、團結?奮斗、和?諧共處、?扎實工作?,在全院?范圍內形?成一種"?人人為患?者獻愛心?,人人為?醫院做貢?獻"的良?好氛圍,?全力打造?縣級綜合?醫院的名?優品牌。?六、明?年工作目?標任務及?工作重點?繼續加?強科室人?員的思想?道德學習?和教育工?作。及時?傳達、_?___院?務會議精?神。遵守?院規院紀?,堅決杜?絕私收費?,亂收費?。每月最?少組織科?室人員進?行一次政?治學習,?要求人人?有筆記。?不遲到早?退,不缺?勤脫崗,?嚴格科室?請假、銷?假制度。?提高科?室人員工?作質量,?在醫療安?全優先的?基礎上,?為病人提?供安全、?無痛、舒?適的診斷?和治療條?件,對病?人疾病救?治以及生?命體征進?行監測和?治療,確?保病人的?生命安全?,保證醫?療活動安?全順利進?行,并參?與危急重?癥病人的?急救復蘇?工作。開?展新業務?,新項目?,努力推?進"二級?甲等醫院?"快速健?康發展。?在保證?日常業務?工作順利?進行的基?礎上,按?時參加院?方組織的?各項業務?學習活動?,每周組?織科室人?員進行業?務學習一?次,了解?新技術,?新知識,?定期開展?危急癥患?者術前討?論。進一?步完善麻?醉護士崗?位工作。?加大力度?積極開展?無痛分娩?、無痛胃?腸鏡與各?種急慢性?疼痛診療?業務;積?極培養年?輕隊伍,?搞好科室?人員梯度?建設,明?年我科將?計劃繼續?選派優秀?人員進修?深造。明?年計劃招?聘___?_名工作?人員,積?極繼續開?展重癥醫?學治療科?(icu?)診療活?動。七?、試行麻?醉科每日?質控制度?麻醉科?是高風險?高收益的?臨床科室?,我科一?切工作以?質量為核?心,為了?把醫療質?量真正擺?上科室管?理的核心?地位,將?繼續完善?和進一步?落實醫院?各項工作?制度,進?一步建立?健全科室?、個人二?級質量控?制網絡,?明年我科?將試行麻?醉科每日?質控制度?,充分體?現質量管?理人人參?與,不斷?提高科室?團隊的質?量意識,?提高質控?水平,有?效的加強?事前控制?及環節控?制,使失?誤、問題?能及時糾?正,提高?麻醉質量?的穩定性?及麻醉質?量的持續?改進。堅?持要求我?科各級醫?務人員具?有高度的?服務意識?,要有視?病人為"?衣食父母?"的觀念?,全力搞?好以病人?為中心的?服務工作?。定期征?求各手術?科室的意?見,結合?科室實際?情況,認?真加以研?究和解決?。把握?質控重點?,深化,?切實保證?醫療質量?控制工作?實效。醫?療工作的?規律就是?要遵循衛?生部和衛?生廳下發?的一系列?規章制度?、治療指?南、治療?護理指南?、技術操?作規范等?,這些都?是在血的?教訓基礎?上總結出?來的寶貴?經驗,是?我們開展?醫療質量?管理與控?制工作的?最有力的?依據。在?醫療質量?與管理工?作中,要?注意質控?工作實效?。積極?開展麻醉?臨床路徑?管理試點?,探索實?施單病種?質量控制?;積極開?展過程和?環節質量?控制,有?計劃地制?定階段過?程或環節?質量標準?,按照規?章程序和?流程開展?質量控制?;及時做?好質量控?制對象的?溝通,及?時做好匯?總、統計?、分析、?評價、反?饋工作,?加強對質?控對象的?糾偏監控?與指導,?對運行過?程出現的?問題要及?時研究與?調整,堅?持持續改?進、切實?發揮這種?方法在醫?療質量管?理中的作?用。八?、優化手?術麻醉科?工作環境?主動溝?通協作,?不斷優化?手術麻醉?科工作環?境。要正?視困難,?抓住醫院?大發展的?機遇,通?過各種途?徑與方式?大力宣傳?麻醉科在?醫院發展?和日常工?作中的重?要作用,?積極爭取?醫院重視?、關心和?支持麻醉?科的良好?發展。要?與醫院各?科室溝通?協作,對?于重大手?術及危重?患者的搶?救工作要?共同參與?協商與討?論,最后?組織相關?人員進行?總結積累?。對于?新技術新?項目的開?展更應如?此,亦應?相互支持?,互相幫?助與體諒?。與兄弟?醫院之間?建立良好?的溝通與?協作平臺?,促進共?同發展。?最后努力?克服種.?種困難,?建立良好?的科室工?作運行機?制,完善?各種醫療?設備,使?各項工作?順利完成?。努力?減輕患者?負擔,緩?解群眾"?看病難、?看病貴"?的問題。?合理用藥?,縮短手?術流程;?堅決抵制?商業賄賂?行為。堅?持以人為?本,開展?個性化服?務,倡導?為患者作?好事。患?者投訴率?保持零水?平。在保?證明年經?濟收入的?基礎上,?明年將通?過科室全?體人員的?共同努力?再爭新高?。總之?,明年將?是求真務?實,開拓?創新的一?年,是我?們麻醉科?在院領導?的帶領下?審時度勢?,努力推?動科室跨?越式發展?的一年。?醫院麻?醉科工作?人員年度?工作總結?(二)?我們是新?等建的工?廠,這一?年我們著?力點是開?發新項目?,并且大?多數項目?仍處在整?合階段,?所以在生?產上還不?能做到大?批量的投?入生產,?與此相對?應,人員?的需求也?不會很多?,對人力?資源的需?求自然也?不會那么?迫切。以?下是今年?的行政人?事工作總?結。一?、進行人?員的招聘?是一個?以外來打?工者為主?的城市,?具有人員?流動大的?特點,再?加上本公?司還處在?初建期,?人員也不?是很穩定?,所以要?密切配合?部門用工?需求,及?時補充合?適的員工?進來自然?是行政部?人事的之?要工作之?一。招?聘主要是?人員流動?的補充。?根據缺崗?的情況,?我們通過?多種方式?進行招聘?,包括張?貼宣傳公?告、鼓勵?內部員工?介紹、利?用朋友推?薦、網上?招聘等方?式進行聘?,這一年?來基本上?能及時將?缺崗人員?補充就位?,保證生?產用工之?需要。在?技工方面?,個別新?增帶有一?定技術含?量的崗位?沒能全面?滿足公司?的發展之?需,導致?公司的技?術人才仍?然欠缺。?仍需努力?去招聘這?方面的人?才,以達?到提高公?司的技術?力量和管?理能力。?二、做?好宣傳培?訓工作?為了讓新?進員工盡?快熟悉公?司的有關?規章制度?,了解公?司相關規?定,我們?對新進員?工進廠還?安排了上?崗前的培?訓制度,?為新進員?工講解公?司的相關?規定,使?新員工能?盡快適應?和融入公?司的制度?文化。讓?所有員工?明白公司?在制度管?理方面所?執行的新?規定內容?,以便能?更好的共?同遵守執?行。為?了做好看?板宣傳和?方便閱讀?,我們重?新規劃了?宣傳欄的?擺放,利?用宣傳欄?空間進行?必要的宣?傳,使宣?傳欄既有?制度性的?通告,也?有娛樂性?的宣傳內?容,讓員?工感受到?公司文化?氛圍的存?在,并逐?步認同公?司的制度?文化和娛?樂文化。?三、加?強監督管?理落實制?度執行?針對上半?年管理比?較松懈,?紀律比較?散慢的情?況,下半?年我們加?大了監管?力度,進?一步加強?了對員工?日常行為?的監督管?理,包括?儀表議容?,亂丟亂?扔現、大?聲聊無關?工作之事?等都納入?日常的巡?查范圍,?還對一些?特別嚴重?的行為進?行了必要?的處罰告?知。通過?這些措施?,全體員?工基本上?都能__?__執行?公司的相?關規定,?提升了公?司的形象?。四、?做好后勤?服務后?勤服務方?面,為了?保證一線?員工有水?喝,我們?做好開水?涼茶的供?應。對于?新進廠員?工,還做?好健康證?檢查跟進?,保證每?位進廠的?員工都持?有健康證?,同時為?有需要的?員工做好?住宿安排?,讓他們?放心在公?司指定宿?舍居住,?安心工作?。我們按?規定的時?間為新進?的員工辦?理好相關?的廠牌、?工衣發放?工作,對?一時之間?用錢有困?難的員工?,按照規?定給予辦?理預借款?手續,讓?他們到出?納處預借?生活費用?,解決新?進員工的?生活擔憂?,讓新進?員工感受?到公司對?他們的關?懷。五?、設法調?動員工的?工作積極?性為了?進一步調?動員工的?工作熱情?和工作積?極性,我?們通過對?優秀員工?、優秀班?組這兩項?評獎活動?來調動全?體員工、?各生產班?組的積極?性,進一?步提升員?工工作熱?情和團隊?協作精神?,以改善?之前工作?比較松散?的行為,?提高生產?效率。?六、存在?的問題?員工工作?積極性不?高。上班?時間聊天?現象時有?發生,工?作時有意?慢吞吞的?作業,甚?至串崗聊?天也有,?不只自己?沒做好,?還影響到?他人的作?業。管理?水平比較?低,極需?提高。總?體的生產?管理水平?不高,班?組長生產?組織能力?欠缺,沒?有能夠很?好的把團?隊的極性?帶動來。?在生產安?排上也存?在不少問?題,沒有?很好的理?順裝配流?程,人員?經常走來?走去的,?導致生產?效率低下?。當然,?新產品中?的個別零?件不是很?標準,也
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