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文檔簡介
頂尖銷售人員的心態和條件頂尖銷售員
應具備的心態和條件頂尖銷售人員的心態和條件
一、強烈的自信和良好的自我形象
頂尖銷售人員的心態和條件提升內在的自信心和自我價值-----提高銷售技巧,通過不斷的成功來提升自信過去曾經有過失敗的經驗(立即轉換定義)注意力的掌握:
“正面的行為修正自然帶來好的結果”
限制性信念的影響:積極—正面行為必要信念---潛能---行為---結果---信念循環頂尖銷售人員的心態和條件二、能克服對失敗的恐懼
一種內在的感覺產生的情緒反應
頂尖銷售人員的心態和條件我們很多人都有一個人生的目標,并不斷的為之努力。但在經歷多次挫折、受到多次打擊以后,一些人就放棄了。這就是恐懼!
頂尖銷售人員的心態和條件你對被拒絕的定義?什么事發生了你就被客戶拒絕了?2---3個問題;
客戶用怎樣的預期對你說,
你才感覺被拒絕?
你的客戶的面部表情怎樣的時候,
你才感覺被拒絕?
負面調整為正面
頂尖銷售人員的心態和條件三、強烈的企圖心
強烈的企圖心
頂尖銷售人員的心態和條件
對產品無比信心的動力
環境的影響培養企圖心(要做就做第一)學習和成功者在一起
想要事情變得好,
必須先讓自己變得更好
頂尖銷售人員的心態和條件四、對產品的十足信心與知識
頂尖銷售人員的心態和條件1)
自己產品的知識
2)
競爭對手產品的知識
你的客戶不會比你更相信你的產品
說服本身是一種信心的轉移
頂尖銷售人員的心態和條件五、注重個人成長
頂尖銷售人員的心態和條件1)
學習:
可以大幅度的縮短一個人的犯錯和摸索時間;
2)
成功本身是一種習慣和能力(思考和行為習慣)
3)
能力是需要培養的,
學習成長的好習慣
4)
注重學習的銷售員才是頂尖的銷售員
5)
觀念的差距很小,
但行動的差距很大,所以學習的東西一定要使用;
頂尖銷售人員的心態和條件六、高度的熱忱和服務心
頂尖銷售人員的心態和條件1)把客戶當成你長期的終身朋友
2)關心客戶需求,表現為隨時隨地地關心他們,提供給客戶最好的服務和產品,保持長久的聯系;
3)頂尖的銷售員是不欺騙客戶的人
4)不要瞧不起任何客戶頂尖銷售人員的心態和條件七、非凡的親和力----
對自己負責,
自信心和自我形象關系展現
頂尖銷售人員的心態和條件
1)許多銷售都建立在友誼的基礎上的
2)熱情、樂于助人
3)我永遠是自己的老板頂尖銷售人員的心態和條件八、成功的人不斷找方法突破,失敗的人不斷找借口抱怨
對結果自我負責,100%的對自己負責頂尖銷售人員的心態和條件九、明確的目標和計劃(遠見)
頂尖銷售人員的心態和條件1)
明確的目標細分成你當日的行動計劃
2)
明確達成目標的原因
3)
要有長遠目標
年度目標---季度目標---月目標
頂尖銷售人員的心態和條件十、善用潛意識的力量
(人類因為想象而偉大)
頂尖銷售人員的心
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