第10頁共10頁賣場鞋區?管理制度?標準范文?盛世華?聯超市賣?場管理制?度一、?獎勵：有?下列情況?之一者，?公司給予?獎勵1?.為公司?創造顯著?經濟效益?或降低成?本、節省?費用做出?貢獻者；?2.維?護公司利?益，避免?重大事故?發生或挽?回經濟損?失者；?3.模范?遵守公司?的規章制?度，自覺?維護公司?聲譽，受?到顧客贊?揚；4?.提出合?理化建議?被公司采?納者；?5.對待?顧客的無?理取鬧及?漫罵，還?能很有耐?心的解釋?，不發火?、不與之?爭吵者；?6.全?年累計無?缺勤的，?品行優良?，尊老_?___，?拾金不昧?；7.?保護公司?財產不受?損失及保?護顧客生?命財產安?全；8?.超額完?成本崗位?的工作、?任務者；?9.維?護公司榮?譽，對公?司形象表?現突出者?；10?.抓獲偷?盜及發現?內盜并檢?舉，為公?司挽回重?大損失?二、處罰?；（一?）員工有?下列情形?者，屬輕?度過失1?.上班遲?到、早退?；2.?工作時間?內扎堆聊?天、離崗?、脫崗；?3.工?作時間內?接打私人?電話或會?客、辦私?事、吃零?食；4?.工作時?間未佩戴?工牌工服?，儀容儀?表不整；?5.在?工作期間?交談、舉?止不文明?，不使用?禮貌用語?；6.?工作時間?抱胸，手?插口袋，?靠貨架，?坐商品，?坐靠購物?籃或購物?車；7?.對待工?作斤斤計?較，缺乏?主動性；?8.工?作時間內?擅自購物?；賣場?鞋區管理?制度標準?范文（二?）一、?管理細則?：（一?）衛生環?境1、?展牌、宣?傳牌、價?簽布局合?理，擺放?整齊有序?，無污漬?、褶皺；?2、工?作區地面?、墻面、?棚面干凈?整潔，無?灰塵、破?損；3?、貨架表?面無灰塵?、污漬和?破損；?4、鏡面?及玻璃明?亮整潔，?無灰塵、?污漬；?5、燈泡?和led?燈帶保持?明亮光潔?，無損壞?，無污漬?；6、?陳列貨品?保持干凈?、美觀、?完整，無?灰塵、擠?壓、殘缺?。（二?）貨品陳?列1、?貨品按類?別進行陳?列，同價?位要擺放?同一區域?；2、?陳列貨品?款式、顏?色要齊全?，對售出?樣版要及?時補全；?3、價?簽要對應?貨品進行?粘貼，保?持整齊一?致，避免?掉落；?3、隨時?檢查貨品?磁扣、條?碼情況，?有脫落、?損壞要及?時入庫重?打，避免?丟失；?4、針對?貨品特點?進行陳列?，突出亮?點，高價?位貨品要?擺放明顯?處；5?、特價車?貨品擺放?要整齊適?度，不能?過于雜亂?、超高，?發現飾品?扣件缺損?要及時修?補或返廠?維修；?6、正價?貨品禁止?擺放地面?，帶盒貨?品要與陳?列樣品對?應擺放；?7、新?版貨品要?及時上架?，合理安?排整體做?好調臺工?作。8?、腳模與?鞋左右撇?要對應一?致，涼鞋?要用支撐?架，靴子?要用靴撐?。（三?）貨品補?貨1、?根據賣量?和庫存情?況合理補?貨；2?、按補貨?回執單和?絕版貨品?信息補貨?，避免出?現補重、?漏補、補?不了現象?；3、?補貨信息?（店名、?檔口號、?品名、貨?號、顏色?、尺碼；?哈市鞋、?沈陽鞋）?要準確；?（四）?接貨、驗?貨1、?貨站票號?匯總成一?票的，要?以三組提?供的發貸?票號明細?單為收貨?依據；?2、必須?按發貨票?號核對到?貨發貨箱?上票號，?確認貨品?件數（如?票號24?-46a?-301?-3，看?最后一個?數字，是?幾就表示?有幾件貨?）；3?、差貨時?，要讓貨?站簽字認?可，明確?責任關系?，避免貨?品丟失；?4、接?貨時涉及?到的長途?運費要按?三組提供?的標準付?費，超標?的及時與?三組物流?負責人聯?系；5?、驗貨依?據總部下?的發貨單?確認貨品?具體明細?，發現問?題要第一?時間填寫?《沈陽三?組鞋類貨?品問題上?報表》及?時上報，?整箱少的?貨品按到?貨周期上?報；6?、有不知?道的鞋品?，到微機?員電腦里?查三組傳?的新版鞋?品圖片信?息自行核?對；7?、不允許?將有疑義?的鞋品頂?版或私自?打扣上架?銷售。要?求：在各?項序號前?標注相應?類別（a?為特別重?要；b為?比較重要?；c為一?般重要）?另在每?條后面括?號內填寫?處罰建議?（必須填?）1、?不動版過?期上報的?，（處罰?：a.罰?款區域經?理___?_元，經?理___?_元每次?）2、?絕版反復?補貨的，?（處罰：?c，通告?批評，扣?分3、?補貨不看?回執，盲?目補的，?（處罰：?a，罰?款區域經?理___?_元，賣?場經理_?___元?，組管_?___元?）4、?驗貨不嚴?格，不看?圖片、貨?號的，（?處罰，c?，通告批?評，扣分?）5、?庫存上報?不準確的?（如：3?200寫?320）?（處罰，?b，賣場?經理__?__元）?6、正?價貨品單?品庫存數?量正常情?況超過3?0雙的，?（處罰：?a，賣場?經理__?__元）?7、特?價商品庫?存數量正?常情況超?過200?雙（活動?商品除外?）的，（?處罰：：?a，賣場?經理30?0）8?、商品太?臟，不及?時清理，?影響銷售?的，（處?罰：a，?罰款區域?經理__?__元，?賣場經理?____?元，組管?____?元）9?、返貨不?及時，不?能按照規?定日期返?貨或者通?知返貨后?，如有漏?貨，給公?司造成庫?存的，（?處罰a，?款賣場經?理___?_元，組?管___?_元）?10、銷?售報表有?漏報或數?據不準的?，（處罰?，b，罰?款賣場經?理___?_元）?11、貨?品擺放混?亂，類別?分的不清?楚的，（?處罰：通?告批評，?罰款經理?____?元）1?2、價位?沒分開，?百元價位?和十幾元?的商品混?搭擺放的?，（處罰?：c，通?告批評，?扣分）?13、樣?板沒有出?全的，漏?出顏色的?，（處罰?：a，罰?款賣場經?理___?_元，組?管___?_元）?14、柜?臺上價位?和商品陳?列不對應?（如__?__元，?標簽貼_?___元?）的，?（處罰：?a，賣場?經理__?__元，?組管__?__元）?15、?特價商品?混堆擺放?，分不清?版面，特?價商品出?的太多，?把商品積?壓變形，?沒有稱鞋?炫的，（?處罰：a?，罰款區?域經理_?___元?，賣場經?理___?_元，組?管___?_元，）?16、?陳年舊貨?，沒有及?時解封存?，沒有出?樣板的，?（處罰：?a，罰款?區域經理?____?元，賣場?經理__?__元，?組管__?__元）?17、?特價帶鉆?，帶花的?商品，積?壓變形，?殘次，劃?痕太多，?無法銷售?的（處?罰。a，?罰款區域?經理__?__元。?經理__?__元，?組管__?__元，?18、?庫存為零?，不及時?補貨的，?（處罰。?b，賣場?經理__?__元。?組管__?__元）?19、?正價商品?沒有原盒?，廠家不?同意返貨?，店面私?下返貨的?，（處罰?：c，罰?款經理_?___元?20、?返貨時有?漏返現象?的，（處?罰：a，?罰款經理?____?元，2?1、返殘?貨時沒有?原盒包裝?，有問題?商品未描?述清楚、?具體（處?罰：c，?通告批評?，扣分?22、未?按季節返?應季殘次?品的，（?處罰：b?，罰款賣?場經理_?___元?，組管_?___元?）23?、降價、?漲價條碼?沒及時更?改的，（?處罰：b?，通告批?評，扣分?）24?、接貨不?在監控區?的，（處?罰：c，?通告批評?扣分_?___分?）處罰?制度（建?議征求）?25、?驗貨不在?監控區，?（處罰。?c，通告?批評扣?分）2?6、不按?《接貨、?驗貨注意?事項》接?貨導致問?題的，（?處罰：c?，罰款賣?場經理_?___元?）28?、接貨時?不填寫《?鞋品接貨?情況記錄?表》的，?（處罰：?c，罰款?賣場經理?____?元）2?9、接貨?涉及貨站?責任不與?貨站確認?責任關系?的，（處?罰：b，?通告批評?，扣分_?___分?）30、?驗貨出現?問題不當?時上報的?，（處罰?，c，通?報批評，?扣分__?__分）?31、?上報鞋品?問題信息?不準確的?，（處罰?，c，通?告批評，?扣分__?__分）?32、?上報少貨?鞋品經查?實在賣場?內的，（?處罰，b?，罰款賣?場經理_?___元?，組管_?___元?）33?、接貨出?現多貨不?上報，經?核實的，?（處罰：?a，罰款?區域經理?____?元，賣場?經理__?__元，?組管__?__元）?34、?與當地貨?站對接能?解決的問?題，不主?動解決將?問題推向?總部的?（處罰：?b，罰款?賣場經理?____?元）3?5、當地?貨站差貨?，賣場到?貨站找不?到貨，總?部派人找?到的；（?處罰：a?，罰款區?域經理_?___元?，賣場經?理___?_元）?36、要?的貨與到?的貨不一?致不上報?的，（處?罰，b，?罰款賣場?經理__?__元）?37、?不是本店?要的貨，?私自頂版?銷售的，?（處罰：?b，罰款?賣場經理?____?元）3?8、接貨?不核實長?途運費情?況，超標?支付的，?（處罰：?c，罰款?賣場經理?____?元）3?9、貨站?出現代收?、墊付款?問題不當?時上報，?私自支付?的，（處?罰：b，?罰款賣場?經理__?__元）?40、?接貨人不?了解本地?負責送貨?貨站情況?（經理姓?名及電話?，送貨人?姓名及電?話）（處?罰：b，?通告批評?，扣分_?___分?41、?接貨實際?票據與《?鞋品接貨?情況記錄?表》登記?不符的，?（處罰，?b，罰款?賣場經理?____?元）4?2、下發?通知落實?不到相關?責任人的?，（處罰?：b，罰?款賣場經?理___?_元賣?場鞋區管?理制度標?準范文（?三）1?.員工的?輕度過失?處理，由?員工所在?部門主管?執行，處?罰單交人?事部備案?，月底報?財務部；?2.員?工的嚴重?過失處理?，由部門?主管寫出?詳細過失?行為，報?到店長辦?公室審核?，執行并?備案；?3.辭退?員工，由?主管申報?，店長簽?批人事部?備案。?4.員工?的除名，?由部門主?管到店長?簽批，報?店長辦公?會研究決?定，所屬?部門執行?并備案。?（九）?員工的處?分形式：?1.口?頭或書面?警告、通?報批評、?扣除工資?、降級、?降職、延?長試用期?，辭退、?等。三?、獎勵與?懲處的實?施2.?各類獎勵?與懲處必?須經人事?部備案，?作為對員?工進行考?核的依據?；3.?各類獎勵?由部門主?管提出并?上報人事?部，經審?核由店長?審批、簽?字，方可?執行。?4.各類?懲處由全?體員工監?督執行，?部門主管?以報人事?部調查簽?字，按情?節輕重，?做出處理?意見，并?經店長批?準方可執?行。盛?世華聯超?市人事?部___?_年__?__月_?___日?賣場鞋?區管理制?度標準范?文（四）?盛世華?聯超市賣?場管理制?度一、?獎勵：有?下列情況?之一者，?公司給予?獎勵1?.為公司?創造顯著?經濟效益?或降低成?本、節省?費用做出?貢獻者；?2.維?護公司利?益，避免?重大事故?發生或挽?回經濟損?失者；?3.模范?遵守公司?的規章制?度，自覺?維護公司?聲譽，受?到顧客贊?揚；4?.提出合?理化建議?被公司采?納者；?5.對待?顧客的無?理取鬧及?漫罵，還?能很有耐?心的解釋?，不發火?、不與之?爭吵者；?6.全?年累計無?缺勤的，?品行優良?，尊老愛?幼，拾金?不昧；?7.保護?公司財產?不受損失?及保護顧?客生命財?產安全；?8.超?額完成本?崗位的工?作、任務?者；9?.維護公?司榮譽，?對公司形?象表現突?出者；?10.抓?獲偷盜及